電話營銷論文參考文獻

    時間:2024-07-30 05:05:57 參考文獻 我要投稿

    電話營銷論文參考文獻

      參考文獻的著錄格式是否規范反映作者論文寫作經驗和治學態度,下面是小編搜集整理的電話營銷論文參考文獻,歡迎閱讀查看。

    電話營銷論文參考文獻

      參考文獻一:

      [1]張傳福,劉麗麗,盧輝娬,郎遜雪.移動互聯網技術及業務[M].第1版.電子工業出版社.2012.3-8.

      [2]繆敬.移動互聯網對智能手機的影響[J].中興通訊技術.2009(8).

      [3]陳亮途.社會化營銷:人人參與的營銷力量[M].沈陽:萬卷出版公司.2011.

      [4]馮琪.我國國產手機市場研究[D].天津大學.2009.

      [5]吳泅宗.市場營銷學[M].北京:清華大學出版社.2008.7-13.

      [6]蘇彬.如何全面提升企業核心競爭力[J].中國商界:上半月.2012(4).215-215.

      [7]CNNIC.中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2014(7).

      [8]李東進.消費者行為學[M].北京:機械工業出版社.2007.20-25

      [9]李亞婷.小米制造之謎[J]?中國經濟和信息化.2014(8).29-39.

      [10]秦蓁,張立.移動互聯網時代的終端產業發展趨勢[;F].數據通信.郵電設計技術.2010(9).51-54.

      [11]菲利普.科特勒,凱文.凱恩.凱勒,盧泰宏?營銷管理[M].第13版.中國人民大學出版社.2009.203-221.

      [12]孫寧,章愛民著.國際營銷學[M].北京.高等教育出版社.2011.3-6

      參考文獻二:

      [1]徐忠海,王玲.基于客戶關系生命周期的CRM理念[J].科研管理,2003(06)

      [2]蔣蓉蓉.通信行業客戶維系現狀及方法措施[J].商場現代化,2011(07)

      [3]牟清.全業務競爭形勢下中國電信業規制研究[M].上海財經大學出版社,2011

      [4]王建宙.至·思·行:從達沃斯開始的思考[M].萬卷出版公司,2011

      [5]幸昆侖,文守遜,黃克.中國移動通信業市場特征)競爭特點分析與競爭策略研究[J].生產力研究,2008(13)

      [6]鄒永利,顏秀飛.運用內容分析法對3G運營商的競爭趨勢分析[J].圖書情報工作,2010(06)

      [7]蔣麗麗,梅姝娥,仲偉俊.雙邊市場中移動網絡運營商的定價策略分析[J].軟科學,2012(12)

      [8]鄧富民.服務質量與顧客忠誠關系:基于移動通信行業實證研究[M].經濟管理出版社,2011

      [9]馬軍平,李純青,明立娜.電信業回報計劃對客戶保持的影響:以客戶狀態為調節變量[J].預測,2013(05)

      [10]林有宏.電信行業精確營銷方法與案例(第2版)[M].人民郵電出版社,2009

      參考文獻三:

      [1]增值業務的發展困境2007-10-29

      [2]劉衛明.電話營銷在項目投資中的應用.黃岡師范學院學報,2006,(26):80-81

      [3]張磊.電話營銷讓溝通為企業創造更大的價值.四川通信報,2003-06-04

      [4]張可成,王孝瑩.電話營銷在企業中的應用.泰山鄉鎮企業大學學報,2000,(4):22-23

      [5]宋俊德.我國CTI技術的發展和未來.中國計算機用戶,2003,(6):22-23

      [6]王建欣.基于CTI技術的電話自動訂票與語音信箱系統的設計與實現:[大連理工大學學位論文].大連:大連理工大學,2003

      [7]張曉強.呼叫中心簡介及解決方案.信息技術,2002,(11)

      [8]張晨昊,吳桂清.基于CTI技術的中小企業呼叫中心的設計與實現:[湖南大學學位論文].長沙:湖南大學,2007

      [9]陳堅,徐達.中國移動通信集團通信培訓教材.北京:中國移動通信集團人力資源部,2002,95-147

      [10]張磊.電話營銷讓溝通為企業創造更大的價值.四川通信報,2003-06-04

      [11]張可成,王孝瑩.電話營銷在企業中的應用.泰山鄉鎮企業大學學報,2000,(4):22-23


    【電話營銷論文參考文獻】相關文章:

    電話營銷論文參考文獻范例06-01

    手機營銷論文參考文獻05-12

    微博營銷論文參考文獻05-12

    市場營銷的論文參考文獻08-16

    市場營銷論文參考文獻精選10-31

    微信營銷論文參考文獻08-03

    營銷策略論文參考文獻范例09-22

    市場營銷專業論文參考文獻10-28

    營銷策略論文參考文獻匯總06-04

    汽車營銷畢業論文參考文獻08-08

    91久久大香伊蕉在人线_国产综合色产在线观看_欧美亚洲人成网站在线观看_亚洲第一无码精品立川理惠

      日本高清激情乱一区二区 | 一级欧美精片一区二区三区 | 在线看片线路一入口 | 在线精品亚洲一区二区三区动态图 | 午夜a影院在线2017 | 婷婷中文字幕精品一区二区 |