中國企業(yè)海外經(jīng)營的五個成功因素

    時間:2024-10-08 22:52:20 企業(yè)管理畢業(yè)論文 我要投稿
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    中國企業(yè)海外經(jīng)營的五個成功因素

    結合多年的咨詢經(jīng)驗和對領先海外經(jīng)營的調研結果的,羅蘭。貝格以為有一些海外經(jīng)營的成功經(jīng)驗是值得各個行業(yè)的企業(yè)共同鑒戒的:  ◎注重培育企業(yè)核心競爭力◎明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略◎綜合考慮多種因素◎漸進式的海外擴張方式◎培養(yǎng)和引進國際化經(jīng)營治理職員  注重培育企業(yè)核心競爭力  由于在諸多行業(yè),放松管制的進程仍然很慢,外資進進也還有很大障礙,因此可以說中國的這些領先企業(yè)在過往幾十年里的歷程是比較順利的。但這并不意味著國內市場的成功對于這些企業(yè)而言是輕而易舉的。由于這些企業(yè)在發(fā)展過程中也在經(jīng)歷市場環(huán)境的變化,完善的市場以及分銷渠道也是在日積月累中才逐步形成的。應該肯定,這些企業(yè)已經(jīng)取得一定的進步,正在把握越來越正確的市場數(shù)字,對提供怎樣的產(chǎn)品或服務能夠取得成功也能作出自己的判定。但是,他們對海外投資項目還沒有形成戰(zhàn)略把握的能力,在某個特定項目對公司將來發(fā)展的戰(zhàn)略意義上也還沒有形成清醒的熟悉。  為在布滿風險的國際舞臺上競爭,中國企業(yè)必須努力提升自己的核心競爭力。我們以為,一個清楚的戰(zhàn)略定位在海外擴張中是至關重要的。通過對事實的分析以及自身在新市場中上風和弱勢的把握和理解,而非碰運氣式的隨意擴張是取得海外經(jīng)營成功的關鍵。  首先,企業(yè)應分析自身的資源、知識和能力狀況,然后選擇并充分發(fā)揮其中一個或幾個方面的上風。比如,中國企業(yè)勞動力本錢很低,勞動力素質較高,這就使其在生產(chǎn)方面具有非常明顯的上風,因此,中國產(chǎn)品,尤其是紡織品、家電及輕工產(chǎn)品在國際市場上具有較強的競爭力。  其次,中國企業(yè)還應努力進步市場分析能力,正確定位自身的核心競爭能力。在中國市場行得通的粗放式增長方式可能在海外市場遭遇失敗。在考慮到哪里、何時以及如何海外經(jīng)營的題目時,決策者必須具有敏銳的前瞻能力,并且能夠審時度勢,及早預見產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向,并及早投進資源,培養(yǎng)新的競爭能力,獲得新的競爭上風。為此,中國企業(yè)應根據(jù)對人的需求變化、技術發(fā)展、國內外市場發(fā)展大趨勢等前瞻性的猜測,公道構想未來的產(chǎn)業(yè)格式,培養(yǎng)新的核心競爭力,并且想法持續(xù)保持這種能力,在競爭中不斷發(fā)展,不斷成熟壯大。  明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略  30多年的計劃體制使中國企業(yè)較少面臨直接的市場競爭壓力。而在當前國內市場逐步放開的總體環(huán)境下,國外領先企業(yè)的進進加劇了大部分行業(yè)的競爭。然而盡管中國領先企業(yè)普遍對國外同業(yè)巨頭進進的競爭壓力高度重視,并清醒熟悉到國內原有企業(yè)之間的競爭還將更加激烈,但對其國內競爭對手的競爭地位以及他們實施海外經(jīng)營可能產(chǎn)生的競爭對比變化則缺乏應有的熟悉。但必須留意到,這些國內競爭對手之間往往是憑借相同或者相似的競爭因素進行海外經(jīng)營的。  以低端個人電腦以及外設市場為例,聯(lián)想和長城都是在國內取得相當成功的企業(yè),不僅從國外競爭對手手中奪回了市場份額,而且市場美譽度也不斷提升。因此可以想見,他們核心競爭力的培養(yǎng)是圍繞相似的價格段和相似的產(chǎn)品展開的。但是我們知道海外個人電腦低端市場的容量遠小于中國市場。假如他們幾乎在同時決定開始實施海外經(jīng)營,那么結果很可能是自相殘殺。因此,國內領先企業(yè)有必要認真審閱其國內競爭對手實施海外經(jīng)營對自身競爭地位的影響,動態(tài)地分析考慮企業(yè)及將來的競爭地位。  而從國際市場來看,中國領先企業(yè)將在陌生的環(huán)境中面臨與國外同業(yè)全新的競爭。但是不論從規(guī)模上,技術上,還是治理上,中國領先企業(yè)與國際領先的跨國公司相比,差距都是相當大的。因此,在其跨出國門之后,對自身在東道國、乃至在全球的競爭地位,更應當有一個非常明確的熟悉。  在分析企業(yè)的國際競爭地位時,一般可以根據(jù)企業(yè)自身核心競爭力和主要競爭對手在國際市場的核心競爭力對比,對市場進行分類。  當前考慮實施海外經(jīng)營時,多數(shù)中國企業(yè)應該選擇目標更為明確的多國市場戰(zhàn)略。以后隨著企業(yè)競爭能力的不斷提升和海外經(jīng)營參與程度的不斷深進,逐步過渡到全球市場戰(zhàn)略。采用全球市場戰(zhàn)略的對外直接投資一般出現(xiàn)在廣泛國際化經(jīng)營的企業(yè),其動因在于通過全球范圍內水平分工和垂直分工來達到資源最佳配置的目的。這些企業(yè)通過充分利用不同的東道國的相對上風,尋求效率型的投資,以達到本錢最小化和利潤最大化的目標。這類投資在美日大型跨國企業(yè)進行的海外經(jīng)營中非常明顯,而發(fā)展中國家企業(yè)或是由于自身能力的題目,或是由于海外市場參與程度的題目,或是兩者兼而有之,以這種形式實施海外經(jīng)營的還為數(shù)很少。  綜合考慮海外經(jīng)營的多種影響因素  在考慮實施海外經(jīng)營時,需要決策的決不僅限于上文提到的四方面(是否擴張,為何擴張,擴張到何地以及如何擴張),成功的企業(yè)會在決策過程中綜合考慮更多相關因素,如母公司的核心競爭力以及在行業(yè)中的地位、目標市場未來發(fā)展趨勢、對外投資方式、人力資源狀況等。一個成功的決策是深刻考察諸多影響因素及其相互作用的結果,并且企業(yè)會隨著海外經(jīng)營的不斷深進進一步強化對這些因素的通盤問慮并相應作出調整及修正。  選擇漸進式的海外擴張方式  從領先的實際情況看,一方面缺乏對海外市場,尤其是海外競爭情況的了解,另一方面資金實力不足以及人力資源匱乏也是制約海外經(jīng)營的主要因素。因此,選擇漸進的擴張方式更加適合大部分中國企業(yè)。  而且在擁有扁平化治理結構和內部信息共享通暢的企業(yè),循序漸進的擴張方式更用于企業(yè)沿著曲線積累海外經(jīng)營的經(jīng)驗。誠然,選擇漸進的擴張方式可能錯過一些良好的投資機會,但必須留意到,諸如建立合資企業(yè)、直接投資建廠等的非漸進式擴張方式早期一般涉及大量的資金投進,并且一旦投進,企業(yè)很難輕易將這些投資變現(xiàn)從而結束投資項目。所以假如企業(yè)在實施海外經(jīng)營伊始就考慮通過以上這些非漸進式的擴張方式投資,必須充分權衡由于對海外市場不了解而產(chǎn)生的風險和潛伏投資機會的收益。  具體來說,在實施海外經(jīng)營時,中國領先企業(yè)可以選擇以國際貿(mào)易為先導,隨后再分階段分步驟將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)向目標市場拓展,根據(jù)自身實際條件,由低到高逐級選擇直接出口、設立海外代表處、設立海外分公司、海外子公司等方式。  在產(chǎn)品銷售市場方面,假如中國企業(yè)的產(chǎn)品主要是出口到某個國家或地區(qū)(如貿(mào)易型企業(yè)),或者由于國內市場趨于飽和而過于激烈競爭(如家電類企業(yè)),迫使企業(yè)尋找新市場的情況下,企業(yè)可以在產(chǎn)品銷售集中的目標市場建立自己的銷售渠道,取代委托代理的銷售模式,以使企業(yè)更加及時的把握目標市場信息,更加獨立自主的貫徹企業(yè)自身的銷售策略。隨著銷售額的上升和獨立銷售渠道的日益完善,企業(yè)在目標市場可以逐步加強信息、服務、治理甚至研發(fā)等環(huán)節(jié),以便能更好的把握機會。假如當?shù)氐纳a(chǎn)條件有利,企業(yè)可以把部分或整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉移到東道國市場,一方面進步企業(yè)價值鏈的縱向整合能力,另一方面也可充分利用東道國的便利優(yōu)惠條件,提升企業(yè)總體的海外經(jīng)營能力和競爭能力。分階段擴張方式事實上是企業(yè)海外經(jīng)營逐步升級的過程,采取這種漸進的海外經(jīng)營方式,有利于在實踐中積累海外經(jīng)營的經(jīng)驗和教訓,深進了解目標國家市場的信息(如稅務、等方面的整體環(huán)境),鍛煉海外經(jīng)營人才。更重要的是,采用這樣的方式,能夠有效控制企業(yè)海外經(jīng)營中的巨大風險,有利于取得終極的成功。  中國在已經(jīng)實施海外經(jīng)營的企業(yè)中貿(mào)易類企業(yè)占有重要地位,該類企業(yè)一般擁有良好的海外銷售渠道,隨著業(yè)務的,采用漸進式的分階段擴張方式,更加符合企業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展狀況。  培養(yǎng)和引進國際化經(jīng)營治理職員  培養(yǎng)和引進業(yè)務技能強、通曉外語以及國外文化的經(jīng)營治理職員是中國領先企業(yè)海外經(jīng)營成功的關系。長期以來,中國企業(yè)對經(jīng)營海外業(yè)務人才的培養(yǎng)不夠重視。在我們的調查中,受訪企業(yè)以為東道國語言文化是海外經(jīng)營區(qū)位選擇中最次要的因素。然而實踐證實,經(jīng)營治理職員的業(yè)務技能以及對國外語言文化的通曉都是企業(yè)海外經(jīng)營的非常關鍵的因素。在這方面,中國企業(yè)主要存在以下:  ◎在發(fā)達國家目標市場,如北美以及歐洲,由于中國企業(yè)內部僵硬的薪資體系和職員選聘慣例,中國企業(yè)難以獲得或者不愿在當?shù)剡x任高級治理職員。  ◎職員調動過于頻繁,既不利于人才的成長,又影響企業(yè)的發(fā)展。  ◎具有豐富國際經(jīng)驗高級治理職員的比例較小/外國專家擔任顧問的比例較小  為解決這些題目,羅蘭。貝格以為中國領先企業(yè)可以從兩方面著手。  一是著力培養(yǎng)一批既懂外語,又懂法律;既善于治理,又通曉財務的高素質復合型人才,擔當公司海外經(jīng)營的治理和業(yè)務骨干。高素質的復合型人才可以通過內部員工國外培訓、高薪聘請國外專家、吸收海外學子等多種渠道來廣泛吸納,并建立人才儲備庫,采取有效的激勵措施,充分發(fā)揮國內人才在海外經(jīng)營中的作用。同時應制訂嚴格的選擇、任用、輪換、淘汰和退休制度,改革現(xiàn)行任期輪換制,對海外企業(yè)主要負責人的任期,應根據(jù)企業(yè)自身的特點、業(yè)務性質和發(fā)展需要確定。  二是鑒戒別國經(jīng)驗,大力實施海外機構職員本地化戰(zhàn)略。公司應當將少量治理職員派往東道國,而大多數(shù)治理和經(jīng)營則雇用當?shù)厝藖硗瓿伞M瑫r也要善于利用東道國的人才資源,從而更好地適應東道國的情況,提供適銷對路的產(chǎn)品和服務。很多海外企業(yè)的實踐經(jīng)驗表明,應當盡快實現(xiàn)海外企業(yè)職員本土化。當?shù)厝耸煜け镜亍⒎珊腿穗H關系,可以較輕易地為海外企業(yè)開辟當?shù)厥袌觥R栽诖箨懷杆俪蔀橘Y訊名牌產(chǎn)品的明基為例,剛在大陸經(jīng)營品牌兩年,營業(yè)額就已經(jīng)近3億歐元,2001年景長率高達30%。而明基之所以能夠取得如此驕人的戰(zhàn)績,正是回因于其大量招募本地人才,吸收本地文化,努力推進職員本土化。

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