秘書資格考試模擬真題含答案

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    2017秘書資格考試模擬真題(含答案)

      一、 便 條

    2017秘書資格考試模擬真題(含答案)

      鐘苗:

      江蘇遠洋公司副總經理等五人將于9月25日至28日來我公司進行考察,請你按公司慣例做出接待計劃與安排,計劃形成后交我審閱,待批準后再去相關部門交辦具體適宜。

      謝謝。

      行政經理 蘇明

      2003年11月21日

      參考答案:

      1、說明接待計劃的三項內容:

      (1)接待規格

      (2)日程安排

      (3)經費列支

      2、人員安排中計劃中應寫明

      (1)主要陪同人員

      (2)主要工作人員

      (3)住宿地點、標準、房間數量

      (4)宴請時間、地點、標準、人數

      (5)會見、會談地點、人數、參與人員

      3、日程安排計劃:

      (1)日期、時間、地點

      (2)活動內容

      (3)陪同人員

      4.接待經費計劃(列支):

      (1)工作經費

      (2)餐飲費

      (3)住宿費

      (4)交通費

      (5)參觀費

      (6)其他不可預見費用

      二、備忘錄

      發自:行政經理 蘇明

      發給:秘書 鐘苗

      日期:2003.11.21

      內容: 公司成立的開發部近期有5名員工要出差,請你幫開發部列出我公司商務出差申請費用以及報銷結算的步驟,我看過后再交給他們參考執行。

      參考答案:

      我公司商務出差申請費用以及報銷結算的步驟是:

      1、申請人提交費用申請報告或填寫費用申請表,詳細說明需要經費的人員、時間、用途、金額等情況并親自簽字。

      2、該報告或該表必須經過組織確定的授權人審核同意并簽字批準。

      3、一種情況是將獲得批準的費用申請報告或費用申請表提交財務部門,領取支票或現金借款;一種情況是先由申請人墊付,完成商務工作。

      4、在進行商務工作中,無論是使用支票,還是使用現金,都要向對方索取相應的發票,其內容中填寫的時間、項目、費用等應與使用者實際用途相符。

      5、商務工作結束,申請人應將發票附在“出差報銷單”后面,并親自簽字提交出納部門,由出納部門把先前領取的現金數額和支出情況進行結算。如果是先由申請人墊付的,在提交票據和“報銷單”后,方可返還現金。

      6、如果事實商務工作時,計劃的費用不夠,需要超出時,應提前向有關領導報告,在得到許可和批準后,超出的部分才可得到報銷。

      三、便 條

      鐘苗:

      一些員工對信息存儲過程不太了解,時常將公司活動中形成的信息材料往文件柜中一放了事,沒有進行信息登記和編碼。為了使公司信息存儲規范合理,請你擬寫一份有關信息登記和編碼的書面材料,在下周三下午由你向員工作介紹。

      行政經理 蘇明

      2003年11月21日

      參考答案:

      1、登記:

      (1)登記的含義:登記即建立信息的完整記錄。

      (2)登記分為兩種類型:

      ①總括登記,對存儲信息按批分類登記

      ②個別登記,按信息存儲順序逐件登記

      (3)登記形式有兩種:卡片式登記、薄冊式登記。

      2、編碼:

      (1)編碼要求;編碼結構應表示出信息的組成方式及關系。

      (2)編碼步驟;分析所有預編的信息;選擇最佳的編碼方法;確定數碼的位數

      (3)編碼的兩種方法:

      ①順序編碼法:按信息發生的先后順序或統一標準編碼

      ②分組編碼法:利用十進位阿拉伯數字,按后續數字來分別信息的大、小類。

      四、單項選擇題

      1、例:某公司每天要用去2包A4復印紙供應商從訂貨到送達需要4天時間,,最小庫存量是10包,那么該公司A4復印紙的再訂貨量應是( )包。(選自2006年11月四級秘書試卷(機考)單項選擇第67題)

      A.14包 B.18包

      C.22包 D.26包

      解析:可用計算法。按再訂貨量公式計算:重新訂購量(再訂貨量)日用量×運送時間+最小庫存量。答案B為正確。

      2、例:在會議文件審核修改之后,要由( )進行終審。(選自2006年11月三級秘書試卷(筆試)單項選擇第47題)

      A.主管秘書 B .主要領導或主管領導

      C.主要領導或主管領導 D .辦公室主任

      解析:可用常識法。在我國政治體制中,能夠決定“召開會議”和“終審”的只有單位負責人,四個選項中除“主要領導或主管領導”外,其他均無此權力。答案為B。

      3、例:當上司確定出訪后,秘書要在出發前做好充分的準備工作,這包括( )等方面的準備。(選自2006年11月二級秘書試卷(筆試)單項選擇題第64題)

      A.思想、組織、物質和資料 B.思想、物質和資料

      C.環境、組織、物質和資料 D.物質和資料

      解析:可用邏輯聯系法。上司出訪要做多方面的準備,大多數考生選擇B項。其實,秘書為上司出訪要做的事情很多,大到制訂出訪方案,小到“針頭線腦”,考慮要周到細致。A項答案才是正確的。

      五、多項選擇題

      1、影響接待規格的因素有( )。(選自2006年11月四級秘書試卷(筆試)多項選擇題第96題)

      A.對方的要求

      B.對方與我方的關系

      C.突然的變化

      D.上一次的接待標準

      解析:可用設例法。如A項,對方的要求也許是沒有道理的,顯然這項被否定了;如B項,假設對方的來訪事關重大或我方非常希望和對方發展關系,再假設是上下級關系,往往以高規格接待;如C項,假設總經理突然接到一個緊急會議通知,他可委派其他人來完成接待工作,雖使接待規格降低了,但也屬正常;如D項,假設某醫藥公司副經理接待某藥廠藥品推銷員,這也屬正常。以此假設的例子,答案為BCD。

      2、例:在確定會議住宿地點之前,應隨意抽查( )的設備。(選自2006年 11月四級秘書試卷(筆試)多項選擇題第87題)

      A.一個商務間

      B.一個雙人房間

      C.一個單人房間

      D.一個套房

      解析:可用詞語分析法和詮釋法。可以抓住題干中的“會議住宿地點”來作出選擇。A項不能作為“住宿”之用,其他選項均與“住宿”緊密相關,答案為BCD。此題也可用類比法BCD選項為“住宿”類,A項則不是。

      3、例:填寫介紹信可以用( )。(選自2006年11月四級秘書試卷(機考)多項選擇題第102題)

      A.毛筆

      B.鋼筆

      C.圓珠筆

      D.鉛筆

      解析:可用經驗法。凡是有一點生活和工作經驗的考生做本題并不難,即使不去專門記憶這些技能知識,只要根據平常的生活經驗也能找對答案。AB項為正確答案。

      4、例:在多邊性商務活動中,人們經常采用的禮賓次序是:按來賓所在國或地區名稱的拉丁字母順序排列( )。(選自2006年11月三級秘書試卷(筆試)多項選擇題第97題)

      A.按報到時間順序排列

      B.按來賓身份排列

      C.按與東道主的關系遠近排列

      D.不排列,隨便坐

      解析:可用綜合交叉法。先用邏輯分析法,如C項顯然不符合事實邏輯,應當排除。D項是一種常用禮賓次序的方法。答案為ABD項。


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