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現代經濟環境下商品概念的拓展及其比較
內容摘要：本文從微觀的角度探討了現代經濟環境下商品概念的內涵變化，分析了不同形態服務的商品特征，并用物質形態商品球模型描述了服務商品的構成，對比了物質形態商品與非物質形態商品存在的差異。關鍵詞：物質形態商品 服務商品 商品特征 商品內涵
研究商品概念的意義在于可以科學指導企業經營活動，是商品經營本身及其發展的需要，是營銷觀念發展的需要。
“商品是在一個或多或少相互分離的私人生產者的社會中所生產的產品，就是說，首先是私人產品。但是，只有這些私人產品不是為自己的消費，而是為他人的消費，即為社會的消費而生產時，它們才成為商品；它們通過交換進入社會的消費。這樣，私人生產者就相互處于社會聯系之中，組成一個社會。因此，他們的產品雖然是每個個別人的私人產品，同時也是社會的產品”。簡言之“商品是為交換而生產的勞動產品”。使用價值和價值是商品的基本屬性，商品的基本特征可概括為：商品是具有使用價值的勞動產品；商品是供別人消費即社會消費，而不是供生產者或經營者自己消費的勞動產品；商品必須通過交換才能達到別人手中，視為交換而生產的勞動產品。
傳統概念上的商品
傳統概念上的商品一般指物質形態商品，是有形的、具體的。一般用商品球模型（如圖1）來描述物質形態商品。商品球模型將物質形態商品的構成分為四層，即商品的核心、載體、有形附加物、無形附加物。物質形態商品以商品的功能為核心的，也就是為滿足消費者的某些需要所能提供的可靠的、必需的職能。商品在被使用或消費過程中，依靠提供功能來滿足消費者需要。因此，商品體是商品功能的載體，是人們通過對原材料進行有目的、有效的勞動投入而創造出來的具體勞動產物。使用目的不同對商品功能的要求不同，功能是商品體在不同使用條件下所表現出來的各種性能，其性能又是由商品體的成分和形態結構所決定的，商品體的成分組成又決定了商品體可能形成的形態結構。因此，商品體是由多種不同層次要素構成的有機整體，是商品使用價值形成的客觀物質基礎。
商品是供別人消費的勞動產品，而且商品是以交換為目的生產的產品。隨著市場經濟的發展，社會的進步，商品在交換中必須不僅要滿足個人的需求，同時還要滿足社會的需求，所以，為滿足商品在流通中的需要，商品要有商品包裝與標識、商品名稱、商品及注冊標記等附加物，為滿足商品在消費中的需要，商品要有使用說明標簽或標識、檢驗合格證、使用說明書、維修卡、購貨發票等附加物，為了滿足環境保護的需要，商品要有質量和安全及衛生標志、環境標志等附加物，這些附加物組成了商品有形的附加物。
企業在激烈的市場競爭中，為了使本企業產品更具有競爭性，往往迎合消費者的需求，提供一些附加的服務和利益，比如：購物優惠、送貨上門、免費安裝、調試、上門維修、免費培訓、提供信貸、財產保險等。這些實際上就是人們購買有形商品所獲得的各種附加服務和附加利益，即無形附加物。
以轎車為例，完整的轎車產品由四部分組成，轎車的核心功能是實現人在空間地理位置的移動；發動機、底盤、車身、電氣設備等構成了商品的載體；車標、車牌、檢驗合格證、使用說明書、購貨發票、維修卡等是有形附加物；購車送禮品、代客上牌照、上保險、代客交養路費、購置稅、代客裝車內飾、代客提車等都屬于無形附加物。
商品概念的內涵擴展
（一）服務產品的不同形態及特征
社會的進步和科學技術的迅速發展使商品的潮流由“技術至上”變為“服務至上”，由此催生的服務業產生了一系列的服務產品，例如：醫療衛生服務、餐飲服務、住宿服務、修理服務、商業服務、通信服務、信息服務、金融服務、物流服務、批發、電子商務服務、中介服務、咨詢服務、教育、公共管理服務、娛樂、文化和公共服務等。雖然這些服務產品呈現出的形態不同，有勞務形態、知識形態、資金形態、信息形態等，但它們都具有商品的基本特征。
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