企業(yè)財務共享服務平臺的建設論文

    時間:2024-06-01 21:40:46 財務稅收 我要投稿

    企業(yè)財務共享服務平臺的建設論文

      摘 要:伴隨著信息網絡技術的發(fā)展和財務管理模式的創(chuàng)新,財務共享服務平臺已經被許多跨國公司及國內大中型企業(yè)集團推廣應用。它的出現(xiàn),解決了大型企業(yè)面臨的管理對象繁多、管理成本高、管理制度繁瑣、管理效率低下等問題。財務共享服務平臺通過信息技術平臺,將分散在各部門、各組織的大量的、基礎性的工作,通過集中統(tǒng)一的標準化處理,進行數(shù)據(jù)集成,實現(xiàn)業(yè)務透明,強化業(yè)務事項的事前、事中及事后全方位,多角度控制管理,降低成本、提高效率、提升財務服務價值。

    企業(yè)財務共享服務平臺的建設論文

      本文希望能夠通過對A公司財務共享服務平臺建設的研究,總結財務共享服務平臺的實證經驗,對國內其他企業(yè)集團構建財務共享服務中心提供有意義的參考和借鑒,以推動企業(yè)財務管理模式創(chuàng)新和轉型,提升企業(yè)財務管理能力。

      關鍵詞:集團公司;財務集中;財務共享;財務轉型

      一、前言

      隨著全球經濟一體化,自由貿易不斷推進,互聯(lián)網+技術及信息化技術飛速發(fā)展,財務共享服務中心逐漸被國內大型企業(yè)集團公司引入及推廣,財務共享是實現(xiàn)財務管理信息化和現(xiàn)代化的有效模式,也是提高大型企業(yè)集團生存力與競爭力的重要方式。各大型企業(yè)在建立財務共享中心的過程中均面臨機遇與挑戰(zhàn)。

      國內第一家財務共享服務中心于2005年建立,是中興通訊公司。隨后,中石油、華為、海爾等企業(yè)先后建立了財務共享中心。這些企業(yè)雖然在實施財務共享中心過程中存在或多或少的問題,但構建財務共享中心仍是大型企業(yè)集團的趨勢,根據(jù)安永咨詢發(fā)布的《中國企業(yè)財務共享服務調查報告》顯示,中國境內各類集團、企業(yè)非常看好財務共享服務中心的發(fā)展前景,認為財務共享必將成為企業(yè)財務發(fā)展的未來趨勢之一。

      財務共享服務中心是企業(yè)集中式管理模式在財務管理上的最新應用,適用于不同的領域和范圍,它的應用能夠為企業(yè)帶來多重利益。它的主要目的在于通過一種有效的運作模式來解決公司財務職能建設中的重復投入和效率低下的弊端。不僅利于企業(yè)的管理,更利于企業(yè)的持續(xù)和健康發(fā)展。財務共享服務中心不僅僅能幫助企業(yè)實現(xiàn)資源集中管理,達到有效管控和降低經營成本的目的,更主要的是能幫助企業(yè)整合分散的重復性高、同質性強、附加值低、易標準化的業(yè)務活動,減少了財務部門的重復性工作量和花費的時間,從而提工作效率增加企業(yè)競爭力。

      二、財務共享服務的特點

      財務共享服務的目的在于將財務業(yè)務流程中非內核的,可標準化的業(yè)務分離出來,通過共享服務中心的標準化,增強原有業(yè)務操作流程。財務共享服務作為新型的財務管理方式,具備如下特點:

      1.專業(yè)性:共享服務中心聚集財務專業(yè)人才,它整合精簡了傳統(tǒng)的財務職責,督促財務人員緊跟形勢,迅速轉型。

      2.規(guī)模性:通過梳理現(xiàn)有業(yè)務流程,整合類似模塊和資源形成規(guī)模經濟,從而降低企業(yè)成本。財務共享模式通過將企業(yè)內業(yè)務量大的基礎工作,通過業(yè)務流程整合,減少重復性工作,促進企業(yè)集中精力和資源,專注于高增值業(yè)務。

      3.標準性:對公司的業(yè)務流程進行統(tǒng)一、標準化設計或優(yōu)化,制定標準統(tǒng)一流程,規(guī)范操作,利用產生的規(guī)模效應降低經營成本,提升效率。

      4.技術性:共享服務離不開各種先進的系統(tǒng),如ERP,費用報銷,發(fā)票掃描等模塊,模塊之間互相協(xié)同與整合,支撐整個共享中心。

      5.組織職能變革:財務共享中心的出現(xiàn)使得公司的基礎性財務工作通過整合,降低了成本,提升了效率。在這種模式下公司的財務部門將擁有更多的時間精力參與到公司經營管理中和業(yè)務部門的戰(zhàn)略服務中。

      6.效率性:財務共享中心能夠使企業(yè)的財務管理水平與效率提高,通過統(tǒng)一的標準來減少一些繁雜的流程和步驟。共享中心能夠掌握相關子公司的財務數(shù)據(jù),通過相應的數(shù)據(jù)整合,使得公司處理更迅速、更易用、更省錢。

      7.系統(tǒng)性:財務共享服務中心作為一個獨立的運營實體,需要有一個非常好的商業(yè)模型,由此來構建一個系統(tǒng)的運作環(huán)境。財務共享服務中心的系統(tǒng)性使得企業(yè)在處理財務方面更加有效率。

      三、財務共享服務平臺的作用

      1.實現(xiàn)企業(yè)資源共享:財務共享服務平臺為財務業(yè)務工作提供統(tǒng)一的管理平臺,細化了復雜的財務工作,實現(xiàn)企業(yè)內部資源的共享,提高企業(yè)風險控制的能力,提高企業(yè)財務管理的效果。

      2.提高企業(yè)競爭力:財務共享服務平臺解放了廣大的傳統(tǒng)財務工作,財務人員有更多的精力與時間進行財務分析與經營決策支持,為企業(yè)的生產經營提供更有價值的服務,提高企業(yè)的競爭力。

      3.促進公司提升決策力:財務共享平臺使得公司的財務活動進行有效規(guī)范,清晰分辨前沿信息的真實性與時效性,幫助企業(yè)降低決策風險,提升決策力。

      4.壓縮財務核算鏈條:財務共享平臺壓縮并精簡了管理環(huán)節(jié),財務及業(yè)務人員能夠更及時的獲取企業(yè)有關市場,生產、供應的實時動態(tài)信息,財務核算鏈條通過線上平臺的處理得以迅速壓縮。

      5.促進公司組織靈活性:財務共享中心既強化了集中管控的需要,又增強了組織的靈活性,無論下屬單位分布在哪里,通過財務共享平臺服務,都能使分散在不同角落的單位全部在公司的掌控之中。

      6.健全財務管理業(yè)務環(huán)節(jié):只有健全財務管理業(yè)務環(huán)節(jié),財務共享服務流程才能得到真正的優(yōu)化。這些流程環(huán)節(jié)在落地到財務共享平臺中時,一定要保證其信息化的可執(zhí)行性,以保證財務共享平臺的信息化建設。

      7.有效降低企業(yè)運行成本:通過量化計算可以發(fā)現(xiàn),財務共享服務中心有利于整合資源,降低多余人員和具體事務的花費,有效的降低企業(yè)的運行成本,提高企業(yè)的效率,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

      四、A公司財務管理現(xiàn)狀存在的問題及原因

      A公司是一家港口企業(yè),公司運營20多年來,吞吐量連續(xù)5年千萬噸跨越,開港10年邁入億噸大港行列。公司上下目前正在不斷探索,預期將走出一條高效率的生產作業(yè)組織模式。

      1.A公司財務管理中目前存在的問題

      (1)業(yè)務系統(tǒng)種類繁雜,無法與財務系統(tǒng)進行充分的數(shù)據(jù)共享與融合。A公司目前使用的SAP系統(tǒng)與自有的其他信息化系統(tǒng)沒有進行較好的數(shù)據(jù)共享,導致公司內部信息化系統(tǒng)看似多方位和有效,但是實際控制下缺乏靈活性和高效性,不同來源的數(shù)據(jù)使得財務人員花費了大量時間進行數(shù)據(jù)整理比對,很多數(shù)據(jù)需要二次手工加工完成,不利于財務工作的整體運作。

      (2)財務數(shù)據(jù)錄入工作的核對量偏大。大量繁瑣的信息缺乏有效整合,信息重復的梳理與整合,一定程度上影響了工作效率,大量基礎性工作占據(jù)了財務人員的時間,財務人員沒有時間和精力參與高價值工作的中去。

      (3)無法深入開展高價值財務工作。財務核對數(shù)據(jù)繁雜,現(xiàn)有財務忙于應付財務核算,數(shù)據(jù)核對等工作,無暇顧及深層次的財務分析、財務管理、財務深入業(yè)務前端等工作。

      (4)業(yè)務線下審批流程環(huán)節(jié)較多。當下財務管理環(huán)節(jié)較多,審批流程復雜,過多的環(huán)節(jié)導致審批時間增加,影響工作效率,若有相關到領導不在的時候,只能等待其到來,造成審批時間增加,效率降低。

      (5)數(shù)據(jù)無法全方位多角度展示。業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)不能完全匹配,口徑不一致。財務人員根據(jù)業(yè)務末端流轉的相關審批單據(jù),在SAP入賬時,仍舊有很多業(yè)務信息無法錄入系統(tǒng),無法進行多維數(shù)據(jù)展示。

      2.A公司之所以存在上述問題的主要原因

      (1)業(yè)務前端了解甚少

      財務人員的主要工作是財務入賬、報銷及出具報表,沒有時間對重要的財務信息進行提煉加工,對采購、生產、銷售情況知之甚少,更沒有提供有參考意義價值的信息及判斷。

      (2)財務信息處理滯后

      財務人員在業(yè)務發(fā)生的末端進行數(shù)據(jù)處理,沒有機會參與到業(yè)務發(fā)生的前端去,對前端發(fā)生的數(shù)據(jù)也沒有話語權。

      (3)人員水平參差不齊

      員工的專業(yè)水平參差不齊,導致對發(fā)生業(yè)務的理解,數(shù)據(jù)的敏感度均表現(xiàn)出不同的反應,導致對領導層提供信息及數(shù)據(jù)的支持水平參差不齊。

      (4)流程冗余

      企業(yè)管理過程中設計的業(yè)務流程存在復雜及冗余情況,需要先行優(yōu)化現(xiàn)有流程,簡化工作步驟,提高工作流程的標準型和高效性,制定嚴謹?shù)墓ぷ鳈C制,明確相關流程的負責人,定期檢查流程的適應性。

      五、A公司財務共享服務平臺的建設目標

      1.全面梳理并標準化公司業(yè)務流程:將現(xiàn)有流程進行流程優(yōu)化或改造,將業(yè)務流程、財務流程標準化,共同提高業(yè)務人員、財務人員的工作效率,提高業(yè)務財務信息的質量。

      2.支持公司戰(zhàn)略發(fā)展:財務共享服務平臺的建立,不僅可以幫助企業(yè)快速開展業(yè)務,還能加強公司的整體管控,降低新設單位的成本。

      3.推動財務轉型與管理提升:財務人員在共享服務平臺建立后,將更有精力去關注企業(yè)業(yè)務,幫助業(yè)務開展,完成財務轉型。

      4.提升財務工作效率與效益:財務管理工作利用信息化手段,不斷縮減前端低價值的工作時間,提升工作效率,將更多的時間花費在有意義的高附加值的財務管理工作中。

      六、A公司財務共享平臺的搭建思路

      A公司建設財務共享平臺實現(xiàn)業(yè)務財務流程的一體化,將企業(yè)內部各機構的日常財務職能、管控報告的不同需求,在信息化平臺的引領下,為企業(yè)提供全面的管理支持;在業(yè)務與財務上,通過信息共享,提供更高質量,更可靠的業(yè)財信息。

      1.A公司業(yè)財融合流程如下:

      2.A公司財務共享平臺的內容:財務共享服務中心共設計為如下6大中心,分別為物資中心,成本費用中心,費用報銷中心,資金收付中心,預算管理中心及報表管理中心。

      財務共享服務平臺的規(guī)劃理念是在施行的財務業(yè)務的基礎上,引進先進的IT信息化管理和大數(shù)據(jù)技術,以模塊化模式進去管理,揉和公司業(yè)務管理系統(tǒng),伙伴服務系統(tǒng),供應商服務平臺等系統(tǒng),達到組織系統(tǒng)實現(xiàn)優(yōu)化,數(shù)據(jù)共享,提供有效決策支持的目的。

      財務共享服務中心必須有一個專門的行政小組進行支持,輔助運行,共享服務中心將整個企業(yè)或集團的各個部門重新整合、精簡,去掉個部門中重復的,以及有共同流程的組織機構和運營制度,轉移到這個統(tǒng)一平臺進行高效規(guī)劃和運營管理。

      該模型的架構思路采用中央集權的管理模式,財務共享服務平臺的運行和操作以財務部門推動為抓手,帶動IT部門運行,進而逐步層層推進,延伸至其他系統(tǒng)中。財務共享平臺整體由內而外,因此,該平臺的建立,不僅僅限于財務核算方面,在財務監(jiān)督和整體運營管理方面,也做到了優(yōu)化和整合資源,為提高公司內部高效運行和服務質量方面提供很大幫助。

      A公司財務共享中心的建設是一個長期、復雜、循序漸進的過程,隨著該共享服務平臺的運行,為規(guī)范整個企業(yè)的流程及在技術層面提供保證:首先,公司整體實現(xiàn)高效運作,一定程度上減少了公司財務和人力資源成本等支出。其次,以該共享服務平臺為依托,積極利用ERP、SAP等先進信息技術和信息系統(tǒng),從技術層面給公司發(fā)展提供保障,為公司更高程度上的發(fā)展做出技術鋪墊。最后,財務共享提供高效,整合的各種企業(yè)資源,能優(yōu)化財務流程,優(yōu)化人員結構,降低財務管理企業(yè)管理水平對企業(yè)的影響,為公司業(yè)務規(guī)模發(fā)展提供良好的支持。

      A公司開發(fā)財務共享平臺,能夠讓多個環(huán)節(jié)加強聯(lián)系和溝通,組織結構適合本公司的發(fā)展,開發(fā)組織結構簡單,項目執(zhí)行可行性高,預測開發(fā)成功后一年內,公司的財務能完全實現(xiàn)線上財務對接。

      七、財務共享服務平臺實施效益分析

      1.優(yōu)化配置,降低管理成本

      人員和業(yè)務集中,效率的提升,有效地促進并節(jié)約了成本。實施財務共享后能夠做到一個人做多個人的活,不僅提高了工作效率和財務效率,還優(yōu)化、精簡了操作流程,有效提高了技術效率。人員成本和管理成本方面明顯降低,一定程度上為企業(yè)開源節(jié)流。

      2.加強管控,加強對業(yè)務前端的掌握

      財務共享實施后A公司財務參與公司業(yè)務事項的事前和事中管理,能夠迅速及時的掌握企業(yè)的運營情況,為公司的發(fā)展提供資金支持與數(shù)據(jù)支持。不同于傳統(tǒng)模式,僅能事后通過財務報表、報告獲取下屬部門的經營信息。

      3.流程及要求標準化,提升業(yè)務效率

      報銷服務通過流程優(yōu)化,減少了冗余流程,提升整體效率,較共享前平均4天-8天的審批時常,財務共享后能得到了明顯好轉,平均2天-3天即可完成整個審批流程。隨著移動手機移動終端平臺的上線,領導的簽批也不再是審批流程的瓶頸,能夠進一步提升了效率。

      4.財務工作者職能轉變,提高專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)

      財務共享服務平臺建設后,財務工作者在工作中不僅僅面臨的是財務信息,更多的是業(yè)務信息,需要明確了解企業(yè)事前管理與事中管理的工作內容,財務工作者需要對這些信息進行調查與研究,并不斷提高企業(yè)自身的綜合專業(yè)知識水平,對企業(yè)的信息進行全面研究,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供奠定基礎。

      八、結論

      構建財務共享中心有利于A公司的管理,提升A公司的核心競爭力,也有助于實現(xiàn)預期的財務集中管理模式,促使財務職能由原來的核算監(jiān)管功能轉為管理功能,財務共享服務中心通過其自身的特點和優(yōu)勢,促進A公司的管理和發(fā)展,但在發(fā)展過程中也存在業(yè)務系統(tǒng)繁雜、數(shù)據(jù)錄入繁雜等問題,主要是由于財務信息的處理和專業(yè)人員素養(yǎng)的良莠不齊造成的,所以通過對問題的發(fā)現(xiàn)及原因的挖掘,還有對A公司的具體運作思路的分析。找到A公司財務共享中心服務的優(yōu)化方式,推動A公司更加系統(tǒng)性、效率性,專業(yè)性,促進其持續(xù)健康發(fā)展。

      在財務共享平臺建設過程中,能夠有效將全單位的業(yè)務財務系統(tǒng)全面打通,構建全業(yè)務、全流程、全系統(tǒng)的成熟的財務共享服務中心體系,通過優(yōu)化財務流程與共享平臺的設計,搭建出適合A公司特點的財務共享平臺。這個平臺既能打通企業(yè)內部的組織壁壘,實現(xiàn)跨組織整合的目標,又能推動企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,增強企業(yè)的核心競爭力。對公司發(fā)展建設有一定借鑒意義。根據(jù)安永咨詢發(fā)布的《中國企業(yè)財務共享服務調查報告》顯示,中國境內各類集團、企業(yè)非常看好財務共享服務中心的發(fā)展前景,認為財務共享必將成為企業(yè)財務發(fā)展的未來趨勢之一。

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