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績(jī)效考核管理考核辦法
引導(dǎo)語：為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，公司一般都會(huì)制定績(jī)效考核的辦法，yjbys小編把整理好的績(jī)效考核管理辦法分享給大家，希望對(duì)大家有所幫助。
一、 總 則
為落實(shí)公司績(jī)效管理考核辦法，規(guī)范工區(qū)各類獎(jiǎng)金發(fā)放，體現(xiàn)獎(jiǎng)金考核和發(fā)放的公正、公開和公平原則，形成有效的激勵(lì)機(jī)制和竟?fàn)帣C(jī)制，增強(qiáng)職工的責(zé)任性和團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)以此為職工績(jī)效評(píng)定的依據(jù)，建立科學(xué)合理的績(jī)效管理體系，有效激勵(lì)員工努力提高績(jī)效。更好的完成公司及工區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合工區(qū)實(shí)際，特制定《輸電線路工區(qū)績(jī)效考核管理辦法》 本考評(píng)辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎(jiǎng)、安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期考核獎(jiǎng)及其它各類獎(jiǎng)金的管理考核。
二、 績(jī)效管理的原則 工區(qū)獎(jiǎng)金發(fā)放遵循以下原則：
1.以崗定獎(jiǎng)、崗變獎(jiǎng)變、以責(zé)論處;
2.嚴(yán)格考核、注重績(jī)效、動(dòng)態(tài)管理;
3.抓大放小，調(diào)動(dòng)班組管理的積極性
三、 組織機(jī)構(gòu)
1.工區(qū)考核工作小組。
組長(zhǎng)：主任
副組長(zhǎng)：黨支部書記 副主任 組員：工區(qū)專責(zé)、各班班組長(zhǎng)。
2.主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)全工區(qū)綜合管理考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)督和審定工作。負(fù)責(zé)對(duì)全工區(qū)綜合管理考核工作的具體執(zhí)行，組織檢查，抽查，匯總考評(píng)資料，提出考評(píng)意見，受理考核投訴，對(duì)考核中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解和裁決。對(duì)各班組考核工作進(jìn)行督查，抽查各班組考核辦法的執(zhí)行情況，對(duì)違反規(guī)定或者執(zhí)行不力的班組進(jìn)行糾正和處理。根據(jù)考核工作需要組織各種專項(xiàng)管理考核檢查。
四、績(jī)效考核辦法
(一)工區(qū)直接考核人員
1.工區(qū)各專責(zé)、各班班長(zhǎng)為工區(qū)直接考核人員，每月初被考核人按照當(dāng)月的計(jì)劃工作任務(wù)書所分解內(nèi)容與工區(qū)簽訂當(dāng)月績(jī)效合約，月末根據(jù)完成情況等進(jìn)行考核。
2.考核為百分制打分制，其中合約履行情況權(quán)重100%。
2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理和精神文明建設(shè)等劃分為業(yè)績(jī)指標(biāo)、班組管理水平、業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)作為建立班組考核評(píng)價(jià)體系的依據(jù)，使目標(biāo)管理、月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、班組業(yè)績(jī)考核統(tǒng)為一條線來管理考核。
2.2業(yè)績(jī)指標(biāo)以目標(biāo)管理為主要內(nèi)容。當(dāng)月評(píng)價(jià)結(jié)果為月度綜合考核的結(jié)果來兌現(xiàn)月獎(jiǎng)。目標(biāo)管理工作，對(duì)能量化班組的指標(biāo)堅(jiān)持用定量指標(biāo)考核，對(duì)不能量化班組的指標(biāo)用定性評(píng)價(jià)考核。業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的20%。
2.3班組管理水平以班組基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理及精神文明建設(shè)等為主要內(nèi)容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項(xiàng)檢查為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。班組管理水平評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的30%。
2.4業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內(nèi)容。以工區(qū)下達(dá)的月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結(jié)果進(jìn)行考評(píng)。業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的50%。
1.工區(qū)獎(jiǎng)金系數(shù)：
(二)班組考核人員的獎(jiǎng)金計(jì)算發(fā)放辦法。
除工區(qū)直接考核發(fā)放獎(jiǎng)金的人員外，工區(qū)按其它人員人數(shù)核定獎(jiǎng)金系數(shù)發(fā)放到各班組，各班組按照工區(qū)綜合管理考核辦法根據(jù)本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放。
(三)其他有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定
1.各班組要參照本細(xì)則，并結(jié)合本班組特點(diǎn)(運(yùn)行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內(nèi)容，按照體現(xiàn)績(jī)效優(yōu)先的原則，制定考核細(xì)則報(bào)工區(qū)備案后執(zhí)行。
2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí)，必須根據(jù)班員承擔(dān)班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫等)的大小，以加分的形式予以激勵(lì)，兌現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)金。
3.綜合管理考評(píng)辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理，發(fā)生各種考核事件的處理，按公司的相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行;發(fā)生與工作無關(guān)的個(gè)人行為被公司考核，由責(zé)任人全部承擔(dān)。
4.綜合管理考評(píng)辦法適用于工區(qū)所屬班組。
五、考核程序和方法
(一)考核程序
1.每月召開生產(chǎn)會(huì)前 天，各班組將上月考核自評(píng)表以電子版報(bào)送工區(qū)考核工作小組;
2.在每生產(chǎn)會(huì)上，由考核工作小組組長(zhǎng)(或副組長(zhǎng))結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)會(huì)召開考核會(huì)議，匯總核實(shí)并結(jié)合工區(qū)績(jī)效管理考核細(xì)則，提出考核意見。 附表：
一、目標(biāo)管理指標(biāo)體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
二、班組管理水平考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
三、業(yè)績(jī)績(jī)效體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
四、月度績(jī)效自評(píng)表
五、月度績(jī)效考評(píng)表
目標(biāo)管理指標(biāo)體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(20分)
班組管理水平考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(30分)
部門:XXXXXXX 制訂日期： xxxx 年 xx月xx 日
此合約自 xxxx 年 xx 月 xx 日 至 xxxx 年 xx 月xx日有效。
主管績(jī)效考核管理辦法
為充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)主管的工作積極性和主動(dòng)性，明晰工作目標(biāo)，促使其對(duì)責(zé)任區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成，和對(duì)終端、渠道業(yè)務(wù)員的日常工作進(jìn)行督促和檢查，建立層層監(jiān)督，分級(jí)管理的制度，特制定本考核管理辦法：
一、考核內(nèi)容
銷量指標(biāo)、終端管理指標(biāo)、業(yè)務(wù)員管理指標(biāo)。
二、績(jī)效指標(biāo)：(實(shí)行百分制)
1、銷量指標(biāo)：(50分);
(1)責(zé)任區(qū)經(jīng)銷商提貨量完成率(40分)：責(zé)任區(qū)經(jīng)銷商提貨量與目標(biāo)量的比率，具體計(jì)算公式為：
實(shí)際得分=實(shí)際值/目標(biāo)值×權(quán)重
(2)中高檔產(chǎn)品進(jìn)貨量完成率(10分)：責(zé)任區(qū)經(jīng)銷商中高檔產(chǎn)品的提貨量與目標(biāo)量的比率，具體計(jì)算公式為：
實(shí)際得分=實(shí)際值/目標(biāo)值×權(quán)重
2、管理指標(biāo)：50分;
(1)、客戶管理 (5分)：每月要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷商拜訪或溝通一次以上，填報(bào)在溝通記錄表或日?qǐng)?bào)表上;每少拜訪或溝通一次扣1分;
(2)、鋪貨終端數(shù)(5分)：責(zé)任片區(qū)內(nèi)經(jīng)營我方產(chǎn)品的終端
數(shù)比上月進(jìn)店終端總數(shù)的上升比例。依據(jù)責(zé)任區(qū)鋪貨記錄、終端信息表及市場(chǎng)部或部門抽查結(jié)果，每上升1%，獎(jiǎng)1分，每下降1%，扣2分。
(3)、政策運(yùn)用(15分)：嚴(yán)格執(zhí)行公司的促銷政策、維護(hù)價(jià)格體系;低于公司指導(dǎo)價(jià)銷售扣5分，促銷活動(dòng)執(zhí)行不到位，一次扣5分。
(4)、終端維護(hù)(10分)：跟線、查線、終端協(xié)議簽署和管理;
跟線、查線：依據(jù)周工作計(jì)劃及跟線日?qǐng)?bào)記錄。
保證每周查2條線路5家終端，跟1條線路10家終端，少一次扣1分;
終端協(xié)議簽署和管理：依據(jù)協(xié)議管理辦法，按時(shí)匯總、歸檔和兌現(xiàn)。終端協(xié)議未按時(shí)匯總、歸檔或兌現(xiàn)一次，扣1分。
(5)、會(huì)議管理、報(bào)表管理(5分)
會(huì)議管理：按照要求召開晨會(huì)、周會(huì)等，安排業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作線路及工作內(nèi)容，確保業(yè)務(wù)員明確當(dāng)天工作需要達(dá)成的目標(biāo);落實(shí)昨天完成情況，及時(shí)處理業(yè)務(wù)員反饋和其他渠道獲得的市場(chǎng)問題。
未按時(shí)召開晨會(huì)一次扣1分
會(huì)議安排達(dá)不到時(shí)效性一次扣1分
(6)、報(bào)表管理(5分)：定期對(duì)業(yè)務(wù)員的日?qǐng)?bào)報(bào)表填寫是否規(guī)范、真實(shí)、準(zhǔn)確性進(jìn)行審查和簽署，每半月交績(jī)效考核員一次，每漏交一次或遲交一次，扣2分
(7)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(5分)：每月要對(duì)所屬業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次全面績(jī)效溝通、對(duì)業(yè)績(jī)浮動(dòng)較大的進(jìn)行一次深度溝通，直至解決問題，沒、少溝通一人次扣1分。
部門績(jī)效考核管理辦法
一、部門績(jī)效考評(píng)的原則和思路
1.部門績(jī)效考評(píng)整體上以達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)為宗旨，以成本、質(zhì)量和速度為控制目標(biāo)。
2.部門績(jī)效考評(píng)的實(shí)施采取目標(biāo)考核和過程控制相結(jié)合的方式，以目標(biāo)管理為主旨、以過程控制來保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.部門績(jī)效考評(píng)強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)和考核程序的可操作性，考核指標(biāo)體現(xiàn)各責(zé)任主體的可控性。
4.部門績(jī)效考評(píng)結(jié)果與各部門月度工資計(jì)發(fā)掛鉤，總體上以有效激勵(lì)為原則。
5.部門績(jī)效考評(píng)的責(zé)任主體是商用空調(diào)公司管理部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)工程部。
二、各部門的職責(zé)定位和考評(píng)指標(biāo)體系
(一)各部門的職責(zé)定位及考核重點(diǎn)
1.管理部
主要負(fù)責(zé)公司的發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)管理和對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)、宏觀監(jiān)控及其支持服務(wù)。
對(duì)管理部的考評(píng)重點(diǎn)為：專項(xiàng)工作計(jì)劃和公司綜合管理效果。
2.財(cái)務(wù)部
主要負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理以及車間部品倉的日常管理。
對(duì)財(cái)務(wù)部的考評(píng)重點(diǎn)為：財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性、成本管理水平和部品倉管理狀況。
3.質(zhì)檢部
主要負(fù)責(zé)公司外協(xié)外購件、半成品和成品的檢測(cè)或委托檢測(cè)、質(zhì)量控制和評(píng)價(jià)等;負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司質(zhì)量環(huán)境保證體系，并實(shí)施管理、監(jiān)控和評(píng)價(jià)。
對(duì)質(zhì)檢部的考評(píng)重點(diǎn)為：部品及成品質(zhì)量控制水平、公司質(zhì)量改進(jìn)開展的及時(shí)性、有效性等。
4.技術(shù)工程部
主要負(fù)責(zé)公司制造技術(shù)的研究與提升、制造過程的工藝管理和品質(zhì)保證能力的建立與提升，以及公司投資規(guī)劃與管理。
對(duì)技術(shù)工程部的考評(píng)重點(diǎn)為：工藝、技術(shù)及設(shè)備保障能力、投資技改與質(zhì)量整改進(jìn)度等。
5.生產(chǎn)部
主要負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購、生產(chǎn)作業(yè)組織和車間現(xiàn)場(chǎng)管理。
對(duì)生產(chǎn)部的考評(píng)重點(diǎn)為：生產(chǎn)計(jì)劃完成狀況、制造成本控制能力和制造質(zhì)量。
(二)各部門績(jī)效考評(píng)指標(biāo)構(gòu)成
鑒于各部門的職能不同，對(duì)各部門的考評(píng)采取差異化的控制方式。對(duì)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)工程部的考評(píng)指標(biāo)由經(jīng)營控制指標(biāo)、專項(xiàng)工作指標(biāo)和綜合管理能力指標(biāo)構(gòu)成;對(duì)管理部的考評(píng)指標(biāo)由專項(xiàng)工作指標(biāo)和綜合管理能力指標(biāo)構(gòu)成。具體指標(biāo)設(shè)置如下：
1.管理部
2.財(cái)務(wù)部
3.質(zhì)檢部
4.技術(shù)工程部
5.生產(chǎn)部
三、相關(guān)指標(biāo)說明
1.綜合管理效果
2.宣傳工作開展?fàn)顩r
3.自主改善活動(dòng)開展情況
4.倉管影響生產(chǎn)情況
5.目標(biāo)變動(dòng)成本達(dá)成率
6. 財(cái)務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確
7.部品下線率
8.月度市場(chǎng)重大/批量質(zhì)量問題次數(shù)
9.質(zhì)量整改未完成項(xiàng)
10. 工藝、技術(shù)及設(shè)備影響生產(chǎn)次數(shù)
11. 投資技改項(xiàng)目計(jì)劃完成情況
12.月度生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率
13.成品一次送檢合格率
四、考評(píng)結(jié)果與工資掛鉤辦法
1.公司對(duì)各部門工作按月評(píng)價(jià)并按月與各部門工資總額進(jìn)行掛鉤考核，對(duì)各部門內(nèi)的具體分配原則上不進(jìn)行干涉。
2.各部門月度工資總額分為A、B兩個(gè)部分，A為各部門月度標(biāo)準(zhǔn)工資，每月固定發(fā)放;B為各部門月度績(jī)效工資，與各部門月度績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤。
3.B的基數(shù)由管理部根據(jù)當(dāng)月公司經(jīng)營狀況提案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后確定。
4.若某月B≤0，則當(dāng)月各部門績(jī)效考評(píng)結(jié)果順延至下月累加與部門工資進(jìn)行掛鉤。
5.工資B與績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤方式為：
注：不足一分的，按四舍五入法取舍。
五、指標(biāo)測(cè)評(píng)及工資掛鉤考核程序
1.上述對(duì)各部門的評(píng)價(jià)考核指標(biāo)要求每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上月專項(xiàng)工作計(jì)劃達(dá)成情況及當(dāng)月專項(xiàng)工作計(jì)劃可隨月度工作計(jì)劃一起報(bào)送。具體統(tǒng)計(jì)要求和測(cè)評(píng)方法見“相關(guān)指標(biāo)說明”部分。
2.各評(píng)價(jià)考核指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、測(cè)算由各指定部門負(fù)責(zé)進(jìn)行。各指定部門必須于每月10日前對(duì)上月實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、測(cè)算，經(jīng)相關(guān)部門會(huì)簽后，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果匯總至管理部。
3.管理部根據(jù)各部門指標(biāo)完成情況在15日前確定各部門上月績(jī)效考評(píng)得分，并據(jù)以確定上月各部門工資B的計(jì)發(fā)比例報(bào)總經(jīng)理審批。
4.各部門月度工資計(jì)發(fā)總額確定并審批通過后，由各部門進(jìn)行內(nèi)部分配，并于20日前報(bào)管理部審核、總經(jīng)理審批。
六、其它
1.各部門對(duì)考評(píng)結(jié)果有任何異議，可向公司管委會(huì)進(jìn)行申訴。
2.本辦法由管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋和完善，并自總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)后實(shí)施。
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