非車險公估案件現(xiàn)場查勘怎么做

時間：2024-08-28 09:11:09 保險公估人我要投稿

　　非車險評估業(yè)務(wù)與車險類評估有所不同，因其成因多且雜，現(xiàn)場查勘就成為至關(guān)重要要的一步。下面是yjbys小編為大家?guī)淼姆擒囯U公估案件現(xiàn)場查勘怎么做的知識，歡迎閱讀。

　　現(xiàn)場查勘對辦案的重要性：

　　現(xiàn)場查勘是辦理案件的第一步，也是最重要的一步。一個保險案件中，核心的問題就是兩個：保險責(zé)任和損失大小。

　　第一步

　　查勘員應(yīng)著力獲取案件的第一手資料：案發(fā)現(xiàn)場包含著案件最真實的原始信息。這些信息往往包含著案件的本質(zhì)，保險責(zé)任和損失大小。某種意義上說，現(xiàn)場查勘決定了案件的走向。

　　第二步

　　大部分案件的原始現(xiàn)場是未經(jīng)掩飾的，因此是真實的(故意騙保除外)。因此，現(xiàn)場查勘的仔細、深入，對以后的工作有至關(guān)重要的意義。

　　現(xiàn)場查勘的最終目的：一個高素質(zhì)的查勘員，對一個案件的現(xiàn)場查勘后，最終能得出以下結(jié)論：標(biāo)的是不是被保險財產(chǎn);標(biāo)的財產(chǎn)在不在保險期限之內(nèi);造成損失的原因?qū)俨粚儆诒ｋU責(zé)任。

　　第三步

　　查勘員應(yīng)堅持公正、公平、客觀、真實的工作理念。查勘人員不應(yīng)有任何主觀的概念，不應(yīng)在查勘之前有任何先入為主的個人成見。

　　第四步

　　查勘員要熟悉保單和委托內(nèi)容，對險種、有效期、被保險財產(chǎn)清單有明確認(rèn)識，盡量避免在查勘現(xiàn)場反復(fù)查看保單，會給對方一個工作不專業(yè)的印象。

　　第五步

　　查勘員要熟悉不同險種所必須的各種證據(jù)材料。對待這些原始證據(jù)要認(rèn)真檢查，蓋什么章，簽什么字，按手印等萬萬不可忽視。因為有些現(xiàn)場證據(jù)我們只能進入一次，我們的疏漏可能造成無法挽回的后果。

　　第六步

　　查勘包要經(jīng)常檢查，防止要出發(fā)時相機沒電，表格不全等低級錯誤的發(fā)生。查勘時會用到的各種表單，讓出險單位提供證據(jù)的清單，白紙，鉛筆、皮尺、一定要帶全。

　　第七步

　　查勘時必須拍攝的照片：被保險人單位的'牌子、查勘員在現(xiàn)場工作的鏡頭、受損標(biāo)的的全景、設(shè)備的型號、設(shè)備的名牌、被更換的零件或部件、受損的建筑、室內(nèi)的狀況等。

　　第八步

　　遇到損失現(xiàn)場比較大或房屋受損的情況，查勘員有必要現(xiàn)場繪制平面圖來說明事故情況。在繪圖時注意，圖形尺寸盡量符合比例，以免引起后面工作困難。所繪平面圖要有被保險人的簽字、手印或公章。

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