關于中國公共關系行業2014年度調查報告
為反映2014年度公共關系服務市場的運行態勢，正確評價中國公共關系業的發展狀況，為專業機構提供積極的行業指引，2015年2月2日至3月13日，中國國際公共關系協會(CIPRA)對中國大陸境內主要公共關系公司進行調查活動。項目組采用問卷調查的方法對2014年度全國主要公關公司進行抽樣調查，內容涉及運營管理、業務發展和可持續發展等方面。
“報告”釋放巨大市場信號
4月15日，中國國際公共關系協會(CIPRA)在北京發布了《中國公共關系業2014年度調查報告》。發布會上，公關公司工作委員會2015年度主任委員、哲基傳播執行董事王虎就《中國公共關系業2014年度調查報告》(簡稱：報告)進行詳細的發布和重點解讀。
報告指出，中國公共關系市場2014年繼續保持穩定增長。據調查估算，整個市場的年營業規模約為380億元人民幣，年增長率約為11.5%。調查顯示，TOP25公司的年營業額增長達到19.2%。受中國經濟增長放緩的影響，TOP公司大多增長勢頭放緩，但行業龍頭公司藍色光標依然保持了較快增長。
調查還顯示，2014年度中國公共關系服務市場的前五位為汽車(26.9%)、快速消費品(14.1%)、醫療保健(10%)、通訊(7.7%)、互聯網(5.4%)。與2013年相比，汽車、快速消費品市場比例沒有太大變化，依然占據行業的前兩位，但醫療保健(2013年占3.3%)和互聯網行業(2013年占3.2%)所占比例增長較快，尤其是醫療保健發展迅猛，表明了該行業的公關支出在急劇增長。
報告對2014年中國公共關系業發展中呈現出的特點進行了分析。有分析認為，2014年公共關系市場業務分布較為均衡。數據顯示，汽車、通訊、互聯網等行業均呈現穩步增長趨勢。盡管快消、IT和房地產業務呈下降趨勢，但依然占據了一定的市場份額。這表明，中國公共關系市場業務呈現均衡分布格局。
報告同時指出，中國公關業目前正面臨來自行業內部、行業之間出現的競爭與挑戰。以及人才、大數據挖掘、傳播環境等方面成為制約和影響行業發展的瓶頸。
值得注意的是，2014年，隨著傳播環境和方式的變革，營銷模式和手段已悄然進入公關領域，而廣告和營銷行業也借助公關的特點，富有創意性地宣傳和推廣產品，并借此為企業樹形象、創品牌，這一變化導致行業之間的邊界越來越模糊、競爭越來越激烈。
轉型創新需要持續堅持
跨行業以及行業內部的并購將成為常態。2014年6月，華誼嘉信以發行股份和支付現金相結合的方式購買迪思傳媒100%股份，估值4.6億元;同年9月，深圳市聯建光電股份有限公司發布公告，以現金及發行股份方式收購上海友拓公關顧問有限公司交易作價為4.6億元;未來公關行業的格局將是實力強大的公關傳播集團開始形成，而中小型公關公司則將利用自身優勢，走上更加專業化的道路。
在互聯網時代，大數據深刻影響行業變革，微博、微信、微視頻等傳播手段以及營銷模式層出不窮。網上信息的精準抓取滿足了客戶個性化的需求，也讓大數據開發和應用能夠大展拳腳。公關行業與傳播手段聯系最為緊密，如何應對、如何轉型、如何創新，關系著行業的'生存和發展。
顯然，變革將伴隨公關行業未來相當長一段時間，變革將給行業帶來巨大挑戰。另外，隨著廣告、營銷等行業的介入，企業對公關公司服務質量的要求將會越來越高，因此，公關行業必須要在創新中求發展。
報告對2014年中國公共關系業發展中呈現出的特點進行了分析。通過梳理過去一年公共關系市場運行數據時會發現一個顯著特點是，國際公關公司在中國的業務保持了穩定增長。與國內公司不同，國際公司的主營業務基本上是顧問咨詢服務。國際性公司網絡公關客戶的主要需求為輿情監測、危機處理、產品推廣及企業傳播業務。
新媒體環境對公共關系市場影響越來越大。隨著新媒體時代的來臨，一些從事傳統業務的公關公司不斷轉型，逐步涉足數字化傳播及營銷、大數據營銷等領域。調查顯示，網絡公關、傳播代理及媒體執行為行業內主營業務，而傳統的顧問咨詢類業務大幅下降。在整個市場中，新媒體業務占公關總體業務的30.3%，網絡公關的收入占總營業收入的26.6%。
中國國際公共關系協會常務副會長兼秘書長趙大力表示，在當前的傳播媒介變革形勢下，公共關系行業正在面臨新的挑戰，需要抓住一切機遇，不斷探索新的模式。公關公司在開展主營業務的同時，始終在為整個公共關系行業培養人才。雖然本年度行業營業規模增速放緩，但對于中國公共關系的未來發展，持樂觀的態度。
據了解，本次調查報告由年度排行榜、行業調查分析、TOP公司研究、最具成長性公司研究及行業發展分析五個部分組成。與會期間，組織方發布了中國公共關系業2014年度TOP25公司(綜合實力25強)和最具成長性公司榜單。
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