- 相關推薦
企業為什么要實施制度化管理
在我們平凡的日常里，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家整理的企業為什么要實施制度化管理，歡迎大家分享。
（一）企業為什么要實施制度化管理？
制度對經濟發展和組織效率提升的意義不言而喻。諾思在《西方世界的興起》中宣揚的最主要的觀點就是西方經濟的發展最主要的得益于制度的變遷。他這里講的“制度”，不僅包括國體、政體在內的“大制度”，也包括了商業機制、企業制度、信用制度在內的“小制度”；不僅包括了各種由長期習慣而形成的明文規則等正式制度，也包括了社會風俗、文化等隱性的非正式制度。制度對于區域經濟的發展居功至偉，而對于個體組織如企業的執行力，嚴謹制度的創立也是不可或缺的重要要素。
一般地說，管理制度是企業一系列成文不成文的規則，或者說它是企業貼上個性標簽的關于經營管理的不同“打法”。
制度不僅規范企業中人的行為，為人的行為劃出一個合理的受約束的圈，同時，也保障和鼓勵人在這個圈子里自由地活動；或者更通俗地說，制度是一種標簽或符號，它將企業中人的行為區分為“符合企業利益的行為”和“不符合企業利益的行為”。企業的管理者和決策者可以據此采取獎勤罰懶的措施，褒獎“合乎企業利益的行為”，懲罰“不合乎企業利益的行為”，從而有效地刺激企業中的人約束自己，提高組織執行的效率。而在這樣的獎罰中，企業的各項規章制度也得以推行和鞏固。
企業推行一種規章制度的誘因在于企業期望獲得最大的潛在利潤，而最直接的原因則在于提高組織的協調性和管理的有效性。從某種意義上講，企業創立、創新一種制度是企業自身組織的一種形式，目的是協調企業內各部門之間協作效果和企業與外部銜接的有效性，用新制度學派的觀點來看，就是為了追求“收益遞增”和克服交易費用過高等市場不完備的問題。
企業家的執行能力是人治，而制度性執行能力是“法制”。人治的企業家能力通常是用“能人”，背后的哲學思想是“疑人不用，用人不疑”。而制度性執行能力背后的哲學思想是：人是一定要犯錯的，所以用人就一定要疑，要建立一套制度來規范和約束人們的行為。
隨著企業的發展，規模的不斷擴大，企業領導人再用類似車間主任管理車間的那種方式來管理企業已經徹底行不通了，要在管理模式和管理機制上下功夫，要夯實制度管理的基礎。
企業領導人做企業，信譽是第一位的，但只有信譽是不夠的，要有一定的制度保障才行。因為員工需要一個更加開放、透明的管理制度，需要建立一個順暢的內部溝通渠道，更重要的是形成規范的、有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度，增加內部管理的公平性。在企業持續發展階段缺少“人本管理”并不可怕，而缺少行之有效，人人平等，貫徹始終的制度管理是可怕的，它會導致管理流程混亂。
因此，企業只有通過嚴格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實行“制度管人”的管理方式，才能將管理職能化、制度化，明確管理者的責、權、利，從而避免“多頭領導”，提高管理效率和管理執行力。
（二）如何增強執行力？
執行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織，則是長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是一個組織成功的必要條件，組織的成功離不開好的執行力，當組織的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業常青的組織一定是個戰略與執行相長的組織。那么如何提高執行力呢？
首先是目標本身一定要清晰，可量化，就是可度量，可考核，可檢查，本身不能模棱兩可，因為目標是kti（keytechnologyindex）關鍵技術指標；
其二，要有明確的時間表。有兩層含義：一是要有開始的時間，董事會決定做了，我一定要知道什么時候開始做。更重要的是，管理者一定要知道什么時候結束。我們很多工作都是只知道什么時候開始，但不知道什么時候結束，沒有結束的時間，世間永遠有完不成的任務。這個deadline一定要遵守。
其三，優先序的概念，有很多事情要分輕重緩急。用80%的時間解決重要的事情，20%的時間處理瑣事。
其四，指令一定要明確簡明。指令是否明確也是當領導最重要的工夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。對指令要確認，下屬理解的是不是這么回事。下屬也要確認領導是不是這個意思，得到確認之后再去執行，會減少很多偏差。多了這一句話，但效果大不一樣，執行中很注重一些細節問題。
其五，要下屬作承諾。“第一目標清楚嗎？能不能完成？授權夠不夠？資金有沒有問題？”既要看相應的資源條件具不具備又要看能力怎么樣，包括現實能力與挖掘潛力后的能力。
指令下去就是給予下屬責任與使命——你能否攬下瓷器活，你有沒有金剛鉆！君子一言，駟馬難追呀！要讓下屬有壓力，這種壓力是直接的，“我的話在領導面前都說出去了，可一定要有個結果”。有時候這種承諾可能是虛幌一槍，并非客觀需要，但給下屬的感覺完全不一樣。
其六，要跟進，定個制度不是萬事大吉，然后就靠員工靠下屬自我約束，自我管理。管理的問題不能形而上學，不能惟制度論，過程還是要關注，必要的時候要去督促，去指導，對可能發生的事情進行預判斷。跟進對領導來說也是重要的一項工作。
最后，執行要有反饋機制，這樣形成工作閉環。強調正強化和負強化，鏈子斷的地方就是反饋的環節，對員工非常小的評價，而且要及時，為公司得榮譽，拿到單子，開發了重要客戶，有一種反饋；做的不好，是什么原因不好，是不可抗拒的呢，是能力不夠呢，是授權不充分呢，還是資源欠缺？
另外，執行終究靠的是人，團隊如何吸引執行力強的人？就是給這些執行力強的人放手，不僅給他們足夠待遇，還有要把這些人搭配的好，使他們能夠有權利。責權結合，能夠讓他清晰地認識到個人的未來，要有更大的發展空間，不斷補充新的決策權利。人才難留，執行力強的人更難留，關鍵中的關鍵是企業本身也要發展，不斷有新的市場。
（三）企業實施制度化管理必要性
1、企業制度化管理的內容
(1)企業行政制度化管理的目標
企業行政制度化管理的目標是促進企業整體優化。企業整體優化的內涵包括企業內各種有形資源的優化、企業內各種無形資源的優化、有形資源與無形資源的配置優化。
高效的企業行政管理的精髓在于科學、合理的制度機制的形成。它的形成規范了處于機制中的各類人員的行為模式。在這種制度體制下，行政管理者普遍會采取有益于企業和自身的行為，促進企業的良性運轉。企業整體優化是企業在競爭中保持優勢的根本條件。
(2)企業行政制度化管理的對象
企業行政制度化管理的對象是企業和企業行政管理人員的行為。企業行為是企業確定目標及實現目標的各種行為方式的總和。為了實現企業的目標，制定規范作為企業行為的準則是非常必要的。從企業行政管理的組織結構、決策體系到具體的財務、人事、機關行政都需要以制度規范作為行為的標準。企業行為需要以規范為準則，企業行政管理人員的個人行為也需要以規范作為準則。
(3)企業行政制度化管理的手段
企業行政制度化管理的手段是由各種形式的制度規范組成的制度體系。要實施制度化管理，必須用有效的手段。為了約束和引導分散在企業行政各個崗位、各種職務上的管理者的行為，就需要制定各種崗位職務規范;為了協調與控制處于不同管理部門、不同崗位上的管理者之間的協作關系，就需要制定各種環節規范;為了充分發揮各專業管理子系統的管理職能，建立健全管理網絡，就需要制定各種專業管理規范;為了從總體上控制企業的動態運行，強化企業的綜合管理，保證企業運行與企業目標一致，就需要制定包括由事前控制、過程控制、事后控制三種規范形式組成的總體控制規范。
實質：制度化管理的實質。就是依靠由制度規范體系構建的具有客觀性的管理機制進行管理。
優越性
1，科學性
2，客觀性
3，規范性
4，穩定性
2、簡述
制度化管理的價值是指其對企業經營管理的作用和意義，可以從根系原理、企業生命力和企業發展三個角度來解讀。
根系原理大自然中，一棵樹，根系不夠茁壯，就會在枝葉上出現各種各樣的毛病和問題，甚至最終死亡。但是，由于根系深埋在土里，很難被人看到，反而不容易得到應有的關注，所以，當發現樹的枝葉有問題時，人們往往只是在枝葉上做文章，從而，治標不治本。
企業管理中，制度就是根系，執行力的表象是枝葉。我們很容易感知到執行力的問題，卻總是就執行力而“執行力”，同樣是治標不治本，執行力就總不盡如人意。
樹的問題要先看其根系，根系的問題不解決，枝葉就茂盛不起來。同樣，企業制度是否真的產生實效，是否真的“落地”了，恰恰就像樹的根系一樣。如果制度只是擺設，那么其他管理就很難真正推行到位，也就很難真正獲得期望的執行力。
企業生命力狗和狼都有消化系統，然而，狗很少將骨頭真正吞下去，而狼不僅能吃骨頭，甚至連毛發都能消化掉。因此，惡劣的環境中，狗離開人的庇護很難存活，而狼卻能傲然挺立。這就是生命力。
每個企業都有制度，甚至看上去大同小異。然而，一般企業制度可能只是本厚厚的書或文檔，而狼性企業卻在現實中真正規范到全體成員的行為。所以，狼性企業生機盎然，一般企業昏昏碌碌。這就是企業生命力。
企業生命力強調的并不是在管理上要“五臟俱全”，而是強調管理的落地程度，強調一個非常必要的現實話題——執行力落地!其中，制度落地是核心基礎之一，管理制度《政治制度化》。
企業發展“小企業靠老板，中企業靠制度，大企業靠文化”，這里的“小-中-大”更多的是在表述一個企業的成長過程，而“老板—制度—文化”則指出了企業發展中核心動力源泉的轉變過程。
靠老板時期還談不上組織級執行力。事實上，制度與文化正是組織級執行力的兩個核心動力之源。也就是說，組織級執行力具有雙核驅動，制度“落地”是物質層的引擎，企業文化是精神層的引擎。
3、積極影響
1.利于企業運行的規范化和標準化，促進企業與國際接軌
“一切按制度辦事”是企業制度化管理的根本宗旨。制度化管理是企業的“低文本文化”向“高文本文化”過渡的具體表現。企業通過各種制度來規范員工的行為，員工更多的是依據其共同的契約即制度來處理各種事務，而不是以往的察言觀色和見風使舵，使企業的運行逐步趨于規范化和標準化。這些處事原則更加符合國際慣例，更加接近歐美發達國家的處事風格。在中國加入WTO后，有利于促進企業與國際接軌，使企業能夠順利地融人國際市場競爭。
2.利于企業提高工作效率
制度化管理意味著程序化、標準化、透明化。因此，實施制度化管理便于員工迅速掌握本崗位的工作技能，便于部門與部門之間，員工與員工之間及上下級之間的溝通，使員工最大程度地減少工作失誤。同時，實施制度化管理更加便于企業對員工的工作進行監控和考核，從而促進員工不斷改善和提高工作效率。
3.制度健全而規范的企業更容易優秀人才加盟
一方面，規范的制度本身就意味著需要有良好的信任作為支撐。在當今社會信任普遍處于低谷之時，具有良好信任支撐的企業在人才競爭中很容易獲得優勢;另一方面，規范的制度最大程度地體現了企業管理的公正性和公平性，人們普遍愿意在公平、公正的環境下參與競爭和工作;同時規范而誘人的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰的最為有力的武器。
4.制度化管理是中國企業現階段防止腐敗的最有效的措施之一
腐敗產生的根源在于權力失去監控和約束。制度使企業的各項工作程序化和透明化，任何時候任何人的工作都處于企業員工的監視之下，強化了對權力的監控和約束，產生腐敗的可能性減小;同時，制度中對腐敗行為的嚴厲制裁措施，也使腐敗的風險和成本增大，從這個意義上講，制度化管理從源頭上防止了腐敗行為的產生。
5.制度化管理可在很大程度上減少決策失誤
制度化管理使企業的決策從根本上排斥一言堂，排斥沒有科學依據的決策，企業的決策過程必須程序化、透明化，決策必須要有科學依據，決策的結果必須要經得起實踐的檢驗和市場的考驗，決策人必須對決策結果承擔責任，在最大程度上減少了決策失誤。
6.制度化管理能強化企業的應變能力，增強企業的競爭力
制度化管理使企業管理工作包括市場調研、供應商及客戶的管理和溝通等工作都得以規范化和程序化，在企業內部形成快速反應機制，使企業能及時掌握市場變化情況并及時調整對策。也使整個供應鏈的市場應變能力得到增強，從而提高供應鏈和企業本身的競爭力。
（四）企業實施制度化管理的意義
1、企業規范化的第一個標志就是制度化，制度是所有管理模式的基矗沒有制度任何管理都難向前推進，企業制度化管理的意義。進行制度化建設和管理就是為企業管理提升打下一定的基礎，從而推進企業管理向圖表化、標準化、流程化和數字化建設邁進，管理工具也將得到進一步的應用，促進企業向規范化方向發展。
2、“形成依據制度辦事的習慣”。這是企業制度化管理的根本所在。制度化管理是企業從粗放式管理走向精細化管理的必由之路。是企業由“低文本文化”向“高文本文化”過渡的具體表現。企業通過各種制度來規范員工的行為，員工更多的是依據其共同的契約即制度來處理各種事務，更好制約企業中那些“謀人者”和“投機者”，促使企業的運行逐步走向標準化和規范化。
3、提高員工工作效率。與制度化管理最基本的連接的是程序化、標準化，也意味著透明化。實施制度化管理便于員工能夠掌握本崗位的工作技能，利于部門與部門之間，員工與員工之間及上下級之間的溝通，使員工最大程度地減少工作失誤。同時，實施制度化管理更加便于企業對員工的工作進行監控和考核，從而促進員工不斷改善和提高工作效率。
4、有利于吸引人才。健全而規范的企業更容易吸引優秀人才加盟：規范的制度最大程度地體現了企業管理的公正性和公平性，人們普遍愿意在公平、公正的環境下參與競爭和工作;同時規范而誘人的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰的最為有力的武器，管理制度《企業制度化管理的意義》。
5、制度化管理可減少企業管理失控。和瀆職最主要的原因是缺少制度的約束和有效監控。制度使企業的各項工作程序化和透明化，任何工作崗位都處于企業的監視之下，強化了對權力的監控和約束，減少了和遏制員工的不良行為或危害企業利益的行為。
6、制度化管理可減少決策失誤。企業一旦形成制度化，企業決策必定程序化和規范化，這樣使企業的決策從根本上排斥一言堂，排斥沒有科學論證依據的決策，企業的決策過程必須程序化、透明化，大大減少了決策風險。
7、轉變員工行為方式。制度化管理不僅能改變員工的行為方式，更重要的培養員工好的習慣，提升員工的職業素養，幫助員工樹立革新的觀念，推進企業進行體現轉變。而企業管理體制的改變最終根源在于人的思想的解放。制度的變革必須源于觀念的變革，企業進行制度化管理，可為企業革新創造偰機。
8、為企業提升管理奠定基礎，制度化管理要強調合理性，并以尊重人格體現人性為主體，為企業人性化管理創造基矗制度化管理才能落到實處并能成功。因此,二者應該是結合在一起的，因為管理需要制度做基矗而現代管理強調設定的制度要以人為本。主張調動人的積極性和創造性,挖掘人的潛力。
【企業為什么要實施制度化管理】相關文章：
對企業實施預算管理的思考03-24
論企業知識管理的實施12-10
淺談實施企業全面預算管理12-09
淺析企業價值管理實施框架11-14
企業培訓與職業生涯管理的實施方略03-19
德性與制度化規則03-27
地產企業開發項目工程管理的優化與實施論文11-07
企業實施全面預算管理的六大誤區03-23
談企業知識管理實施中存在的博弈現象03-24