市運(yùn)管局公開承諾書范文
為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的運(yùn)輸保障，**市道路運(yùn)輸管理局鄭重向社會(huì)承諾：
一、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、各類業(yè)務(wù)辦理的依據(jù)、程序、條件、收費(fèi)在醒目位置公開，增強(qiáng)辦公透明度，嚴(yán)格落實(shí)“兩集中，兩到位”實(shí)行“一站式”服務(wù)。
二、堅(jiān)持文明執(zhí)法。
做到敬禮、亮證、檢查、告知等程序到位，嚴(yán)格執(zhí)行市政府“處罰自由裁量權(quán)”規(guī)定，市場(chǎng)監(jiān)管以源頭為主，上路檢查做到先審批后上路，杜絕公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
熱情接待每一位前來辦事的.人員，接聽電話問候先行，力除“冷面孔”態(tài)度，運(yùn)政服務(wù)窗口要根據(jù)業(yè)戶需要，開展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等方式，方便業(yè)戶辦事。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格落實(shí)江西省交通運(yùn)輸系統(tǒng)廉政建設(shè)“八條禁令”和**市運(yùn)管局“十條禁令”，堅(jiān)持廉潔自律，秉公辦事，嚴(yán)禁不給好處不辦事，給了好處亂辦事的不作為和亂作為行為。
**市道路運(yùn)輸管理局熱忱歡迎社會(huì)群眾參與監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)有未達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)的，可向**市道路運(yùn)輸管理局機(jī)關(guān)效能年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室投訴。經(jīng)查證屬實(shí)，按規(guī)定處罰責(zé)任者，并將處理結(jié)果10日內(nèi)答復(fù)署名投訴人。
投訴舉報(bào)電話：**
通訊地址：**
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