如何與員工溝通
卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)人的成功，約有 15%取決于知識(shí)和技能，85%取決于溝通。那么大家知道如何與員工溝通呢？下面一起來(lái)看看！
如果HR在和員工談話時(shí)，還一遍看電腦、手機(jī)或者在做其他瑣事，那么在員工看來(lái)，你是不重視他的。
如何與員工溝通：第一時(shí)間清除謠言
這在企業(yè)營(yíng)運(yùn)情況不佳時(shí)尤為重要，要知道，如果員工無(wú)法從權(quán)威部門(mén)得到任何消息，他們會(huì)以自己的想象來(lái)揣度真實(shí)情況。通常這種揣想會(huì)丑化現(xiàn)實(shí)，嚴(yán)重影響公司形象，動(dòng)搖軍心。因此，HR應(yīng)該在出現(xiàn)某種謠言前，第一時(shí)間把問(wèn)題攤開(kāi)說(shuō)明，告知員工公司目前現(xiàn)狀以及正在采取的解決辦法，號(hào)召員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，盡早擺脫困境。
如何與員工溝通：表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神
小明想出了一條絕妙好計(jì)，雖然你心里暗自嫉妒，但預(yù)期暗自不爽，不如表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神“小明的主意真不錯(cuò)!”在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神，員工也會(huì)另眼看待。
如何與員工溝通：這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行
有件棘手的工作，你無(wú)法獨(dú)力完成，如何開(kāi)口才能讓別人心甘情愿幫你呢?“這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行”突出他的重要性，同時(shí)確保不占用對(duì)方其他工作時(shí)間，那么他肯定是樂(lè)意的。
如何與員工溝通：如何智退騷擾
辦公室各種段子不斷，“這些話可不適合在這里講哦”可以讓他們閉嘴，如果他還沒(méi)有閉嘴的意思，可向上級(jí)舉報(bào)。
如何與員工溝通：恰如其分的討好
HR每天要交涉的人非常多，從底層員工到高層，你常常不得不說(shuō)一些話去討好，“很想聽(tīng)一下您對(duì)這件事的看法”不僅能讓對(duì)方侃侃而談，你也會(huì)受益良多。
如何與員工溝通：冷靜面對(duì)同事的指責(zé)和批評(píng)
自己良苦用心卻遭他人非議，的確很讓人煩惱。與其把不快寫(xiě)在臉上，不如冷靜面對(duì)，你不卑不亢的表現(xiàn)會(huì)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重。
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