商務禮儀情景對話

    時間:2020-11-15 17:24:37 禮儀英語 我要投稿

    商務禮儀情景對話

      Ann. 陳豪剛從大學畢業就在北京的一家美國公司找到了一份工作。今天他收到一張通知,可是里面有一個詞他不懂,他只知道讓他去參加一個什么訓練班。所以他就去請教公司里的美籍華人Mary .

    商務禮儀情景對話

      (Office ambience)

      C:Excuse me, Mary, 請問通知上這個詞是什么意思呀?E-t-i-q-u-e-t-t-e.

      M:Oh, etiquette, 原來是法文,意思是禮節。

      C: 噢,原來是要我去參加禮節訓練班。 Mary,這詞是怎么發音的?

      M:E-ti-ket.Q-u是發k的音,而不是發q的音,e-ti-ket.

      C:我們來公司工作,又不是來社交,為什么要講禮節呀?

      M:Etiquette is very important to business.一個公司的雇員對客戶是不是很客氣,有禮貌,這對經營有很大關系。

      C:具體地說,這兒說的.etiquette指些什么呢?

      M:Etiquette is a set of rules that allow us to interact with others in a civilized manner.

      C:以文明的方式對待別人的一些原則。

      M:具體地說就是treating other people with courtesy and respect and making them feel comfortable with you.

      C:嗯,(若有所思地) 對人要有禮貌,要尊敬別人,還要讓人覺得和你在一起很自如。

      這沒問題,I'm always polite and courteous to others.

      M:但是,訓練班講的是西方禮節 - western etiquette,和中國的禮節還不完全一樣,因為兩國有文化差異。

      C:這禮節還有文化差異?我得去訓練班聽聽再說。

      ******

      C:嗨, Mary,我的訓練班結束了,你那天說的文化差異一點也沒錯。

      M:聽起來訓練班好像讓你開竅啦?

      C是啊。我那天跟會計室的那金發女郎聊天,聊得很愉快。 結果我問她多大年紀了,她一下子就變得很不高興,支支吾吾沒有回答就走了。

      M:Asking someone's age is offensive to an American.

      C:參加了訓練班才知道不能問美國人年齡的。

      M:你辦公室里的小王今天早上突然問年薪有多少。美國人認為打聽這種私人的事是不禮貌的。我想對有些中國人來說也是不禮貌的。

      C:沒錯。

      M:既然你訓練班已經結束,我來考考你: Tell me what is etiquette?

      C:我來試試。 Etiquette is a set of rules that allow us to interact with others in a civilized manner.

      M:And treating other people with courtesy and respect and making them feel comfortable with you.

      C: Mary,以后我有問題還會來請教你喲!

      M:No problem.

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