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職場(chǎng)待客法語(yǔ)口語(yǔ)“十要十忌＂!
鑒于同學(xué)們想了解更多法語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法介紹，今天小編給大家整理了一些實(shí)用簡(jiǎn)單的法語(yǔ)學(xué)習(xí)資料，覺(jué)得有用的話快收走吧。
職場(chǎng)待客法語(yǔ)口語(yǔ)“十要十忌"!
職場(chǎng)接待是一門(mén)藝術(shù)，它直接關(guān)系到有關(guān)單位給予外界的印象，特別是第一印象。知名人士說(shuō)道：給人留下第一個(gè)印象的機(jī)會(huì)只有一次，絕不會(huì)有第二次(On n'a jamais une seconde chance de faire une première impression)。法國(guó)機(jī)關(guān)、企業(yè)一向十分重視禮貌待客，悉心塑造自身形象，并把這列為對(duì)其工作人員素質(zhì)的一項(xiàng)基本要求。在法企工作的白領(lǐng)員工，特別是文秘，牢記一些法語(yǔ)迎客基本禮貌用語(yǔ)，了解有關(guān)忌諱，不無(wú)益處。“要”和“忌”的關(guān)鍵在于要熱情、委婉、善解人意，忌冷漠、粗俗、敷衍搪塞。另，說(shuō)話時(shí)始終帶著微笑，往往能帶來(lái)良好效果。現(xiàn)附中文注釋，介紹職場(chǎng)接待人員迎客法語(yǔ)交談“十要”、“十忌”：
禮貌迎客，避免傷人話語(yǔ)
Accueillir avec courtoisie et éviter les phrasesqui tuent
〔要〕Bienvenue chez nous. Je vais prévenir Monsieur Soulier/Madame Dassori... devotre arrivée.
歡迎您前來(lái)做客。我馬上向蘇利埃先生/達(dá)索里女士……通報(bào)，説您已經(jīng)到了。
〔忌〕Vous êtes…
你是哪位?
〔要〕À quelle heure aviez-vous rendez-vous ?
請(qǐng)問(wèn)，您的約見(jiàn)原先安排在幾點(diǎn)?
〔忌〕Vous avez rendez-vous ?
你有約見(jiàn)活動(dòng)嗎?
〔要〕Pourriez-vous me répéter votre nom, s'il vous plaît ?
請(qǐng)?jiān)俑嬖V我一下您的姓名，行嗎?
〔忌〕Madame/Mademoiselle/Monsieur... comment ?
夫人/小姐/先生……叫什么名字?
〔要〕Monsieur Wang/Madame Dumont... n'est pas à son bureau pour le moment, maisje continue mes recherches.
王先生/杜蒙女士……現(xiàn)不在辦公室，我設(shè)法再找找。
〔忌〕Il/Elle n'est pas là.
他/她不在。
〔要〕Je suis désolée de cette attente. Vous est-il possible de patienter encorequelques instants ?
實(shí)才是抱歉，讓您等候了。您有沒(méi)有可能再耐心稍等片刻?
〔忌〕Vous pouvez patienter ?
你能耐心些嗎?
〔要〕Je crains qu'il n'ait quelques minutes de retard. Vous est-il possible depatienter encore quelques instants ?
恐怕他要遲到幾分鐘。您能不能再耐心等候片刻?
〔忌〕Je ne l'ai pas vu rentrer !
我沒(méi)見(jiàn)他回來(lái)!
〔要〕Il est important, pour des raisons de sécurité, que nous connaissions lenom de nos visiteurs. Avez-vous déjà rempli cette fiche ?
出于安全考慮，我們需要了解來(lái)客的姓名。您是否已填寫(xiě)了這張表?
〔忌〕Vous avez rempli la fiche ?
你填這張表了嗎?
〔要〕J'aurais bien aimé vous aider, mais cela n'entre pas dans le cadre de mesactivités. Je vais voir ce que l'on peut faire pour vous.
我真想幫您，可這不在我的工作范圍。我看看，在此情況下，還能為您做些什么。
〔忌〕Ce n'est pas de ma faute.
這不是我的過(guò)錯(cuò)。
〔要〕C'est indiqué sur ce panneau, mais je peux vous indiquer le chemin si vousle désirez
標(biāo)牌上有說(shuō)明，您要是愿意，我可以給您指路。
〔忌〕Vous ne savez donc pas lire ?
你難道不識(shí)字嗎?
〔要〕J'en ai pris bonne note, vous pouvez compter sur moi.
我已經(jīng)認(rèn)真記下了，您盡管放心，有我呢。
〔忌〕On s'en occupe.
此事有人管了。
〔要〕Au revoir, merci de votre visite.
再見(jiàn)，謝謝您來(lái)訪。
〔忌〕Au revoir.
再見(jiàn)!
以上就是今天小編為大家推薦的關(guān)于介紹法語(yǔ)學(xué)習(xí)方法的內(nèi)容，希望同學(xué)們喜歡。
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