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談電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險轉(zhuǎn)變論文
一內(nèi)部節(jié)制要素的變化
內(nèi)部節(jié)制慢慢成為人們關(guān)注的焦點,在信息技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)代,高科技對于世界的政治、經(jīng)濟以及文化都發(fā)生了巨大的扭轉(zhuǎn),企業(yè)的外部環(huán)境也產(chǎn)生了扭轉(zhuǎn),這就使患上企業(yè)的內(nèi)部節(jié)制變患上尤為首要。美國的COSO委員會一九九二年提出并于一九九四年修改的《內(nèi)部節(jié)制—總體框架》中提出的內(nèi)部節(jié)制總體框架概念。COSO委員會認為形成內(nèi)部節(jié)制的5大要素:(一)節(jié)制環(huán)境(二)風(fēng)險評估(三)節(jié)制流動(四)信息與溝通(五)監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部節(jié)制體系是5大要素共同形成的總體框架結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)的進步使患上企業(yè)進行業(yè)務(wù)流程再造,信息系統(tǒng)的改良,這些扭轉(zhuǎn)都使患上企業(yè)內(nèi)部節(jié)制的5要素呈現(xiàn)了新的特征,也跟著需要新的扭轉(zhuǎn)。
一.一節(jié)制環(huán)境變化
節(jié)制環(huán)境是其他節(jié)制要素的基礎(chǔ)。節(jié)制環(huán)境是1種氛圍,它存在于企業(yè)文化當(dāng)中,對于員工的意識以及施行節(jié)制的自覺性有很大的影響。內(nèi)部節(jié)制是受董事會、高檔管理層以及企業(yè)所有員工的影響。只有人材能制訂目標(biāo)以及節(jié)制軌制,而本色上,內(nèi)部節(jié)制是節(jié)制人的行動,以避免人的行動侵害企業(yè)的利益,使企業(yè)偏離預(yù)定目標(biāo)。在電子商務(wù)企業(yè)中,節(jié)制環(huán)境出現(xiàn)出組織環(huán)境的變化以及員工素質(zhì)的變化兩方面的特征。
一.一.一組織環(huán)境的變化。跟著網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的運行,企業(yè)的權(quán)責(zé)也產(chǎn)生了變化,崗位的設(shè)置以及交易進程中的授權(quán)問題也從新分配。在電子商務(wù)前提下,工作崗位及其職責(zé)需要從新合并以及劃分,工作崗位重心也會呈現(xiàn)遷移。其次是交易授權(quán)方面。傳統(tǒng)的交易授權(quán)方式大都采取簽字或者蓋章,而在電子商務(wù)企業(yè)中,交易授權(quán)方式則采取計算機口令或者電子簽名。這樣的方式減少了人為的因素,降低了產(chǎn)生過錯的風(fēng)險。
一.一.二員工素質(zhì)的變化跟著網(wǎng)絡(luò)的利用以及信息系統(tǒng)的利用,企業(yè)所有員工都需要跟上企業(yè)的步伐,提高本身的綜合素質(zhì)。業(yè)務(wù)流程的扭轉(zhuǎn)請求員工素質(zhì)的提高。這就請求每一位員工不但要學(xué)習(xí)計算機以及網(wǎng)絡(luò)知識,還要能熟練的運用信息系統(tǒng),使患上企業(yè)的業(yè)務(wù)能夠流暢的進行。
一.二環(huán)境風(fēng)險的變化
電子商務(wù)企業(yè)因采業(yè)務(wù)流程里的各個環(huán)節(jié)都采取信息系統(tǒng)進行處理,從而增添了與系統(tǒng)相干的風(fēng)險,使內(nèi)控風(fēng)險管理變患上更為繁雜。與系統(tǒng)相干的風(fēng)險主要有決策風(fēng)險以及適量性風(fēng)險。決策風(fēng)險是指戰(zhàn)略制訂、投資方案以及系統(tǒng)軟硬件方案等方面的風(fēng)險。戰(zhàn)略的合用性抉擇著企業(yè)的發(fā)展前景;信息系統(tǒng)施行方案則影響系統(tǒng)的機能、運行的可靠性以及不亂性。適量性風(fēng)險是指未能及時為信息需求者提供所需信息,而致使未能采用正確行為的風(fēng)險。信息系統(tǒng)記錄歷史數(shù)據(jù),為管理者提供歷史數(shù)據(jù),它對于管理者制訂決策提供分析與預(yù)測的根據(jù)。因而,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對于客戶信息進行搜集、分析以及應(yīng)用,以提高客戶滿意度以及虔誠度,發(fā)掘潛伏客戶,搶占市場份額,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
二內(nèi)部節(jié)制要素的優(yōu)化
二.一節(jié)制環(huán)境的優(yōu)化
針對于目前我國企業(yè)內(nèi)部節(jié)制薄弱的現(xiàn)狀,相干軌制的不完美以及軌制執(zhí)行進程中的失效,都反應(yīng)出企業(yè)內(nèi)部節(jié)制方面的問題。因而,企業(yè)亟需從軌制樹立以及完美,培養(yǎng)企業(yè)文化兩個方面優(yōu)化內(nèi)部節(jié)制。
二.一.一樹立并完美企業(yè)內(nèi)部節(jié)制軌制依據(jù)企業(yè)本身的業(yè)務(wù)流程以及信息系統(tǒng),樹立合適企業(yè)的內(nèi)部節(jié)制軌制。從崗位分配、權(quán)責(zé)劃分,業(yè)務(wù)流程的重組,信息表露等方面對于企業(yè)可能觸及到的方方面面進行規(guī)范,把企業(yè)的各項經(jīng)營管理流動均納入了內(nèi)部節(jié)制規(guī)模。其次,內(nèi)部節(jié)制軌制中的表述要明確具體,淺顯易懂,操作利便,讓員工都能理解并執(zhí)行。這樣才能使患上制訂的軌制患上到很好的執(zhí)行,這樣才能施展內(nèi)部節(jié)制最佳效果。
二.一.二培養(yǎng)企業(yè)文化企業(yè)文化代表了1個企業(yè)的經(jīng)營理念,表現(xiàn)為企業(yè)的尋求與理想,作為1種無形的氣力與源泉,影響著企業(yè)成員的思惟以及行動方式,抉擇著企業(yè)員工的凝聚力。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)通過加強內(nèi)部節(jié)制以及管理,構(gòu)成擁有本身特點的良好企業(yè)文化以及企業(yè)精神。通過培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,維持1種健康的文化氛圍,增進企業(yè)內(nèi)部節(jié)制目標(biāo)與其戰(zhàn)略目標(biāo)1致。
二.二環(huán)境風(fēng)險的優(yōu)化
電子商務(wù)企業(yè)必需對于可能面臨的所有風(fēng)險進行監(jiān)控,還應(yīng)當(dāng)從眾多的風(fēng)險中篩選出對于與企業(yè)來講影響最大的風(fēng)險,通過對于這些首要風(fēng)險的節(jié)制,從而最大程度的規(guī)避電子商務(wù)給企業(yè)所帶來的風(fēng)險,使企業(yè)充沛享有電子商務(wù)帶來的商業(yè)利益。樹立全面風(fēng)險管理系統(tǒng)應(yīng)是電子商務(wù)企業(yè)進行環(huán)境風(fēng)險優(yōu)化的重要選擇。企業(yè)應(yīng)以總體利益為動身點,設(shè)計全面風(fēng)險管理系統(tǒng),以財務(wù)信息以及歷史數(shù)據(jù)為根據(jù)來判斷以及辨認風(fēng)險及潛伏風(fēng)險。該系統(tǒng)通過全面斟酌公司可能遇到的風(fēng)險,從外部環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境兩個方面動身,對于可能面對于的風(fēng)險進行跟蹤監(jiān)測,設(shè)計1系列綜合性模型,當(dāng)模型中的指數(shù)超標(biāo)時,系統(tǒng)就會做出反饋,這時候,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)提早做好防范對于策。而對于那些首要風(fēng)險的節(jié)制則需要進1步的監(jiān)控。通過對于首要風(fēng)險因素的界定,不但可使企業(yè)將有限的資源用于癥結(jié)的風(fēng)險節(jié)制環(huán)節(jié),提高企業(yè)對于風(fēng)險的節(jié)制能力;而且還可以為企業(yè)指出到底需要在何處進行重點節(jié)制,為企業(yè)節(jié)制電子商務(wù)的風(fēng)險指明方向。
三結(jié)語
金融危機以后,全世界經(jīng)濟1體化成了經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,這就需要1個內(nèi)部節(jié)制優(yōu)良的商務(wù)系統(tǒng)來適應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展,因而電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部節(jié)制成了企業(yè)競爭力的核心。這1趨勢使患上電子商務(wù)企業(yè)的所處的節(jié)制環(huán)境以及所面臨的風(fēng)險產(chǎn)生了深入變化,電子商務(wù)企業(yè)急需樹立以及完美本身的內(nèi)部節(jié)制軌制、提高員工的素質(zhì)、樹立全面風(fēng)險管理以及首要風(fēng)險管理來提高內(nèi)部節(jié)制的有效性。
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