旅游管理論文
無論是在學習還是在工作中，大家都寫過論文，肯定對各類論文都很熟悉吧，借助論文可以有效提高我們的寫作水平。寫論文的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的旅游管理論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游管理論文1
【關鍵詞】高職院校；旅游管理專業(yè)；信息化教學；實現(xiàn)路徑
一、信息化教學概述
信息化時代的到來，進一步加速了現(xiàn)代技術和知識經濟的發(fā)展，對傳統(tǒng)教育模式提出嚴峻挑戰(zhàn)的同時，亦為之提供了新的技術手段支持，改革之勢不可擋。在這樣的環(huán)境生態(tài)下，信息化技術與教育的應用融入，引發(fā)了教育發(fā)展新潮流，并得到了各界的廣泛關注。20xx年，教育部職業(yè)院校信息化教學指導委員會的成立，標志著信息化教學有專門的指導服務機構，并將之作為一項系統(tǒng)化工程，全面融入到高職教育系統(tǒng)當中，事實上亦是取得了顯著成效。所謂信息化教學即是在現(xiàn)代教育理論的指導下，充分運用信息技術變革教學的結果，并對師生身份角色進行了重新定義，其中教師由傳統(tǒng)的“專家”角色轉變?yōu)榻虒W過程的組織者、指導者，而學生則由知識的接受者轉變?yōu)橹R主動建構者和運用者，與素質教育倡行理念相契合與此同時，信息化教學還為教師教學提供了更為豐富的手段應用，塑造了良好的學生自由發(fā)展空間，實際收效顯著，其本身的價值隨著素質教育改革日漸顯現(xiàn)。
二、高職旅游管理專業(yè)信息化教學的實現(xiàn)路徑
信息化時代，現(xiàn)代科技裝備在高職教育中的應用植入，為之發(fā)展帶來了新的契機，進一步提升了旅游管理專業(yè)教學實效，其作為一項系統(tǒng)化工程，應注重從多個維度視角入手。作者基于上述分析，結合實際情況，針對性地提出了以下幾種高職旅游管理專業(yè)信息化教學的實現(xiàn)路徑，以供參考和借鑒。
1、加強保障支持
如上所述，信息化教學是基于信息化技術支持的教學發(fā)展新模式，其本身不僅僅代表著科技領域的深刻變革，為教育發(fā)展提供了良好的物質保障，同時更是教育理念的全新探索。高職旅游管理專業(yè)信息化教學的有效實現(xiàn)，對其物質環(huán)境構成及師資力量支持提出了多重要求。對此，高職院校應深刻認識到信息化教學的'優(yōu)勢價值，緊跟時代潮流，提高重視程度，并結合實際情況，整合即有發(fā)展建設資源，逐步加大對信息化教學的投入，包括教學場所建設、導入先進科技等，以保證旅游管理專業(yè)信息化教學順利實施。在此過程中，要充分做好調研工作，了解信息化教學發(fā)展最前沿，基于教育部系列政策支持與引導，建立科學的發(fā)展機制，以最大限度地發(fā)揮其應有效能。除此之外，信息化教學作為素質教育理念的延伸與實踐，突出了教師教學主導地位，對其綜合素質素養(yǎng)水平提出了更高要求。為此，高職院校應重視師資戰(zhàn)略地位，明確信息化教學要求，組織多樣化的培訓教研工作，結合旅游管理專業(yè)學科特性，不斷豐富教師學識涵養(yǎng)，提高他們的技術水平，共享有效實踐經驗，為之實踐提供必要的智力支持。
2、優(yōu)化課程設置
旅游管理具有高度的專業(yè)性，其信息化教學內容構成包括理論和實踐兩個板塊，既要扎實學生知識基礎，又要重視學生能力發(fā)展，如此才能更好地適應未來崗位工作需求。在高度自由、開放的互聯(lián)網生態(tài)格局下，各類信息糅合，并通過多重承載方式呈現(xiàn)出來，包括圖片、影像、視頻等，為高職院校旅游管理專業(yè)教學提供了豐富的素材支持。同時，市場化經濟背景下，旅游產業(yè)發(fā)展聚合了更多創(chuàng)新元素，包括文化創(chuàng)意、管理服務等，對相關專業(yè)學生知識構成提出了更多要求。某種維度上講，高職教育的核心目標定位是促進學生全面、健康發(fā)展，基本任務是培育符合現(xiàn)代市場需求的人才。信息化教學在高職旅游管理專業(yè)中的實現(xiàn)，有助于師生更加精準地掌握市場需求動向，從而合理調整人才培養(yǎng)目標，并據(jù)此組織有效教學活動。因此，高職旅游管理專業(yè)信息化教學，應重視校本課程開發(fā)，加強與行業(yè)企業(yè)間的互動聯(lián)系，科學設定課程教學目標，并豐富課程素材構成，開拓學生知識視界，增強他們的就業(yè)競爭力。
3、創(chuàng)新方法體系
根據(jù)《關于中央部門所屬高校深化教育教學改革的指導意見》，高校大力推進在線開放課程建設，并提供專項資金和政策保障。高職旅游管理專業(yè)信息化教學最顯著的特征，是實現(xiàn)了以人為本的教學理念實踐，強調學生主體地位發(fā)揮，并為之提供了多重手段支持。綜合來講，旅游管理專業(yè)所關涉到的知識內容極其繁多，加之其本身較強的專業(yè)性，對學生理解能力提出了更高要求。對此，基于信息化科技及裝備支持，高職院校應重視微課資源開發(fā)，建立線上課堂，以更加形象、具體的案例輔助知識講解，并營設良好的互動空間，提高學生參與能動力和學習實效性。在具體的旅游管理專業(yè)信息化教學實現(xiàn)過程中，教師應科學裂解旅游管理專業(yè)教學重難點所在，并善于通過互聯(lián)網絡搜集與之相關的素材，通過圖片、影像、視頻等方式形象地呈現(xiàn)出來，同時發(fā)布與之相關的探究性任務，組織學生互動討論，鍛煉他們解決實際問題的能力。與此同時，教師作為教學主導，要緊密關注學生行為動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，給予必要的啟示或幫助，確保系列教學活動順利開展。
4、引導自主學習
某種維度上講，高職教育的關鍵在于培養(yǎng)學生自主學習能力，使之終身受益。傳統(tǒng)應試教育模式下，教師為中心，學生只能被動學習，面對經濟市場無法預測的動態(tài)變化，可能無所適從，唯有掌握正確的學習方式方法，才能更好地迎接未來競爭挑戰(zhàn)。對此，高職院校應重視對移動教學APP的開發(fā)與應用，為旅游管理信息化教學實現(xiàn)提供有效路徑支持。事實上，諸如藍魔云班課、雨課堂、速課等，都實現(xiàn)了較為強大的功能負載，包括簽到、問答、測驗等等，學生通過注冊或掃描二維碼等即可進入班級，并取得了良好成效。同時，信息化時代，微信等即時互動軟件的應用，進一步加強了師生間的互動交際，并有效延展了學生自主學習時間和空間，基于此，可開通微信公眾號，不定期推送與旅游管理相關的內容，實時關注行業(yè)市場動態(tài)，促動學生互動討論，并可共享一些優(yōu)秀課程，以便于學生自主學習活動開展，潛移默化中養(yǎng)成其良好的學習興趣。諸如此類，都是高職旅游管理專業(yè)信息化教學實現(xiàn)的有效路徑。
三、結語
信息化教學在高職旅游管理專業(yè)中的應用植入十分重要和必要，是進一步提升教學成效的關鍵，其作為一項系統(tǒng)化實踐工程，在具體的實現(xiàn)過程中，應以充足的技術保障和人力保障為基礎，不斷優(yōu)化課程設置、創(chuàng)新教學方法，尤其突出學生主體地位，引導其自主學習，相關課題研究有待深化和拓展。
參考文獻：
[1]方世巧,馬泓宇.高校旅游管理信息化教學存在的問題及建議[J].林區(qū)教學,20xx(06):40-41.
[2]周程明.互聯(lián)網背景下高職教學信息化的發(fā)展運用——以旅游管理專業(yè)課程為例[J].旅游縱覽(下半月),20xx(08):198.
旅游管理論文2
摘要：我們教師要將傳統(tǒng)文化和旅游管理專業(yè)教學相融合，讓學生豐富地成長，接收傳統(tǒng)文化的洗禮，更完善地進步。
關鍵詞：傳統(tǒng)文化；應用；專業(yè)素養(yǎng)
當前，我國的學生大多沒有進行過專業(yè)的傳統(tǒng)文化的學習，對中國的文化的理解薄弱，具有片面性，不能正確科學地理解我們的傳統(tǒng)文化。旅游管理專業(yè)教師要讓學生更好地領會旅游文化的內涵，讓學生更深刻透徹地理解傳統(tǒng)文化，開展特定的教育，并將傳統(tǒng)文化和旅游管理專業(yè)教學結合起來，實現(xiàn)好的教育。
一、傳統(tǒng)文化和旅游管理專業(yè)教學結合的意義和價值
教師要運用傳統(tǒng)文化和旅游管理專業(yè)教學進行結合，讓學生的知識得到升華，結合專業(yè)課和文化課，拓展課程的深度，讓學生深刻地認識傳統(tǒng)文化，重新理解，深入認識傳統(tǒng)文化，升華自己的知識，內化自己的知識。我國的旅游管理專業(yè)教學中，學生對傳統(tǒng)文化缺少了解，沒有系統(tǒng)讀過中國的《四書》《五經》等，對中國的文化停留在電影電視的認識層面上，缺少系統(tǒng)的接受教育。
１．優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化可以提升旅游管理專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)
優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化可以給學生提供優(yōu)秀的典范，對旅游管理人員提供價值引導。傳統(tǒng)文化中自強不息等思想有利于旅游管理專業(yè)學生的品德素養(yǎng)的積淀和形成。傳統(tǒng)文化中的愛國主義思想為旅游管理專業(yè)學生的從業(yè)態(tài)度提供了很好的培養(yǎng)作用，引導學生學會從學生時代就愛家鄉(xiāng)，愛祖國，激發(fā)學生對未來工作的責任心，確立學生科學正確的三觀。傳統(tǒng)文化中的仁愛知識能塑造學生的優(yōu)秀品質，傳統(tǒng)文化還教會旅游管理學生學會推己及人等，保證旅游管理者和旅游者的融洽關系的'形成，讓旅游管理學生的職業(yè)素養(yǎng)得到積淀。
２．優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化可以提升旅游管理學生的專業(yè)素養(yǎng)
旅游者在旅游活動中，產生審美的體驗，獲得對美的體驗。導游要向游客講解自然景觀和人文知識，因此，人文中就包含著中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化知識。傳統(tǒng)文化知識是旅游管理者的內在素養(yǎng)要求。旅游管理專業(yè)的教師要教會學生學習歷史文化，學習中國文化，汲取傳統(tǒng)文化的精髓。我們國家吸引外國友人的，其實最重要的就是中國的傳統(tǒng)文化，因此，要求旅游管理專業(yè)學生獲得旅游資源的文化內涵，產生積淀，精神上得到享受，充分汲取傳統(tǒng)文化的營養(yǎng)。
二、傳統(tǒng)文化在旅游管理專業(yè)教學中的應用研究
１．加強傳統(tǒng)文化在旅游管理專業(yè)教學中的建設
教師要將中國傳統(tǒng)文化的內容深入到基礎課程體系中，嘗試運用中國傳統(tǒng)文化和詩詞鑒賞為旅游管理專業(yè)的課程。教師可以加強課程建設，讓中國傳統(tǒng)文化和詩詞鑒賞為中國的人保留豐富的優(yōu)秀的傳統(tǒng)的文化，增強旅游管理專業(yè)學生的道德感和自信心。增加中國傳統(tǒng)文化，能提高未來旅游管理從業(yè)者的文化歸屬感和民族自豪感，讓游客自覺實踐社會主義核心價值觀，增強游客們熱愛中國傳統(tǒng)誠信的行為。
２．加強傳統(tǒng)文化在旅游管理專業(yè)教學中的滲透
在傳統(tǒng)文化融入到旅游管理專業(yè)課程中，教師要對傳統(tǒng)文化形成自己的認知能力，重視傳統(tǒng)文化內容和專業(yè)課程結合到一起，實現(xiàn)教學中融合旅游管理專業(yè)和傳統(tǒng)文化的知識的目的。（１）我們應該豐富旅游管理專業(yè)課的教師的優(yōu)秀的文化素質為了實現(xiàn)高素質的優(yōu)秀的教師資源的獲取和培養(yǎng)，教師要加強行業(yè)內的自我培訓過程，注重繼續(xù)教育彌補段提升自己的優(yōu)秀的文化素質。教師要保證行業(yè)的誠信服務，在旅游管理的專業(yè)課程中，重視管理學和導游業(yè)務等課程的教學，更要融入一些傳統(tǒng)文化的內容，輸入更多的傳統(tǒng)文化的知識，重視內容的傳輸，重視讓學生將專業(yè)知識和道德觀念深入到學生的心中，不斷通過教師的教學，提高學生的綜合素質。（２）我們旅游管理專業(yè)教師要通過多種手段來吸收傳統(tǒng)文化知識，讓融入了傳統(tǒng)的文化課程充分活躍起來，發(fā)揮教師的魅力，實現(xiàn)感染學生的教學效果，發(fā)展學生的綜合素質。
３．開展豐富多彩的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的活動
現(xiàn)代大學生的教育教學，已經不再適合實行填鴨式的教學。旅游管理專業(yè)的傳統(tǒng)文化教育不能只是停留在理論的層面上，應該重視理論教育的基礎，增加傳統(tǒng)文化的內容，激發(fā)大學生對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的需要，不斷深化學生對傳統(tǒng)文化的理解能力，逐漸內化于學生的心靈中，最終形成順應旅游管理行業(yè)發(fā)展的，符合社會主義核心價值觀念的內容。教師要逐漸豐富大學生文化活動，讓學生在傳統(tǒng)文化的活動中感受到學習的樂趣。例如，教師可以開展書法學習活動。大學教師要對學生加強美術教育，加強書法教育，在學生練習中國書法的時候，要按照教學的規(guī)律，引導學生體會書法的內涵。教師要引導旅游管理專業(yè)的學生參加書法學習活動，深化學生對傳統(tǒng)文化的領會和理解，提升將來旅游行業(yè)的人員的素質，實現(xiàn)旅游管理專業(yè)的學生的高質量的服務，挖掘傳統(tǒng)文化重大而深遠的意義和價值。
４．以點帶面，引起學生思考
教師在教學中應該尋找切入點，引申學生來進行充分的思考和想象。例如，教師在帶領學生學習禮儀知識的時候，可以引進中國古代禮儀之邦的知識，引導學生討論孔子和老子等人對禮的認識，分析中國傳統(tǒng)文化對人的禮儀要求，帶動人們領會中國傳統(tǒng)文化的內涵，讓大學生對中國傳統(tǒng)文化感興趣。再如，講解飯店管理原理的時候，教師可以讓學生講解知識的時候，可以引進《論語》中的“不患無位，患所以立”，進行討論、總結，解決學習中的問題。因此，在旅游管理的專業(yè)課的教學中，教師要抓好切入點，引進傳統(tǒng)文化的知識，加以討論和總結，并給學生充分的空間，讓學生進行充分的思考。教師要讓學生重新認識，再理解中國的傳統(tǒng)文化，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)實的旅游管理的聯(lián)系，實現(xiàn)我國傳統(tǒng)文化思想和實際工作的關聯(lián)，實現(xiàn)現(xiàn)代教學中運用傳統(tǒng)文化的知識。教師要用這樣的教學方式，來讓學生認識到我們的傳統(tǒng)文化知識如此優(yōu)秀，是可以指導我們的實踐行動的，讓學生喜歡學習我國的傳統(tǒng)文化的知識。因此，在旅游管理專業(yè)的大學生的學習過程中，教師要找準切入點，恰當引進傳統(tǒng)文化的知識，深化學生的理解能力，讓學生多一條文化發(fā)展的道路，從中國傳統(tǒng)文化的角度來認識和解決學習中的問題，收獲學生好的學習效果。
參考文獻：
［１］王林．傳統(tǒng)文化在旅游管理專業(yè)中的整合滲透式教學探討［Ｊ］．《教育觀察旬刊》，２０１７，６（１０）.
旅游管理論文3
隨著我國旅游業(yè)的迅速發(fā)展,古鎮(zhèn)旅游早已發(fā)展起來,古鎮(zhèn)旅游給社區(qū)居民帶來了經濟、社會、環(huán)境、文化等方面的影響,社區(qū)居民參與古鎮(zhèn)旅游的作用也尤為重要。本文以安居古鎮(zhèn)為例,運用田野調查法,訪談的形式進行社區(qū)居民參與旅游發(fā)展的現(xiàn)狀分析,從安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民的滿意度來判斷社區(qū)居民對古鎮(zhèn)旅游的觀點,以及古鎮(zhèn)旅游中所存在的問題及解決對策。
從20世紀80年代的中后期,周莊古鎮(zhèn)的旅游得到成功開發(fā)后,全國各地也開始大量開發(fā)古鎮(zhèn)旅游,古鎮(zhèn)旅游猶如雨后春筍般興起。然而,古鎮(zhèn)旅游業(yè)的不斷發(fā)展也會帶來一系列的問題,比如,經濟的收入差距、環(huán)境污染、社會治安等。針對古鎮(zhèn)所帶來的一系列問題,社區(qū)居民作為古鎮(zhèn)自然歷史及社區(qū)文化最為密切的人,在社區(qū)參與古鎮(zhèn)旅游中,當?shù)鼐用裨诼糜蔚匦蜗笾邪缪萘酥匾慕巧?社區(qū)居民的態(tài)度直接影響旅游者的旅游體驗質量及對旅游目的地的感覺和印象。只有當社區(qū)居民的滿意度高了,古鎮(zhèn)旅游得到更好的發(fā)展,才能實現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
一、關于社區(qū)參與
(1)社區(qū)參與的內涵
社區(qū)參與是一種公眾的參與,意味著社區(qū)居民對社區(qū)責任的分擔和成果的共享,它使每一個居民都有機會為謀取社區(qū)共同利益而施展和貢獻自己的才能。社區(qū)參與是對各種決策及其貫徹執(zhí)行的參與,是對社區(qū)的民主管理,它使每一個居民都有機會向地方政府表達意見,以維護自己的利益。他的本質理念是以人為本、社區(qū)自治:其最終目標是提高居民的生活質量。在古鎮(zhèn)旅游發(fā)展過程中,社區(qū)居民作為最重要的主體,只有讓社區(qū)居民參與旅游資源開發(fā)、保護,提高社區(qū)居民的滿意度,才有可能減少當?shù)鼐用駥β糜文康牡氐木坝^、文化、環(huán)境造成破壞,使得社區(qū)居民對旅游滿意度提高,實現(xiàn)古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展。
(2)社區(qū)參與旅游發(fā)展
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,社區(qū)與旅游業(yè)的發(fā)展也緊密聯(lián)系在一起,從20世紀末人們才開始把社區(qū)居民參與旅游作為一種指導思想,并指導旅游目的地的發(fā)展。1985年,墨菲(Peter?E?Murphy)在《旅游:社區(qū)方法》中指出:旅游業(yè)自其產生,就有著巨大的經濟效益和社會效益,如果能使其從純商業(yè)化的運作模式中脫離出來,從生態(tài)環(huán)境和當?shù)鼐用竦慕嵌瘸霭l(fā),將旅游考慮作為一種社區(qū)活動進行管理,那么一定能獲得更好的效果,這就是社區(qū)方法。墨菲是第一次把社區(qū)參與這一概念運用到旅游中去的,強調能從社區(qū)參與的角度研究分析旅游,希望最大限度地讓社區(qū)參與旅游發(fā)展。Pauline J?Sheldon等指出可持續(xù)發(fā)展旅游如果沒有社區(qū)參與就不可能獲得成功。
裴敏莉認為,社區(qū)參與旅游發(fā)展是指在旅游的決策、開發(fā)、規(guī)劃、管理、監(jiān)督等旅游發(fā)展過程中,充分考慮社區(qū)的意見和需要,并將其作為開發(fā)的主體和參與主體,以保證旅游可持續(xù)發(fā)展和社區(qū)發(fā)展。社區(qū)居民的主動性參與是社區(qū)旅游發(fā)展的內在動力,社區(qū)參與的主體是社區(qū)居民,客體是社區(qū)旅游中的各種事物。可以看出,盡管社區(qū)參與旅游還有待于更為準確的給出定義,國內外旅游愛好者已開始了研究,這說明社區(qū)參與旅游發(fā)展研究也被國內外學者所普遍接受。
二、重慶安居古鎮(zhèn)社區(qū)參與評價
(1)安居古鎮(zhèn)歷史文化及旅游特點
安居古鎮(zhèn)位于重慶銅梁區(qū)安居鎮(zhèn),是國家級AAAA旅游景區(qū),也是中國第四大古城。安居依山為城,閣道連居。壇廟眾多,有九宮十八廟之稱。建筑獨特,城門搖相揮映:街景保存完好,明清建筑鱗次櫛比,群雄林立,名震川東。安居鄉(xiāng)學興盛,人才輩出,文化燦爛,是集縣文化,古巴渝文化,廟宇文化,書香文化,碼頭文化于一體的千年古城,區(qū)位優(yōu)越,交通便捷,歷史悠久,古跡眾多,是中國的歷史文化名鎮(zhèn)。
自從安居古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展以來,安居古鎮(zhèn)呈現(xiàn)出與其他景區(qū)截然不同的景觀,是“一個記住鄉(xiāng)愁的地方”,特別是安居古鎮(zhèn)被評為中國第四大古鎮(zhèn)之后,便成為主城區(qū)以及西南地區(qū)游客旅游休閑的首選地之一。2014年接待游客量達到100萬人次。從重慶銅梁旅游網的數(shù)據(jù)顯示,區(qū)旅游局數(shù)據(jù)顯示,2015年“五一”期間,全區(qū)主要景區(qū)(安居古城、奇彩夢園、沙心玫瑰園和龍溫泉)累計接待游客19.7萬人次(安居古城17.45萬人次),累計旅游綜合收入7 448.59萬元(安居古城6 980.4萬元)。從銅梁政府網據(jù)悉,2014年,安居鎮(zhèn)農民人均純收入達13 200元,同比增長16.5%;到2017年底,安居鎮(zhèn)將力爭實現(xiàn)農民人均純收入2萬元,年均增長18.02%。運用旅游容量分析,安居古鎮(zhèn)旅游人數(shù)呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的趨勢,其正處于旅游生長周期的'發(fā)展階段,只有使社區(qū)居民參與古鎮(zhèn)旅游,才能實現(xiàn)古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
(2)安居古鎮(zhèn)社區(qū)參與感知調查與存在問題
感知是一個負載著文化和意義的認知過程,尤其是當信仰、價值觀、道德規(guī)范、倫理、文化意識形態(tài)等觀念文化與社會結構緊密聯(lián)系時,感知無疑會被打上社會/文化的烙印。林愛明(2007)認為居民對旅游影響感知的涵義為:在旅游發(fā)展過程中居民對旅游給當?shù)厣鐣幕h(huán)境和經濟帶來的影響的認識程度及居民對這些影響的主觀反映。筆者在安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民參與旅游滿意度的調查中,為能收集到具有針對性的材料。選擇在五一小長假期間對社區(qū)居民進行問卷調查,以及走訪試調查,對不同景點,不同年齡階段,及受教育程度不同的社區(qū)居民進行走訪式深度調查,抽樣訪談,并分階段式進行。
2015年5月1日到7日,筆者在安居古鎮(zhèn)對社區(qū)居民進行問卷調查,通過問卷調查了解到居民所參與的類型、經濟情況、環(huán)境影響、社會文化以及對古鎮(zhèn)旅游的滿意程度。本次抽樣問卷一共發(fā)放了200份問卷,共收回176份,有效率達到88%;最后對社區(qū)居民采取入戶訪談了25戶。在收回的176份問卷中有158份問卷對古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展持支持的態(tài)度,滿意程度非常高,因為他們都處于古鎮(zhèn)的核心區(qū),而對于另外的18份問卷所持的不支持或保持中立的居民,大多數(shù)屬于古鎮(zhèn)“邊緣地帶”。古鎮(zhèn)旅游對該地社區(qū)居民影響較小,特別是指經濟上的利益。針對安居古鎮(zhèn)的走訪調查中,社區(qū)居民作為古鎮(zhèn)生活生產的重要主體,通過當?shù)鼐用駥β糜伟l(fā)展的態(tài)度,認識及對旅游發(fā)展的感受,尤其是核心區(qū)的居民,他們對旅游業(yè)帶來的種種影響和感知是最為直接、深刻的。從對安居古鎮(zhèn)的社區(qū)參與調查發(fā)現(xiàn),居民在經濟、社會、環(huán)境、文化及旅游發(fā)所帶來的感知都占有很大的好評,社區(qū)居民支持旅游業(yè)的發(fā)展。通過對居民進行訪談式的抽樣調查,了解到居民對安居古鎮(zhèn)在旅游業(yè)發(fā)展方面,居民參與的類型、經濟發(fā)展情況、就業(yè)以及旅游對社區(qū)居民所帶來的環(huán)境、文化影響。安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度、認識以及期望,從社區(qū)參與的角度對目前古鎮(zhèn)旅游發(fā)展中存在的問題進行研究。
旅游管理論文4
摘要:我國經濟的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。旅游業(yè)作為我國經濟體系的重要組成部分，是發(fā)展迅速的熱門行業(yè)。旅游管理體制在旅游業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要地位，因此，為了促進旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游管理體制的改革勢在必行。本文主要是通過對旅游管理理論和現(xiàn)狀進行分析，提出了促進旅游管理體制改革的實踐措施，為我國旅游業(yè)的快速發(fā)展貢獻力量。
關鍵詞:旅游管理;體制改革;探討;實踐
旅游是一種可以讓人放松心情，舒緩壓力，緩解疲勞的活動，隨著人們經濟能力的提高，讓很多的消費者有能力參加，也愿意參加。旅游業(yè)是一項有發(fā)展性和前景性的行業(yè)，為國民經濟的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。但是由于我國旅游管理體制不是很健全，在一定程度上制約著我國旅游業(yè)的發(fā)展。要想促進我國旅游業(yè)的發(fā)展，就要促進旅游管理體制的改革。
一、我國旅游管理理論分析
首先，旅游管理的定義。所謂旅游管理，是指旅游管理者利用自身的管理職能通過對旅游部門和旅游區(qū)域進行合理規(guī)劃，對旅行計劃的調整監(jiān)督，為旅游者提供可靠性、安全性、高質量的旅游服務活動［1］。其次，旅游管理的重要性。旅游業(yè)是一項服務類的行業(yè)，涉及到游覽、餐飲、住宿、購物等多方面的內容。也是一項綜合性、復雜性的行業(yè)，聯(lián)系著多個部門的協(xié)調運轉［2］。旅游管理作為旅游機構、旅游行業(yè)、旅游市場的重要載體，協(xié)調多部門的共同運作，通過對旅游內容的綜合設計，為消費者提供美好的體驗。最后，旅游管理是旅游業(yè)發(fā)展的重要基礎。我國旅游性雖然是新興產業(yè)，但是作為我國經濟的支柱產業(yè)和第三產業(yè)，已經能夠產生巨大的社會效益，不僅能夠帶動交通、保險、餐飲等行業(yè)的發(fā)展，還能成為對外開放的窗口和橋梁。只有加強旅游管理，才能確保我國的旅游業(yè)得到充足的發(fā)展。
二、我國旅游管理體制改革的指導思想
(一)建設有中國特色的社會主義旅游業(yè)中國旅游業(yè)的管理體制改革不能全盤西化，也不能全盤東化。而是要借鑒東西方管理體制的經驗，根據(jù)我國的實際，促進我國的旅游業(yè)向社會主義現(xiàn)代化的方向發(fā)展。(二)堅持與經濟體制改革的原則相結合我國旅游管理體制改革的總方針是經濟體制的改革，要堅持商品經濟的原則，堅持計劃調節(jié)與市場機制相結合，搞活微觀。打破行政壟斷的做法，進行宏觀管理。根據(jù)市場經濟的原則，從微觀和宏觀兩方面，改革旅游管理體制。(三)要和經濟體制改革同步進行我國經濟體制改革發(fā)展是管理體制改革的重要前提。隨著市場經濟的發(fā)展，我國的經濟體制也有了很大的突破，進一步完善了宏觀管理制度和市場體系，大幅度的增加了企業(yè)的活力。經濟體制的改革為我國旅游管理體制的改革提供了很多有用的經驗，我們應該將其運用到旅游管理改革中。同時，要注意旅游管理體制和經濟體制的同步性，只有具有一致才能起到相互促進的作用。(四)要符合我國旅游業(yè)全面發(fā)展初級階段的特點我國旅游業(yè)的發(fā)展是建立在供大于求的狀況下，旅游企業(yè)的管理水平不高，設施不齊全，基礎較弱。堅持協(xié)調發(fā)展，科學的進行調控是管理體制改革的中心任務。
三、現(xiàn)階段旅游管理體制改革的現(xiàn)狀分析
(一)缺乏健全的相關的法律法規(guī)近年來，我國的旅游管理體制雖然不斷的進行改革和發(fā)展，但是在相關的旅游業(yè)法律方面仍然不健全，主要還是依靠傳統(tǒng)的法規(guī)。社會的快速發(fā)展，導致很多新問題的出現(xiàn)，有很多的不法分子利用法律漏洞進行犯罪活動，嚴重影響了旅游市場。傳統(tǒng)的法律法規(guī)由于后續(xù)立法不足，已經不能滿足于社會發(fā)展的需要，建立完善的法律法規(guī)勢在必行［3］。另外，酒店作為旅游中的住宿場所，其安全性非常關鍵，現(xiàn)有的法律法規(guī)缺乏酒店管理方面的內容，沒有給人們的住宿安全提供保證。(二)缺乏健全的旅游管理體制旅游業(yè)結合了景點、購物、住宿、交通等很多方面，各行業(yè)聯(lián)系緊密，屬于一條龍服務。經濟的快速發(fā)展促進了各行各業(yè)的提升，這些和旅游業(yè)有著直接經濟活動的部門，缺乏完整性、有效性的管理體制，管理體制的缺失讓旅行社出現(xiàn)惡意競爭等影響顧客身心，制約旅游業(yè)發(fā)展和進步的舉措。因此，管理體制的進一步完善十分必要。(三)缺乏宏觀的管理服務行業(yè)等第三產業(yè)的發(fā)展，推動了我國旅游業(yè)的發(fā)展。由于很多部門各自為政，像交通、餐飲等。導致產權、人事權分離，形成了眾多的旅游系統(tǒng)。沒有一個統(tǒng)一管理的組織，導致旅游業(yè)出現(xiàn)項目多、質量低的情況出現(xiàn)頻繁。旅游業(yè)規(guī)模化的.缺乏不能形成集群效應，不利于和諧、可持續(xù)的發(fā)展［4］。旅游行業(yè)具有明顯的淡旺季區(qū)分，在淡季，市場疲軟、客源不足的情況下，旅行社為了增加客源往往會采用不良競爭的方式，這容易引發(fā)內部矛盾，導致市場混亂。旅游管理部門由于沒有建設審批權，導致難以進行宏觀調控。(四)不均衡的產業(yè)結構旅游業(yè)作為一種綜合性行業(yè)，各相關行業(yè)的發(fā)展都會對其進行制約。其表現(xiàn)如下:一是交通問題。交通作為與旅游業(yè)關聯(lián)緊密的一個行業(yè)，它的便捷性是旅游的前提條件。旅游業(yè)的大量發(fā)展，對交通也提出了新的要求，不僅要有便捷的交通工具，還要有合理的交通路線規(guī)劃，當然前提是道路修建的覆蓋面是否廣泛。我國幅員遼闊，大城市的交通發(fā)展較為完善，但是一些偏遠地區(qū)仍然沒有進行全方位的覆蓋。旅游交通口岸的不合理配置是影響旅游業(yè)的一大重要因素［5］。二是旅游商品開發(fā)的有效性不足。旅游業(yè)最大的經濟來源就在于商品，我國的旅游商品都不具備特色性，絕大多數(shù)旅游景點的商品是相同的，極少有非常具備地域特色的產品，旅游商品的創(chuàng)新性不足，沒有突出低造價、高收益的優(yōu)勢。另外，生產和銷售方式上缺乏有效的手段，旅游商品的運輸、包裝不得當，導致游客的熱情不高，購買欲望不強烈。這些問題的產生都是由于沒有形成有效的管理體制。
四、我國旅游管理體制改革的實踐措施
(一)建立健全國內旅游管理法律法規(guī)法律法規(guī)是旅游管理開展的重要依據(jù)，立法的不足嚴重制約了旅游管理的有效性。因此，為了讓旅游管理水平得到進一步的提升，立足于旅游行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實情況，完善旅游管理的法律法規(guī)十分重要。在建立相關法規(guī)時要注意以下兩點。首先，對旅游業(yè)及其相關行業(yè)的法律法規(guī)進行完善。旅游業(yè)是一個綜合性的復雜行業(yè)，涉及到很多的領域，只有相關行業(yè)的法律法規(guī)都健全，打擊不法分子和不法商家，才能全方位的保障消費者的利益，起到維護市場秩序、規(guī)范旅游市場的作用。另外，要對旅游管理體制進行科學定位。將經濟效益與環(huán)境效益相結合，充分考慮到消費者的切身利益。在進行相關的法律制度時，要結合旅游企業(yè)、單位、游客等方面的問題，制度符合社會發(fā)展的法律。(二)完善旅游管理體制模式1．加強旅游管理體制改革傳統(tǒng)的旅游管理體制已經不適用于空前繁榮的國內經濟。當前的旅游管理體制由于受到區(qū)域特點和行業(yè)特點限制，影響了旅游企業(yè)的發(fā)展。因此，為了增加管理體制的效率，管理體制的改革要與現(xiàn)實情況相結合。杜絕傳統(tǒng)管理的弊端，加強旅游產品的研發(fā)工作，最大限度的保證旅游者的合法權益。與此同時，可以有選擇的借鑒發(fā)達國家中比較成功的管理經驗，結合我國的實際情況，制定適合的管理體制。2．創(chuàng)新旅游管理體制模式首先，要以科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展為理論指導，結合國外先進的管理經驗，建立符合現(xiàn)在社會發(fā)展趨勢的合理、科學、并且行之有效的旅游管理模式。其次，要增加對于旅游管理體制的了解，根據(jù)現(xiàn)實情況，剔除落后的，不科學的觀念，對已有的管理體制進行補充和完善。最后，建立知名的旅游品牌，利用品牌效應擴大企業(yè)的規(guī)模和影響力。協(xié)調相關部門、行業(yè)，進行協(xié)同發(fā)展，結合現(xiàn)有的管理體制模式，打造具有區(qū)域特色的旅游管理體系，力求從整體上提升旅游管理的水平和質量。(三)恰當處理分權和集權的問題權力的劃分對行業(yè)發(fā)展的影響巨大。只有處理好分權和集權的關系，才能保證旅游業(yè)科學、有序的發(fā)展。地方旅游局過度分權是我國旅游管理體制中存在的較大的問題。過度的分權，不利于宏觀把控旅游行業(yè)的發(fā)展。因此，在旅游管理體制上要以政府為主導，各部門合理分工、各司其職，合理的調控旅游業(yè)的發(fā)展。國家旅游總局要對旅游體制進行宏觀的把控，地方旅游局則要注重區(qū)域性的發(fā)展策略，而旅游企業(yè)就可以根據(jù)市場的發(fā)展規(guī)律來進行適當?shù)恼{節(jié)。(四)均衡產業(yè)結構為了促進旅游業(yè)的發(fā)展，各相關行業(yè)也要進行一定的提升，針對交通問題，政府要加大對于交通建設的資金扶持，有句老話叫“要想富，先修路”，道路作為地域之間溝通的橋梁，便捷性和普及性是十分重要的。要加強交通口岸的合理配置，為旅游業(yè)的發(fā)展提供基礎。針對旅游商品開發(fā)問題。當?shù)芈糜尉謶搮f(xié)調當?shù)仄髽I(yè)創(chuàng)造出具有地域特色的高質量商品。在細節(jié)上調整商品的分布，滿足商品特色的同時，盡量增加品類，對商品進行系統(tǒng)的管理。(五)制定科學旅游計劃國家旅游總局要引導下屬分局對國內旅游基礎建設進行合理的規(guī)劃和管理。確定中央投資和地方投資的重點。國家要對旅游項目進行宏觀把控，重點負責大型的非盈利性的旅游項目的建設，一般性的項目投資則由地方財政支持。企業(yè)作為營利組織，負責一些盈利性項目的建設。另外，根據(jù)現(xiàn)在旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢可發(fā)現(xiàn)，生態(tài)旅游是有很大發(fā)展前景的，政府要加強對于生態(tài)旅游的重視，積極的創(chuàng)新發(fā)展模式，結合國際化的經驗，少走彎路，讓我們的旅游業(yè)得到快速發(fā)展。(六)處理好行政管理和行業(yè)協(xié)會之間的關系行業(yè)協(xié)會作為政府發(fā)揮職能的基本條件之一，其作用也不容忽視。要協(xié)調好行政管理和行業(yè)協(xié)會之間的關系。政府部門掌管大的方針，行業(yè)部門則可以協(xié)調處理一些政府不方便出面的問題。讓政府部門和行業(yè)協(xié)會相互促進，讓旅游業(yè)獲得良性發(fā)展。(七)要建立具有高效率、權威性的宏觀指導一個企業(yè)的生機和活力在于競爭性。在多行業(yè)協(xié)同合作的旅游行業(yè)中，要是放任各行業(yè)自由競爭，就會導致局面失去平衡。由于旅游業(yè)對于國際旅游市場信息獲取不健全，一味追求自身利益，給國家和企業(yè)造成很大的損失。所以，為了避免上述情況的發(fā)生，要讓有權有責的國家常設機構建立一種控制機制。對于旅游業(yè)的發(fā)展進行宏觀協(xié)調和把控，為旅游業(yè)未來的發(fā)展提供方向。(八)建立多種經濟形式和多家多角色競爭的開放體制雖然，旅游業(yè)的經營內容不同，但是它們利益的獲取都來源于消費者的消費，我國旅行業(yè)基本處于半壟斷狀態(tài)。國營的青年旅行社、中國旅行社、國際旅行社明確的分工，壟斷了很多客源。要想讓旅游業(yè)得到長足的發(fā)展，必須打破這種局面。創(chuàng)造條件讓各家旅行社、各旅游企業(yè)、行業(yè)等到公平競爭的機會。可以采用集團化經營的模式，保證服務質量。(九)建立以經濟合同為聯(lián)系的協(xié)作體制經濟合同能夠有效的協(xié)調機制的運轉。通過經濟合同這種方式的實行，可以促使企業(yè)進行市場研究，分析客源，搞好相關的服務，讓旅游業(yè)形成一個有機的整體，樹立旅游業(yè)的良好形象。
五、結語
管理體制的創(chuàng)新與發(fā)展關系著旅游業(yè)的發(fā)展，要想讓我國旅游業(yè)發(fā)展更上一個臺階，就必須打破傳統(tǒng)管理模式的限制，結合本地旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，建立一套適合的管理體制。推動管理體制改革的創(chuàng)新與發(fā)展，要健全法律、創(chuàng)新模式、均衡產業(yè)、合理分權等多方面同時進行，通過旅游業(yè)管理體制的改革和創(chuàng)新，為我國旅游業(yè)的健康快速發(fā)展提供基礎和保障。
旅游管理論文5
隨著社會經濟迅猛發(fā)展和人民生活水平不斷提高，也帶動了我國旅游業(yè)快速發(fā)展。市場競爭日漸激烈，使得我國旅游企業(yè)面臨著各種各樣的財務風險，它對我國旅游企業(yè)的長遠發(fā)展產生了極為不利的影響。面對著這種激烈的市場競爭環(huán)境和國家旅游企業(yè)宏觀形勢，旅游企業(yè)要取得競爭中的有利優(yōu)勢，必須不斷加強旅游企業(yè)財務風險管理，盡量減少財務風險造成的損失，只有這樣才能使旅游企業(yè)在激烈市場競爭中立于不敗之地。
一、旅游企業(yè)財務風險類別分析
（一）旅游企業(yè)系統(tǒng)風險
任何一種籌資形式都存在風險，在國家宏觀政策與激烈市場競爭的影響下，都會給旅游企業(yè)經營帶來一定的籌資風險。政治因素是影響企業(yè)利潤的重要因素之一，政治不穩(wěn)定會給旅游企業(yè)資金成本高低帶來不同程度的影響，從而造成旅游企業(yè)的資金籌資風險。旅游企業(yè)資金籌集中的典型特征就是資金回收期長，受不穩(wěn)定因素的影響就會導致資金變動。除此之外，游客的需求結構、供給數(shù)量以及市場供求變化是難以準確預測的，對旅游企業(yè)進行投資就會給企業(yè)帶來不可預測的系統(tǒng)風險，受各種經濟環(huán)境的影響，旅游企業(yè)面臨的財務風險也難以進行準確預測，這就會對旅游企業(yè)造成巨大的經濟損失。
（二）旅游企業(yè)的非系統(tǒng)風險
旅游企業(yè)非系統(tǒng)風險主要分為籌資風險、投資風險、資金回收風險以及收益分配風險，對旅游企業(yè)非系統(tǒng)風險的討論應該從這四個角度進行討論。
1.籌資風險。旅游企業(yè)要開拓市場，擴展規(guī)模，就必須加大投資，擴大資金籌集力度。旅游企業(yè)籌資風險主要指的是企業(yè)采用負債籌資而到期不能準時償還債務的可能性，現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)籌資風險主要存在先進性風險與收支性風險。其中，先進財務風險是由旅游企業(yè)資金結構不合理和理財不當引起的，而收支性風險的主要特征為市場競爭力差、管理水平低等，不加強旅游企業(yè)內部的財務管理，就會對旅游企業(yè)的長遠發(fā)展形成極為不利的影響作用。
2.旅游企業(yè)投資風險主要指的是投資后難以達到預期收益而遭受損失的可能性，旅游企業(yè)進行投資的主要目的是獲取更多的利潤，受季節(jié)性的影響，對企業(yè)經濟效益產生直接影響，資金回收期長就會增加企業(yè)的投資風險。
3.旅游企業(yè)資金回收風險主要指的是應收賬款風險，即經營過程中資金流動產生的風險，其風險主要是由于回收時間及金額不準確造成的，資金回收風險的存在會對企業(yè)長遠發(fā)展和正常運營產生極為不利的影響作用。
4.資金收益分配風險指的是收益分配不均勻給企業(yè)生產經營活動造成不利影響的可能性，主要是由收益確認風險和對投資者分配收益的時間、形式以及金額把握不當而造成的風險。
二、加強旅游企業(yè)財務風險管理的有效對策
（一）嚴格貫徹財務風險理念
為增強旅游企業(yè)的財務風險防范意識，必須深入貫徹財務風險理念，在旅游企業(yè)經營過程中，財務風險是必不可少的，而經濟收益與財務風險也是成正比的。旅游企業(yè)工作人員對財務風險認識不足，就難以使企業(yè)利潤達到最大化的目標。所以，要實現(xiàn)旅游企業(yè)的長遠發(fā)展，必須充分發(fā)揮旅游企業(yè)經營管理者重要的引導作用，貫徹落實財務風險理念，從財務角度對資金運用的各個環(huán)節(jié)、各生產要素進行深入分析，探索出財務風險產生的特點和規(guī)律，只有這樣才能保證旅游企業(yè)的'收益和實現(xiàn)長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標的可能性。
（二）政府相關部門加強監(jiān)管
旅游企業(yè)發(fā)展過程中，必須充分展現(xiàn)出政府相關部門監(jiān)管和宏觀調控的重要職能，尤其是在激烈的市場競爭環(huán)境下，要規(guī)范財務控制制度，必須加強財務控制和管理，對于旅游經營項目，必須明確相應的收費計價標準，并保證整個財務運作系統(tǒng)嚴格按照要求進行操作，在旅游行業(yè)形成完善的監(jiān)督和制約財務控制機制，對旅游企業(yè)經營過程中的費用進行嚴格地控制和管理，在旅游項目結束經營之后，按照相關的制度進行相關單據(jù)的報銷，只有這樣才能實現(xiàn)旅游企業(yè)財務控制和管理的重要工作目標。
（三）加強財務風險評估，提高旅游企業(yè)管理者和財務人員的整體素質
為加強旅游企業(yè)財務風險管理，應該充分認識和了解財務風險，正確認識財務風險，并加強財務風險評估。因此，旅游企業(yè)應該科學的估測財務風險的大小，并有效掌握財務風險對企業(yè)的影響程度，通過正確的財務風險評估，可以為旅游企業(yè)財務管理者做出財務風險決策、控制和規(guī)避措施提供科學的理論依據(jù)，進而將企業(yè)財務風險影響損失程度降到最低。旅游企業(yè)財務管理人員與財務人員在財務風險管理中發(fā)揮著極其重要的作用，所以，要促進企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，必須提高旅游企業(yè)管理者和財務人員的整體素質。
三、結語
全面加強旅游企業(yè)財務風險管理，必須提高企業(yè)管理者和財務人員的整體素質，只有這樣才能提高自身的財務管理水平，促進旅游企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。因此，在激烈的市場競爭環(huán)境下要實現(xiàn)旅游企業(yè)長遠發(fā)展目標，必須加強財務風險管理。
旅游管理論文6
1.高職教育旅游管理專業(yè)教學的現(xiàn)狀及存在問題
高職旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是“培養(yǎng)職業(yè)素質和人文素養(yǎng)良好，專業(yè)技術和技能較強，市場意識和創(chuàng)業(yè)精神較為突出，在旅游相關企業(yè)從事接待、導游、旅游服務與管理等工作的高素質技能型人才”。為了培養(yǎng)適合社會需要的旅游高技能人才，高職院校旅游管理專業(yè)在開展教學活動時依據(jù)以下幾個標準：一是要滿足旅游人才市場需要，以就業(yè)為導向，以“工作項目”為導向來開展教學活動；二是為學生就業(yè)奠定堅實的理論與實踐基礎，實現(xiàn)畢業(yè)就業(yè)零距離；三是重點培養(yǎng)學生的職業(yè)能力、實操能力，強調課程內容的應用性和需求性。但是，目前我國高職旅游教育的現(xiàn)狀并不樂觀，依然存在諸多問題，致使高職旅游教育難以滿足社會對旅游專業(yè)高素質應用人才的需要。通過調研分析，主要存在以下幾方面突出問題。
1.1重理論輕實踐高職旅游管理專業(yè)是以培養(yǎng)學生職業(yè)能力、實際操作能力為基礎的一種教育類型，其人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的高素質高技能人才。但是，目前我國現(xiàn)有的高職旅游教育在教學過程中依然重理論輕實踐，實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱。
1.2實訓基地建設不完善高職旅游管理專業(yè)注重培養(yǎng)操作技能優(yōu)越型的實用性人才，各種專業(yè)實訓室的建設，為學生走向未來工作崗位奠定堅實的基礎。因此，實訓基地的建設對專業(yè)人才的培養(yǎng)顯得尤其重要。但是，目前高職院校的實訓基地建設并不完善，主要表現(xiàn)為實訓基地功能不完善、實訓基地建設與市場不對接、實訓基地非常有限等各種問題。
1.3師資力量薄弱高職旅游管理專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè)，加強高職旅游管理專業(yè)的實踐教學，加強實踐教學必須要有與之相匹配的實踐教學師資隊伍作保證。而目前，由于歷史和現(xiàn)實條件的限制，高職旅游管理專業(yè)的教師隊伍建設相對滯后，大部分教師缺乏企業(yè)實踐經驗，“雙師型”教師缺乏，致使不能保證良好的教學效果。
2.對策建議
為適應現(xiàn)代高職教育特點，切實提高高職院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量，要大力推動專業(yè)設置與產業(yè)需求、課程內容與職業(yè)標準、教學過程與生產過程“三對接”。針對當前高職院校旅游管理專業(yè)教學的`現(xiàn)狀及存在的問題，提出以下對策建議。
2.1創(chuàng)新現(xiàn)代化教學模式。改變傳統(tǒng)的教學模式，改革以往的純理論課堂教學，創(chuàng)新現(xiàn)代化的教學模式，以學生為主體，以能力培養(yǎng)為主線，實踐教學多元化。在教學過程中，要注重實施“項目引導”、“任務驅動”的教學模式，從而增強學生的知識應用能力和職業(yè)適應能力，實現(xiàn)教學內容與職業(yè)標準的無縫對接。
2.2協(xié)同共建校內外實訓基地。高職院校要加強校內外實訓基地的建設，努力改善辦學條件，提高教學質量，重點培養(yǎng)學生的實操動手能力。高職院校在建設旅游管理專業(yè)校內外實訓基地時，應秉承協(xié)同創(chuàng)新理念，在政府相關部門的領導下，加快發(fā)展產學研協(xié)同創(chuàng)新機制，優(yōu)化配置高職院校、旅游科研院所以及旅游企業(yè)等資源，打造良性循環(huán)的旅游協(xié)同創(chuàng)新平臺，形成“多元、融合、動態(tài)、持續(xù)”的校企合作新模式。
2.3推行“三明治”式人才培養(yǎng)模式。廣州涉外經濟職業(yè)技術學院在人才培養(yǎng)模式方面取得了較大的突破，創(chuàng)新了“三明治”式“2+1”高職實用型人才培養(yǎng)模式，并取得了良好的效果。“三明治”式高職應用型人才培養(yǎng)模式是指學生在課堂上獲得一定的專業(yè)知識后到實踐中去實習體驗，使學生在學習期間就能接觸社會和了解企業(yè)，之后再帶著實習中的問題和未來發(fā)展目標回到課堂學習，將短期社會實踐、校外實習與校內實訓教學在三年內加以融合并穿插進行，實現(xiàn)校內課堂教學與校外實踐環(huán)節(jié)高度融合的目的。
2.4優(yōu)化師資結構。高職旅游管理專業(yè)教師應具有豐富的專業(yè)知識和實踐操作經驗，為適應高職旅游管理專業(yè)教育的特點，要建立起一支優(yōu)質的專業(yè)教師隊伍。一方面，重點培養(yǎng)“雙師素質師資”，建立專職教師下企業(yè)調研實踐的長效機制；另一方面，要建立專職教師有效激勵機制，為教師職業(yè)發(fā)展提供綠色通道，完善用人機制。
作者:曾曉花 單位:廣州涉外經濟職業(yè)技術學院
旅游管理論文7
應用型本科院校人才培養(yǎng)規(guī)格定位于“應用型”，為了順應這種趨勢，各轉型高校必須探索新的人才培養(yǎng)模式。本文通過結合社會對旅游管理人才需求的實際，對應用型高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式從人才培養(yǎng)目標、理論課程體系及實踐環(huán)節(jié)等方面進行相關設計，試圖為轉型高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革提供參考。
進入20世紀80年代以后，國際高等教育界逐漸形成了一股新的潮流，那就是普遍重視實踐教學、強化應用型人才培養(yǎng)。20xx年11月16日，我國教育部、發(fā)展改革委、財政部印發(fā)《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》，這標志著我國高等教育“重技重能”時代也已經到來。應用型高校是指以應用型取代科研為辦學定位的本科院校，為順應這種轉型，各高校必須要改變原有的人才培養(yǎng)模式。對于旅游管理這樣具有較強實踐性的專業(yè)來說，如何抓住轉型時機，改革人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需求的專業(yè)人才更是各高校轉型工作的重中之重。
人才培養(yǎng)模式探索一直是國內外教育教學研究中的重點。理論層出不窮，觀點上百家爭鳴。但殊途同歸，探索合理的人才培養(yǎng)路徑是所有專家學者的共同目標。1998 年，原教育部副部長周遠清在第一次全國高等學校教學工作會議上指出：“所謂人才培養(yǎng)模式，實際上就是人才的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格和基本培養(yǎng)方式。”目前我國現(xiàn)存的人才培養(yǎng)模式無論是形式還是內容都復雜而多樣，這也體現(xiàn)出我國高等教育發(fā)展的不斷變革趨勢。雖然人才培養(yǎng)模式在一定時期內具有穩(wěn)定性，但是受社會上各種要素綜合作用的結果，不斷發(fā)展中也呈現(xiàn)出多樣化的特性。王木丹和周江林(20xx)提出的產學研相結合的旅游人才培養(yǎng)模式，即“以學辦產、以產輔學、以研帶產、產學研相互促進。于世宏(20xx)年提出“訂單式”與企業(yè)掛鉤的旅游人才培養(yǎng)模式，它在一定程度上更好地滿足了企業(yè)的需求，同時也減輕了學校的培養(yǎng)費用，雙方都會從中獲得收益。
理論研究上，目前對本科、高職高專等旅游管理專業(yè)學生的人才培養(yǎng)研究較多，但對轉型后的應用型本科中的旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)探討還鳳毛麟角。從培養(yǎng)旅游管理綜合性人才的角度，結合社會對旅游管理人才需求的實際，對旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式從人才培養(yǎng)目標、理論課程體系及實踐環(huán)節(jié)等方面進行相關設計，是本文的研究關鍵。
一、人才培養(yǎng)目標的精準定位
目前高校的旅游管理專業(yè)的`培養(yǎng)目標集中定位在培養(yǎng)適應新形勢旅游企事業(yè)單位需要的一線服務與管理類專門人才，具有旅游管理專業(yè)知識，較好的思想道德品質和綜合素質，具備較強的綜合職業(yè)能力和發(fā)展基礎，能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。顯然，這樣的人才培養(yǎng)目標太過籠統(tǒng)，不夠精確。因此，為了提高競爭力，旅游專業(yè)必須改變高大上的形象，切實、精準定位人才培養(yǎng)目標。第一，發(fā)現(xiàn)自身區(qū)位優(yōu)勢，精準確定方向。我國疆域廣闊，民族眾多，高校則可以充分發(fā)掘所在地區(qū)特色，將人才培養(yǎng)目標與區(qū)域優(yōu)勢結合起來。例如結合地方少數(shù)民族風情，重點培養(yǎng)具有當?shù)仫L格的導游人員，將大大避免同質化現(xiàn)象;第二，結合當?shù)芈糜螛I(yè)實際，培養(yǎng)對口人才，例如和相關旅游企業(yè)簽訂協(xié)議或合同，有針對性的培養(yǎng)他們需要的人才，也可達到促進學生就業(yè)的目的。
二、理論課程體系的重構
應用型技術人才培養(yǎng)的核心仍然是課程，課程體系是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標和體現(xiàn)人才培養(yǎng)模式及教學模式的具體課程框架。筆者建議各高校通過對旅游管理專業(yè)學生現(xiàn)狀和市場需求的分析，結合自身實際進行課程體系改革，課程的設置要以培養(yǎng)目標為中心，按需設置，走出特色化人才培養(yǎng)模式之路。處理好理論與實踐、主干學科與相關學科、課內與課外、教與學等方面的關系。首先，實現(xiàn)課程的個性化設計，各高校可發(fā)揮自身專業(yè)特長，例如可以在工藝美術、運動娛樂、飲食料理等各方面培養(yǎng)出學生某項或某些特長，形成“一專多能”;其次，充分調動學生學習興趣，充分利用互聯(lián)網資源，為學生提供各種可自由選擇的課程，使學生可以根據(jù)自己的興趣及特長，選擇適合自己的課程;最后，增強職業(yè)認同培養(yǎng)，可以請一些酒店或旅行社的從業(yè)專家到課堂上講課或座談，用親身經歷等影響學生，使其樹立職業(yè)認同感，增強對專業(yè)的喜愛程度。
三、實踐教學環(huán)節(jié)的推進
國內的諸多高校近年也紛紛在教育教學改革的探索中注重實踐環(huán)境的強化，因為人們已越來越清醒的認識到，實踐教學是培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是提高學生社會職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力的重要途徑。培養(yǎng)應用型人才，在實踐教學環(huán)節(jié)中要創(chuàng)新教學方法，注重學思結合，倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學，培養(yǎng)學生學習興趣，營造獨立思考、自由探索、勇于創(chuàng)新的良好環(huán)境，堅持教學與社會實踐相結合。實現(xiàn)以市場需求為導向，以高素質應用型技術人才培養(yǎng)為目標，提高學生的實踐能力，提高學生的對口就業(yè)率。加大校企合作力度，通過與社會企業(yè)溝通交流合作，避免在象牙塔里“閉門造車”，采用理論聯(lián)系實際的方式設計符合市場需求的人才培養(yǎng)方案，使學生進一步體會理論與實踐結合的實際意義，提高學生綜合運用知識的能力及實際操作能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，為學生畢業(yè)后直接上崗從事旅游管理工作奠定基礎。
旅游管理論文8
地方院校旅游管理應用型人才體系培養(yǎng)思路
（一）培養(yǎng)目標的確定
1.培養(yǎng)目標的重新定位
本科旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標應定位在:(1)必須培養(yǎng)應用型的旅游管理人才，主要為旅游企業(yè)還有行業(yè)管理機構進行培養(yǎng)并輸送優(yōu)秀管理人才,尤其是輸送到一些大型旅游企業(yè);(2)強調培養(yǎng)復合型的旅游管理人才，培養(yǎng)的人才應該具備從事大量涉外旅游業(yè)務的操作能力和實踐能力;(3)要注重旅游管理高素質的人才培養(yǎng)，能夠進行旅游產業(yè)管理和科學研究工作能夠成為本學科基礎理論的有用人才。因此，地方院校的旅游管理專業(yè)必須要重視學生的知識理論和實踐能力，這就要求在專業(yè)目標的基礎上要進行人才培養(yǎng)模式的改革。而培養(yǎng)模式的改革取決于人才目標培養(yǎng)的定位。所以，地方高校旅游管理專業(yè)人才目標培養(yǎng)的定位既要考慮本身的特點和專業(yè)實力水平，也要考慮學生的愛好興趣和旅游市場的需求。
2.培養(yǎng)目標的規(guī)范設計
教學是一個全系統(tǒng)過程,在這個全系統(tǒng)中的每個組成部分,都必須服從課程設置總體培養(yǎng)方向。在設計中要從旅游管理專業(yè)的特殊性及其辦學層次出發(fā),所以對旅游管理專業(yè)畢業(yè)生有以下規(guī)范要求:首先應該從素質教育開始,要有良好的愛崗精神、職業(yè)道德以及建立較強的現(xiàn)代服務理念、營銷渠道管理意識;其次是專業(yè)基礎方面，掌握大量的旅游基礎知識和基本操作技能;具有較夯實的管理科學、商務談判活動等方面的理論知識，進一步熟悉我國旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī)；熟練掌握一門應用外語并具有用外語會話交流和筆譯能力，具有較強的計算機應用能力并能用外語和計算機處理有關旅游業(yè)業(yè)務。
3.培養(yǎng)目標找準市場需求
教育部把旅游管理作為管理學分類工商管理下的一個學科，這樣設置課程體系必須打造好工商管理方面的主干課程。使旅游課程設置適應旅游產業(yè)的發(fā)展，加強課程設置必須以市場需求為主流來引導學生進行合理儲備知識、培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。這就要求在教學中應有統(tǒng)計學、財務管理、策劃學和市場營銷案例分析、會展旅游等相關課程的學習,有效拓寬大學生知識面和就業(yè)通道,克服理論與實踐相互脫節(jié)，從而形成人才培養(yǎng)與市場運作的良性循環(huán)。
（二）課程設置體系的設計
我們將旅游專業(yè)課程體系設計為主干課程、相關知識課程和適應市場需要三大系列,這樣更有利于按專業(yè)的培養(yǎng)方向來科學地設置課程,有利于明確本專業(yè)的人才培養(yǎng)方向和知識結構，更好地體現(xiàn)出培養(yǎng)本專業(yè)復合型應用人才的需要。
1.主干課程設計：主干課程是旅游專業(yè)必不可少的核心基本理論與基本知識方面的課程,各門課程的邏輯順序關系表現(xiàn)是很強大的,這樣才能形成本專業(yè)課程體系最基本的框架。普通地方院校的旅游管理專業(yè)具有明確的行業(yè)指向性,因此決定了旅游管理專業(yè)仍是一個較強的應用性專業(yè),而并非僅僅偏重學科理論。所以，我們認為本專業(yè)應以管理學原理、經濟學為基礎,可形成如下主干課程:管理學原理、旅游學概論、微觀經濟學、宏觀經濟學、旅游市場營銷、旅游資源開發(fā)、飯店管理、旅行社經營管理、人力資源管理等。不同專業(yè)方向的課程重點不一樣。旅游產業(yè)要求本專業(yè)培養(yǎng)目標具有行業(yè)操作能力,產業(yè)所需要的知識結構,具有較高職業(yè)素質的復合型、應用型、外向型專業(yè)管理人才。
2.適應市場需要設計：旅游業(yè)對地方高校旅游管理專業(yè)的實際評價不是指導辦學的唯一標準。地方高校如果能夠掌握并突出地方特色，能充分利用各種教育資源，充實進課程內容，牢牢結合地方經濟這個廣大市場，那么自身的劣勢就會相對減弱，優(yōu)勢也將會迅速凸顯出來。要求本專業(yè)的設置要有牢固的地基、過硬的能力、知識、本領，這樣才能有效地適應地方高校改革的大方向，盡可能適應現(xiàn)實的人才市場需求標準，引導旅游產業(yè)可持續(xù)地科學地發(fā)展下去。
旅游管理專業(yè)課程體系設計模塊
根據(jù)趙鵬（1998）旅游管理專業(yè)課程設置方向，我們又本著從多年講授的內容和旅游管理實踐活動的關系出發(fā),將整個課程體系劃分為三大平臺模塊:
（一）學科基礎平臺模塊
重點先解決與旅游管理知識密切相關的其它學科基本理論的教學問題,主要包括管理科學、經濟學、旅游外語三大類。本模塊的教學目的就是為以后專業(yè)學習打下牢固的基礎,具有廣泛的理論知識水平,為后面專業(yè)課的學習提供知識能力的增長點,所以設計學科基礎平臺模塊是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的方針,是如何提高人才培養(yǎng)質量的關鍵所在。它主要是從掌握基礎知識和專業(yè)知識為著力點，培養(yǎng)學習的能力，激發(fā)其專業(yè)學習的興趣。這樣形成一個以旅游活動為研究載體，然后組成與各相關課程具有有機聯(lián)系的整體模塊。
（二）專業(yè)基礎平臺模塊
重點先解決旅游管理的專業(yè)理論課程和各分支學科課程的教學問題,主要包括旅行社管理、旅游飯店管理、前廳客房管理、旅游交通管理以及旅游經濟學、旅游心理學、旅游資源學、旅游社會學、旅游地理學、旅游統(tǒng)計學、旅游美學、旅游環(huán)境學等。本模塊的教學目的是培養(yǎng)學生能充分掌握旅游管理專業(yè)知識，進而培養(yǎng)旅游專業(yè)學生的能力和素質，強化將來工作的適應性和創(chuàng)造性，本模塊由旅行社管理、旅游資源開發(fā)與規(guī)劃、酒店管理等不同側重面的專業(yè)課組成,每部分專業(yè)課程都是按旅游學科知識體系的結構確立的,它們是由理論課程模塊和社會實踐課程模塊組成。
（三）拓展知識平臺模塊
重點解決旅游管理科學的相關技能培養(yǎng)的'問題,主要包括餐飲服務技巧、酒店服務技巧、旅游交通服務技巧、導游口語技巧、烹飪技巧及其部分旅游管理技能操作,如創(chuàng)作導游詞、設計不同旅游線路、旅游市場問卷等。技能活動課程涉及的內容層次差別極大,既有簡單的技能操作培訓內容,又有復雜管理科學技能內容。適當?shù)卦黾油卣怪R課的比重是目前絕大多數(shù)院校的當務之急。如今，大部分學校的拓展課都比較陳舊,并且?guī)в休^強的旅游專業(yè)課程色彩。所以課程的設置要有一定的發(fā)展前景，要從拓寬專業(yè)口徑,重視學生的個性發(fā)展出發(fā),盡快增強學生適應社會的能力。需要強調的是以上三大課程模塊設計可以根據(jù)不同的地方院校專業(yè)方向的差異，進行差異化培養(yǎng)還可以根據(jù)旅游產業(yè)和旅游學科的發(fā)展變化加以調整,這樣才能符合旅游業(yè)對培養(yǎng)專業(yè)人才的發(fā)展需求。
結束語
旅游業(yè)的競爭是人才的競爭，是專業(yè)人才綜合能力的競爭，需要的是一大批具有開創(chuàng)精神和創(chuàng)造能力的應用型高素質人才。地方高校肩負著為本地區(qū)、本行業(yè)輸送優(yōu)秀人才，為推動區(qū)域經濟發(fā)展服務的重擔。因此，地方高校旅游專業(yè)培養(yǎng)應用型人才就必須堅持正確的專業(yè)方向，結合自身的優(yōu)勢，確立切實可行的專業(yè)目標，形成具有專業(yè)特色和地方特色的人才培養(yǎng)模式，只有這樣才能區(qū)別于其他高校，形成自己的優(yōu)秀教育品牌，才能在今天的旅游教育市場中占據(jù)一席之地。
旅游管理論文9
[摘要]頂崗實習是中職學校旅游管理專業(yè)教學內容之一，與理論教學部分區(qū)別在于頂崗實習需要學校、實習企業(yè)、學生、家長多方面的協(xié)作配合才能完成，因各種原因，目前中職學校頂崗實習現(xiàn)狀不理想，學校在規(guī)范和完善實習內容和環(huán)節(jié)中遇到諸多阻力。借助對于頂崗實習的研究探索，旨在推進完成可操作的旅游專業(yè)頂崗實習設計。
[關鍵詞]旅游管理；頂崗實習；改進辦法
根據(jù)20xx年4月國家教育部等五部關于印發(fā)《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》的通知（教職成[20xx]3號）精神，針對旅游管理專業(yè)頂崗實習企業(yè)的實際情況以及頂崗實習現(xiàn)狀，多角度分析新《職業(yè)學校學生頂崗實習管理規(guī)定》（以下簡稱新《規(guī)定》）對旅游管理專業(yè)頂崗實習的新要求，探索可操作的改進辦法，為旅游管理專業(yè)實施頂崗實習教學課程提供借鑒和幫助。
1.旅游管理專業(yè)頂崗實習實施現(xiàn)狀
（1）實習企業(yè)較多，大部分企業(yè)需求人數(shù)少，實習生分布零散，跟蹤管理難度大。
（2）由學校安排實習的，大多是由學校和實習企業(yè)簽訂雙方協(xié)議，實習生簽閱《實習生管理守則》。
（3）中職學校旅游管理專業(yè)頂崗實習學生大多未滿18周歲。
（4）實習評價體系不完善，對實習生的考核主觀成分多，量化標準少。
（5）實習期仍以學生平安險作為學生意外傷害保險，尚未為學生購買專門的實習責任險。
2.新《規(guī)定》對頂崗實習的影響及改進方法
（1）新《規(guī)定》再次強調對實習過程的全程指導，并明確提出，對自行安排實習的學生也要進行跟蹤管理（新《規(guī)定》第七條、第八條）。而旅游管理專業(yè)實習企業(yè)特別是旅行社，企業(yè)多，規(guī)模小，需求人數(shù)少，實習生分布零散，甚至一個企業(yè)只有一個實習生，管理和指導難度大。調查資料顯示，旅游專業(yè)實習企業(yè)中90%是旅行社，而實習生中只有50%在旅行社實習。這種情況實習指導教師如果要實現(xiàn)對每個實習生的指導管理，那么大部分時間都在外跑實習點，學校對專業(yè)教師的教學任務、科研任務及其他工作都很難完成。針對這一現(xiàn)狀，結合新《規(guī)定》要求，可從以下方面著手改進：
1）建立校企生聯(lián)動實習管理制度。在學校數(shù)字化平臺增加實習管理模塊，將實習操作流程、標準分單元錄入模塊內，實習生定期在平臺上提交單元作業(yè)，企業(yè)指導教師和學校指導教師定期在平臺上提交實習生單元成績，最后的實習總成績由單元成績按比例匯總而成。這樣既可參與和掌控實習過程，又能優(yōu)化實習考核體系，增加量化標準。如數(shù)字平臺無法立即實施，可先采用電子文檔或紙質文檔方式。
2）實習面試結束后，組織召開實習指導教師動員會，由學校安排的指導教師和各企業(yè)安排的指導教師參加，共同學習和調整實習計劃、操作標準、達標考核、指導流程等。
3）實習收尾階段，組織召開實習總結會，對實習工作進行交流分享，對實際工作中遇到的'問題提出改進建議，為即將開展的新一輪實習工作做好鋪墊。
（2）新《規(guī)定》第十二條、第十三條要求，頂崗實習前學校、企業(yè)、學生須簽訂三方協(xié)議，這對制約企業(yè)、約束學生有了明確依據(jù)。旅游企業(yè)淡旺季明顯，一些企業(yè)到了淡季就將學生解聘；學生實習中無法適應而中途離職的也時有發(fā)生，所以協(xié)議內容除新《規(guī)定》列示內容外，還應增加實習生到崗后應遵守的相關管理制度、學生違反規(guī)定的處理辦法等內容。
（3）新《規(guī)定》第十四條要求，未滿18周歲的學生參加頂崗實習，須由監(jiān)護人簽閱知情同意書。大部分中職學校學生在實習時都未達到該年齡標準，因此中職學校在實習前應按戶口登記年齡進行一次篩選，將“頂崗實習學生監(jiān)護人知情同意書”以統(tǒng)一格式發(fā)放給未滿18周歲學生，并告知監(jiān)護人，請監(jiān)護人簽閱。“知情同意書”交學校后方可參加實習面試。
（4）新《規(guī)定》第三十五條要求，職業(yè)學校或實習單位應為實習學生投保實習責任保險。實習責任險是指學生在實習期間，因學校的管理疏忽對學生造成的身體、心理傷害應由學校承擔責任的保險。據(jù)調查，保險公司目前尚未推出專門的實習責任險，但可先為實習生購買一年期限的意外險。但意外險與實習責任險在投保范圍、價格等方面還有差異，所以，職業(yè)學校也應同時與保險行業(yè)接觸，積極推進實習責任險的設計出臺。
總之，旅游管理專業(yè)頂崗實習在實施過程中還存在一些問題和困難，如企業(yè)與學校的需求差異、旅游行業(yè)淡旺季與實習期的時間矛盾、實習生生活管理和心理疏導問題等，有待在《新規(guī)定》的要求和指導下，與企業(yè)深度合作，探索出一套有效的、可操作的頂崗實習實施標準。
【參考文獻】
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[2]國家教育部，中等職業(yè)學校專業(yè)教學標準旅游服務與管理類[S].北京：高等教育出版社，20xx.
旅游管理論文10
目前，國家經濟迅速發(fā)展，尤其是旅游業(yè)的迅速崛起，造成企業(yè)急需大批技能型人才，因此，國家高度重視職業(yè)教育。中職教育是我國職業(yè)教育的重要組成部分，近幾年為國家經濟建設培養(yǎng)并輸送了大批適應國家經濟發(fā)展需要的一線技能型人才。因此，中職學校應加強對學生實際操作能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，高度重視實訓教學。中職學校建設實訓基地的目的不僅是提高學生的實踐技能水平，更重要的是從職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識、職業(yè)習慣養(yǎng)成等方面培養(yǎng)學生的職業(yè)品質。因此，實訓基地建設必須貼近生產、管理、技術、和服務的第一線，體現(xiàn)真實的職業(yè)環(huán)境和行業(yè)發(fā)展的前沿性、先進性。本文闡述了中等職業(yè)學校在校內實訓室及校內外實訓基地建設中遇到的問題，并提出了解決問題的方法。
一、實訓室及實訓基地建設存在的問題
目前，為了適應我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，中職學校都加大了校內實訓室及實訓基地的建設投入，各類實訓室相繼建成，校內外實訓基地也初具規(guī)模，為學生進行實驗和社會實踐提供了場所，提高了學生的實踐技能水平。為學生走向實際崗位奠定了堅實的基礎。但是，在實訓室及實訓基地的建設和管理中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）教育觀念普遍落后，實訓基地建設沒有得到足夠重視
中職教育的主要辦學目標是培養(yǎng)面向生產第一線需要的，實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的中等技能型人才。大部分北方的中職學校存在重理論輕實踐的現(xiàn)象，體現(xiàn)在平時教學的課程安排上，文化課和專業(yè)理論課課時較多，而實踐實訓課時較少；不重視實訓基地的建設及應用；實訓基地建設經費投入不足，實訓設備數(shù)量少、檔次低、規(guī)模小，有的甚至形同虛設，有的只是用于應付上級領導的檢查，有的只是作為一個擺設，用于對外宣傳或者供其他院校參觀使用，并沒有真正發(fā)揮實訓室及實訓基地應有的作用。
（二）實訓基地缺乏有效的管理制度和措施，缺乏長期性和穩(wěn)定性
中職學校的實踐教學應該在實訓室及實訓基地開展，許多中職學校投入了一定的建設資金，建立客房實訓室、餐廳實訓室、茶藝實訓室，成立了校內實訓酒店及旅行社。但實訓室及基地的建設不完善、管理不規(guī)范，只制定了一些簡單的物品管理制度，沒有統(tǒng)一的'實訓教學管理制度及規(guī)范的操作流程，缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的校內實訓酒店及旅行社的運行機制及管理制度。在很大程度上影響了實訓室及實訓基地的正常運轉，不能充分發(fā)揮實訓室及校內實訓基地的育人功能。
許多學校雖有校外實訓基地，但只是形式上的實訓基地，學校與企業(yè)之間沒有形成合作的長效機制，學校只在學生快畢業(yè)前的實習階段，將他們送到一些企業(yè)實習，等學生到企業(yè)之后基本由企業(yè)進行管理，學校很少參與，學校和企業(yè)的交流較少，這種現(xiàn)狀很難保證學生的實訓效果。校企合作協(xié)議只有在評估檢查時才能派上用場。
（三）缺乏規(guī)范的校本實訓教材及高水平的實訓教師
近些年，隨著國家旅游業(yè)的大力發(fā)展，許多中職學校紛紛適應社會經濟的發(fā)展趨勢，相繼開設了旅游管理專業(yè)，但缺乏旅游專業(yè)課教師。為了滿足教學需求，許多教師都是因為需要而從其他學科改教旅游專業(yè)，雖然也經過了一定的培訓，但畢竟沒有從業(yè)經歷與實踐經驗，操作技能比較差。另外，學校在安排實訓教學時，沒有相應的實訓教程，完全依靠教師的技能水平，在教學中，教師對理論教學更加側重，忽視了對學生實訓技能的指導，造成在實訓的過程中，學生處于自由活動的狀態(tài)，實訓的效果很差。
（四）企業(yè)不積極參與實訓基地建設
隨著市場經濟體制的建立，企業(yè)經營活動的首要目標是追求經濟效益最大化。而中職學校進行校企合作，建設實訓基地的目的是培養(yǎng)技能型旅游專業(yè)人才。要想和企業(yè)進行合作，就需要為企業(yè)帶來一定的經濟效益；而學生到企業(yè)進行實訓之前，并沒有進行過正規(guī)的職業(yè)技能訓練，對技能的操作業(yè)不是很規(guī)范和熟練，很難勝任工作。因此，學生進入企業(yè)實習，企業(yè)需要花費大量的人力、財力，對學生進行崗前培訓，有時不但不能給企業(yè)帶經濟效益，相反會給企業(yè)的正常工作帶來不便，所以，企業(yè)、行業(yè)參與實訓基地建設的積極性不高。
二、完善中職學校旅游管理專業(yè)實訓室及實訓基地建設的幾點意見
（一）轉變觀念，加強認識
在職業(yè)教育高速發(fā)展的今天，仍有很多中職學校把主要的辦學精力投入到中職升學上，重視理論知識的傳授，把升學作為主要的辦學目標，忽視了對學生實踐技能的培訓。在這樣錯誤的辦學理念下，學校不重視實訓基地的建設，認為實訓基地可有可無，嚴重影響了旅游實訓基地的建設。作為中職院校，要首先轉變觀念，明確辦學目標是根據(jù)市場對旅游人才的需求，培養(yǎng)符合生產一線需要的技能型人才。在滿足理論教學的同時，重視學生實際操作能力的培養(yǎng)，重視實訓基地建設。只有依托實訓基地，才可以對學生進行實訓技能的培訓，提高學生的動手操作能力。還可以為專業(yè)教師提供實踐場所，提高專業(yè)教師的專業(yè)技能水平，這也必然會促進學校的長足發(fā)展。
（二）創(chuàng)新教學模式，改革教學方式，建立健全實訓教學體系
圍繞中職學校人才培養(yǎng)目標，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，緊密結合當?shù)匦袠I(yè)或企業(yè)發(fā)展，建立產、學、研結合的辦學機制，不斷深化教學模式改革，建立健全實訓教學體系；積極推進校企合作；實行多種教學方式并用。
（三）優(yōu)化師資結構，建立一支適應旅游專業(yè)教學發(fā)展的師資隊伍
師資隊伍的建設是確保育人質量的關鍵，是學校可持續(xù)發(fā)展的根本因素。旅游專業(yè)的教師既應具備深厚的專業(yè)理論知識，還應有豐富的實際工作經驗，具備熟練專業(yè)技能并有較強的學習能力，要不斷地更新專業(yè)知識，充實自己。因此，中職學校需要建立一支適應新經濟形勢的滿足學辦學目標的高素質師資隊伍，為教師創(chuàng)造進入企業(yè)實習、實踐的機會，形成專業(yè)教師進入行業(yè)鍛煉的長效機制，并從企業(yè)聘請專家定期或不定期進入學校指導與教學。
（四）制定完善的實訓教學管理制度，形成良好的校企合作共建實訓基地運行機制endprint
制訂統(tǒng)一規(guī)范的實訓教學目標和教學計劃，編制校本實訓教程。根據(jù)學生的就業(yè)要求，制訂相應的專業(yè)能力考核方案，建立“能力主導”的質量評價標準。制定并實施學校實訓基地的管理制度，積極探索實訓基地的運行機制。建立實訓基地指導委員會，加強校企合作，建立一套完善的校企合作共建實訓基地的長效運行機制。
（五）校企共建實訓基地是解決問題的根本途徑
以校內實訓基地建設為重點，吸納社會資源，吸引更多旅游企業(yè)合作，共同建設實訓基地，營造真實或仿真的職業(yè)氛圍，以滿足校內實訓教學的需要，滿足職業(yè)培訓和技能鑒定的需要，滿足面向社會技術服務的需要。校企共建實訓基地要著重解決：和誰建、怎么建、怎么用的問題。
1.和誰建
學校在選擇合作企業(yè)之前，要進行充分調研和論證，引進的企業(yè)應該是具有核心技術、研發(fā)能力、管理規(guī)范嚴謹、企業(yè)文化氛圍濃厚，在行業(yè)中具有競爭力的正規(guī)資質企業(yè)。這樣的企業(yè)往往更重視企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對人才的培養(yǎng)、員工技能水平的提升有著迫切的需求，因此，有著與學校合作的主管意愿。這樣，才能保證校企雙方在平等互利的基礎上合作共贏。
2.怎么建
校內實習實訓基地的合作共建方式主要有以下三種。
第一，采取“硬件自建，內涵合建”的方式。引進行業(yè)標準、企業(yè)先進技術，新建和改擴建校內實訓基地；由學校進行管理，明確校企雙方責權。我校建立校內實訓酒店，由學校統(tǒng)一管理，同時聘請酒店行業(yè)專家參與酒店管理與經營。在實訓基地為提供實踐教學活動，同時對外正常營業(yè)，為廣大游客提供酒店服務，為我市酒店行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第二，采取“托管”的方式。學校提供經營場所，由企業(yè)將整條生產線交給學校師生生產和管理，為學校提供生產原材料及其他條件，由學校師生共同完成企業(yè)生產任務。
第三，采取“產教結合運作”的方式。學校提供場地、設備，企業(yè)提供產品加工任務，原材料、耗材等。采取由企業(yè)進行管理，開展產品研發(fā)、生產與銷售，學生參與生產過程，完成頂崗實習，培養(yǎng)職業(yè)素質。例如，我校與葫蘆島市華泰酒店及龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)合作建設的實訓基地就是通過提煉企業(yè)典型工作任務，結合課程標準，使學生的學習任務與企業(yè)的工作任務結合起來，以企業(yè)的崗位工作為實習基地的主要實踐活動，并在校內教師和企業(yè)兼職教師共同指導下開展并完成實踐教學任務。
3.怎么用（共建計劃、共建課程、共建隊伍、共建評價）
第一，以行業(yè)為主舉辦職業(yè)教育。職業(yè)教育的發(fā)展，要依托行業(yè)，緊貼經濟，融入社會。由學校、行業(yè)、企業(yè)共同研究確定人才培養(yǎng)目標，根據(jù)職業(yè)崗位標準和職業(yè)能力的要求，根據(jù)職業(yè)技能形成的內在規(guī)律，有效地制定課程標準，制訂教學計劃。
第二，以實訓基地為主調整課程體系。要根據(jù)職業(yè)標準結合企業(yè)典型工作任務，建立起以能力為本位，注重技能培養(yǎng)、理論與實踐相融合、校企教育目標一體化的課程體系。將教學內容融入與企業(yè)生產相對接的項目，在符合學校人才培養(yǎng)目標的基礎上，使之既與企業(yè)的生產實際相適應，又能滿足基地現(xiàn)有的實訓設備和技術條件。
第三，以實訓基地為依托培養(yǎng)專業(yè)技能“雙師型”教師隊伍。這支教學隊伍既是教學人員，也是實訓基地的管理者和建設者，同時還肩負著對外的技術與社會服務工作。還可以選擇企業(yè)有能力的管理人才、技術人才擔任學校職業(yè)技能培訓師，負責學生的技能培訓和社會培訓工作。
旅游管理論文11
摘 要：隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)日益顯示它在國民經濟中的重要地位。國內的旅游業(yè)正處于轉型期，即由滿足人們旅游的基本需求向提供高質量的旅游服務轉變。這就意味著旅游業(yè)的人才培養(yǎng)計劃必須跟上時代的發(fā)展并且有效實施以達到滿足社會發(fā)展和旅游業(yè)發(fā)展的需求。本文以韶關學院旅游與地理學院旅游管理專業(yè)班級的頂崗實習為例，淺談頂崗實習在實踐過程中的實際效果，并針對頂崗實習中的實際問題提出幾點改進意見。
關鍵詞：旅游管理；頂崗實習；效果；建議
為了提高學生們的實踐動手和適應社會的能力，把學院學生培養(yǎng)成旅游服務行業(yè)所需的有理論基礎和實踐經驗的高素質復合型人才，韶關學院旅游與地理學院的學生在大學就讀期間都有半年左右的時間在四星或者五星級酒店進行頂崗實習。在頂崗實習期間進行綜合性專業(yè)實習的方式來提高學生的專業(yè)知識實踐水平和職業(yè)素養(yǎng)，增強學生畢業(yè)后的就業(yè)競爭力，是學生走上工作崗位前對所掌握的專業(yè)基礎理論、基礎知識和基礎技能的一次全面檢驗，也是對學院人才培養(yǎng)質量的一次大檢驗。
一．頂崗實習的具體實施：
（一）頂崗實習的準備工作
頂崗實習前，開展實習準備工作，在《學生實習協(xié)議書》的制定過程中，明確學校、學生及實習企業(yè)各方的責任，保障各方在實習過程中的合法權益。然后任命頂崗實習指導教師并開實習動員大會。在大會中，往屆的師兄師姐和實習指導老師會給實習生們進行各方面的指導，傳達實習企業(yè)、職位、補助、實習進程、權益、職責等與學生切身利益相關的信息。成立實習基地臨時黨支部，充分發(fā)揮黨員的模仿與領導的作用，對其他實習生也起到一定的督促作用。
（二）頂崗實習的具體內容
全面開展酒店服務行業(yè)所需的技能、專業(yè)工作方法實踐，熟悉酒店服務技能，能夠做到真正意義上的頂崗實習，即能夠和正式員工一樣的為客人提供符合標準的優(yōu)質服務。在實習崗位考核合格后，每個實習生在實習半年期間至少能換崗一次。向酒店學習管理知識，收集必要的資料為實習報告作準備。學院要求學生們在實習期間須寫實習周記，這些工作經歷和工作經驗可以作為學生們寫實習報告和畢業(yè)論文的素材，也是將來作為基層管理人員的一筆難得的經驗財富。
（三）頂崗實習后的總結
頂崗實習后的總結主要包括了頂崗實習生的實習報告總結、實習指導教師的指導總結和實習總結表彰大會。學生們的實習報告是用來檢驗實習生們在頂崗實習過程所學到的服務技巧和服務意識上的提升，管理知識的提高，以及在頂崗實習過程中思想上的一些提高和轉變。實習指導教師的指導總結，主要是體現(xiàn)整個班級的實習情況以及對突發(fā)事件的處理等，以總結出本班的整體實習效果和日后頂崗實習中需要改進的意見和建議。在實習總結表彰大會中，對優(yōu)秀的實習生、優(yōu)秀的實習周記和實習報告給予表彰并進行頒獎。
二．頂崗實習效果
（一）專業(yè)實踐的效果
通過學生們的實習日記和實習報告，可以看出學生們主要在兩方面得到了提高：（1）服務水平的提高；（2）服務意識的提高。無論是動手能力還是主動為客人服務的意識都有了本質性的提高。學生們大部分都學會了換位思考，經歷過辛苦的基層工作，表示以后作為基層管理人員會更加懂得去理解和體諒基層工作人員，對以后的工作有很大的幫主。除此之外，許多學生在實習工作之余，善于思考，寫出了優(yōu)秀的實習報告，在報告中對所在實習單位提出了不少專業(yè)的意見和建議。
（二）社會實踐的效果
在實習日記和報告中，學生們普遍體會到了工作的不容易，社會上打拼的艱難。并且表示更加理解父母的`艱辛和學會珍惜現(xiàn)有的來之不易的幸福。而且面對辛苦的實習工作，學生們對頂崗實習的效果是肯定的，并表示了對學院，酒店還有實習指導老師的感激。
（三）準備就業(yè)
通過接觸社會，接觸酒店服務行業(yè)，學生們不但培養(yǎng)了適應環(huán)境的能力，解決問題的實際工作能力，還讓他們思考和定位以后的工作方向提供重要的參考價值。不少學生在實習日記和報告里面表明自己已經找到了將來就業(yè)的方向。
（四）實習單位所期望的效果
學生們在實習的時候，不但工作努力積極，并且在工作中善于思考和總結，給單位提出不少有建設性的建議。還有個別學生在酒店的各項比賽中和評比中表現(xiàn)優(yōu)異，得了不少獎。08級的學生的工作能力和精神面貌都受到了實習單位肯定和好評。實習單位也一再的對學生們進行挽留，并且高度稱贊學院學生的高素質，表示期盼學院下一批實習生到該單位進行頂崗實習。但是也有極個別實習生在實習過程中出現(xiàn)過讓實習單位不滿的情況，例如：未經請假就私自休假。
頂崗實習的實踐效果驗證了頂崗實習符合本專業(yè)的需求。對培養(yǎng)高素質的理論與實踐素質兼?zhèn)涞膹秃闲头⻊杖瞬盘峁┝艘粋�極好的平臺，并且對本專業(yè)的教學改革起了積極的向導作用。
三．頂崗實習的幾點建議
（一）對實習動員的建議
針對現(xiàn)在大多數(shù)“80后”和“90”后的心理狀態(tài)，他們對實習起先是抱著新鮮的態(tài)度，因為可以不用上課和參加考試，而且還有生活補貼。但是實習過程中，又苦又累的實習工作與他們的期待效果差太遠。所以大多數(shù)學生表示實習動員得太晚，尤其是專插本的學生，實習的突然性增加了學生們的不良抵抗實習的情況。所以建議除了實習動員大會之外，還可在學生們入學時和上旅游專業(yè)相關的專業(yè)課時和他們強調頂崗實習的對于本專業(yè)學習的必要性和重要性，讓他們可以提前進行心理準備，從而避免這種心理落差。
（二）對實習協(xié)議的修訂的建議
學生們建議實習協(xié)議的鑒定能夠讓學生們參與，學生們認為他們是實習的參與者，所以希望可以參與協(xié)議協(xié)商；本次頂崗實習中，幾次和酒店爭議都是因為一些細節(jié)問題，例如實習單位派車接送學生的問題。所以建議在日后與實習單位簽訂實習協(xié)議的時候能夠將以上的細節(jié)問題得到細化。
（三）關于對實習指導老師的建議
不少學生希望老師能夠長期駐點在實習單位以便及時幫助他們解決問題，希望得到指導老師更多的關心，但作為成年人的大學生，應該學會自己去解決學習和工作中的問題，這樣才更加有利于將來出社會打拼。如果過于依賴實習指導老師，對學生們來說并不見得是好事。
由于對所帶的實習班級沒有一定的了解，學生們對指導老師也不熟悉，所以在開展工作上有一定的難度。所以如果能讓實習指導老師在帶實習之前擔任學生們的科任老師或者是班主任，讓雙方提前熟悉彼此對實習指導工作將會有很大的幫助。實習指導老師在指導實習的過程中，不但要從實踐專業(yè)上指導學生們，更重要的是關注學生們的思想變化，及時解決學生們的心理落差、角色轉換和人際關系等問題。
（四）對實習單位的選擇的建議
1.在工作上，實習單位的工作量超過了正常實習生應該所負擔的。細節(jié)方面不夠人性化，例如：冬天仍然讓實習生們穿著單薄的工服在沒有暖氣的工作環(huán)境工作，以至于很多實習生都感冒。實習單位為了節(jié)省支出，有些方面考慮得不夠周到。
2.在情感上，實習單位的管理人員素質參差不齊，某些管理人員的態(tài)度讓實習生們感覺沒有被尊重。實習單位是剛開始營業(yè)不久的大型酒店，但是固定員工卻不如實習生的人數(shù)多。在這種情況下，造成了無法保證實習單位的服務水準，然而很多時候實習生們成了上級領導的責備對象。
酒店的管理方法和管理制度直接影響了學生們頂崗實習中的情緒和積極性，所以在選擇頂崗實習單位的時候應該優(yōu)先選擇擁有優(yōu)質的管理團隊的星級酒店，在保證學生們利益的同時，也能讓學生們從中學到更多的實戰(zhàn)管理經驗。
四．結論
培養(yǎng)基礎理論扎實和實踐經驗豐富的高素質旅游服務人才，頂崗實習一條有效的路徑。在頂崗實習中確實能夠提升學生們的服務能力和服務意識和增加管理知識。但是在頂崗實習過程中，如何協(xié)調好學校、學生和企業(yè)三方之間的關系是一個難題。旅游管理專業(yè)在頂崗實習的新模式下，只有協(xié)調好這三者之間的關系，才能達到校企合作持續(xù)共贏的局面，從而完成培養(yǎng)高素質人才的長期目標。
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旅游管理論文12
隨著我國國民經濟的提升，人們消費水平隨之提升,為了減輕工作壓力以及生活壓力，人們會選擇旅游的方式予以放松。而針對當前人們的旅游需求，一些旅游企業(yè)開發(fā)了生態(tài)旅游，以實現(xiàn)人們親近自然，舒緩壓力的作用。這種旅游方式既能令游客釋放壓力，又能對環(huán)境予以保護，受到了許多旅游企業(yè)的推崇。鑒于此，本文展開了研究工作。
―、生態(tài)旅游內涵及發(fā)展現(xiàn)狀
生態(tài)旅游的內涵說法不一，最早的研究工作是在上世紀的60年代，國外的專家、學者關注度較高，我國對生態(tài)旅游的研究起步較晚，大約在上世紀90年代中期開始。但是無論是國外的專家、學者，還是我國的專家、學者，對于生態(tài)旅游內涵的研究都不夠成熟。生態(tài)旅游內涵為以原生態(tài)、自然的生態(tài)系統(tǒng)作為旅游的對象，在旅游開發(fā)過程中，應降低對生態(tài)環(huán)境的不利影響，進而確保旅游資源的可持續(xù)發(fā)展。我國地大物傅、風景名勝不勝枚舉，比如：長白山、安徽黃山、呼倫貝爾大草原等等。對于旅游企業(yè)來說，具有一定的發(fā)展前景。但是，在旅游開發(fā)過程中，仍存在一定的問題。游客殘留的垃圾對景區(qū)周邊居民生活造成了影響，對生態(tài)旅游景區(qū)造成的破壞，最終導致旃游資源退化，不利于資源的可持續(xù)發(fā)展，從而無法滿足生態(tài)旅游的要求。
二、傳統(tǒng)旅游管理模式存在的問題
傳統(tǒng)旅游發(fā)展速度較快、呈現(xiàn)規(guī)模較大、在經營過程中注重短期效益，追求利益最大化的特征。但是，在旅游企業(yè)當中，傳統(tǒng)的旅游管理模式還存在一定的問題,具體問題包括以下幾個方面:首先，觀念問題。由于傳統(tǒng)旅游企業(yè)多為中小微企業(yè)，這些企業(yè)管理者與所有者之間存在一定的權責關系，而有的屬于家族企業(yè)，個人管理意識強，沒有專業(yè)的管理理念，創(chuàng)新意識薄弱，導致企業(yè)發(fā)展較慢，不利于市場競爭;其次，人才問題。各領域發(fā)展過程中，都需要人才的支撐，人才是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，能夠有效促進企業(yè)長期發(fā)展。而在傳統(tǒng)旅游管理當中，工作人員專業(yè)性較差，大多由業(yè)余人員組成，導致企業(yè)工作人員的綜合素質偏低,服務意識不強。除此之外，由于工作人員的非專業(yè)性，導致其缺乏主人翁意識，對崗位熱愛程度較低,人員流動現(xiàn)象較為頻繁；最后，市場競爭問題。受我國整體經濟水平上升的因素的積極影響,旅游業(yè)發(fā)展日益繁榮，但對旅游企業(yè)管理明顯不足,還應加強對市場的管理，呈現(xiàn)良性市場競爭趨勢。但是，在現(xiàn)階段的旅游企業(yè)發(fā)展中，一些企業(yè)受利益的驅使，進行惡意競爭,導致市場競爭紊亂，不利于旅游企業(yè)的.發(fā)展。
三、生態(tài)旅游管理理念下的旅游企業(yè)管理新模式
對于當前人們旅游來說,傳統(tǒng)的旅游企業(yè)管理模式已不再適用，無法滿足對環(huán)境發(fā)展的具體要求。所以，為了促進旅游企業(yè)的長期發(fā)展，確保旅游地經濟的可持續(xù)發(fā)展，應采取生態(tài)旅游管理的創(chuàng)新模式。首先，旅游地管理理念應予以轉型。我國旅游市場需求較大，旅游業(yè)現(xiàn)已發(fā)展成為我國的第三產業(yè)，面對這種情況，應注重旅游地管理理念的轉型工作，注重生態(tài)環(huán)境的保護，進而實現(xiàn)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。在旅游開展過程中，旅游企業(yè)將生態(tài)旅游予以宣傳，進而引起共鳴，令游客在旅游過程中，能夠認識到生態(tài)環(huán)境的重要性,在旅游中不對環(huán)境造成破壞，確保旅游地資源的可持續(xù)發(fā)展;其次，培養(yǎng)生態(tài)旅游管理人才。生態(tài)旅游的有效開展，與管理人才具有一定的聯(lián)系，專業(yè)的管理人才能夠做到有效的宣傳與保護工作，不僅可以提高旅游企業(yè)的經濟效益,還能帶動人們將環(huán)境保護進行到底。比如：在游客游玩過程中，專業(yè)的管理人才可以進行有效的監(jiān)督與管理，培養(yǎng)游客環(huán)境保護的意識，促進我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展;最后,培養(yǎng)生態(tài)旅游管理觀念。生態(tài)環(huán)境的保護與旅游行業(yè)的發(fā)展是相輔相成的，生態(tài)環(huán)境保護良好能夠促進旅游業(yè)的發(fā)展,使旅游企業(yè)得到一定的經濟效益。而通過旅游發(fā)展，可以促進游客對生態(tài)環(huán)境的保護，增強保護意識。鑒于此,旅游企業(yè)管理過程中，要做到以實際情況出發(fā)，在旅游地進行宣傳，以期實現(xiàn)對游客起到提醒的作用。不僅如此，旅游企業(yè)還要加強主人翁意識，將旅游地環(huán)境保護作為本職工作的一部分，在游客旅游過程中，能夠通過生態(tài)環(huán)境保護的理念對其予以監(jiān)督,以期實現(xiàn)文明旅游。結束語
通過研究可知，我國地大物博、風景名勝不勝枚舉，對于旅游企業(yè)來說，具有一定的發(fā)展前景。所以，相關的旅游企業(yè)應認識到管理的不足并做到及時改正，進而在旅游管理中運用創(chuàng)新模式，以生態(tài)旅游理念為基礎，引入到旅游企業(yè)管理當中，促進旅游企業(yè)提高游客數(shù)量的同時，保證環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，促進人與自然的和諧發(fā)展。
旅游管理論文13
一、實踐性教學體系構建的依據(jù)
1.高職教育的定位。高職教育與普通高校的純學歷教育和中專層次的純操作性教育存在著很大的區(qū)別。高職教育在人才培養(yǎng)的規(guī)格上有著自己的定位，在教學的過程中要培養(yǎng)高素質的專業(yè)技術人才。因此，在高職旅游管理專業(yè)的教學中一定要體現(xiàn)出這種獨特的定位，在實踐教學體系建設中，要正確把握理論教學和實踐教學的“度”，實現(xiàn)教學資源的合理配置。
2.高職旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標。高職旅游管理在培養(yǎng)人才的過程中，將培養(yǎng)目標設定為面向地區(qū)的旅游經濟和當代社會發(fā)展的需要，培養(yǎng)具有高素質和熟練運用旅游管理知識的應用型高等職業(yè)技術人才。高職旅游人才的就業(yè)方向主要是旅行社、全職導游、兼職導游、客戶管理、計調、企業(yè)內部職能管理等。這些就業(yè)的崗位對學生的技能和素質有著不同的要求，既有明確的邊界，又有共性的要求，總體表現(xiàn)為綜合性的職業(yè)意識和職業(yè)技能，在構建實踐教學體系的時候要體現(xiàn)出這兩種特點的分化和整合。
3.高職旅游管理人才應該具備的職業(yè)素質。旅游行業(yè)對從業(yè)人員的職業(yè)道德素質的要求比較高，在高職旅游管理專業(yè)對人才的培養(yǎng)上，要以就業(yè)為導向，為該專業(yè)學生所需具備的素質技能要求示意表。從表中可以看出旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)需要很多專業(yè)技能的訓練，學生在學習的過程中要形成綜合的職業(yè)素質。由此可見，高職旅游管理專業(yè)實踐性教學體系的構建必須要達成培養(yǎng)學生的職業(yè)技能和素質的目標。
二、構建實踐性教學體系
旅游的基本要素包括六項，分別是吃飯、住宿、交通、游覽、購物以及娛樂，表現(xiàn)出了旅游很鮮明的綜合性特色。所以，該專業(yè)的人才培養(yǎng)也要從這些要素出發(fā)，實現(xiàn)多元化的綜合教學，培養(yǎng)專業(yè)素質。
1.認知實習系統(tǒng)。高職院校為了增強學生對社會活動的認識會引導學生利用假期的時間參與認識性的`實踐活動。在參與活動的過程中，可以培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣，提高學生對所學專業(yè)的認知水平。教師教學過程中要兼顧專業(yè)知識以及實際旅游中涉及到的景點案例，以便學生在實踐教學中提升其素質，并了解旅游各個要素間相互關聯(lián)的程度。學生在實踐的過程中能夠對旅游過程中的管理工作加以了解，熟悉流程，同時還能為以后的更專業(yè)的學科學習打下良好的基礎，保證學生對所學專業(yè)充滿好奇。
2.實訓課堂系統(tǒng)。作為旅游專業(yè)較為重要的實訓教學方法，是教學體系中必不可少的一部分，實訓課堂系統(tǒng)由多個教學環(huán)節(jié)組成，一般是在實驗室進行，該項實訓能夠提升學生的獨立自主能力，分析問題、解決問題的綜合能力。本專業(yè)的課堂實訓應該包括多個項目，如實驗室可以分別設置旅游景觀與規(guī)劃設計實驗室、飯店管理實驗室、模擬導游實驗室等。
3.校外實習基地系統(tǒng)。校外實習基地系統(tǒng)設置的目的是要強化學生的實操能力，同時培養(yǎng)學生在實踐中運用所學知識的綜合能力。本專業(yè)學生在校外實習基地系統(tǒng)中應該按照學習的基本目的設計三個主要的學習子目標，分別是景點、旅行社、飯店實習目標。以上三個相關的企業(yè)需要為學生設置相關崗位，由企業(yè)中有經驗的老員工帶學生，經過3到6個月的專業(yè)實習，讓學生加強對旅游企業(yè)的體驗，從自身實習的經歷中感受旅游專業(yè)的魅力，在這一過程中，學生可以將從課堂中學到的專業(yè)知識運用到實踐中，在此過程中充分鍛煉學生的實踐操作能力。
4.課后實踐系統(tǒng)。課后實踐和課堂教學共同作用，才能保證學生的學習過程是完整的。課后實踐活動能夠培養(yǎng)學生的技能和創(chuàng)新能力，是對教學活動的延伸和補充。因此，高職旅游管理專業(yè)的教育工作者需要對課后實踐活動多加關注，開展有意義的活動，并對學生參加該類活動予以鼓勵，令學生對假期時間加以利用，參加到一些公益活動、志愿者服務等活動中，讓學生在第二課堂中更加了解社會、發(fā)現(xiàn)不足、找出辦法、進行解決，以此達到提高學生實踐能力的目的。
三、合理構建教學體系
1.設計科學合理的教學方案。科學的培養(yǎng)方案能夠反映出企業(yè)和社會對人才需求的新趨勢，在制定的過程中要遵循教育的規(guī)律，認真貫徹教育的方針，將能力、素質、專業(yè)知識融為一體。制定的方案要科學合理，要把培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和實踐能力作為重點，把培養(yǎng)學生的技術應用能力作為主線，要體現(xiàn)出高職教育的特色。同時還要注重學生的個性發(fā)展，提高學生的整體素質，通過構建實踐課程體系，形成特色鮮明的人才培養(yǎng)的模式。在構建的過程中，相關的制定者要對行業(yè)現(xiàn)狀進行廣泛地調查，根據(jù)其對專業(yè)人才的要求，確定專業(yè)的發(fā)展方向，構建出比例協(xié)調、結構合理的課程體系，讓教學體系更加的有針對性和鮮明的時代特征，最重要的是要能夠符合社會發(fā)展的需要。
2.樹立創(chuàng)新的教育理念。高職教育在發(fā)展的過程中要不斷的探索新的教育模式，要在發(fā)展中與時俱進，樹立創(chuàng)新的高職素質的教育理念。素質教育一直是中國教育在發(fā)展過程中要遵循的準則，無論怎樣發(fā)展都不能偏離素質教育的軌道。而高職教育中，最看重的就是職業(yè)素質教育，從這點上來看，高職院校在教學過程中，對于旅游專業(yè)的學生不僅要培養(yǎng)其適應社會的能力，還要對學生從事旅游職業(yè)的素質進行培養(yǎng)。在高職旅游教育中，要強化實踐教學的環(huán)節(jié)，同時要處理好知識與能力、教學與實踐的關系。在進行素質教育的過程中，教師起著關鍵性的作用，在教師隊伍的建設中，要保證教師的專業(yè)性。創(chuàng)新是事物發(fā)展的不竭動力，高職旅游院校要根據(jù)社會發(fā)展和旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，對人才的培養(yǎng)提出全新的要求，既要保證學生的素質教育，還要注重學生的技能培訓，要在教育手段、教育方式、教育的內容上不斷的創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動高職院校旅游管理專業(yè)的發(fā)展。
3.制定完善的實踐教學規(guī)程。完善的實踐教學規(guī)程能夠讓學生在實踐的過程中有標準可以進行參考。完善的實踐教學規(guī)程包括實踐教學的大綱、實踐教學的程序、計劃書、指導書、日常教學管理等，這一系列的內容能夠使整個教學體系更加的科學化、規(guī)范化，從制度上能夠保證標準化以及程序化教學。綜上所述，構建實踐性教學體系，對于高職院校旅游專業(yè)而言是一項復雜的工作，需要廣大的教育工作者在教育教學的過程中不斷的積累經驗，同時還要時刻關注社會和旅游行業(yè)對相關人才的需求，針對需求進行實踐性教學體系的構建。在構建實踐教學體系時要把培養(yǎng)學生實際操作能力和職業(yè)能力素質作為目標，讓學生在實踐中鞏固理論知識，在實踐中提高自身的職業(yè)技能和專業(yè)素質。
旅游管理論文14
高校學生實習是貫徹理論聯(lián)系實踐教育原則的基本要求。旅游專業(yè)是一門實踐性非常強的專業(yè)，安排學生實習是高校旅游管理專業(yè)的必修科目。筆者通過分析高校旅游管理專業(yè)的實習模式，提出高校學生實習模式的改革方向。
一、高校旅游管理專業(yè)實習模式
1.學校統(tǒng)籌安排模式
旅游管理專業(yè)建立之初，旅游行業(yè)對旅游管理人才求賢若渴，因此非常樂意接受旅游管理專業(yè)的大學生群體給學校統(tǒng)一安排學生實習提供了有利的大環(huán)境，且這種統(tǒng)籌安排實習的方式便于對學生的管理。
目前，由于旅游專業(yè)人才的匱乏， 存在旅游企事業(yè)單位爭搶專業(yè)人才的'現(xiàn)象，實習生大多可以留在實習單位進行學習，并有所發(fā)展。學校同一些旅游企業(yè)簽訂長期協(xié)議，輸送實習生，最后實現(xiàn)學生與企業(yè)雙贏。
2.學校統(tǒng)籌與自主選擇實習相結合模式
隨著高校擴招規(guī)模越來越大，學校對實習生的統(tǒng)籌能力不斷下降，旅游市場對專業(yè)人才的需求也處于供需平衡狀態(tài)，這增加了學校統(tǒng)一安排實習模式的難度。在這種市場大環(huán)境下，三亞學院采取了統(tǒng)籌與自主選擇相結合的實習模式。這種模式相對比較靈活，有利于學生完成實習教育任務，并能促進學生未來就業(yè)。
3.學生完全自主實習模式
學生自主實習模式是指實習單位完全由學生自行聯(lián)系。旅游企業(yè)的人才飽和與學校擴招導致很多旅游企業(yè)不愿意接受實習生，學校也不愿意再承擔巨額的實習費用。學校只能讓學生各顯神通，自己聯(lián)系實習單位。這種模式大大降低了學生的實習積極性，也不利于實習管理，導致實習效果不好，實習質量不高。
二、高校旅游管理專業(yè)實習陷入困境的原因分析
1.旅游管理專業(yè)學生相對供大于求， 結構失衡
近幾年來，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，在國民經濟中的地位不斷上升，一些高校沒有從實際出發(fā)，盲目擴招，導致旅游專業(yè)人才供大于求，旅游專業(yè)人才的“本科化”情況嚴重。旅游專業(yè)本是一個重實踐的學科，卻越來越偏重理論學習，理論與實踐脫節(jié)，導致學生無法適應畢業(yè)后的實踐工作;旅游企事業(yè)單位也對這樣的大學生不太感興趣。
2.旅游業(yè)對人才的吸引力下降
旅游產業(yè)的門檻相對較低，投資者紛紛涉足旅游產業(yè)。我國旅游企業(yè)數(shù)量迅速激增，競爭越來越激烈，導致旅游業(yè)利潤不像興起之初那么豐厚。旅游行業(yè)是勞動密集型產業(yè)，工作時間不固定，工作強度較大，且旅游業(yè)的服務性質讓很多人認為旅游業(yè)從業(yè)者職業(yè)地位低下，因此，旅游業(yè)對人才的吸引力逐漸下降。
3.高校實習指導和管理力不從心
旅游管理專業(yè)的發(fā)展歷史并不長，因此各方面還都不完善，無論系統(tǒng)規(guī)劃、課程設計還是人才輸出等方面都存在很多問題。旅游管理方面的教師多是沒有具體參加過企業(yè)實踐的理論學者，甚至有一些是“半路出家”，對旅游企業(yè)運營管理的實際情況知之甚少，在實習指導上顯得力不從心。
三、探索高校旅游管理專業(yè)實習教育新模式
1.加強實習基地建設
學校應當與旅游企事業(yè)單位進行聯(lián)合，建立高校實習基地，確定固定的實習單位。選擇管理規(guī)范、業(yè)務量大、信譽較好的企事業(yè)單位，為實習生提供一個良好的實習平臺對實習效果非常重要。學校與旅游企事業(yè)雙方可在科研、培訓、教學等方面加強合作， 使學校成為企業(yè)引進新知識、科研新成果的基地。
2.校內實習與校外實習相結合
在學校內部建立實習基地，利用模擬形式將校外實習同校內實習有機結合。在多重情境下不斷進行角色互換，讓學生從服務對象的角度理解旅游服務行業(yè)，能夠面對不同突發(fā)情況及時做出反應。最終經過導師的裁定，檢驗模擬實習的效果。
3.校企一體化模式
鼓勵有經濟實力的院校開辦自己的旅游企業(yè)，例如學校附屬的招待酒店、飯店、旅行社等。企業(yè)的運轉由特定教職工負責，成立學校自營的實習基地。如果條件允許，可以直接將課堂搬至企業(yè)中去，進行現(xiàn)場教學。
旅游管理論文15
一、旅游管理哲學理念理論背景
旅游管理理論研究對于理論研究者的理論創(chuàng)新能力和管理實踐能力有著較高的要求。管理實踐能力實際上就是將具體理論或理論原則與實踐要素相結合創(chuàng)造出能夠有效解決具體問題的理論的能力，是針對實踐問題的理論創(chuàng)新能力。旅游管理理論研究者在理論研究中要形成很多哲學理念，部分哲學理念不僅能夠指導旅游管理理論研究和實踐工作，還能夠運用于更為廣闊的理論研究和實踐領域并發(fā)揮指導作用。
目前旅游管理哲學理念主要用于旅游業(yè)實踐領域對具體運營項目方案的指導，其中在區(qū)域旅游產業(yè)定位、景區(qū)投建決策、旅游景區(qū)規(guī)劃設計、旅游運營項目設計中的運用較為廣泛；
同時旅游管理哲學理念系列觀念在國際、國內運用領域專家的運營理念交流中也被普遍涉及，亦有跨學科學術研究者試圖在旅游管理哲學理念中尋求相關學科具體問題解決方案的啟示，然而因為研究界客觀存在的純學術理論研究領域和實踐運用研究領域的分野，旅游管理哲學理念未得到純學術理論研究領域學者的足夠重視，缺乏理論化、系統(tǒng)化研究，尚未形成專門化理論體系，在國內外學術理論研究界鮮見相關著作。
二、旅游管理哲學理念概念
旅游管理哲學理念屬于管理哲學的一個門類，它是指從旅游管理的愿景和遠景視角，將旅游管理理論和旅游管理實踐有機結合，經過理論升華，上升到哲學層面形成的，對相關理論研究具有普遍指導意義的理念。將旅游管理理論進一步研究，實現(xiàn)理論的進一步升華，實現(xiàn)理論的概括性和普遍適用性。這也是旅游管理理論研究的重要任務之一。
三、旅游管理哲學理念研究目的
旅游管理哲學理念研究，需要站在宏觀的視角上，對旅游管理的整體理論、旅游管理的實踐經驗進行梳理，力求尋找其中具有普遍性的規(guī)律，力求尋找旅游管理理論和實踐所獨具的系列價值理念和行動準則，從而得出具有哲學意義的旅游管理哲學理念。
四、旅游管理哲學理念理論定位
與旅游管理哲學理念特征相關的學科領域有管理哲學、企業(yè)管理哲學、行政管理哲學（或行政管理哲學理念）。其中管理哲學相當于旅游管理哲學理念的上一級學科，企業(yè)管理哲學、行政管理哲學（或行政管理哲學理念）相當于旅游管理哲學理念的平級學科。管理哲學的哲學理論源泉是全體管理領域，包括旅游管理領域；企業(yè)管理哲學的理論源泉是企業(yè)管理領域，行政管理哲學（或行政管理哲學理念）的理論源泉是行政管理領域。
企業(yè)管理的研究對象針對單體企業(yè)或一個相對獨立的企業(yè)群,如普通企業(yè)、企業(yè)集團、企業(yè)聯(lián)盟、具有共同股東的.多個聯(lián)動的獨立公司；行政管理的研究對象是政府的自我治理和社會治理。
旅游管理學科建立之初借用了企業(yè)管理的部分理論和部分行政管理的理論。經過漫長的理論發(fā)展，旅游管理學科獲得了深厚的學術積淀，已經發(fā)展成為了一門獨立的學科。旅游管理理論界以外的人一般能夠注意到旅游管理理論體系包括旅游企業(yè)管理理論和旅游行政監(jiān)管理論，旅游企業(yè)管理和旅游行政監(jiān)管也是旅游管理學習者的主要就業(yè)方向。但認為旅游管理理論僅包含旅游企業(yè)管理理論和旅游行政監(jiān)管理論是對旅游管理理論了解尚未深入的人的看法。在現(xiàn)代旅游管理理論體系中，旅游管理理論的研究對象是旅游行業(yè)和旅游現(xiàn)象相關的各種本質性規(guī)律，旅游企業(yè)管理和旅游行政監(jiān)管是旅游業(yè)的部分外在活動，旅游管理理論的研究領域不僅包括這些外在活動的規(guī)律，更要研究掩蓋在外在活動現(xiàn)象之下的本質性規(guī)律和不具有明確現(xiàn)象的本質性規(guī)律。旅游管理理論的核心研究目標是探尋旅游行業(yè)存在和發(fā)展壯大的本質規(guī)律。相對于旅游行業(yè)存在及發(fā)展壯大，旅游企業(yè)管理和旅游行政監(jiān)只是必要條件中的極少數(shù)條件，旅游行業(yè)存在及發(fā)展壯大的充分條件的總量遠大于旅游企業(yè)管理和旅游行政監(jiān)這兩項必要條件。如某些區(qū)域旅游企業(yè)運營質量較高，旅游行政監(jiān)管也很到位，但旅游業(yè)仍無活力，本質在于旅游業(yè)發(fā)展的根本動力不是這兩個方面，這兩個方面只起到合理引導旅游業(yè)發(fā)展動力的作用。旅游行業(yè)存在及發(fā)展壯大取決于旅游行業(yè)的客觀基礎依照其發(fā)揮作用的規(guī)律為旅游行業(yè)的發(fā)展提供的動力。這些動力是旅游產業(yè)的生命之源。研究旅游行業(yè)的客觀基礎發(fā)揮作用的規(guī)律的理論包括旅游業(yè)與國民經濟收入的關系、旅游業(yè)與國民工作環(huán)境的關系、旅游業(yè)與基本物質生產型產業(yè)的關系、區(qū)域區(qū)位特點及旅游潛質對區(qū)域發(fā)展旅游業(yè)的影響等。以旅游管理理論的早期特點代替旅游管理理論的現(xiàn)代特點，以旅游業(yè)的經營管理特點代替旅游業(yè)的理論特點，僅注意到關于旅游業(yè)具體運轉的理論而忽視使其得以存在的基礎性關鍵理論，是對現(xiàn)代旅游管理理論的過時和片面看法。
比較旅游管理理論、企業(yè)管理理論、行政管理理論，旅游管理理論雖然與企業(yè)管理理論和行政管理理論有著少量的理論重合，但所重合的理論僅屬于旅游管理理論中不具太大分量的邊緣性理論，旅游管理理論有著其分量很重的獨有性核心理論，這些理論是不論企業(yè)管理理論、行政管理理論還是其他理論都無法直接提供的，所以企業(yè)管理理論和行政管理理論中相關理論的組合僅代表旅游管理理論的少量邊緣理論，絕非旅游管理理論整體。
可見旅游管理理論相對于企業(yè)管理理論和行政管理理論是相對獨立的另一種理論，所以以旅游管理理論為理論源泉的旅游管理哲學理念與以企業(yè)管理理論為理論源泉的企業(yè)管理哲學、以及以行政管理理論為理論源泉的行政管理哲學(行政管理哲學理念），屬于絕對獨立的另一種哲學理念。因為旅游管理哲學理念與企業(yè)管理哲學、行政管理哲學（行政管理哲學理念）相互獨立的關系，試圖通過將企業(yè)管理哲學與行政管理哲學（行政管理哲學理念）通過理論組合得出旅游管理哲學理念，僅適用于旅游管理學科建立之初時的情況。另一組存在顯著差異的是動機策略第10項（過程反饋）與11項（中立反饋）。過程反饋是指老師關注學生在練習講解過程所學到的內容，而中立反饋是指教師只公布正誤答案而不分析為什么。從表1中的數(shù)據(jù)可知學生認為過程反饋遠比中立反饋重要。Susanne提到，個人的過程反饋通常包含與任務相關的信息，但對整個班級進行問題反饋卻要包含動作、行為、與任務相關的策略，這需要教師與學生之間有良好的互動。這也許是老師不經常使用過程反饋的原因，因為只有積累一定教學經驗且具有深厚教學功底的教師才能與集體的學生進行良好的互動，讓過程反饋產生好的效果。
管理哲學的哲學理論源泉是全體管理領域，包括旅游管理領域，因而管理哲學的理念在旅游管理哲學理念體系中也是必然存在的，因為一般被包含于特殊之中并小于特殊的哲學規(guī)律，管理哲學被包含于旅游管理哲學理念中、是旅游管理哲學理念的一部分，但無法代表旅游管理哲學理念。同樣也可證明，這種情況也適用于管理哲學與企業(yè)管理哲學、管理哲學與行政管理哲學（行政管理哲學理念）的理論關系。
旅游管理哲學理念是與企業(yè)管理哲學、行政管理哲學（行政管理哲學理念）相互獨立的平行學科，三者的上一級學科是管理哲學，管理哲學被包含于三者之中，并不能代表三者的直接組合或三者之一。
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