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2017助理人力資源管理師考試預測題及答案解析
一、單選題
1、靜態的組織設計理論不研究( )等方面的問題。
A.行為規范
B.組織體制
C.信息控制
D.部門結構
參考答案：C
參考解析：靜態的組織設計理論主要研究組織的體制(權、責結構)機構(部門劃分的形式和結構)和規章(管理行為規范)。
2、( )組織將矩陣組織結構形式與事業部組織結構形式有機地結合在一起。
A.獨立型
B.模擬分權制
C.依托型
D.多維立體制
參考答案：D
參考解析：多維立體組織又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等，它是矩陣組織的進一步發展，它把矩陣組織結構形式與事業部制組織結構形式有機地結合在一起，形成了一種全新的管理組織結構模式。
3、進行組織結構設計時，要選擇不同的部門結構模式。( )不屬于部門結構模式。
A.直線職能制
B.咨詢機構
C.超事業部制
D.事業部制
參考答案：B
參考解析：部門結構模式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業部制、超事業部制、矩陣制等
4、下列關于現代企業人力資源管理的說法，不正確的是( )。
A.更加強調管理的系統化
B.更加強調管理手段的現代化
C.更加強調管理的規范化
D.更加強調管理技術的靜態化
參考答案：D
參考解析：現代企業人力資源管理的技術是動態發展的，不斷進步的。
5、( )不屬于組織結構分析的內容。
A.各種職能的性質及類別
B.員工與崗位之間是否匹配
C.決定企業經營的關鍵性職能
D.內部環境變化對企業組織職能的影響
參考答案： B
參考解析：組織結構分析主要有三方面：
(1)內外環境變化引起的企業經營戰略和目標的改變
(2)哪些是決定企業經營的關鍵性職能?明確后應置于組織結構的中心地位。
(3)分析各種職能的性質及類別
6、企業結構整合的過程包括：①互動階段;②擬定目標階段;③控制階段;④規劃階段。排序正確的是( )。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
參考答案：B
參考解析：企業結構整合的過程包括：擬定目標階段、規劃階段、互動階段、控制階段。
7、編制人員需求計劃時，計劃期內員工的補充需要量等于( )。
A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數，加上計劃期自然減員人數
B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數，減去計劃期自然減員人數
C.計劃期自然減員人數加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人員總數
D.報告期自然減員人數減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人員總數
參考答案：A
參考解析：計劃期內員工補充需求量=計劃期內員工總需求量—報告期期末員工總數+計劃期內自然減員員工總數
8、下列關于人力資源預測的說法，不正確的是( )。
A.人力資源預測的方案和過程相對簡單易行
B.要求預測者具有高度的創造性和分析能力
C.人力資源預測所面臨的環境具有不確定性
D.人力資源預測能夠引導員工的職業生涯規劃
參考答案：A
參考解析：人力資源預測與規劃都是相當復雜的工作。
9、( )依據失誤發展變化的因果關系來預測事物未來的發展趨勢，這種方法也可以進行人力資源需求預測。
A.趨勢外推法
B.人員比率法
C.回歸分析法
D.轉換比率法
參考答案：C
參考解析：回歸分析法就是依據事物發展變化的因果關系來預測事物未來的發展趨勢，它是研究變量間相互關系的一種定量預測方法，又稱回歸模型預測法或因果法，應用于經濟預測、科技預測和企業人力資源的預測等。
10、下列關于人力資源預測方法的說法，不正確的是( )。
A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個
B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響
C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法
D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用
參考答案：D
參考解析：趨勢外推法和回歸分析法本質上都是經濟計量模型法，不同的是，趨勢外推法最簡單，其自變量只有一個，即時間變量;回歸分析法也比較簡單，不考慮不同自變量之間的相互影響;而經濟計量模型法則綜合考慮多種因素，且考慮各因素問的交互作用;它比較復雜，一般只在管理基礎比較好的大公司里采用。
二、多選題
1、制約和影響績效考評的正確性、可靠性和有效性的因素主要有( )
(A)后繼效應
(B)評價指標對考評的影響
(C)自我中心效應
(D)評價標準對考評的影響
(E)員工績效的分布誤差
參考答案：ACDE
參考解析：績效考評的正確性、可靠性和有效性，主要受以下各種問題的制約和影響：一、分布誤差，二、暈輪誤差，三、個人偏見，四、優先和近期效應，五、自我中心效應六、后繼效應，七、評價標準對考評結果的影響
2、在KPI指標和指標值的設定上，可以作為參考桿的企業有( )
(A)本行業中領先的最佳企業
(B)國內平均水平企業
(C)國內領先地位的最優企業
(D)當地平均水平企業
(E)世界領先地位的頂尖企業
參考答案：ACE
參考解析：在KPI指標和指標值的設定上，可以選擇的參考企業至少存在著三種情況：一是本行業領先的最佳企業;二是居于國內領先地位的最優企業;三是居于世界領先地位的頂尖企業。
3、平衡計分卡的指標構成包括( )
(A)內部流程指標
(B)財務指標
(C)學習與成長指標
(D)客戶指標
(E)戰略與愿景指標
參考答案：ABCD
參考解析：一級教程
4、企業進行薪酬調查可選擇的企業類型包括( )
(A)在全國同行業中的龍頭企業
(B)同行業中同類型的其他企業
(C)與本企業構成人力資源競爭的企業
(D)在本地區同一勞動力市場上招聘員工的企業
參考答案：BCD
參考解析：確定調查的企業有以下幾類企業可供調查時選擇：
第一類，同行業中同類型的其他企業;
第二類，其他行業中有相似相近工作崗位的企業;
第三類，與本企業雇用同一類的勞動力，可構成人力資源競爭對象的企業;
第四類，在本地區同一勞動力市場上招聘員工的企業;
第五類，經營策略、信譽、報酬水平和工作環境均合乎一般標準的企業。
5、采用回歸分析法對市場薪酬調查數據進行分析時，主要是對( )發展趨勢進行預測。
(A)薪酬水平
(B)薪酬差距
(C)薪酬結構
(D)薪酬制度
(E)薪酬體系
參考答案：ABC
參考解析：回歸分析法是借用一些數據統計軟件，從而找出影響薪酬水平、薪酬差距或薪酬結構的主要因素以及影響程度，進而對薪酬水平、薪酬差距或薪酬結構的發展趨勢進行預測。
6、對培訓效果進行學習評估的時間應為( )
(A)半年或一年以后
(B)課程結束時
(C)三個月或半年以后
(D)課程進行時
(E)公司進行績效評估時
參考答案：BD
7、撰寫培訓效果評估報告時，概述評估實施的過程部分要交待清楚評估方案的( )
(A)設計方法
(B)抽樣統計方法
(C)原始數據
(D)資料收集方法
(E)量度指標
參考答案：ABDE
參考解析：評估實施過程是評估報告的方法論部分。撰寫者要交代清楚評估方案的設計方法、抽樣及統計方法、資料收集方法和評估所依據的量度指標。
8、行為導向的主觀考評方法，主要有( )
(A)關鍵事件法
(B)選擇排列法
(C)成對比較法
(D)強制分配法
(E)行為定位法
參考答案：BCDE
9、組織通過工作研究可以實現( )
(A)勞動組織最優先
(B)工作環境條件安全化
(C)人工操作規范化
(D)定額水平先進合理化
(E)人機配置合理化
參考答案：ABCE
參考解析：進行工作研究，最終實現勞動組織最優化，工作環境條件安全化，作業流程程序標準化，人工操作規范化，人機配置合理化，生產產出效率化的目標。
10、以下關于單一要素計分法的表述正確的有( )
(A)不能間接計分
(B)不能直接計分
(C)可采用函數法
(D)可采用自然數法
(E)可采用常數法
參考答案：CDE
參考解析：單一要素的計分方法，可采用自然數法和系數法。系數法可分為函數法和常數法兩種計分方法。可直接記分或間接記分。
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