人力資源師怎么打招聘電話

人力資源師怎么打招聘電話

　　在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，每個(gè)人幾乎每天都會(huì)接到那么幾個(gè)騷擾電話，現(xiàn)在很多人都不想接電話，那么人力資源師應(yīng)該怎么打招聘電話呢，一起來看看！

　　1、確認(rèn)是否本人

　　全名+稱謂，表達(dá)對(duì)人選的尊重跟了解：“您好，請(qǐng)問是周蒙周小姐嗎?”

　　2、自報(bào)家門

　　自信地把你的公司、自己的職位跟名字說出來。

　　HR首先要對(duì)自家公司有信心，很簡(jiǎn)單的道理，只有自己認(rèn)可的東西才能更好的賣給別人，不管多么默默無聞的小公司，也要大聲的說出來，至少這一次，我讓你記住了我們公司名字，這也是一種成功。

　　此外，全程保持微笑，請(qǐng)相信，對(duì)方能夠感受到你是否在微笑：“我是xxx公司的HR陳小姐。”

　　3、詢問是否方便接聽電話

　　很多在職的人選不方便接聽電話很正常，這時(shí)候要約定下一個(gè)溝通的時(shí)間點(diǎn)。

　　很多人會(huì)說：“哦，好，那我晚點(diǎn)/下班前/今晚/明天再給您電話。”這時(shí)候已經(jīng)失敗一半了。因?yàn)閷?duì)方很可能下一秒就把這件事情忘記了。

　　這種時(shí)候就需要詢問對(duì)方幾點(diǎn)方便，一定要細(xì)化到幾點(diǎn)，這點(diǎn)很重要，而且要拿到對(duì)方的承諾：“想跟您溝通一下，不知道現(xiàn)在是否方便呢？好的沒關(guān)系，您幾點(diǎn)方便呢？那我下午5點(diǎn)給您電話，OK嗎？”

　　如果5點(diǎn)給他電話沒接，或者說還是不方便，人選會(huì)有愧疚感。對(duì)，就是要對(duì)方產(chǎn)生愧疚感，對(duì)接下來的溝通很有好處：“好的，理解，周一確實(shí)會(huì)議比較多，那我們改約到幾點(diǎn)溝通時(shí)間會(huì)比較充足？OK，那我們約在今晚八點(diǎn)，我再給您電話，可以嗎？”

　　對(duì)于越高級(jí)的人才，一般對(duì)失約會(huì)越加愧疚。當(dāng)然作為HR，也必須對(duì)承諾按時(shí)履行，比如約好了今晚8點(diǎn)通話，那就準(zhǔn)點(diǎn)打過去，這樣對(duì)方心里會(huì)對(duì)你加分。

　　4、介紹公司

　　簡(jiǎn)潔明了，突出亮點(diǎn)。

　　“我們公司的全稱叫xxx，主要做xxx，目前在國(guó)內(nèi)該領(lǐng)域市場(chǎng)份額是最大的，員工規(guī)模xxx，已獲得xx融資...，公司目前在招xxx這方面的崗位，所以想聊聊是否有合作的機(jī)會(huì)。”

　　5、了解與挖掘?qū)Ψ降男枨?/strong>

　　很多HR會(huì)直接介紹崗位，說這是多么多么好的機(jī)會(huì)云云，其實(shí)人選內(nèi)心OS是：額...這跟我有什么關(guān)系？

　　因此，小編建議先聽聽對(duì)方的需求是什么，比如目前工作的加分項(xiàng)跟減分項(xiàng)是什么，自己擅長(zhǎng)做什么，還缺什么，現(xiàn)在考慮什么樣的機(jī)會(huì)，想獲得哪方面的成長(zhǎng)等等，然后搜集分析這些信息提煉跟該崗位的匹配點(diǎn)跟賣點(diǎn)，一一交流。

　　6、確定面談時(shí)間或放入人才庫(kù)

　　交流完對(duì)方需求跟崗位信息，如果有面談意向，還需要激發(fā)對(duì)方持續(xù)的面談動(dòng)力，以及拿到人選的面談承諾。對(duì)于聊完感覺不合適的人選，暫時(shí)不約見，記錄相關(guān)溝通記錄，放入人才庫(kù)，以便后續(xù)人才連接的運(yùn)營(yíng)工作。