中秋節(jié)電器促銷策劃書
時光匆匆，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，為了迎接新的工作目標(biāo)，為此需要好好地進(jìn)行策劃，寫一份策劃書了。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的中秋節(jié)電器促銷策劃書，歡迎大家分享。
一、背景分析
國內(nèi)家電零售行業(yè)節(jié)假日促銷多以各種形式的降價優(yōu)惠為主，但在產(chǎn)品同質(zhì)化，供應(yīng)渠道統(tǒng)一化的現(xiàn)實情況下，大型零售企業(yè)之間在同類商品價格上的差異已經(jīng)縮到最小，價格戰(zhàn)愈演愈烈的結(jié)果只會讓行業(yè)深陷惡性競爭的泥潭，而消費(fèi)者本身的消費(fèi)需求也開始從對低價格的過度追求，逐漸轉(zhuǎn)移為著重消費(fèi)過程中的愉悅體驗和完善的產(chǎn)品配套服務(wù)。
因此，xxx電器中秋期間的促銷推廣應(yīng)在兼顧優(yōu)惠的價格策略基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮xxx在人才和服務(wù)兩方面的競爭優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì)的提升，通過完善服務(wù)帶動產(chǎn)品銷售，跳出單一價格戰(zhàn)的怪圈，占領(lǐng)服務(wù)營銷的制高點。
二、推廣策略
（一）優(yōu)惠合理的產(chǎn)品價格策略（略）
（二）"服務(wù)升級體驗"計劃：針對消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的實際需求，全面提升和完善企業(yè)在售前、售中、售后的各項服務(wù)品質(zhì)，并以消費(fèi)者體驗后的'反饋意見作為依據(jù)，即時不斷改進(jìn)服務(wù)，通過與消費(fèi)者互動讓消費(fèi)者切實感到企業(yè)將消費(fèi)者擺在第一位的服務(wù)誠意，獲取消費(fèi)者的良好口碑和市場贊譽(yù)，以此帶動銷售。
三、推廣目標(biāo)
（一）鞏固提升xxx的品牌形象和市場美譽(yù)度，突出xxx"為幸福做點什么"的品牌訴求。
（二）以中秋促銷的"服務(wù)升級體驗"計劃為契機(jī)，帶動企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升，利用媒體宣導(dǎo)，塑造xxx開創(chuàng)行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)的龍頭形象。
（三）通過促銷直接提高門店的產(chǎn)品銷量和人氣。
（四）試探市場反應(yīng)，收集整理研消費(fèi)潛力，為國慶黃金周銷售預(yù)熱。
（五）提高老客戶忠誠度，開發(fā)新客戶群體。
四、推廣主題
中秋來xxx，給您回家的幸福感
——結(jié)合"家"這一概念在中秋節(jié)的特殊情感體驗，通過"服務(wù)升級體驗"計劃的實施，為消費(fèi)者在xxx購物營造"賓至如歸"的溫馨氛圍，配合優(yōu)惠的產(chǎn)品價格策略，達(dá)成情感和銷售的雙贏。
五、促銷活動時間
9月17日——20日（可適當(dāng)放寬跨度）
六、推廣方式
（一）前期宣傳鋪墊
1、提前半個月，在本地主要報紙雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表軟文，向公眾透露此次xxx電器中秋促銷活動的主導(dǎo)策略：除了一如既往的降價優(yōu)惠外，還將在服務(wù)上力求突破，給每個來xxx購物的消費(fèi)者前所未有的消費(fèi)體驗。為中秋促銷活動的推廣設(shè)下懸念。
2、于中秋節(jié)之前的周末，按照中秋促銷的優(yōu)惠政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展會員專場或團(tuán)購日活動，通過消費(fèi)者的體驗親訴，揭開此次xxx電器推出的"服務(wù)升級體驗"計劃的神秘面紗。讓公眾對xxx的中秋促銷活動充滿期待。
3、在中秋促銷活動即將開始的前三天，公布xxx中秋促銷活動的詳細(xì)信息，包括降價優(yōu)惠詳情和"服務(wù)升級體驗"計劃的操作指南，讓消費(fèi)者更好的參與到此次促銷活動中來。
（二）媒體廣告宣傳
1、平面媒體廣告
①投放對象：南方都市報、東莞日報、廣州日報、南方日報、羊城晚報中3——5家（東莞市區(qū)發(fā)行量大，受眾覆蓋高中低各個階層）
②投放時間：9月14日——9月23日
③投放版面：A2——A5頁，1/4版
④投放形式：平面廣告
（主要文字內(nèi)容提要）
主題：中秋來xxx，給您回家的幸福感
特色：
I、"服務(wù)升級體驗"：購物專車接送、免費(fèi)月餅品嘗、專人全程導(dǎo)購
II、價格優(yōu)惠詳情：全城最高價值XX萬元讓利回饋，部分降價折扣信息
活動時間、地點和其他信息（包括聯(lián)合品牌推廣信息和"服務(wù)升級體驗"計劃部分詳情）
2、電視媒體廣告
①投放對象：東莞電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、參考頻道（翡翠臺）中1——2家
②投放時間：9月17日——9月23日
③投放時段：每晚黃金時段
④投放內(nèi)容：電視廣告片（圖文配旁白，參考平面媒體廣告）
3、廣播媒體廣告
①投放對象：東莞電臺新聞綜合頻率、交通音樂頻率
②投放時間：9月14日——9月23日
③投放時段：早、中、晚三段黃金時段滾動播出
④投放內(nèi)容：廣播錄音廣告，約30秒
（對白）
女：嗨，曉明，中秋打算去哪兒呀？
男：當(dāng)然是回家，吃月餅咯。你呢，丹丹？
女：我呀，當(dāng)然是去xxx電器呀。
男：去xxx電器？
女：是啊，中秋期間來xxx，不僅有價值XX萬的優(yōu)惠折扣等著你，還能享受專車接送、免費(fèi)月餅品嘗、專人全程導(dǎo)購等貼心服務(wù)呢。
男：這么好？那等等我，我也去！
女：還等什么，趕快來吧！
合：中秋來xxx，給你回家的幸福感。
4、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告
①投放對象：東莞陽光網(wǎng)、陽光網(wǎng)折扣頻道
②投放時間：8月23日——9月23日
③投放位置：頂部通欄或第一屏大按鈕，鏈接"xxx中秋促銷"專題頁面；中秋促銷折扣優(yōu)惠信息發(fā)布
④投放內(nèi)容：網(wǎng)頁圖文廣告
（版塊內(nèi)容）
活動主題簡介；"服務(wù)升級體驗"計劃介紹；降價、折扣優(yōu)惠詳情；消費(fèi)者意見反饋互動……
5、戶外媒體廣告
①投放對象：公交站牌廣告、門店樓體廣告
②投放時間：8月23日——9月23日
③投放位置：市區(qū)部分公交車站燈箱、xxx電器各門店
④投放內(nèi)容：參考平面媒體廣告
6、其他
DM直投：以宣傳單張形式，夾報投送到各大生活社區(qū)，并投放到商業(yè)樓宇展架
公交移動電視、分眾傳媒等
（三）店內(nèi)促銷活動
1、各類特價、折扣、買贈優(yōu)惠
2、會員消費(fèi)積分翻倍
3、消費(fèi)滿XX元抽獎（送月餅/代金券）
4、預(yù)存定金增值
5、其他
（四）聯(lián)合品牌推廣
1、聯(lián)合知名月餅廠家：贊助一批月餅作為促銷活動贈品，并在店內(nèi)柜臺擺放供消費(fèi)者免費(fèi)試吃；為其在店門兩側(cè)或店內(nèi)免費(fèi)設(shè)立特賣攤位。
2、聯(lián)合部分銀行：實行信用卡刷卡消費(fèi)打折或換積分（雙重積分）活動；為其在店內(nèi)免費(fèi)設(shè)立信用卡辦理咨詢點。
3、聯(lián)合汽車品牌：提供抽獎特等獎獎品，視情況免費(fèi)為其在門店內(nèi)外設(shè)立汽車展位。
七、服務(wù)策略
（一）針對"服務(wù)升級體驗"計劃，強(qiáng)化銷售和客服人員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)；
（二）招聘培訓(xùn)學(xué)生兼職，作為店內(nèi)輔助導(dǎo)購員；
（三）為消費(fèi)者提供免費(fèi)月餅、糖果和飲用水；
（四）場內(nèi)增加座椅、休息區(qū)、指示牌等便民設(shè)施；
（五）購物專車定時往返xxx和各大社區(qū)接送消費(fèi)者；
（六）適當(dāng)擴(kuò)大市內(nèi)免費(fèi)送貨范圍；
（七）提高售后服務(wù)工作人員效率。
八、后期工作
（一）及時統(tǒng)計中秋促銷市場數(shù)據(jù)，向社會公布xxx電器良好的銷售情況。
（二）結(jié)合對消費(fèi)者現(xiàn)場采訪或售后回訪的軟文宣傳，肯定xxx"服務(wù)升級體驗"計劃獲得的成功和良好口碑。
（三）及時總結(jié)促銷活動中的服務(wù)改進(jìn)建議和意見，擬定xxx電器服務(wù)品質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)，為今后的銷售服務(wù)工作提供參考。
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