什么是供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來(lái)共同滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，當(dāng)我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個(gè)虛擬企業(yè)同盟，而把任一個(gè)企業(yè)看作為這個(gè)虛擬企業(yè)同盟中的一個(gè)部門(mén)時(shí)，同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。
一、供應(yīng)鏈管理的基本含義
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)的全球化、網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程。全球化經(jīng)濟(jì)加速推動(dòng)企業(yè)尋求新的管理模式與之相適應(yīng)。傳統(tǒng)的企業(yè)組織中的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等看似整體，但卻是缺乏系統(tǒng)性和綜合性的企業(yè)運(yùn)作模式，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的制造模式發(fā)展的需要，落后封閉的管理體制，更無(wú)法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)發(fā)展需要。什么是現(xiàn)代化新環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理? 目前還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論和定義。伊文斯(Evens)認(rèn)為：“供應(yīng)鏈管理是通過(guò)前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的管理模式”。菲利浦(Phillip)則認(rèn)為供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱(chēng)，而是一種新的管理策略，它把不同企業(yè)集成起來(lái)以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，注重企業(yè)之間的合作。
二、供應(yīng)鏈管理一體化
現(xiàn)代供應(yīng)鏈的概念和傳統(tǒng)的銷(xiāo)售鏈?zhǔn)遣煌模F(xiàn)代供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N管理性的方法體系，它是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到終端用戶(hù)，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。[2]因此供應(yīng)鏈管理是信息控制中心、組織和協(xié)調(diào)各節(jié)點(diǎn)的中心樞紐。首先供應(yīng)鏈?zhǔn)强缧袠I(yè)與部門(mén)，涉及供應(yīng)一種產(chǎn)品到最終消費(fèi)者的所有活動(dòng)，所以供應(yīng)鏈管理需要一條以市場(chǎng)消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)為中心的緊密的信息流。即在從零售商向上游的傳輸過(guò)程中要求速度快，要求鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)共享訂單需求信息、庫(kù)存狀況、產(chǎn)能計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度、銷(xiāo)售計(jì)劃、需求預(yù)測(cè)和物流出貨計(jì)劃等，并借助電子商務(wù)平臺(tái)，做到資源共享。供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)必須緊密協(xié)作，同心同力，達(dá)到生產(chǎn)和銷(xiāo)售同步;其次現(xiàn)代供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力取決于鏈上的最弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，也就是人們常常談到的“木桶原理”。木桶裝水的多少是由最短的那根桶片決定的，所以供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)，包含加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)必須注重自己對(duì)應(yīng)銜接點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作，共進(jìn)退，共發(fā)展，使各職能(采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷(xiāo)、銷(xiāo)售、物流等)運(yùn)作最優(yōu)化;其次供應(yīng)鏈中的組織之間必須是緊密聯(lián)系的，供應(yīng)鏈伙伴之間的溝通渠道必須是通暢的，應(yīng)該為同心協(xié)力，為共同的目標(biāo)奮斗，否則供應(yīng)鏈一體化的運(yùn)作模式是不能順利運(yùn)行的，也是不能實(shí)現(xiàn)的。
三、供應(yīng)鏈管理的終極目標(biāo)
供應(yīng)鏈管理模式的最終目標(biāo)是企業(yè)如何整合利用其各級(jí)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和能力以加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在供應(yīng)鏈模式中，產(chǎn)品生產(chǎn)是由客戶(hù)拉動(dòng)的，而不是未形成供應(yīng)鏈之前制造廠(chǎng)商的推式業(yè)務(wù)模式。供應(yīng)鏈管理模式在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中企業(yè)與重要供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。
全球化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)性和綜合性的企業(yè)運(yùn)作模式，成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。而供應(yīng)鏈管理所強(qiáng)調(diào)的縮短產(chǎn)品周期，快速反應(yīng)市場(chǎng)需求變化，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，加大電子商務(wù)有效應(yīng)用和系統(tǒng)化作業(yè)模式正是這競(jìng)爭(zhēng)砝碼的核心。國(guó)際上一些著名的企業(yè)，如惠普、沃爾瑪、阿里巴巴，中興，華為公司等在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成就，讓更多企業(yè)堅(jiān)信供應(yīng)鏈管理是未來(lái)企業(yè)適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的最有效途徑之一。
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