管理咨詢師《管理實務》備考復習題及答案

    時間:2024-09-08 13:16:11 管理咨詢師 我要投稿
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    2017年管理咨詢師《管理實務》備考復習題及答案

      管理咨詢對企業來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,提高企業管理水平,從而提升企業運營效益。那么,下面是小編為大家分享管理咨詢師《管理實務》備考復習題,歡迎大家閱讀瀏覽。

    2017年管理咨詢師《管理實務》備考復習題及答案

      一、多項選擇題

      1.企業管理咨詢工作機動性特點的含義,包括(  )

      A.突擊性

      B.合作性

      C.靈活性

      D.獨立性

      2.判斷是否作為企業戰略問題進行咨詢的標準有(  )

      A.問題的重要性

      B.問題的關聯性

      C.問題的風險性

      D.問題的緊迫性

      3.H型結構(子公司制分權型)的特點是(  )

      A.子公司即M型結構中的事業部

      B.子公司具有法人地位

      C.子公司在行政上不隸屬于母公司

      D.子公司與母公司不存在資本聯結關系

      4.企業的技術結構具體包括(  )

      A.要素結構

      B.層次結構

      C.相關結構

      D.序列結構

      5.設備的技術劣化是指(  )

      A.精度下降

      B.性能下降

      C.價值下降

      D.隨機故障

      標準答案:1.AC 2.ABD 3.BC 4.ABCD 5.AB

      二、單項選擇題

      1、運用吸引式促銷策略的條件包括(  )。

      A.產品生命周期處于衰退期的產品

      B.采取開放型流通政策,銷售網絡分布較為廣泛

      C.多用于生產資料和部份選擇性強的耐用消費品

      D.企業的人員推銷活動要得到批發商、零售商的協助,對中間商或零售商要適當讓利

      標準答案:B

      解析:運用吸引式促銷策略的條件是:

      (1)商標知名度較高的消費品;

      (2)利用傳播力強的廣告媒體;

      (3)采取開放型流通政策,銷售網絡分布較為廣泛;

      (4)產品生命周期處于導入期或成熟期的產品。

      2、推銷人員工作分工的組織形式中,(  )比較適合于產品單一、市場類似性高的企業。

      A.按人員分工

      B.按區域分工

      C.按產品分工

      D.按顧客分工

      標準答案:B

      解析:推銷人員工作分工的組織形式有三種:一是按區域分工。這種分工是按地區劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個特定的地區內推銷本企業的各種產品。這種組織形式,比較適合于產品單一、市場類似性高的企業;二是按產品分工。三是按顧客分工。

      3、POP廣告是指(  )。

      A.軟廣告

      B.店頭廣告

      C.電視廣告

      D.免費廣告

      標準答案:B

      解析:POP廣告亦稱店頭廣告或銷售時點廣告。它是為了在銷售現場吸引更多顧客而進行的一種廣告的宣傳形式。由于他對產品銷售有很大的作用,所以得到普遍的重視POP廣告是以進入商店的顧客為特定對象,其作用是引起顧客的注意,激發其強烈的興趣和購買欲望,促使其最后采取購買行為。店頭廣告放置的場所主要是:商店臨街的陳列窗內外、商店門口、店內墻壁和柜臺內外等處。

      4、

      促銷組合應根據產品所處生命周期的不同而有所不同。在(  ),應著重進行差別化宣傳,突出本企業產品的特點和優勢,刺激人們對本產品的需求,依靠良好的質量和有效地宣傳,使消費者對產品產生偏愛,從而擴大產品的銷售。

      A.導入期。

      B.成長期。

      C.成熟期。

      D.衰退期。

      標準答案:B

      解析:促銷組合還應根據產品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長期。在這階段,產品已被人們所認識,產品市場不斷擴大,此時,應著重進行差別化宣傳,突出本企業產品的特點和優勢,刺激人們對本產品的需求,依靠良好的質量和有效地宣傳,使消費者對產品產生偏愛,從而擴大產品的銷售。

      5、在任何一個行業里,(  )最高的企業往往就是該行業最優秀的企業。

      A.客戶滿意度

      B.客戶支持率

      C.客戶保有率

      D.客戶流失率

      標準答案:C

      解析:客戶保有率在任何一個行業里,客戶保有率最高的企業往往就是該行業最優秀的企業。

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