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沃爾瑪進軍電子商務領域
全球最大零售企業沃爾瑪終于出手,現身中國電子商務市場的亂戰中。沃爾瑪深圳山姆會員網上商店(www.samsclub.cn)近日悄悄上線,雖然仍然在測試階段,但沃爾瑪這個重量級角色的進入,無異為本已如火如荼的中國電子商務市場又添加了助燃劑。
關于沃爾瑪將在中國試水電子商務的消息已經在零售圈以及電商行業流傳已久,實際上無論是現在還是未來,沃爾瑪都是中國電子商務企業最大的夢魘。2009年沃爾瑪在美國電子商務業務的收入已經達到35億美元左右,雖然與線下業務相比,收入差距甚遠,但是,在美國的電子商務市場,沃爾瑪卻已成為繼亞馬遜之后,最具影響力的玩家之一,并且上升勢頭明顯。
對于這家全球最大零售企業,沃爾瑪進軍電子商務在供應鏈領域擁有巨大優勢,那就是它強大的全球采購體系,強大的供應鏈整合能力和價格優勢,不僅僅是零售企業,也是任何電子商務公司無法超越的門檻。而在中國,沃爾瑪的電子商務戰略卻被賦予了更重要的意義。
截至今年8月5日,沃爾瑪已經在中國20個省的101個城市開設了189家商場,但是另一個不容忽視的事實卻是,中國零售市場異常復雜,幾乎在每個區域市場,都存在地方性龍頭企業,他們在店面位置、本地供應鏈等領域制造門檻,抵御新的進入者。而且,中國廣闊的二三線甚至四六級市場,也讓沃爾瑪很難依靠地面點做到全面覆蓋,而電子商務在中國市場的作用之一,就是成為沃爾瑪實體店的補充,通過互聯網上的覆蓋,開辟第二戰場,打入這些沃爾瑪地面店無法占領的疆域。
據悉,沃爾瑪在中國電子商務業務作為獨立部門在運作,由沃爾瑪中國CFO直接負責。不過目前來看,沃爾瑪在中國試水電子商務還將以深圳的山姆會員店為依托,山姆會員店為線上業務提供倉儲服務,雙方共用山姆會員店的倉庫,服務范圍也僅限深圳。在運行初期,沃爾瑪線上業務也不會很快采用美國的自提以及第三方配送等形式,而是從深圳山姆會員店由第三方物流公司配送到用戶。有推測,在收入結算上山姆會員店和網上商店可能采用分成方式進行。
目前,沃爾瑪網上商城的配送和客服都是外包給第三方,而產品價格與實體店差距不大。品類涉及日用百貨、食品飲料、母嬰用品、辦公用品、文體以及3C,而比較有特色的是酒類和有機食品。對于中國電子商務市場,沃爾瑪已經開始了試水和布局。如果在深圳的試驗效果不錯,沃爾瑪將很快在中國布局電子商務大型倉儲和物流體系,依靠電子商務進入廣闊中國的夢想之地。
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