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計算機(jī)在醫(yī)院管理工作中的應(yīng)用研究
隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在生活、工作的各個領(lǐng)域已越來越依賴計算機(jī)技術(shù)，以下是小編搜集整理的一篇探究計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院管理工作中應(yīng)用的論文范文，供大家閱讀參考。
摘 要：隨著計算機(jī)信息化的快速發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院管理工作中已得到廣泛應(yīng)用，并成為醫(yī)院管理運(yùn)營過程中重要的技術(shù)支持設(shè)施。本文重點闡述了計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院臨床及管理系統(tǒng)中的應(yīng)用和重要性，并分析了醫(yī)院管理系統(tǒng)的組成及其作用。
關(guān)鍵詞：計算機(jī);醫(yī)院管理;信息化建設(shè)
隨著社會的不斷向前發(fā)展，計算機(jī)性能不斷提高，計算機(jī)已在醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等方面得到越來越廣泛的應(yīng)用。計算機(jī)化的醫(yī)院信息系統(tǒng)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營過程中必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支持環(huán)境，就像一個現(xiàn)代化醫(yī)院的成功運(yùn)行離不開技術(shù)嫻熟的醫(yī)護(hù)人員、高精尖的醫(yī)療設(shè)備、功能完整和美觀舒適的建筑物一樣，同樣它也離不開計算機(jī)化的醫(yī)院管理系統(tǒng)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)改的快速推進(jìn)，醫(yī)院已經(jīng)認(rèn)識到了管理科學(xué)化、信息化的重要性，并必須由經(jīng)驗管理向信息管理轉(zhuǎn)變，才能適應(yīng)醫(yī)院科學(xué)管理的需要。[1-2]
1 計算機(jī)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的現(xiàn)狀
醫(yī)院是給病人提供預(yù)防疾病及治療疾病服務(wù)的場所，堅持加快醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和提高醫(yī)院的科研水平對醫(yī)院來說是至關(guān)重要的。醫(yī)院在運(yùn)營的過程中，醫(yī)護(hù)人員需要及時的處理和正確的分析臨床醫(yī)療數(shù)據(jù)，這對醫(yī)院的管理水平提出了很高要求。利用計算機(jī)技術(shù)建設(shè)的醫(yī)院信息系統(tǒng)可以對醫(yī)院的所有數(shù)據(jù)實現(xiàn)準(zhǔn)確及時的收集、處理、存儲，同時實現(xiàn)對醫(yī)院數(shù)據(jù)的良好保護(hù)，既提高了醫(yī)院的管理水平，又使其變得更加高效，還能將分布在不同區(qū)域的醫(yī)院醫(yī)療數(shù)據(jù)通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)實現(xiàn)共享，很好的實現(xiàn)了醫(yī)院的互通互聯(lián)。[3]
2 計算機(jī)在醫(yī)院信息化過程中的重要性
隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在生活、工作的各個領(lǐng)域已越來越依賴計算機(jī)技術(shù)，計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用使得我們的生活和工作效率明顯提高。下面，我們就計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院信息化過程中是何發(fā)揮其重要作用的進(jìn)行研究，醫(yī)院信息化必須通過計算機(jī)技術(shù)來實現(xiàn)是無可爭議，由于我國對醫(yī)療改革的高度重視，尤其是對醫(yī)院信息化的大力支持，使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提高，相應(yīng)產(chǎn)生的醫(yī)療數(shù)據(jù)也快速增加，這就給醫(yī)院在醫(yī)療信息資料的管理方面增加了很多困難，所以醫(yī)院就必須加大力度利用計算技術(shù)來完善發(fā)展醫(yī)院的信息化技術(shù)，構(gòu)建科學(xué)高效的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，堅持醫(yī)院信息化的建設(shè)是醫(yī)院快速發(fā)展的必經(jīng)之路，是符合醫(yī)院發(fā)展需求的。
醫(yī)院信息化建設(shè)能夠有效提高醫(yī)院各個方面的工作效率，為醫(yī)院的管理工作帶來質(zhì)的飛越，醫(yī)院管理具有復(fù)雜性、多樣性，往往一個環(huán)節(jié)出錯就可能造成整個醫(yī)院的管理陷入混亂，所以醫(yī)院必須要找到一個切實有效的方法保障醫(yī)院的管理工作有序高效的進(jìn)行。根據(jù)醫(yī)院管理方面的需要，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，有效的保障了醫(yī)院管理工作的高效進(jìn)行。通過計算機(jī)技術(shù)對醫(yī)院進(jìn)行管理，使得醫(yī)院的管理水平和工作效率得以明顯提高，醫(yī)療流程也得以優(yōu)化，確保了醫(yī)院高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)高水平，使醫(yī)院的美譽(yù)度顯著提升。
計算機(jī)技術(shù)已給各行各業(yè)帶來了巨大改變，醫(yī)院也必須要利用好算機(jī)技術(shù)這一工具，為醫(yī)院的管理和信息化快速發(fā)展提供技術(shù)支持，如果不重視計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，醫(yī)院管理工作將不可避免的陷入癱瘓，這給醫(yī)院造成的經(jīng)濟(jì)損失和惡劣影響將是巨大的。
3 計算機(jī)在醫(yī)院管理工作中的應(yīng)用
醫(yī)院管理是指醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)通過職能科室對醫(yī)療、護(hù)理、行政等方面實施的全面管理。計算機(jī)的高效運(yùn)用對醫(yī)院的管理起著十分重要的作用，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
3.1 財務(wù)收費(fèi)信息管理。醫(yī)院住院部工作人員在使用計算機(jī)前，主要的工作是對現(xiàn)金和費(fèi)用單據(jù)管理。當(dāng)病人辦完住院手續(xù)后，住院部工作人員需要以手工記賬的方式將病人的住院信息進(jìn)行貯存，病人出院時，要對帳單信息進(jìn)行的分類、計算、累加，才能得到病人的住院分類費(fèi)用和總費(fèi)用，并且需要多個工作人員協(xié)調(diào)工作才能完成，工作量較大。引入計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行收費(fèi)管理后，住院部工作人員的主要工作僅僅是對現(xiàn)金管理，病人的費(fèi)用管理全部由計算機(jī)完成。既減輕工作人員的工作勞動強(qiáng)度，又規(guī)范了收費(fèi)業(yè)務(wù)流程，有效的避免了錯誤發(fā)生，計算機(jī)根據(jù)工作人員輸入的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動歸類、統(tǒng)計、匯總，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時、規(guī)范，有利于醫(yī)院對所需數(shù)據(jù)的綜合分析。
3.2 門診信息系統(tǒng)管理。門診使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)后，可以把醫(yī)生從手寫處方的繁重工作中解放出來，可以輕松使用電腦開具處方，直接把開具的處方和檢查檢驗申請傳送至相應(yīng)的職能科室，相關(guān)職能科室收費(fèi)員可以根據(jù)處方信息快速處理，同時也有利用醫(yī)生及時了解到藥房藥品的庫存情況，避免了處方開具后而藥品缺貨的現(xiàn)象。醫(yī)生通過計算機(jī)開具處方和影像及檢查申請，快速的查詢病人的就診記錄、既往病史和影像及檢驗檢查報告等，還可以利用計算機(jī)進(jìn)行疑難雜癥輔助分析。有利于醫(yī)生把節(jié)省下來的時間用于病人身上或醫(yī)學(xué)研究上，極大提高了醫(yī)生的工作效率和診療水平，減少了排隊現(xiàn)象。
3.3 藥品價格信息管理。使用計算機(jī)前，病人就診后取藥，要先到藥房排隊劃價，藥房工作人員根據(jù)醫(yī)生開具的處方進(jìn)行劃價，然后病人再到收費(fèi)窗口排隊繳費(fèi)，再回到藥房取藥，程序非常繁瑣，并且會受到藥房劃價人員業(yè)務(wù)熟練程度的影響，存在一定的出錯率。使用計算機(jī)后，門診醫(yī)生開具的處方信息直接傳到藥房，病人取藥時持就診卡到藥房，配藥員劃卡提取病人處方信息，審核合格后打印配藥單，同時扣除藥品費(fèi)用。配藥人員持配藥單配藥，核對無誤后將藥和配藥單底聯(lián)發(fā)給病人。減少了劃價、繳費(fèi)、重復(fù)排隊等，優(yōu)化了病人就診流程，減少了病人排隊現(xiàn)象，提高了藥房工作的規(guī)范化和準(zhǔn)確性。
3.4 醫(yī)技影像信息管理。主要是利用計算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備對醫(yī)學(xué)影像信息及其相應(yīng)信息的采集、存儲、處理及傳輸，使醫(yī)學(xué)信息資源共享，并得到充分應(yīng)用。醫(yī)技影像信息包括各種檢查、化驗數(shù)據(jù)、病理數(shù)據(jù)、影像和放射報告等，這些數(shù)據(jù)資料均是病人在醫(yī)院醫(yī)療活動的原始檔案，醫(yī)院要進(jìn)行長期保存，甚至要保存若干年。可以想象，醫(yī)院每年數(shù)以萬計的病人資料要進(jìn)行存儲，尤其是各種檢查、化驗數(shù)據(jù)、病理數(shù)據(jù)、影像和放射報告等將占據(jù)醫(yī)院很大的存儲空間，并且在需要查詢時極不方便，要從數(shù)百萬病人資料中去尋找某一個病人資料，簡直如同大海撈針，效率及其低下，勞動強(qiáng)度較大。將這些數(shù)據(jù)用計算機(jī)進(jìn)行貯存、歸檔后，既有利于將病人資料分類匯總，又能實現(xiàn)網(wǎng)上快速準(zhǔn)確查詢，節(jié)省貯存空間，在醫(yī)生需要時可隨時調(diào)閱打印，提高工作效率。
3.5 行政后勤信息管理。目前行政后勤信息管理主要是對病案統(tǒng)計、檔案管理、物資管理信息的處理。醫(yī)院的病案信息是量是巨大的，利用計算機(jī)對病案信息進(jìn)行管理，各種醫(yī)療數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確地反映出來，比如：床位的使用率、周轉(zhuǎn)次數(shù)、病人的治愈率及人均醫(yī)療費(fèi)用等。同樣，利用計算機(jī)對檔案進(jìn)行管理，可以快速便捷的查找、調(diào)閱、分析、匯總相關(guān)數(shù)據(jù)，節(jié)約檔案存儲所需要的房間，減少檔案管理人員的手工勞動。
3.6 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策支持系統(tǒng)。主要是利用計算機(jī)應(yīng)用程序為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握醫(yī)院運(yùn)行狀況而提供數(shù)據(jù)查詢、分析的。該系統(tǒng)主要是從醫(yī)院信息系統(tǒng)中加工處理出有關(guān)醫(yī)院管理的醫(yī)、教、研和人、財、物分析決策信息，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各級管理者決策提供依據(jù)。并與住院、門診、藥庫、藥房等其它信息系統(tǒng)相互連接和數(shù)據(jù)共享。
4 結(jié)束語
總之，醫(yī)院的信息化建設(shè)和計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用是緊密相連的，建立一個完整醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，全面整合醫(yī)院的所有數(shù)據(jù)信息，可以使得醫(yī)院各職能部門之間的交流變得更加快捷、簡便、高效。借助計算機(jī)技術(shù)對醫(yī)院進(jìn)行管理已成為必然選擇，我國應(yīng)加快推進(jìn)計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用，這樣才能使醫(yī)院在如此激烈的市場競爭之中占據(jù)一席之地，醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展才能得以實現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]中華人民共和國衛(wèi)生部信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組.醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范[S].北京.
[2]劉俊芳.淺談醫(yī)院信息管理工作在醫(yī)院管理中的作用[J].中華醫(yī)院管理雜志，2000.
[3]計算機(jī)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的地位和作用[J].計算機(jī)工程應(yīng)用技術(shù)，2012.
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