家具質量承諾書（通用18篇）
在當今社會生活中，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的家具質量承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
家具質量承諾書 1
國奧家具率先通過ISO9002國際質量標準認證，為維護客戶的權益，除提供優質產品外，亦承諾5年的產品品質保證期（木制品）；鋼制品10年品質保證期及產品終身免費維修服務。
一、 本公司承諾所售出的一切產品均為品質合格無明顯瑕疵，并保證在非人為因素下至少5年的.產品保用。
二、質保細則:
1、大班臺、會議臺等實木類
產品特點：環保、安全性能好、氣派、穩重、表面處理好、功能強等 易損部件：臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 質保措施：進口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂、意大利蘇之達油漆表面硬度強，耐劃傷，損傷可修復 所有配件采用進口如美國KV靜音道軌，使用次數多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用
2、鋼制文件柜類
產品特點：環保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件：合葉、路軌質保措施：合葉、路軌采用進口高質量配件，增加壽命期、表面都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用
3、椅類
產品特點：環保、安全性能好、傾仰功能種類多，可根據自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數為5萬次遠超過國標次數、腳輪使用壽命長，滾動靈活自如、定型海綿不變形，坐感舒適、坐椅曲木板材根據人體工程學設計能有效調整人體坐姿，起修復人體背脊作用
質保措施：質量出現任何一種不適，承諾24小時內更換
4、職員臺系列
產品特點：環保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產品全部采用部組合，拆裝方便，可移動性強易損部件：臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
質保措施：將全部采用美國富美家防火板貼面，基材采用印尼中纖板有效防止崩裂，所有粘膠處理采用ACC一級熱處理，承諾產品絕對杜絕脫膠現象，軌道靜音，推拉次數5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用
5、屏風系列
產品特點：環保、吸音、防潮、防蟲、耐臟、表面不脫落，不褪色質保措施：所有屏風基材表面加隔音面吸音，基材都經防蟲處理，為杜絕甲醛超標，所有屏風的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用以上為產品質量上的所有承諾，將嚴格按以上質量標準執行！
質量保證承諾書
1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現場安裝調試，免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經用戶單位現場監督，當場拆封、驗收。
xx市美第奇家具廠
20xx年10月1日
家具質量承諾書 2
富元公司在認真執行IS09001質量管理體系標準下，逐步健全了售前、售中、售后服務體系。特別是售后服務，眾所周知，良好的售后服務是客戶買得放心，用得開心得保證：世界上最好的產品，都需要售后服務跟進。為了消除客戶對產品日后維護的優惠，我公司鄭重做出以下有關售后服務的承諾。
一、富元產品自驗收合格之日起，二年內免費保修，終生負責維護。
二、保修期間若出現非人為的質量問題，確實不能使用，我方將負責免費更換，對輕微損壞進行免費維修。若因用戶使用不當造成的配件損壞或產品超過保修期限，我方負責維修，僅適當收取材料和安裝費用。我方會在接到貴單位通知書或傳真后，省內一天、省外三天內到達現場進行維修，若有特殊情況，問題無法在短期內解決，公司會做出書面解釋，并明確解決問題的.時間。
三、公司設有客戶服務中心，由專人負責每月對產品進行咨詢服務，回答客戶提出的關于產品質量及維修、維護方面出現的各種問題，并收集市場信息和客戶對產品提出的優化修改意見。
xx
20xx年10月1日
家具質量承諾書 3
提高產品質量和加強全方位的服務，是我公司一貫的宗旨，在售后服務上特別注重服務質量和維修的技術力量及響應的時間速度。為此各分公司都配備了專業維修技術人員，由公司統一為用戶進行定期和不定期的維修和保養等各種售后服務。
公司內設有專門的售后服務部，經過專業的培訓，技術過硬，服務態度好。從而能夠滿足我們對客戶的產品需求和售后服務的要求，實現我們對客戶的承諾。
一、解決問題、排除故障的速度
公司售后服務部接到客戶服務需求后，4小時內及時電話響應，24小時排除故障。
二、售后服務工作流程要求：
嚴格按照ISO9001服務管理標準和工作流程進行。
三、售后服務方面的其他承諾：
投標方保證所供貨物全新、材料正宗，如有以次充好，愿意接受扣罰。若中標在合同期限內供貨，貨物確保符合國家質量檢測標準。本公司完全有能力履行“合同條款”和“技術規格”中規定的賣方所承擔的維護、保養、修理和備件儲存的義務。
四、為客戶建立維修檔案，解除后顧之憂。
每次售后結束后及時向客戶領導報告故障原因和排除情況，并且書面提交，對現場環境衛生清理一遍，且由客戶領導批準后方可離開，離開現場后及時整理維修報告和維修檔案，對客戶的各種檔案進行電子化管理。
一、其它服務保證
1、嚴格遵守客戶單位的勞動紀律和管理辦法，按客戶的統一指揮進行工作。
2、對產品發生故障后，可維修的部件盡最大努力維修，對更換的`配件自更換之日起計算保修期。
3、健全售后服務的監督機制，接受客戶的各種投訴，及時解答客戶使用中不可預測的問題。
二、其他優惠條件：投標方自行承擔保修期內的所有費用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅費等)。保修期滿后，投標方仍需承擔所拱貨物的售后服務工作，只收取材料成本費。
三、售后三年內包修，終身保修。
四、愿意接受破壞性試驗，絕不以次充好。
五、每年二次定期上門巡查
xx
20xx年10月1日
家具質量承諾書 4
為了保障消費者健康和生命安全，確保產品質量，我單位鄭重承諾：
一、生產加工環境、生產條件、從業人員符合國家有關法律法規要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產，實行原、輔材料進貨驗收制度，生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用應獲證而未獲證產品或不符合標準要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品，不利用產品標識進行質量欺詐，不虛假標注。
四、生產的'家具產品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標準要求，全部產品經檢驗合格后出廠銷售。
五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。
承諾企業名稱（蓋章）：
承諾企業法定代表人或負責人：
簽訂時間： 20xx年10月1日
家具質量承諾書 5
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、產品的.制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家。
xx
20xx年10月1日
家具質量承諾書 6
一、富溢德家具嚴格執行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)的規定，從富溢德家具產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優質售后服務。
二、從產品交貨之日起，富溢德家具在“三包”期內出現有關家具產品質量問題，本公司將積極提供優質的售后服務，以最大限度地維護廣大客戶的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。“三包”期以外，本公司提供有償優質服務，零配件等材料費用有消費者承擔。
三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪，了解、檢查富溢德家具產品在使用中的性能、質量狀況，如發現問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到消費者維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，富溢德家具售后服務網點如在客戶所在地區的`，售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應，若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內作出合理解釋并明確解決時間及方案。
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20xx年10月1日
家具質量承諾書 7
家具產品質量承諾及售后服務承諾書為確保產品的最佳質量，特向廣大定制家具的客戶承諾：從產品交貨之日起，為客戶提供1年保修服務。在保用期內，產品如有任何損壞（非人為因素）以致影響使用，我公司將根據以下承諾，提供及時適當的解救措施，保障客戶的合法消費權益。
一、售前服務（專業咨詢服務）：
1、專業顧問將按您的實際需要及開支預算，提出兩全其美的專業建議，營造最合適的'家居空間；
2、公司安排設技術人員介紹產品；
3、陳列室產品展示、示范工程觀摩。
4、免費電腦輔助繪圖設計（運用先進的電腦設備，CAD平面配置規劃，整體家居布置平面圖、立體圖）；
5、產品模擬示范服務；
6、工程專業管理服務。
二、售后服務：
1、專業工程安裝、調試及維修保養服務；
2、產品驗收前提供一次全面清潔服務；
3、自產品驗收交付起，提供1年的免費保養及維修服務。
4、對本公司產品施行維修。
5、保用期內，可根據客戶要求提供家具拆裝修補等服務；
6、電話訪問客戶，在服務范圍內，提供客戶所需售后服務；
7、如產品受故意摧毀或不正當使用而導致損壞，不在保用范圍內，本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報價；
8、在服務范圍內，我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務；
三、非保用范圍：
1、不可抗力：如臺風、洪水、地震等自然災害造成的損壞；
2、使用不當或人為損壞：如劇烈碰撞、遺失配件等，須酌情收費；
3、因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋型質地各有差異；
4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產品移動超過同一城市；
5、非正常條件下，最潮濕、溫度過高或過低的環境中；
6、不正確的拆裝，產品的正常磨損。
xx
20xx年10月1日
家具質量承諾書 8
xx市xx辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾：
一、xx家具嚴格執行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)的規定，從xx家具產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優質售后服務。
二、從產品交貨之日起，xx家具在“三包”期內出現有關家具產品質量問題，本公司將積極提供優質的售后服務，以最大限度地維護廣大客戶的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。“三包”期以外，本公司提供有償優質服務，零配件等材料費用有消費者承擔。
三、xx公司將不定期進行消費者回訪，了解、檢查xx家具產品在使用中的`性能、質量狀況，如發現問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到消費者維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，xx家具售后服務網點如在客戶所在地區的，售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應，若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內作出合理解釋并明確解決時間及方案。
承諾人：
日期：
家具質量承諾書 9
尊敬的客戶：
本公司鄭重承諾，我們所銷售的.家具均嚴格遵循國家及行業質量標準生產。從原材料采購，選用優質木材、環保板材與五金配件，到生產加工的每一道工序，都經過嚴格把控，確保家具結構穩固、外觀精美。
若您購買的家具在正常使用情況下，出現質量問題，自購買之日起xx 年內，我們提供免費維修服務；對于無法維修的，將免費更換同款產品。同時，我們還提供定期回訪，確保家具使用狀況良好。我們以品質為基石，售后為保障，全心全意為您服務。
承諾人：
日期：
家具質量承諾書 10
親愛的顧客：
我們深知環保與質量對您的重要性。在此承諾，本公司所有家具均采用環保材料制作，甲醛等有害物質釋放量遠低于國家標準，為您和家人的`健康保駕護航。
在質量方面，每一件家具出廠前都經過多道質量檢測工序，從木材的干燥處理，到漆面的均勻噴涂，再到整體的組裝調試，都力求完美。若您發現家具存在質量或環保問題，可隨時聯系我們，我們將在 48 小時內響應，7 天內解決問題，為您打造安全、舒適的家居環境。
承諾人：
日期：
家具質量承諾書 11
尊敬的客戶：
我們專注于打造高品質家具，每一件產品都凝聚著匠人的精湛工藝。從傳統榫卯結構的運用，到現代機械的'精準加工，每一個細節都彰顯品質。
我們承諾，家具質量終身有保障。在正常使用條件下，若出現質量問題，我們將負責維修。對于因產品質量問題導致的零部件更換，我們免費提供。同時，我們還為您提供家具保養建議，定期舉辦家具保養知識講座，讓您的家具始終如新，陪伴您長久歲月。
承諾人：
日期：
家具質量承諾書 12
致選擇我們定制家具的客戶：
在定制家具過程中，從設計方案的精心構思，到材料的精準選擇，再到生產安裝的每一個環節，我們都嚴格把關。我們根據您的需求和空間特點，量身定制專屬家具，確保設計合理、使用便捷。
我們承諾，定制家具的質量符合相關標準，若出現尺寸偏差、結構不穩定等質量問題，我們將免費整改。在安裝完成后，我們還提供 1 年的'免費維護服務，及時解決您在使用過程中遇到的問題，讓您的定制體驗無憂。
承諾人：
日期：
家具質量承諾書 13
尊敬的消費者：
本公司建立了完善的質量溯源體系，每一件家具都有唯一的身份編碼，您可通過我們的'官方網站或客服熱線，查詢家具的原材料來源、生產工藝、檢測報告等詳細信息，實現質量全程可追溯。
我們承諾，所售家具質量可靠。若您對家具質量有任何疑問或不滿，可隨時聯系我們。我們將以最快速度核實情況，若確屬質量問題，將為您提供退換貨服務，并對相關責任人嚴肅處理，讓您購買得放心，使用得舒心。
承諾人：
日期：
家具質量承諾書 14
尊敬的客戶：
在智能家具領域，我們致力于提供卓越品質。所售智能家具均經過嚴格的性能測試，從智能感應系統的精準度，到控制系統的穩定性，都確保萬無一失。我們選用優質的智能硬件，與專業軟件團隊合作，保證系統流暢運行，為您帶來便捷的智能生活體驗。
若您購買的智能家具在正常使用中出現故障，自購買日起xx 年內，我們提供免費維修與軟件升級服務。對于因質量問題導致的'產品更換，我們將在 7 個工作日內完成，確保您的智能生活不受影響，以品質引領智能家具潮流。
承諾人：
日期：
家具質量承諾書 15
親愛的顧客：
我們秉持綠色發展理念，家具均采用可持續材料制作。木材源于合法且可持續經營的林場，人造板材選用可回收、可降解材料，降低對環境的影響。在生產過程中，優化工藝，減少能源消耗與廢棄物排放。
每一件家具出廠前，都經過嚴格質量檢測，確保結構牢固、外觀精美。若您發現家具存在質量問題或對環保性有疑慮，隨時聯系我們。我們將在 48 小時內安排專業人員上門檢查，若屬實，免費為您更換符合標準的`產品，為您打造綠色、高品質的家居空間。
承諾人：
日期：
家具質量承諾書 16
尊敬的客戶：
對于高端定制家具，我們匯聚頂尖設計師與工匠團隊。從設計階段，深入了解您的'需求與審美，為您量身打造獨一無二的家具方案。在選材上，精選全球優質原材料，如珍稀木材、頂級皮革等。
在制作過程中，工匠們運用精湛技藝，精雕細琢每一個細節。我們承諾，定制家具質量達到行業最高標準。若出現設計與實際不符、材料瑕疵、工藝缺陷等問題，我們將免費整改，直至您滿意。同時，提供終身維護咨詢服務，讓您的高端定制家具始終保持卓越品質。
承諾人：
日期：
家具質量承諾書 17
致關注孩子成長的.家長們：
我們專注兒童家具生產，將安全與質量放在首位。所有兒童家具均采用無毒無害的環保材料，表面涂層符合食品級安全標準，杜絕有害物質對孩子健康的威脅。在設計上，充分考慮兒童使用安全，邊角圓潤處理，結構穩固防傾倒。
每一件兒童家具出廠前，都經過多輪安全與質量檢測。若您購買后發現質量問題，自購買之日起xx 年內，我們提供免費維修或更換服務。我們還將定期回訪，為您提供兒童家具使用安全建議，陪伴孩子健康成長。
承諾人：
日期：
家具質量承諾書 18
尊敬的采購客戶：
在批量家具供應中，我們嚴格執行標準化生產流程。從原材料集中采購，確保質量統一，到生產線上的嚴格品控，每一道工序都有明確質量標準。我們擁有專業的質量檢測團隊，對每一批次家具進行抽檢與全檢相結合的檢測方式。
若您采購的批量家具出現質量問題，我們將立即啟動應急處理機制。在 24 小時內響應，3 天內給出解決方案，對于不合格產品，免費退換，并承擔相應物流費用。我們以統一的高品質，滿足您的.批量采購需求，為您的項目順利推進提供保障。
承諾人：
日期：
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