淺析民營企業內部管理面臨的問題及對策
摘要:近幾年來,民營企業的高速發展,為中國改革開放以來國民經濟實現高速發展發揮了不可估量的作用。我國民營企業發展是伴隨著經濟體制改革的推進而迅速發展壯大起來的,從其發展的軌跡來看,經過30多年的發展和壯大,現已成為我國市場經濟的重要組成部分和新的經濟增長點,它在保持國民經濟持續穩定的增長中具有不可替代的地位和作用。本文首先闡釋了當前民營企業在內部管理過程中面臨的問題,進而提出了相應的解決對策,為民營企業的發展奠定了重要的基礎。關鍵詞:民營企業;內部管理;對策
一、當前民營企業內部管理面臨的問題
1.家族式企業管理。
許多民營企業的文化特色、管理理念、經營現狀和發展方向,實際上可以說是老板個人思想和能力的具體表現。老板個人的思想和行動,對企業的興衰與成敗產生直接的影響。主要有以下幾個方面:首先,企業始終擺脫不了家族式的內部組織結構,所以,在企業制度化建設中,始終或多或少地會考慮到老板個人的喜好,而忽視了整個團隊和企業發展需要什么;其次,在企業經營管理決策上,企業內部管理制度或管理層對“老板”個人缺乏制約,任何事情基本上都是老板個人說了算,造成決策的隨意性;再次,因為老板個人威信太高,管理層不敢表達與老板不同的意見,或者說了不同意見,也不會被采納。
2.企業自主管理能力缺乏。
我國民營企業的決策權高度集中在民營企業主手中,企業的命運與民營企業主管理能力及水平息息相關。現如今,國內出現了許多經營有道、生財有方的高素質民營企業家,甚至有些民營企業主是有技術專長和管理知識的高級知識分子。但從我國民營企業經營者的總體水平看,卻不容樂觀。我國的民營企業創始人根植于傳統文化的土壤中,大部分來源于城鎮個體工商戶和農村的專業戶和重點戶,一部分由其它社會階層分化而來。這些人大都文化程度不高,忽視知識更新,抱殘守缺,經營知識有所欠缺,決策隨意化,市場決策能力不足,創新能力和經營管理能力缺乏,這些都阻礙了企業內部管理的正常運行,危害了企業的穩定健康運行。
3.企業缺乏正確的決策機制。
民營企業在創業初期,一般是采取“先干了再說,或者邊干邊想”的做法,這種做法往往是有一定的效果的,但是隨著企業的發展及業務量的增加,這種做法的缺點就逐漸暴露了出來,尤其是在企業面臨重大決策時,第一種情況是會出現一人一個想法,一人一個思路,大家吵成一鍋粥,老板無所適從,只得放棄或者盲目的拍板。第二種情況是管理層不敢表達與老板不同的意見,或者表達了不同意見,也不會被老板采納,還是習慣性的讓老板一人決策。第三種情況是老板個人始終覺得自己的同事或下屬能力上不如自己,遇事總是習慣于獨立思考或個人決策,一意孤行。在這幾種情況下都不會產生科學的決策。由此可見,沒有制度化和規范化的管理,民營企業就不會有科學的決策。
4.企業缺乏完整的管理制度體系。
在我國民營企業的發展過程中,集權式內部管理模式的必然結果就是制度建設的缺乏,企業日常管理多數情況下靠的是“言傳身教”、口授式管理,大事小情全聽老板一句話。應有的采購管理制度、生產管理制度、財務管理制度、銷售管理制度、員工管理制度、行政管理制度少之又少。有些企業有制度,但零散、片面、一事一議而不成體系,制度間相互重復甚至相互矛盾,制度執行起來效果不好。有些企業制度建設的初衷就是為了應付。當然,近年來絕大多數的中小民企老板已愈來愈注重企業的組織管理和制度化建設,有的甚至在這方面還作了較大的投資,但我們必須正視多數企業的現實結果都不太理想。 二、完善民營企業內部管理的對策
1.優化企業內部管理模式。
在企業的發展過程中,中層管理者是公司的骨干力量,處于公司管理層的中間環節,具有承上啟下、嚴格執行、完善創新的作用。中小民營企業內部管理模式的創新應當主要放在如何對中層管理者授權,如何發揮中層管理者的積極性上。有效的分權管理與組織變革是解決中小民營企業內部管理問題的常用手段。所謂分權管理,包括成立事業部組織并給予事業部的管理者更多的權限,縮小公司總部的規模,對已有部門的經營活動根據定期報告進行例外管理,公司老板將精力集中于新事業的開拓和長遠戰略問題研究,等等。要充分發揮企業中層管理者的作用,讓中層管理人員參與企業高層次的決策,讓他們就企業組織結構、經營管理人員的獎酬機制、部門之間沖突的協調等提出自己的建議和設想,促使中層管理人員為自己的決策承擔責任。
2.完善企業內部管理機制。
首先,優化民營企業用人機制。企業負責人應該堅持長遠和負責的原則,對企業所需人員進行招聘和選拔,從企業長遠發展的角度來引進人才,而不是根據個人愛好選拔。同時,要按照國家法律的相關規定完善企業員工的社會保障制度,保證企業員工的利益;其次,建立內部控制制度和制約機制。內部控制的根本目的在于加強企業管理,提高經濟效益;企業可以根據實際情況,結合自身的組織結構,形成縱橫聯系的分工、協調、制約和監督機制。這樣會堵塞漏洞,強化管理,減少違法違紀現象;再次,優化人才培養機制。人才培養的高度就是企業戰略的高度,一個企業的長治久安和發展壯大,歸根結底要靠人才,民營企業普遍存在著留不住人才、后繼無人的窘境,尤其缺乏那些中高級管理人才和技術人才,只有這樣,才能夠促進企業的更好、更快發展。
3.提高企業員工的管理水平。
民營企業應該從發展中吸取經驗教訓,充分認識到人力資源對企業的重要性,尤其是要認識到中高層管理人才在民營企業戰略中舉足輕重的作用,樹立吸引人才、用好人才和留住人才的觀念,將企業的人力資源發展納入企業的整體發展戰略。因此,提高中小企業人力資源管理水平,需要從以下幾個方面著手進行:提高對人力資源管理的認識,促進人力資源管理從勞資管理、人事管理向人力資源管理、人力資本管理轉變;建立與企業戰略發展相適應的人力資源管理體系,促進人力資源戰略管理與企業戰略管理方向相一致崗位職責的明確,在工作分析的基礎上,進行崗位說明書的確立。建立科學的績效管理制度,明確管理員工職責和績效,促進企業目標的實現。建立科學的薪酬管理制度,使薪酬發揮杠桿作用。
總之,民營企業的高速發展,為國民經濟實現高速發展發揮了不可估量的作用。民營企業不僅為社會創造了巨大的財富,同時,也解決了大量的勞動力就業問題。因此,從某種意義上說:中國中小民營企業的興衰,不僅關系到中國經濟的發展,也關系到社會的穩定。
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