畢業(yè)設(shè)計論文范本
篇一：淺談飯店個性化服務(wù)畢業(yè)論文
題 目:淺談飯店個性化服務(wù)
浙江旅游職業(yè)學(xué)院�？粕�
畢業(yè)論文手冊
畢業(yè)設(shè)計（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明
原創(chuàng)性聲明
本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設(shè)計（論文），是我個人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過的材料。對本研究提供過幫助和做出過貢獻(xiàn)的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。
作 者 簽 名： 日期：指導(dǎo)教師簽名： 日 期：
使用授權(quán)說明
本人完全了解 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)�？梢圆捎糜坝 ⒖s印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)校可以公布論文的部分或全部內(nèi)容。
作者簽名： 日期：
學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明
本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。
作者簽名： 日期：年 月 日
學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書
本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的'規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。
涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。
作者簽名： 日期：年 月 日
導(dǎo)師簽名：日期：年 月 日
篇二：畢業(yè)論文(設(shè)計)任務(wù)書
專業(yè) 酒店管理 班級 07酒管(10)班學(xué)生姓名 邢莉
一、論文選題方向： 淺談飯店個性化服務(wù)二、主要參考資料：
1、曹小萍;淺析交流藝術(shù)在酒店個性化服務(wù)中的運用[J];湖州師范學(xué)院學(xué)報;2005年05期2 2、張浩清《集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究》旬刊 飯店企業(yè)個性化服務(wù)策略探析
3、張浩清，《酒店經(jīng)營過程中的個性化服務(wù)淺析》，商場現(xiàn)代化，2006年6月 4、李炳武，《推進(jìn)個性化服務(wù)的新思考》，商場現(xiàn)代化，2005年10月
三、論文的主要內(nèi)容：
（一）個性化服務(wù)的涵義和重要性
1、個性化服務(wù)的涵義 2、個性化服務(wù)的重要性 （二）個性化服務(wù)對飯店企業(yè)的作用
1、有利于增強競爭力。 2、有利于培養(yǎng)顧客忠誠。 3、有利于開發(fā)新市場。 4、有利于提高服務(wù)技巧。 5、利于服務(wù)創(chuàng)新。
�。ㄈ╋埖攴⻊�(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與個性化之差異 （四）飯店企業(yè)個性化服務(wù)的策略
1、建立顧客資料庫。 2、樹立內(nèi)部營銷觀念。 3、培養(yǎng)全員營銷思想。 4、向一線員工授權(quán)。 5、培育細(xì)節(jié)文化。 （五）個性化服務(wù)的“1234”法則
1、一個目標(biāo) 2、兩項保障 3、“三特”機會 4、四個誤解 四、畢業(yè)論文進(jìn)度安排：
第一階段:2010年3月11日 --- 2010年3月18日 完成選題與開題報告；
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