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中國鐵路95306網站正式上線
為進一步方便廣大旅客貨主，中國鐵路95306網上線運行。下面是小編整理的關于中國鐵路95306網站的相關資料，一起來看看吧。
中國鐵路95306網站正式上線 篇1
中國鐵路95306網主要開展三項服務業務：一是提供鐵路貨運電子商務服務，開辦“我要發貨”、運費查詢、貨物追蹤等鐵路貨運業務；二是提供大宗物資交易服務，支持煤炭、礦石、鋼鐵、糧食、化工、水泥、礦建、焦炭、化肥、木材、飲食品等十一個品類物資在線交易并提供配套物流服務；三是提供小商品交易服務，包含商品選購、在線支付、物流配送、網絡營銷、客戶服務等功能。下面是小編收集整理的`中國鐵路95306網站正式上線，希望對你有幫助！
5月13日下午消息，鐵路總公司披露，中國鐵路95306貨運網站正式上線運行。此前，網站已于4月10日上線試運行，一個月來運行情況良好。
據悉，95306網站主要開展三項服務業務：一是提供鐵路貨運電子商務服務，開辦“我要發貨”、運費查詢、貨物追蹤等鐵路貨運業務;二是提供大宗物資交易服務，支持煤炭、礦石、鋼鐵、糧食、化工、水泥、礦建、焦炭、化肥、木材、飲食品等十一個品類物資在線交易并提供配套物流服務;三是提供小商品交易服務，包含商品選購、在線支付、物流配送、網絡營銷、客戶服務等功能。
鐵總方面稱，在95306網站開通初期，現有中國鐵路客戶服務中心12306網站貨運服務功能仍然保留一段時間。過渡期結束后，12306網站主要開展客運相關服務業務，95306網站主要開展貨運相關服務業務，但為方便廣大旅客貨主辦理相關業務，12306網站和95306網站互相鏈接。
中國鐵路總公司發布的最新數據顯示，2015年前4個月全國鐵路貨運發送量完成11.44億噸，同比減少9.4%，其中國家鐵路貨物發送量完成 9.31億噸，同比減少8.6%。此前，相關人士表示，面對當下鐵路貨運的形勢，鐵總已明確要向現代物流企業轉型發展，并建設綜合電商物流平臺，將涉足B2B大宗物資交易和B2C小商品交易兩大核心業務。
中國鐵路95306網站正式上線 篇2
為進一步提高鐵路貨運服務質量，改善客戶體驗，讓客戶理賠更加方便快捷，5月18日，中國鐵路總公司在中國鐵路95306網開辦貨運“網上提賠”服務。
記者了解到，“網上提賠”服務是鐵路提高理賠工作質量的一項新舉措，主要包括為客戶提供在線提出賠償要求、上傳理賠相關資料、查詢辦賠狀態、對服務質量進行評價和手機短信通知等服務，可實現客戶隨時隨地通過互聯網辦理賠償有關手續。
客戶辦理“網上提賠”無需注冊，只要按照網上提示在線填寫并提交所需辦理的賠償要求即可。同時，客戶還可以實時上傳理賠相關資料，隨時查詢理賠進度，查看辦賠結果，對理賠服務質量進行滿意度評價。鐵路部門接到客戶網上提出的`賠償要求后，將會敞開受理，盡快辦理，并將理賠有關信息通過手機短信方式告知客戶。
貨運“網上提賠”服務的推出，將大大方便客戶理賠，提高理賠效率。
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