社交網(wǎng)絡時代市場營銷模式淺議論文

    時間:2024-10-29 18:15:12 市場營銷畢業(yè)論文 我要投稿
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    社交網(wǎng)絡時代市場營銷模式淺議論文

      相信大家對作文都不陌生吧,特別是寫作中最基本、最常見的議論文,議論文的基本結構是由論點、論據(jù)、論證三部分組成的,即議論文的“三要素”。這種類型的作文要怎么寫呢?下面是小編精心整理的社交網(wǎng)絡時代市場營銷模式淺議論文,希望能夠幫助到大家。

    社交網(wǎng)絡時代市場營銷模式淺議論文

      提要:

      隨著互聯(lián)網(wǎng)技術以及移動終端設備不斷創(chuàng)新,我國網(wǎng)民數(shù)量不斷增多。在社交網(wǎng)絡時代,每個人都是媒體,如何借助社交平臺進行高質(zhì)量的市場營銷,成為當代市場營銷領域發(fā)展的重點難點。本文針對社交網(wǎng)絡時代市場營銷發(fā)展優(yōu)勢進行分析,目的是研究社交網(wǎng)絡時代市場營銷模式優(yōu)化策略。

      關鍵詞:

      社交網(wǎng)絡;市場營銷;網(wǎng)購

      引言:

      在科學技術的創(chuàng)新下,社交平臺不斷增多,微信、QQ、微博、抖音等諸多社交網(wǎng)站拉近了人與人之間的關系,為信息傳播帶來強大基礎保障。但是,如何快速轉變傳統(tǒng)市場營銷模式、構建適應社交網(wǎng)絡時代的營銷模式成為重中之重。

      一、社交網(wǎng)絡時代市場營銷特點

      (一)精準性。在社交網(wǎng)絡時代下進行市場營銷工作,可以借助大數(shù)據(jù)信息技術手段,對各類社交平臺當中的用戶情況進行數(shù)據(jù)分析,可以更加精準地尋找出目標消費群體,確保營銷工作開展更加具備針對性、精準性。相比傳統(tǒng)市場營銷來說,社交網(wǎng)絡時代的市場營銷工作可以有效縮小營銷目標,篩選出目標受眾,更加能夠為廣大消費者提供精準化、個性化的營銷服務,促成消費行為產(chǎn)生。此外,在與消費者互動的過程中,還能夠結合消費者自身的購買喜好、消費能力進行清晰定位,并且針對不同類型消費者實施區(qū)別化的營銷方案,有效強化市場營銷的質(zhì)量。

      (二)低成本性。在傳統(tǒng)的市場營銷活動當中,營銷效果與市場營銷所投入的成本成正比。從客觀層次上來看,市場營銷便是實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者之間的互動,傳統(tǒng)營銷宣傳途徑往往所需要的成本投入較大,在進行商業(yè)廣告投放時,企業(yè)需要向媒體宣傳平臺支付高額的廣告費用,所以企業(yè)所承擔的市場營銷成本相對較多。在社交網(wǎng)絡時代下,在互聯(lián)網(wǎng)信息化技術的支撐下,人與人之間的信息交互成本較低,所以在進行市場營銷時,所需要投入的人力、物力、財力較少,能夠有效節(jié)約企業(yè)的營銷成本,提升企業(yè)總體經(jīng)濟利潤。

      (三)時效性。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術的支撐下,社交網(wǎng)絡時代最為顯著的特點便是具備時效性。在市場營銷工作當中,最關鍵的內(nèi)容便是動態(tài)化地對廣大消費者的消費體驗、消費感受進行信息搜集,這樣才能夠不斷優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化市場營銷模式,為廣大消費者提供最佳的營銷服務體驗。借助社交網(wǎng)絡開展市場營銷,能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺當中動態(tài)化地搜集廣大消費者的消費體驗信息,對具備價值的消費信息進行分析探索,可以為企業(yè)管理者提供更加具備價值的營銷決策依據(jù),促進企業(yè)市場營銷工作更加優(yōu)化開展。

      二、社交網(wǎng)絡時代市場營銷發(fā)展意義

      (一)有利于擴展營銷渠道。社交網(wǎng)絡時代,實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)市場營銷渠道共享,企業(yè)可以同時在多個社交網(wǎng)絡平臺投放廣告,切實有效地拓展了營銷渠道。傳統(tǒng)營銷渠道相對較為單一,只能借助電視、廣播、報紙的方式進行產(chǎn)品宣傳。傳統(tǒng)媒體的宣傳資源較為固定,需要在電視臺、報社、電臺的統(tǒng)籌之下,才能夠確定產(chǎn)品營銷宣傳的時間。但是在社交網(wǎng)絡時代之下,可以隨時隨地地發(fā)布廣告信息,并且可以實現(xiàn)多個社交網(wǎng)絡平臺同時宣傳內(nèi)容投放。此外,在短視頻平臺、直播平臺不斷發(fā)展和進步的當下,企業(yè)不僅可以借助網(wǎng)頁進行產(chǎn)品宣傳,還可以借助多元化的社交網(wǎng)絡平臺進行營銷,切實拓展了營銷宣傳渠道,實現(xiàn)市場營銷效率最大化。

      (二)有利于降低營銷成本。互聯(lián)網(wǎng)信息技術已經(jīng)普及,在社交網(wǎng)絡時代下每個人、每個企業(yè)、每個組織都可以是自己的媒體,實現(xiàn)了多個信息共同傳遞模式,并且具備較強的互動性,這樣便可以收獲更多的受眾群體。當前,社交網(wǎng)絡用戶日漸增多,越來越多的用戶愿意借助社交網(wǎng)絡平臺進行信息共享。在社交網(wǎng)絡時代下,營銷工作開展更加簡單,在進行產(chǎn)品營銷時,只需要借助互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞功能便可以實現(xiàn)產(chǎn)品信息宣傳,省去了高額的廣告費用。例如,一些企業(yè)在微博、微信當中設置了“公眾號、官方賬號”,這樣企業(yè)便可以借助社交網(wǎng)絡平臺定期發(fā)布廣告信息,實現(xiàn)“自己給自己打廣告”。在社交網(wǎng)絡平臺當中,企業(yè)可以不受時間、空間、篇幅限制,詳細地向廣大用戶介紹自己的產(chǎn)品,切實讓消費者了解產(chǎn)品詳細內(nèi)容,增強對企業(yè)品牌的認可程度,切實有效地降低了營銷成本,并且營銷效果也更好。

      (三)有利于明確受眾群體。在社交網(wǎng)絡時代下可以有效幫助企業(yè)明確受眾群體,讓營銷工作更加具備針對性,使營銷工作的效果更好。在社交網(wǎng)絡時代,互聯(lián)網(wǎng)用戶相對較多,在進行商品購買的過程中,用戶一般會填寫真實信息,在大數(shù)據(jù)信息化技術支撐下,可以為企業(yè)篩選出潛在的目標群體,借助這些信息對目標受眾開展精準的營銷工作。按照不同受眾的喜好、收入、地理位置等,開展一些的精準化的線上營銷與線下宣傳,明確特定受眾群體特點,制定出高質(zhì)量、具備針對性的營銷內(nèi)容,實現(xiàn)市場營銷效率最大化。

      (四)有利于契合消費者各種需求。在市場營銷當中流行著這樣一句話:“有需求的地方才有發(fā)展”。在社交網(wǎng)絡平臺當中,有助于市場營銷工作搜集信息,以社交網(wǎng)絡平臺為基準,搜集消費者的消費需求、消費喜好,為滿足廣大消費者的需求,科學合理地設計更高質(zhì)量的營銷方案。任何媒體都沒有社交網(wǎng)絡媒體能夠更加直接地了解廣大消費者的實際需求,切實拉近企業(yè)與消費者之間關系。此外,企業(yè)還可以在社交網(wǎng)絡平臺當中構建“會員交流群、會員福利群”,定期搜集消費者的實際需求、真實呼聲,不僅可以優(yōu)化產(chǎn)品、修改營銷方案,而且還可以及時捕捉消費者的實際需求,做好產(chǎn)品營銷統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實在滿足消費者實際需求的基礎上,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效率最大化。

      三、社交網(wǎng)絡時代市場營銷模式優(yōu)化策略

      (一)注重產(chǎn)品信息發(fā)布時間與頻率。在社交網(wǎng)絡平臺當中,用戶數(shù)量一般較為龐大,企業(yè)往往會借助自媒體的手段進行營銷。在進行營銷的過程中,必須要注重營銷信息發(fā)布的時間、頻率,既不能讓受眾產(chǎn)生反感,又要讓營銷信息傳播效率最大化。例如,針對微博來說,微博的信息流量較大,微博動態(tài)更新是實時的,想要讓其受眾第一時間瀏覽到營銷信息,就應該注重時間和頻率。據(jù)新浪微博的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,工作日期間網(wǎng)購類型的營銷信息有兩個特點:其一,網(wǎng)購時間集中在周四;其二,用戶網(wǎng)購信息關注量最多的時間為午間12:30~14:30,該階段的信息廣大用戶們最感興趣。那么,在社交網(wǎng)絡時代下進行市場營銷工作,必須要對所在社交網(wǎng)絡平臺的用戶瀏覽數(shù)據(jù)進行詳細分析,把握好營銷信息發(fā)布的時間。此外,企業(yè)的原創(chuàng)營銷信息每天的發(fā)布數(shù)量也應該進行控制,每日不能超過10條,杜絕出現(xiàn)刷屏造成受眾反感。

      (二)優(yōu)化社交網(wǎng)絡平臺構架。企業(yè)在社交網(wǎng)絡當中開展的平臺構架,一般涵蓋了自主平臺、繳費平臺、免費平臺、獲取平臺四種模式。針對自主平臺來說,企業(yè)可以借助官方的社交網(wǎng)站,構建屬于企業(yè)自己的賬號,通過社交網(wǎng)絡平臺進行企業(yè)官方認證,企業(yè)便可以在自主平臺上發(fā)布營銷信息。自主平臺是當前社交網(wǎng)絡平臺當中最為主流的營銷平臺之一。例如,在微博當中,作為自主平臺,企業(yè)官方賬號除了營銷產(chǎn)品之外,還可以與廣大用戶進行交流,切實有效地拉近品牌與用戶之間的距離,潛移默化地獲取良好的口碑。為實現(xiàn)市場營銷的多元化、效益最大化,必須要對不同的平臺特點、平臺類型進行詳細分析,實現(xiàn)社交網(wǎng)絡平臺合理分工、合作搭建,明確不同平臺的營銷分工和價值,借助不同平臺的優(yōu)勢,確保市場營銷效率最優(yōu)化。

      (三)合理選擇社交平臺進行產(chǎn)品宣傳。社交網(wǎng)絡時代環(huán)境下,社交網(wǎng)絡平臺數(shù)量諸多,并且不同社交網(wǎng)絡平臺的特點也存在差異,想要優(yōu)化市場營銷工作效率,就需要對不同特色的社交軟件平臺進行分析,結合自身產(chǎn)品的特點選擇合理的社交軟件平臺進行宣傳,拓展企業(yè)產(chǎn)品信息傳播范圍。深入對社交網(wǎng)絡當中各個軟件的特點進行分析,明確不用類型的消費者對哪一類型的社交平臺更加依賴,并且有針對性、有比例性地進行產(chǎn)品宣傳信息投放。結合當前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境實際情況來看,抖音、微信、微博、快手、嗶哩嗶哩等社交網(wǎng)絡平臺非常受到廣大群眾的關注,那么在進行產(chǎn)品市場營銷時,應該對不同的軟件平臺特色進行分析。例如,企業(yè)營銷的產(chǎn)品為食物,那么便可以有重點地在嗶哩嗶哩、抖音、快手上進行投放,因為這些視頻社交軟件當中的“網(wǎng)絡吃播、美食博主”非常受廣大消費者歡迎。有針對性地進行產(chǎn)品營銷信息投放,可以拓展產(chǎn)品銷售信息,讓更多的消費者了解產(chǎn)品信息。例如,企業(yè)營銷的產(chǎn)品為服飾,那么便可以有重點地在抖音、快手、微信上進行營銷信息投放,借助抖音、快手等視頻社交軟件當中的直播功能,對服飾進行“直播帶貨”,讓更多的消費者對服飾信息進行了解。此外,借助微信公眾號的方式,還可以對本品牌上新情況進行把控,并且方便用戶自主借助微信進行消費購買。切實結合企業(yè)產(chǎn)品實際情況,有針對性地選擇社交平臺進行營銷信息投放,實現(xiàn)營銷效果最大化。

      (四)強化用戶管理質(zhì)量。在社交網(wǎng)絡時代下開展市場營銷,必須要做好用戶管理工作。在企業(yè)品牌建立之后,會吸引諸多網(wǎng)絡用戶,那么企業(yè)應該做好用戶管理工作,在刺激用戶消費的基礎上,借助用戶反饋來優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。針對不同用戶進行分類,對購買情況進行分析,對用戶進行分層管理。針對經(jīng)常購買產(chǎn)品的客戶,應該加深用戶與品牌之間的情感連接,可以對此類客戶進行“有獎酬賓”“意見調(diào)查”等;針對偶爾購買的客戶,應該加大客戶的購買欲望,定期發(fā)放優(yōu)惠券等,促進該群體客戶的消費;針對從未購買過產(chǎn)品的用戶,應該吸引消費者購買,借助有效的促銷、宣傳吸引客戶。切實對不同客戶開展區(qū)別化的管理,促進企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。完善客戶服務平臺,優(yōu)化客戶服務售后工作。通過完善的客戶服務平臺構建,第一時間與消費者進行溝通,強化產(chǎn)品服務質(zhì)量。在平臺當中構建消費者交流群,這樣可以對消費者群體第一時間進行營銷信息推送,在提升消費者滿意度的基礎上,培養(yǎng)出更多忠實客戶,強化企業(yè)自身服務水平。總之,在社交網(wǎng)絡時代下,可以有效地節(jié)省市場營銷宣傳成本和宣傳時間,切實強化市場營銷的宣傳效率。為了在社交網(wǎng)絡時代實現(xiàn)市場營銷工作的與時俱進,必須要挖掘社交網(wǎng)絡時代價值,注重產(chǎn)品信息發(fā)布時間與頻率,在強化用戶管理質(zhì)量的基礎上,優(yōu)化社交網(wǎng)絡平臺構架,提高市場營銷價值,促進市場營銷工作科學發(fā)展。

      參考文獻:

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