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2017年三級人力資源師考試考前練習題及答案
1選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來源;③分析潛在應聘人員的特點;④選擇適合的招募方法。排序正確的是( )。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④
【答案】D
【解析】選擇招聘渠道的主要步驟為：①分析單位的招聘要求;②分析潛在應聘人員的特點;③確定適合的招聘來源。接照招聘計劃中崗位需求數量和資格要求，根據對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘來源，是內部還是外部，是學校還是社會等;④選擇適合的招聘方法。按照招聘計劃中崗位需求數量和資格要求，根據對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘方法，是發布廣告還是上門招聘、借助中介等。
2根據機器設備需要開動的數量和開動班次、工人看管定額，以及出勤率來計算定員人數的方法屬于( )。
A.按設備定員
B.按崗位定員
C.按勞動效率定員
D.按比例定員
【答案】A
3在態度性培訓法中，行為模仿法不適宜于( )的培訓。
A.高層管理人員
B.基層管理人員
C.中層管理人員
D.一般生產人員
【答案】A
【解析】行為模仿法是一種特殊的角色扮演法，它通過向學員展示特定行為的范本，由學員在模擬的環境中進行角色扮演，并由指導者對其行為提供反饋的訓練方法。適宜于中層管理人員、基層管理人員、一般員工的培訓。
4同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試，測試結果之間的一致性稱為( )。
A.穩定系數
B.內在一致性系數
C.等值系數
D.外在一致性系數
【答案】C
【解析】信度主要是指測試結果的可靠性或一致性，分為：穩定系數、等值系數、內在一致性系數。其中，等值系數是指對同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試力法，其結果之間的一致性。
5以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是( )。
A.應用范圍相同
B.勞動時間采用的單位長度不同
C.概念內涵相同
D.都是對人力消耗所規定的限額
【答案】A
【解析】A項，從實施和應用的范圍來看，在企業中除某些人員因長期脫離生產崗位不在定員管理之外，凡是在常年性工作崗位上工作的人員，如工人、學徒、管理人員、工程技術人員和服務人員都納入了定員管理的范圍之內。在企業中實行勞動定額的人員約占全體員工的40%～50%左右，企業可以工時定額等數據為依據，核定出這些有定額人員的定員人數。因此兩者的應用范圍不同。可以認為，企業勞動定員是勞動定額的重要發展形勢。
6在確認培訓時間時，需考慮的因素不包括( )。
A.時間控制
B.配合員工的工作狀況
C.公司制度
D.合適的培訓時間長度
【答案】C
【解析】確認培訓時間須考慮的相關因素包括：①能配合員工的工作狀況;②合適的培訓時間長度(原則上白天8個小時，晚上3個小時為宜);③符合培訓內容;④教學方法的運用;⑤時間控制。
7對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是( )。
A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘廣告
D.網絡招聘
【答案】B
考解析：獵頭公司是英文Head Hunter直譯的名稱，獵頭服務的一大特點是推薦的人才素質高，特別是那些用傳統渠道很難獲取的高級人才和尖端人才。獵頭服務已成為企業單位招攬高級人才和高級人才流動的主要渠道之一。
8應用開發階段是績效管理的終點，又是一個新的績效管理工作循環的( )。
A.始點
B.中點
C.終點
D.總結
【答案】A
【解析】應用開發階段是績效管理的終點，又是一個新的績效管理_[作循環的始點。在這個階段為了進一步推動企業績效管理活動的順利開展，應著手做好以下幾個方面的工作：①重視考評者績效管理能力的開發;②被考評者的績效開發;③績效管理的系統開發;④企業組織的績效開發。
9企業各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、接受監督等規定一般屬于企業勞動關系管理制度中( )的內容。
A.組織規則
B.編制定員規則
C.時間規則
D.崗位規范制定原則
【答案】A
【解析】組織規則是指企業各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級權責結構之間指揮、服從、接受監督等規定。
10以下關于工作崗位分析作用的說法錯誤的是( )。
A.為崗位評價奠定了重要基礎
B.為員工的素質測評提供依據
C.使員工明確自己的工作職責
D.能揭示出工作中的薄弱環節
【答案】D
【解析】工作崗位分析具有如下作用：①工作崗位分析是工作崗位評價的基礎;②工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據;③工作崗位分析能使員工通過工作說明書、崗位規范等人事文件，明確自己工作的性質、任務和職責;④工作崗位分析是制定有效的人力資源規劃，進行各類人才供給和需求預測的重要前提;⑤工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎;⑥工作崗位分析是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件。
11( )是指預定的戰略目標或標準，是戰略控制的依據。
A.戰略測評標準
B.戰略實施標準
C.戰略評價標準
D.戰略計劃標準
【答案】C
【解析】戰評價標準是指預定的戰目標或標準，是戰控制的依據。一般由定量和定性兩方面的標準組成。
12社會保險的實施對象是( )。
A.勞動者
B.社會貧困者
C.軍人及其家屬
D.全體居民
【答案】A
【解析】我國的社會保障制度包括社會保險、社會救助、社會福利以及社會優撫。其中，社會保險針對勞動者;社會救助針對社會貧困者或生活在貧困線以下的人;社會福利針對全體居民;社會優撫針對軍人及其家屬。
13以下關于工作豐富化的說法錯誤的是( )。
A.促進員工綜合素質的提高
B.有利于提高崗位的工作效率
C.增強員工在生理、心理上的滿足感
D.使員工完成任務的內容和手段發生變更
【答案】D
【解析】D項，工作擴大化通過增加任務、擴大崗位任務結構，使員工完成任務的內容、形式和手段發生變更
14崗位與薪酬的對應關系同是線性關系的情況下，曲線愈陡，說明( )。
A.激勵作用愈小
B.薪酬差距愈小
C.激勵作用愈大
D.薪酬等級愈多
【答案】C
【解析】崗位與薪酬的對應關系可以表現為線性關系，曲線的斜率反映了不同的薪酬差距，斜率越大，曲線代表的崗位之間薪酬差距越大，激勵作用越大。
15關于勞動法監督檢查制度的說法不正確的是( )。
A.它規定了勞動關系的調整規則
B.它是實施勞動監督檢查的職權劃分和行為規則
C.它規定了以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施
D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監督檢查制度的范圍是一致的
【答案】A
【解析】與其他各項勞動法律制度不同，勞動法的監督檢查制度的特點是：①其他各項勞動法律制度主要規定勞動關系的內容、運行規則和調整原則與方式，而勞動法的監督檢查制度主要是規定以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施;②其他各項勞動法律制度是勞動監督檢查實施時確定監督檢查客體的行為合法與否的標準以及對違法情況進行處理的法律依據，而勞動監督檢查制度是實施勞動監督檢查的職權劃分和行為規則;③各項勞動法律制度的范圍與勞動監督檢查制度的范圍是一致的。正是兩者范圍的一致性，才能保證各項勞動法律制度得到有效的實施。
16在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是( )。
①展示案例資料;②確定核心問題;③小組分別討論;④選擇最佳方案;⑤全體討論解決問題的方案。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
【答案】B
【解析】案例分析法的操作程序包括：①培訓前的準備工作;②培訓前的介紹工作;③案例討論;④分析總結;⑤編寫案例。在案例討論時，操作步驟依次為：①展示案例資料;②小組分別討論;③確定核心問題;④選擇最佳方案;⑤全體討論解決問題的方案。
17用人單位安排勞動者加班加點工作，在保障勞動者身體健康的前提下，每月延長的工作時間不得超過( )小時。
A.24
B.36
C.48
D.72
【答案】B
【解析】用人單位延長工作時間，一般每日不得超過1小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過3小時，但每月不得超過36小時。
18( )不屬于場地拓展訓練游戲。
A.高空斷橋
B.接力賽跑
C.空中單杠
D.扎筏泅渡
【答案】B
【解析】場地拓展訓練是指需要利用人工設施(固定基地)的訓練活動，包括高空斷橋、空中單杠、緬甸橋等高空項目，以及扎筏泅渡、合力過河等水上項目等。
19對于勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比，下列判斷正確的是( )。
A.Es>l
B.Es<1
C.Es>0
D.Es<0
【答案】A
【解析】根據勞動力供給彈性的不同取值，勞動力供給彈性可分為若干類：①當Es=1時，單位供給彈性，工資率變動的百分比與勞動力供給量變動的百分比相同;②當Es>1時，供給富有彈性，勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比;③當Es<1時，供給缺乏彈性，勞動力供給量變動的百分比小于工資率變動的百分比。
20在投入期不適宜采取的營銷策略是( )。
A.快速掠取策略
B.緩慢滲透策略
C.快速滲透策略
D.公益宣傳策略
【答案】D
【解析】投入期企業的營銷重點是提高新產品的生命力，使產品盡快為顧客所接受，促使其向成長期過渡。為此，在投入期企業適宜采取的營銷策是：①快速掠取策;②緩慢掠取策;③快速滲透策;④緩慢滲透策。
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