技術(shù)優(yōu)先級與企業(yè)競爭力

    時間:2024-07-14 17:37:27 企業(yè)管理畢業(yè)論文 我要投稿
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    技術(shù)優(yōu)先級與企業(yè)競爭力

    在市場由分散向整合的演化過程中,各類企業(yè)的利弊得失倍受關(guān)注。在這激烈的競爭中,難道真的就只有占盡對上風(fēng)的企業(yè)才能贏得生存競爭的終極勝利嗎?達(dá)爾文在深進(jìn)探索“只有贏得生存競爭的最優(yōu)者才能生存”這一命題時驚奇地發(fā)現(xiàn):世界上竟有如此多的物種。難道他們都是贏得生存競爭的最優(yōu)者嗎? 他在尋求“為什么鳥類會有各種外形完全不同的嘴”這類題目的答案時發(fā)現(xiàn):盡管生存在同一空間里的物種相互競爭,但他們也能通過成功地創(chuàng)建各自獨(dú)特的生存空間實現(xiàn)共存。比如,不同的鳥由于嘴形的不同,啄取食品的來源就可以各異。這樣,各種鳥類就為自己創(chuàng)造了一個專門的“生態(tài)環(huán)境”,并在其專門的領(lǐng)域中,運(yùn)用他們所具有的獨(dú)到的技術(shù)能力,成為最優(yōu)者,從而避開了激烈的競爭,生存下來。   討論到這里,我們的題目也就明朗了。企業(yè)只有通過區(qū)域?qū)iT化,創(chuàng)造出一個合適的市場環(huán)境才可能生存。如此一來,勢必要求企業(yè)評估自身的總體技術(shù)能力,權(quán)衡其中各個技術(shù)層面的上風(fēng)與劣勢,排定其技術(shù)競爭的優(yōu)先級,并將這些策略落實在生產(chǎn)或服務(wù)的各個層面。只有這樣,才有可能使自己立于不敗之地。  企業(yè)的總體技術(shù)能力可以分為三個層面:  第一個層面是技術(shù)利用能力。是指企業(yè)通過人才、物力及制度生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的能力。如技術(shù)利用能力低下,生產(chǎn)系統(tǒng)和技術(shù)設(shè)備就不能有效運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)的產(chǎn)出效益將受到直接的影響。  第二個層面是技術(shù)革新能力。是指企業(yè)對先進(jìn)技術(shù)跟蹤、研究與更新,并使其應(yīng)用于實際生產(chǎn)過程的能力。如技術(shù)革新能力低下,則不可能建立獨(dú)特的生產(chǎn)系統(tǒng),企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品也不可能具有自己的特色。  第三個層面是技術(shù)創(chuàng)新能力。它是指企業(yè)對高新技術(shù)的研究、開發(fā),及應(yīng)用于實際生產(chǎn)過程的能力。技術(shù)創(chuàng)新能力假如低下,則無法自主創(chuàng)造與開發(fā)企業(yè)生產(chǎn)所需的先進(jìn)技術(shù)。所造成的技術(shù)短缺只能依靠技術(shù)引進(jìn)予以補(bǔ)充,直接造成企業(yè)缺乏核心競爭力。  針對各個具有不同層面技術(shù)上風(fēng)的企業(yè),如何審時度勢,在共同的市場環(huán)境中營造有利于自己的生存空間?下文將分別探討他們各自所應(yīng)側(cè)重的三種技術(shù)競爭戰(zhàn)略。  一、模仿利用戰(zhàn)略  一個企業(yè)既可以通過發(fā)明創(chuàng)新而發(fā)展,也可以通過接受其他企業(yè)的某些成熟技術(shù)來發(fā)展自己。因此,在加進(jìn)WTO后,對于我國那些生產(chǎn)基礎(chǔ)和總體技術(shù)能力還相對薄弱的企業(yè),采取有選擇地以直接引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)來發(fā)展企業(yè)的“模仿利用戰(zhàn)略”具有現(xiàn)實可行性。這里有兩個原因:  首先,就企業(yè)自身而言,在現(xiàn)今的技術(shù)條件下,把一項新的原理、新的科學(xué)構(gòu)思運(yùn)用于生產(chǎn),需要相當(dāng)長的時間。假如可能,直接引用外來先進(jìn)技術(shù),就可以省往很多摸索、研究及技術(shù)轉(zhuǎn)化的時間和用度。因此,如有可能,模仿是最快捷、最經(jīng)濟(jì)合算的選擇。  其次,就企業(yè)所處的市場而言,假如按照李嘉圖提出的比較本錢原則,企業(yè)只生產(chǎn)自己擅長的東西,要比生產(chǎn)所需的一切東西更有利。向外購買必將越來越成為現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)與作業(yè)活動的延伸。  在這種情況下,那些即使勞動生產(chǎn)率居于盡對劣勢的企業(yè),也不必全部停止自己所需東西的生產(chǎn),而只需停止生產(chǎn)那些最大劣勢的東西就仍有利可賺。比如一家整車制造企業(yè)所需的汽車發(fā)動機(jī)假如屬于企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品中居于盡對劣勢的部件之一,就應(yīng)該立即停止自行生產(chǎn)轉(zhuǎn)而采購。如此,具有盡對上風(fēng)和盡對劣勢的兩類企業(yè)只要各自只生產(chǎn)比較本錢有利的商品,通過市場貿(mào)易,彼此都節(jié)省了資源,都獲得最大利潤。  從這個意義上說,決定企業(yè)市場競爭力的不是盡對上風(fēng),而是相對上風(fēng)或比較上風(fēng)。當(dāng)前,我國的很多企業(yè)盡管總體技術(shù)水平不高,但卻具有勞動力、原材料以及土地用度低廉的上風(fēng),完全具備比開拓者低得多的產(chǎn)品本錢的技術(shù)生產(chǎn)能力。假如企業(yè)以獲利作為根本目標(biāo)的話,在充分考慮商品生命周期的基礎(chǔ)上,只需等到一個新產(chǎn)品市場成熟,通過自身的低本錢競爭上風(fēng),即使采取系統(tǒng)組合的方式同樣可以通過價格競爭實現(xiàn)企業(yè)獲利的目標(biāo)。  更何況,那些技術(shù)上具有上風(fēng)的企業(yè),遵循李嘉圖的比較本錢原則,為了更有效、更節(jié)約地分配勞動和利用資源,即使生產(chǎn)自己所需的所有東西在勞動生產(chǎn)率上都居于盡對上風(fēng)地位,也不會對所有這些東西進(jìn)行生產(chǎn),而只生產(chǎn)具有最大上風(fēng)的東西。那些不具有最大上風(fēng)的東西由誰生產(chǎn)呢?于是,那些勞動生產(chǎn)率上不居于盡對劣勢的企業(yè),也可以通過采取OEM方式(原裝設(shè)備生產(chǎn)商方式)實現(xiàn)企業(yè)獲利的目標(biāo)。  比如,我國廣東格蘭仕團(tuán)體公司采取的就是別具一格的OEM模式。他同時向好幾家發(fā)達(dá)國家的系統(tǒng)制造商的系統(tǒng)產(chǎn)品提供零部件,并在成為“全球生產(chǎn)車間”的同時,成功地坐在了世界微波爐產(chǎn)銷老大的位置上。他是怎么做到的呢?格蘭仕團(tuán)體公司生產(chǎn)微波爐產(chǎn)品,以前需要進(jìn)口微波爐變壓器,價格昂貴。于是,格蘭仕團(tuán)體與歐美日企業(yè)商談,建議他們都把生產(chǎn)線及其生產(chǎn)技術(shù)搬到格蘭仕團(tuán)體公司來,由格蘭仕團(tuán)體公司給他們打工,并且不賺他們的錢。歐美日企業(yè)覺得這樣十分合算,于是欣然同意。就這樣,格蘭仕團(tuán)體公司將國內(nèi)別的企業(yè)需要花費(fèi)高昂外匯換來的生產(chǎn)線輕易拿了過來。由于一條生產(chǎn)線在外國一天工作6小時,一周4天,實際每周開工僅僅24小時。而格蘭仕團(tuán)體公司卻一天24小時不休息,一天就干出了外國人一周的活,結(jié)果,其余6天都是為自己干。通過這種方式,格蘭仕已與很多跨國公司進(jìn)行了合作,除了微波爐,還做電飯鍋、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品。  這里需要特別說明的是,我們通常以追求技術(shù)開發(fā)的較高層次為榮,從而忽略了國內(nèi)和國際市場當(dāng)前的競爭因素,削弱了企業(yè)的比較上風(fēng)。實在,只有避免與世界上的大企業(yè)直接交鋒,著重發(fā)揮自身上風(fēng)以謀求在市場上占有一席之地,才可能有利可圖,進(jìn)而發(fā)展自己。  當(dāng)然,企業(yè)不能目光短淺、只顧眼前,一定要有憂患意識。以日本為例,在20世紀(jì)70年代以前,日本電子產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)放在了收音機(jī)、電視機(jī)、音像設(shè)備上,但隨著勞動力價格的進(jìn)步,日本逐漸失往了家用電器上的比較上風(fēng),其產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)不得不轉(zhuǎn)向半導(dǎo)體器件、計算機(jī)、通訊設(shè)備和辦公設(shè)備上,家電的生產(chǎn)通過對外投資逐步轉(zhuǎn)移至“四小龍”。隨后,“四小龍”也像日本當(dāng)年那樣,開始了產(chǎn)品的升級換代,家電生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到了東盟和中國大陸。題目是中國大陸也必然會隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,進(jìn)步土地用度、自然資源的用度及勞動力的工資水平。與此同時,隨著亞洲其他相對不發(fā)達(dá)的國家,比如越南、老撾、柬埔寨和緬甸等國家相繼開放市場,由于他們擁有更為廉價的勞動力、土地與自然資源,他們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競爭,也必然會對中國生產(chǎn)電器等技術(shù)含量較{9的產(chǎn)品的企業(yè)構(gòu)成威脅。  也正是由于后來者的威脅,中國生產(chǎn)較低技術(shù)含量產(chǎn)品的企業(yè)也必將跟隨世界技術(shù)發(fā)展的潮流,逐步進(jìn)步自身的技術(shù)競爭檔次,走上以現(xiàn)代化設(shè)施和最新技術(shù)為基礎(chǔ)開發(fā)高增值產(chǎn)品的道路。  二、跟隨革新戰(zhàn)略  什么叫跟隨革新戰(zhàn)略?我曾在《參考消息》上看到一位在日本生活了5年的新加坡人寫的一篇對日本的感受,題目是《你的/變一變/就是我的》。文章說,日本是一個積極吸收外來資訊的民族。新東西進(jìn)來,經(jīng)過一段時間的實驗、變革,最后只留下他們喜歡的。比方說,在中國領(lǐng)導(dǎo)人***訪日期間,***的故鄉(xiāng)四川,也成了日本流行的事物之一,到處都是四川餐館。那陣子,很流行麻婆豆腐,后來,餐館廣告就出現(xiàn)了一堆麻婆茄子、麻婆燒肉,……固然還是以麻婆作號召,但已經(jīng)過他們的手把里面的材料換掉了,變化出各種花樣來,已經(jīng)日本化了。  從這里,我們可以看到,實施跟隨革新戰(zhàn)略有這樣兩個方面的好處:  1.借助強(qiáng)勢  實施跟隨革新戰(zhàn)略的企業(yè)比如在自行車比賽中緊跟第一名的騎手,他能夠利用第一名騎手身后形成的一個空氣阻力較小的空間,節(jié)省自己的體力。  眾所周知,美國人受美國移民傳統(tǒng)的影響,認(rèn)定發(fā)明與突破是企業(yè)發(fā)展的根本途徑。受這種思想的支配,美國的企業(yè)界,乃至政府,崇尚發(fā)明遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過重視革新。然而,從經(jīng)濟(jì)的角度說,美國企業(yè)技術(shù)上的優(yōu)先地位,經(jīng)常意味著創(chuàng)始者必須負(fù)擔(dān)前期開發(fā)所需的巨額用度。而日本采取跟隨革新戰(zhàn)略,大大降低了前期研發(fā)的代價。比如,日本就曾花費(fèi)700萬美元引進(jìn)當(dāng)初美國投進(jìn)2500萬美元、歷時11年才研究發(fā)明出來的尼龍技術(shù)。兩年后,就獲凈利潤9000萬美元。  2.后發(fā)制人  實施跟隨革新戰(zhàn)略的企業(yè)必須十分夸大在緊跟世界先進(jìn)技術(shù)的同時,對這些先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行二次開發(fā)。  眾所周知,在貿(mào)易競爭中,一種新技術(shù)問世之后,市場往往是多方面的。必須花費(fèi)大量時間、精力在產(chǎn)品的變化組合上。很多的利潤空間正是由這種變化創(chuàng)造出來的。在新產(chǎn)品面市之后,要經(jīng)過長期的廣告宣傳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與不斷完善,才能培養(yǎng)并逐漸占領(lǐng)市場。因此,這種商品在市場上必須具有相當(dāng)?shù)纳芷诓藕纤恪5珪r間一長,競爭對手可能會推出質(zhì)量更好,功能更全,使用更簡便的同類商品來爭奪消費(fèi)者。所以,從這個意義上說,誰善于對既有產(chǎn)品作改革完善,誰就贏得了市場。  正是基于這樣一種理念,日本企業(yè)更加夸大競爭的上風(fēng)首先是品質(zhì)、革新,而不是創(chuàng)新。這樣一來,日本企業(yè)就能緊隨領(lǐng)導(dǎo)潮流的新產(chǎn)品,踩在開拓者的肩膀上,把資源的大部分投放在對既有產(chǎn)品的改良上,集中氣力突破,進(jìn)而采取“跳蛙式發(fā)展戰(zhàn)略”,即采取跳躍幾個技術(shù)等級,直接開發(fā)最尖端技術(shù)產(chǎn)品的戰(zhàn)略,爭取青出于藍(lán)而勝于藍(lán),借此獲取最佳的回報。  比如,在20世紀(jì)70年代,集成存儲器已經(jīng)進(jìn)進(jìn)了 16K的時代,在這一時期,美國幾乎壟斷了大規(guī)模集成電路的所有尖端技術(shù)。而日本,卻剛剛開始研制1K和4K集成電路存儲器。面對這種形勢,日本企業(yè)的決策者們毅然決定對存儲器集成電路的技術(shù)開發(fā)跳躍幾個技術(shù)等級,冒險向美國人也沒有開發(fā)的64K超大規(guī)模集成電路進(jìn)軍。到1980年,日本富土通公司先于美國在世界上首先研制成功64K超大規(guī)模集成電路存儲器芯片,并占領(lǐng)了這一年世界市場的70%,第一次在微電子器件市場上戰(zhàn)勝美國企業(yè)。   在我國,對實施跟隨革新戰(zhàn)略的企業(yè)來說,特別應(yīng)該夸大兩個方面的能力,一是對引進(jìn)技術(shù)的吸收能力,二是對引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行革新的能力。企業(yè)要獲得較高的技術(shù)水平,不僅要擁有先進(jìn)適用的技術(shù)知識和技術(shù)裝備,更重要的是要具備較高的與其相適應(yīng)的總體技術(shù)能力。由于我國一些企業(yè)對其自身的總體技術(shù)能力未能予以充分重視,以為只要擁有了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,必定能具備高超的技術(shù)水平。這種思想反映到技術(shù)引進(jìn)工作中便是企圖僅僅通過簡單的技術(shù)知識和技術(shù)裝備的購買就使企業(yè)達(dá)到并保有先進(jìn)的技術(shù)水平。然而,企業(yè)假如對引進(jìn)技術(shù)的吸收能力十分薄弱,必然直接制約其對引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行再革新的可能性,造成引進(jìn)技術(shù)再革新能力的薄弱。因此,還是先要抓好技術(shù)利用能力,其次是技術(shù)革新能力,但一定不要忽視技術(shù)革新能力。  俗話說巧婦難為無米之炊。由于技術(shù)革新是建立在技術(shù)創(chuàng)新成果基礎(chǔ)之上的,因此缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)必然存在兩個后顧之憂。其一,假如企業(yè)需要借助的技術(shù)創(chuàng)新成果回屬于其他企業(yè),并且構(gòu)筑有難以逾越的技術(shù)壁壘的話,企業(yè)的跟隨革新戰(zhàn)略只能成為空中樓閣。其二,當(dāng)一個企業(yè)在技術(shù)上還處于相對滯后階段的時候,從技術(shù)先導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)移技術(shù)成果是可以實現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的。但是一旦這個企業(yè)具有了與技術(shù)先導(dǎo)企業(yè)相差無幾的技術(shù)水平后,假如自己還不具備開發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品的能力,勢必會處于前有高山后有追兵的險境。比如日本的企業(yè),他們之所以能發(fā)展到現(xiàn)在這種程度,是由于科技的緣故。但是,這些科學(xué)技術(shù)幾乎都是從別處索取來的。當(dāng)那些在人力資源及自然資源都更具競爭力的國家中的企業(yè)參與進(jìn)來后,日本企業(yè)科學(xué)技術(shù)自主率低下的弱點(diǎn)顯現(xiàn)無疑。這也正是日本經(jīng)濟(jì)在輝煌后持續(xù)低靡的緣由之一,而擺脫困境的根本方式應(yīng)該說只有技術(shù)創(chuàng)新這條路了。  三、先導(dǎo)創(chuàng)新戰(zhàn)略  應(yīng)該說,在技術(shù)不斷進(jìn)步,相對時空迅速壓縮的世界中,對于那些處于人力資源及自然資源都已經(jīng)十分昂貴的地區(qū)的企業(yè),不斷開發(fā)新產(chǎn)品已經(jīng)變成企業(yè)盈利,甚至生存所必須的活動。正由于如此,對于英特爾、微軟這樣的企業(yè)來說,他們的競爭上風(fēng)只能是把創(chuàng)新放在首位。  當(dāng)然,采取先導(dǎo)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè),除了有他不得不如此選擇的無奈外,還有很多積極的上風(fēng)可以利用。比如:  創(chuàng)新者可以利用產(chǎn)權(quán)壁壘——商標(biāo)注冊與產(chǎn)權(quán)保護(hù),獨(dú)享市場利潤;  創(chuàng)新者可以在早期新產(chǎn)品稀缺時以高價獲取早期利潤;  創(chuàng)新者可以搶先制定技術(shù)或其他相關(guān)活動的標(biāo)準(zhǔn),形成制度壁壘,以迫使后來者采納這些標(biāo)準(zhǔn),從而持久地鞏固企業(yè)的地位。假如后來者不采納這些標(biāo)準(zhǔn),顧客轉(zhuǎn)而購買競爭對手的產(chǎn)品時必然會面臨轉(zhuǎn)換本錢。  正由于創(chuàng)新經(jīng)常展現(xiàn)出來的是新的美景,具有各種技術(shù)能力層面的企業(yè)都必將趨之若騖。因此,我們在這里探討企業(yè)技術(shù)競爭的優(yōu)先級,著重夸大的是應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身狀態(tài)公道地編排企業(yè)的競爭上風(fēng),而不該顧此失彼。這樣說來,所有的企業(yè)都存在如何開發(fā)新產(chǎn)品的題目。  如何解決這個題目,還是舉一個須生常談的例子:在20世紀(jì)70年代以前,國際市場上有兩類計算機(jī),一類是足有房間大小的柜式計算機(jī),另一類是體積相當(dāng)于一個書柜大小的小型計算機(jī)。由于半導(dǎo)體元件的微型化發(fā)展,看到個人計算機(jī)的發(fā)展遠(yuǎn)景并不需要什么非凡的想象力,而且那些原來生產(chǎn)計算機(jī)的企業(yè)似乎理所當(dāng)然地應(yīng)是推出這類個人計算機(jī)的候選者。但實際情況卻并非如此。大型計算機(jī)制造公司大概以為,假如真有低本錢的個人計算機(jī)的銷路,小型計算機(jī)公司肯定不會放過。然而,小型計算機(jī)公司偏偏沒有這樣做。他們以為向個人出售計算機(jī)相對向公費(fèi)的單位出售計算機(jī)是有很大難度的,他們不相信有多少人會在自己的家里安裝計算機(jī)。結(jié)果,當(dāng)時所有的計算機(jī)生產(chǎn)公司都錯過了將計算機(jī)送到千家萬戶的機(jī)會。直到1977年,由兩個美國毛頭小伙子成立蘋果計算機(jī)公司并開辟了個人電腦市場后,先前的很多計算機(jī)生產(chǎn)企業(yè)才意識到了個人計算機(jī)市場的廣闊。  從這個例子里我們能夠看到這樣兩個事實:其一,新的技術(shù)產(chǎn)品的增長點(diǎn)往往在規(guī)則之外或者說是在市場縫隙處產(chǎn)生。其二,要想捕捉到企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)抉擇點(diǎn),企業(yè)人的洞察能力、創(chuàng)新精神以及適當(dāng)?shù)姆椒ǖ慕Y(jié)合已成為關(guān)鍵。  說到方法,在這里從技術(shù)治理的角度夸大“一體化創(chuàng)新”方式的價值。由于通過企業(yè)的實踐經(jīng)驗回納,技術(shù)創(chuàng)新的成功實現(xiàn)是企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售部分都充分參與的過程。因此,消除各部分孤立性,減少從研發(fā)到規(guī)模生產(chǎn)以及市場實現(xiàn)道路上的組織障礙是極為重要的。在這種情況下,一體化創(chuàng)新成為重要而有效的創(chuàng)新方式。而在我國企業(yè)中,銷售職員直接參與創(chuàng)新的功能相當(dāng)薄弱,缺乏一體化創(chuàng)新可以說是我國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實施不力和效果不佳的重要原因之一。為了消除創(chuàng)新治理一體化中存在的障礙,企業(yè)應(yīng)該探索各種行之有效的方法,最少應(yīng)該包括兩個基本方面。  1.重新界定銷售職員的職能  重新界定銷售職員職能的主要目的,是使銷售職員不僅僅能把已有的產(chǎn)品滿足地賣出往,而且還能將未知的東西帶回來,并推動研發(fā)部分的活動。  這里專門夸大“推動研發(fā)部分的活動”這句話的目的,是希看企業(yè)能夠建立起一個從銷售的角度幫助研發(fā)部分避免走進(jìn)研發(fā)陷阱的體系。這里所說的“研發(fā)陷阱”通常是研發(fā)職員過分熱衷于本職工作造成的。它包括技術(shù)陷阱和需求陷阱。  (1)技術(shù)陷阱是研發(fā)職員熱衷于追求新的技術(shù)造成的。由于技術(shù)無止境,假如開發(fā)職員熱衷于標(biāo)新創(chuàng)新,就可能放棄最擅長或最適用的技術(shù),把創(chuàng)新當(dāng)作練習(xí),造成產(chǎn)品的不成熟。為了避免此類現(xiàn)象的發(fā)生,銷售職員適當(dāng)?shù)谋O(jiān)視能夠及時提醒研發(fā)職員不要為技術(shù)而技術(shù),而要為產(chǎn)品而技術(shù)。  (2)需求陷阱是研發(fā)職員想象失控造成的。盡管在開發(fā)前期,企業(yè)通常會制定開發(fā)計劃,但在開發(fā)的過程中,研發(fā)職員經(jīng)常被激發(fā)出更多的想象,從而試圖不斷增加新的功能。這種追求完美的心理,所導(dǎo)致的后果經(jīng)常是產(chǎn)品始終不能完成開發(fā)。為了解決這樣的題目,單單從研發(fā)部分內(nèi)部著手往往效果不佳,比較好的辦法是從銷售部分那里鎖定需求,限制功能。假如需要的話,可以利用形成產(chǎn)品系列化的手段,把功能分階段實現(xiàn)。這樣,既保障了產(chǎn)品的及時完成,又使產(chǎn)品開發(fā)能夠升級換代連續(xù)不斷。  2.從組織結(jié)合方式充分發(fā)揮企業(yè)的整合能力,減少創(chuàng)新過程中的風(fēng)險  創(chuàng)新過程中的風(fēng)險主要有猜測失誤導(dǎo)致的失敗、技術(shù)研發(fā)過程因種種障礙造成的中斷、被競爭對手拔得頭籌領(lǐng)先取得同一技術(shù)開發(fā)的成功而導(dǎo)致的損失等等。對于創(chuàng)新過程中的風(fēng)險治理與其他治理相比,還沒有完備的判定標(biāo)準(zhǔn),因此,企業(yè)應(yīng)該整合研發(fā)、生產(chǎn)及銷售等部分的氣力,留意這樣幾個創(chuàng)新的基本原則,以降低創(chuàng)新過程的風(fēng)險:  (1)最好從相對熟悉的市場著手。由于即使是優(yōu)秀的發(fā)明成果也不見得都能轉(zhuǎn)化為企業(yè)利潤。比如愛迪生的第一項發(fā)明是一臺電動選票計票器,他當(dāng)時想把他賣給美國國會。國會議員們考察了他的發(fā)明,并予以充分的肯定,但卻不想買。為什么會這樣?原來,傳統(tǒng)的呼聲表決和點(diǎn)名過程中不可避免的時間延遲,使國會議員中的一些成員有時間在一起策劃和游說以影響投票結(jié)果。愛迪生是根據(jù)“高效率優(yōu)于低效率”這樣一個普遍真理進(jìn)行了這項發(fā)明。然而,愛迪生所依據(jù)的這個真理在具體情況下卻顯得靠不住了。因此,不能僅僅根據(jù)發(fā)明和革新來銷售你的產(chǎn)品。  (2)必須考慮生產(chǎn)、服務(wù)及維護(hù)的經(jīng)濟(jì)性。比如,前不久倒閉的美國銥星公司的產(chǎn)品在技術(shù)上是先進(jìn)的,通訊系統(tǒng)衛(wèi)星之間可通過星際鏈路直接傳送信息,這使得銥系統(tǒng)用戶可以不依靠地面網(wǎng)而直接通訊。但這也恰正是造成系統(tǒng)風(fēng)險大、本錢高的原因,況且主要技術(shù)都是在空間的銥星上,維護(hù)本錢相對于在地面也高出很多。可見,假如一種產(chǎn)品在研制過程中只側(cè)重技術(shù)上的完善,忽略了在制造方面的經(jīng)濟(jì)性或者運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益,這樣,即使這種產(chǎn)品的技術(shù)性能再好,但其生產(chǎn)本錢大大超過了當(dāng)時的同類產(chǎn)品,因而也沒有競爭性。  (3)選擇技術(shù)開發(fā)項目的技術(shù)難度要求與企業(yè)技術(shù)水平相當(dāng)。假如確實必要,可以采取技術(shù)貿(mào)易或聯(lián)合開發(fā)的方式,彌補(bǔ)企業(yè)技術(shù)能力的不足。  (4)從企業(yè)規(guī)模考慮,一般不涉足風(fēng)險超過其承受能力的開發(fā)項目。當(dāng)然,也可以采取聯(lián)合開發(fā)等方式,彌補(bǔ)企業(yè)資金的不足。  (5)遵循“滿足原則”。新產(chǎn)品開發(fā)的主要矛盾不光是技術(shù),而且還包括時間。在技術(shù)開發(fā)競爭中,競爭對手先取得了同一技術(shù)開發(fā)的成功經(jīng)常使得企業(yè)研發(fā)前功盡棄,由于專利權(quán)只授予先申請者。因此控制時間是新產(chǎn)品開發(fā)治理的主要內(nèi)容。在控制時間方面,除了采取“并行開發(fā)”等手段外,一定要遵循“滿足原則”。由于,人們在實際選擇過程中,總是以滿足與否加以判定的。假如企業(yè)過分追求產(chǎn)品特色、質(zhì)量或服務(wù)水平,超出顧客需要,就要付出代價。這個企業(yè)相對于具有產(chǎn)品特色適度、質(zhì)量適當(dāng)、價格便宜的競爭對手,就會處于十分不利的境地。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新程度達(dá)到“滿足”為止,可以避免最優(yōu)化所碰到的非惟一性困惑及不必要的坎坷。  在全球性企業(yè)競爭日趨激化的今天,產(chǎn)品創(chuàng)新周期越來越短,由此帶來的代價應(yīng)該引起我們關(guān)注。由于企業(yè)新產(chǎn)品的問世,也是對自己已有產(chǎn)品的威脅。假如購買者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度非常快,并造成現(xiàn)存產(chǎn)品的很快過期,很多購買者可能就愿意等待技術(shù)的進(jìn)步或產(chǎn)品價值下降趨于平緩。結(jié)果,企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)周期的過短,也必將腐蝕自己現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售市場,使得現(xiàn)有產(chǎn)品預(yù)期的銷售目標(biāo)無法實現(xiàn)。如何解決這樣的題目?英特爾公司的做法是對新產(chǎn)品采取適度的投放規(guī)模,以表明新產(chǎn)品無意替換現(xiàn)有的產(chǎn)品,而僅僅供給“高要求用戶”這一細(xì)分市場,從而使他的新老產(chǎn)品滿足不同層次的用戶。  結(jié)論:對于企業(yè)來說,并不存在盡對的可以比較的最佳技術(shù)戰(zhàn)略。我們應(yīng)該學(xué)會在不同的發(fā)展階段,采取不同的技術(shù)戰(zhàn)略,排定各個技術(shù)競爭戰(zhàn)略的優(yōu)先等級。在本文結(jié)束前,我想再次夸大一下,公道地編排競爭策略的優(yōu)先級,必須基于三個方面:首先,必須認(rèn)清企業(yè)自身的競爭上風(fēng),其次,必須圍繞著企業(yè)的根本目標(biāo),最后,根據(jù)目標(biāo)導(dǎo)向的原則,量身定制企業(yè)的戰(zhàn)略方案。

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