管理者怎樣與員工有效溝通

時(shí)間：2024-09-10 05:09:52 管理溝通我要投稿

管理者怎樣與員工有效溝通

　　溝通的目的在于一是為了有效執(zhí)行；二是激勵員工，改善績效；三是表達(dá)情感；四是流通信息。下面給大家介紹管理者如何與員工有效溝通，歡迎閱讀!

管理者怎樣與員工有效溝通

　　一：講出來

　　二：不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

　　三：互相尊重

　　四：不說不該說的話,絕不口出惡言

　　五：理性的溝通、不理性不要溝通情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定的時(shí)候

　　六：承認(rèn)我錯了,說對不起

　　七：等待轉(zhuǎn)機(jī)

　　八：耐心、細(xì)心

　　九：笑臉常開，問候員工

　　十：盡早發(fā)現(xiàn)員工感到得意的事題，或特別有興趣的事題

　　十一：對于員工，隨時(shí)表示由衷的愛意與關(guān)心

　　十二：如有問題，激勵員工隨時(shí)提出來商量

　　十三：休戚相共，與員工分擔(dān)其困難與問題

　　十四：建立平等開放的溝通機(jī)制

　　十五：多寬容，給員工改正錯誤的機(jī)會

　　十六：幫助員工提高能力

　　十七：完善薪酬福利、績效評價(jià)、組織氣氛

　　十八：凡事弄清楚再批評員人，就事論事

　　如何指導(dǎo)新員工

　　一、讓新員工明白了解衣食住行和上下班制度、作息時(shí)間、交通、熟悉公司環(huán)境

　　二、向新員工說明工作概況、應(yīng)做的工作

　　三、說明新員工和他人的關(guān)系

　　四、說明工作應(yīng)向何人報(bào)告

　　五、指引他知道電梯、洗手間、飲水等場所

　　六、告知進(jìn)餐時(shí)間、請假辦法或休假規(guī)定，強(qiáng)調(diào)安全意識。

　　七、對不適應(yīng)的員工起碼三個崗位以上的試用。向新員工說明工作概況、應(yīng)做的工作。

　　八、要讓老員工幫扶新員工，不能有排斥，如有班組長要從中協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。

　　九、基層管理者要對新老員工一視同仁，而且盡量讓新員工熟悉。指引他知道電梯、洗手間、飲水等場所

　　十、安排工作時(shí)必須從易到難，逐步適應(yīng)，尤其不能馬上安排上晚班。

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