質(zhì)量保證承諾書模板合集8篇
在當下社會,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證承諾書8篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量保證承諾書 篇1
致:×××業(yè)主
為了提高公司產(chǎn)品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產(chǎn)品,凡所售出并已安裝的門窗產(chǎn)品,不論門窗的規(guī)格型號及批量大小,本公司特對鋁門窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下:
1、門窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。
2、門窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,將使用一切可能的手段對過程進行控制,以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。
3、對門窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務,保證工程交付期及售后服務。
4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程,若因我公司原因造成的質(zhì)量問題我方負責整改。
5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責任:
a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年
b.因零配件質(zhì)量問題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費更換。
c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費。
d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍:
e.若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系
戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠
20xx-4-2
質(zhì)量保證承諾書 篇2
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內(nèi)容:
長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務,工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
我公司生產(chǎn)的系列水處理設備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
質(zhì)量保證承諾書 篇3
為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關(guān)于食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規(guī),保證按照備案后有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),決不無標或隨意降低標準生產(chǎn)。
二、保證原輔材料符合相應標準和有關(guān)規(guī)定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉爛、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話)“五臺賬”(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢驗結(jié)果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用QS標志,不標注虛假生產(chǎn)日期,對本單位生產(chǎn)的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受相關(guān)部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務知識培訓。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
質(zhì)量保證承諾書 篇4
1、請保留好本部的送貨單,日后所有質(zhì)量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理。
2、如有退換貨,請在10天內(nèi)辦理,過后非質(zhì)量問題概不退換。退換貨物要包裝完好,所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式:按買時及退時的低價退回。
3、博世工具系列、美的(不做售后服務)風扇及所有進口商品一經(jīng)賣出恕不退貨。
4、數(shù)量及玻璃商品請當面檢查,過后恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。
5、本部送貨單客戶聯(lián)無注明<含稅>屬于<未含稅>,開發(fā)票時客戶應再交其相應的稅金;注<含稅>未開發(fā)票的,必須有本部簽認后才生效(復寫簽認無效)。
6、一律質(zhì)量保證,按該商品廠家的質(zhì)量保用保修范圍為主。本部對商品質(zhì)量只負責保修,不上門服務、不負責其安裝費,誤工費等相關(guān)損失費用;本部只作為中間人與廠家協(xié)商、如雙方無法協(xié)商就以上訴等法律途徑為準。
7、如意外發(fā)生了質(zhì)量事故。請勿私自拆下該商品,保護好現(xiàn)場,以便技術(shù)人員與安監(jiān)單位進行監(jiān)察取證。一經(jīng)拆下,廠家只對該產(chǎn)品的質(zhì)量保證,不負其他相關(guān)責任。
8、本部送貨單項等商品為非國標物品,按客戶要求而定,本部不負責其相關(guān)責任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議須蓋本部公章才生效。
本條約最終解釋權(quán)歸強盛五金百貨商城所有!
質(zhì)量保證承諾書 篇5
我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系。現(xiàn)階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營多年以來,對鋼材產(chǎn)品銷售服務執(zhí)行以下六項承諾:
一、 接待服務承諾
(一)
(二)
(三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關(guān)問題;
二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購要求;
(二)
(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨,如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、 代辦運輸服務承諾
(一)
(二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴格按規(guī)定裝車,將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;
四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記后,及時反饋鋼廠質(zhì)量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時落實、跟蹤處理結(jié)果。
五、 技術(shù)服務承諾
(一) 隨時接受客戶關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標準及主要用途等咨詢;
(二)
(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求,邀請鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進行上門服務,解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問題。
六、 投訴監(jiān)督承諾
以上各項務承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務要求,請及時來人、來函、來電投訴維權(quán)。
xxx
日期
質(zhì)量保證承諾書 篇6
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的`服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾。
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件。
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊。
②安裝總圖。
③外購件說明書及制造廠家。
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件。
四、售后服務承諾。
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 篇7
一。產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1。供方保證所供設備是全面按iso9001;20xx標準設計和制造的,其質(zhì)量管理模式是通過認證和有效的。
2。 供方保證對其外購配套部件設備的質(zhì)量負責,采購中均進行了嚴格的進廠檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關(guān)資料。
3。保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術(shù)先進,外形美觀,在各方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求,并保證所提供的設備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
4。供方保證在交貨前對設備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進行全面的檢驗。
5。本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內(nèi)免費維修服務,期滿后服務不停止。
二。產(chǎn)品售后服務的承諾
1。在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時間要求,選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作,直到設備正常運行。
3。設備正常運行后,供方承諾24個月的質(zhì)量保證期,(需方使用設備壽命期內(nèi)的維護保養(yǎng)),當需方需要時,保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi),派專業(yè)的維修人員到達現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時,質(zhì)量造成的損壞由供方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
4。若用戶需要,可為用戶培訓操作。維修,產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
質(zhì)量保證承諾書 篇8
我方對售后服務及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。
2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認
后才作調(diào)整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關(guān)設備進行檢查維修。
投標人(蓋章):紹興市中博景觀環(huán)境建設有限公司 法定代表人(或負責人):(簽字或蓋章)
日期: 20xx 年8月24日
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