研究企業(yè)管理中再造理論論文

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    研究企業(yè)管理中再造理論論文

      一、業(yè)務流程再造理論

    研究企業(yè)管理中再造理論論文

      1、化工企業(yè)業(yè)務流程再造的目標對該企業(yè)進行流程再造主要是為了實現(xiàn)企業(yè)工作流程的進一步優(yōu)化。經(jīng)調研發(fā)現(xiàn),該企業(yè)目前主要包括如下業(yè)務活動:

      (1)增值業(yè)務,例如采購、銷售、制造等;

      (2)非增值業(yè)務,例如出、入庫,運輸,包裝等;

      (3)無效業(yè)務,產(chǎn)品返工、無人關注的報告、繁多的檢查等。因此,確定該企業(yè)流程再造的具體目標:

      (1)把握核心流程,經(jīng)優(yōu)化核心組織業(yè)務,為企業(yè)帶來最大的效益;

      (2)精簡非增值業(yè)務流程,刪除重復或不必要的步驟,以減少浪費;

      (3)構建虛擬化市場機制,所有工作均應面向顧客;

      (4)以最簡化的業(yè)務流程,最少的管理崗位、最短的運行時間為目標。

      2、業(yè)務流程再造設計過程中的關鍵化工企業(yè)進行業(yè)務流程再造的設計時應注重如下幾個方面:(1)構建科學的組織保障體系,以確保流程管理的持續(xù)性及穩(wěn)定性。具體而言,應包括流程管理機構的建立、流程管理領導的配備、流程間動態(tài)關系規(guī)章的制定、企業(yè)組織機構的設計;

      (2)流程管理系統(tǒng)的建立,經(jīng)流程管理系統(tǒng),決策人員能夠及時獲取決策信息,建立其能夠支撐企業(yè)內(nèi)部有效運行的信息化平臺,通過同外部網(wǎng)絡的連接,實現(xiàn)了外部信息資源的充分利用;

      (3)企業(yè)文化的重塑,改變企業(yè)傳統(tǒng)管理模式后,企業(yè)不僅運行規(guī)則產(chǎn)生了改變,企業(yè)理念及文化業(yè)出/文秘站-您的專屬秘書,中國最強免費!/現(xiàn)了巨大的改變,必須塑造同新型管理模式相適應的企業(yè)文化;

      (4)復合人才的培養(yǎng),為滿足顧客需求,充分發(fā)揮信息及知識的價值,需要對員工多項技能進行培訓。

      3。化工企業(yè)業(yè)務流程再造方案

      (1)強調核心流程。目前該企業(yè)核心部門主要包括采購、營銷及制造部門,這些部門能夠直接產(chǎn)生利潤。因此,必須確保銷售———制造———物流此過程的通暢,否則將會對公司業(yè)績造成影響。在流程再造時,重點需要對這些部門的優(yōu)勢資源進行配置,對部門間分工及合作關系進行梳理,達到簡單而高效的運作目標。

      (2)基于市場,關注企業(yè)營銷。化工行業(yè)普遍產(chǎn)>供,多數(shù)企業(yè)產(chǎn)量均未達到預期產(chǎn)能,因而導致銷售競爭的日趨激烈,能否擴大市場份額對于化工企業(yè)而言關乎生死,因此,必須關注企業(yè)營銷。

      (3)以訂單驅動各部門間的聯(lián)系,可借鑒“市場鏈理論”,以訂單形式實現(xiàn)流程各部門間的相互聯(lián)接,使每個部門均面向市場,每個員工均擁有自己的客戶,從而真正樹立起服務理念,充分激活其責任感。

      (4)注重物流,發(fā)掘新利潤來源。由于不少化工企業(yè)具有一定的季節(jié)性特點,因此,產(chǎn)品及原料在淡、旺季之間的差價較大,可通過了解市場動態(tài),合理加以預測,在淡季儲備,旺季出貨,可獲得高利潤。

      (5)樹立供應鏈理念。該企業(yè)在改造內(nèi)部業(yè)務流程時,應樹立供應鏈管理理念,對公司、供應商、經(jīng)銷商三者間的關系進行科學處理,構建共贏機制。例如,可以營銷為企業(yè)內(nèi)部供應鏈首端,經(jīng)營銷部門拉動整個企業(yè)業(yè)務流程的運轉,通過各部門的協(xié)作,充分發(fā)揮業(yè)務流程再造的總體優(yōu)勢。

      二、結論

      經(jīng)業(yè)務流程再造后,化工企業(yè)組織機構得到了優(yōu)化,實現(xiàn)了組織運行效率的大幅提高;扭轉了管理者及員工的傳統(tǒng)觀念,工作效率顯著提高;工作流程得到了優(yōu)化,精簡了關系,更明確了責任;實現(xiàn)了統(tǒng)一化工作,人為干擾大大減少;企業(yè)業(yè)績顯著提升,有效提高了經(jīng)濟效益。

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