內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案

    時間:2025-01-23 17:20:39 麗薇 內(nèi)審員考試 我要投稿

    2025內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案

      無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,許多人都需要跟考試題打交道,考試題可以幫助學(xué)校或各主辦方考察參試者某一方面的知識才能。一份好的考試題都具備什么特點呢?下面是小編收集整理的2025內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案,歡迎閱讀與收藏。

    2025內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案

      內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案 1

      1、波特模型中描述的基本競爭力的影響決定了?

      a.產(chǎn)業(yè)的長期利潤率和競爭強(qiáng)度

      b.產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者必須面對的壁壘

      c.產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭

      d.企業(yè)將采用的達(dá)到其目標(biāo)的策略

      答案:a

      2、企業(yè)實施的在追求產(chǎn)量規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,通過降低產(chǎn)品的全部成本,用低與競爭對手的成本優(yōu)勢戰(zhàn)勝競爭對手的戰(zhàn)略是以下哪種戰(zhàn)略?

      a.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

      b.差別化戰(zhàn)略

      c.重點集中戰(zhàn)略

      d.調(diào)整戰(zhàn)略

      答案:a

      3、1986年以前,美國IBM公司的企業(yè)文化一直得到廣泛的稱贊。然而,不到十年后,IBM公司又因其慣性的`文化受到責(zé)難。IBM公司并不是由于能力變化而失掉產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的,未能保持其優(yōu)勢的原因在于其慣性文化的影響,使該公司沒有預(yù)期到產(chǎn)品變化的方向,并讓競爭對手在市場份額上占據(jù)了市場優(yōu)勢地位。以上案例說明:

      a.企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,但有時企業(yè)文化也可能損害企業(yè)的績效。

      b.企業(yè)文化在發(fā)展過程中最終會損害企業(yè)的績效。

      c.企業(yè)文化可以補充企業(yè)的正式控制。

      d.企業(yè)文化可以促進(jìn)合作并減少企業(yè)的交易費用。

      答案:a

      4、一般來說,戰(zhàn)略目標(biāo)是多元的,既包括經(jīng)濟(jì)目標(biāo),也包括非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)會因企業(yè)使命的不同而不同。以下哪種關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)的說法正確?

      a.戰(zhàn)略目標(biāo)一定能夠達(dá)到企業(yè)使命和企業(yè)目的要求,但它不一定是衡量企業(yè)戰(zhàn)略管理的標(biāo)準(zhǔn)。

      b.戰(zhàn)略目標(biāo)必須能轉(zhuǎn)化為具體的小目標(biāo),成為企業(yè)各種具體工作目標(biāo),并能用來衡量這些具體工作的成就。

      c.只要戰(zhàn)略目標(biāo)制定得當(dāng),沒有必要使企業(yè)的各種資源和力量按照戰(zhàn)略的要求集中地發(fā)揮出應(yīng)有的作用,如果那樣,只能導(dǎo)致企業(yè)資源的浪費。

      d.各目標(biāo)之間不能相互矛盾而應(yīng)協(xié)調(diào)一致,但在近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)之間的選擇上應(yīng)該以近期目標(biāo)為重點,不必考慮遠(yuǎn)期目標(biāo)。

      答案:b

      5、戰(zhàn)略實施是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計的重要步驟,只有實施制定的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略目標(biāo)的制定才有意義。在戰(zhàn)略實施過程中,大致有以下哪幾種模式?

      Ⅰ指揮型

      Ⅱ變革型

      Ⅲ合作型

      Ⅳ文化型

      Ⅴ增長型

      a. Ⅰ

      b. Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ

      c. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

      d. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ

      答案:d

      6、企業(yè)文化的構(gòu)成要素包括以下哪幾種?

      Ⅰ共同價值觀

      Ⅱ行為規(guī)范

      Ⅲ形象和形象活動

      Ⅳ企業(yè)戰(zhàn)略

      a. Ⅰ和Ⅳ

      b. Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ

      c. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

      d. Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

      答案:c

      7、強(qiáng)調(diào)在變革中關(guān)注改造、重整和創(chuàng)新的變革理論的是以下哪種理論?

      a.利溫理論

      b.格里芬變革模型

      c.萊維特變革模式

      d.策略變革理論

      答案:d

      8、根據(jù)BGG矩陣,應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)是以下哪項?

      a. 瘦狗業(yè)務(wù)

      b. 明星業(yè)務(wù)

      c. 問題業(yè)務(wù)

      d.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

      答案:b

      9、企業(yè)的所有者和經(jīng)營者都希望自己投資或經(jīng)營的企業(yè)獲得發(fā)展,究其最終目的當(dāng)然是與他們的利益休戚相關(guān)。但是,在不同發(fā)展階段和不同發(fā)展方式上又有許多具體原因,這些原因不包括以下哪項?

      a. 為了生存和競爭的需要

      b. 為了減少規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

      c. 為了保證原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和產(chǎn)品的穩(wěn)定市場

      d.經(jīng)理人員強(qiáng)烈進(jìn)取心的驅(qū)使

      答案:b

      10、在我國,一些大型的企業(yè)如海爾、春蘭等,在發(fā)展過程中都既生產(chǎn)冰箱又生產(chǎn)空調(diào),而不是只單獨生產(chǎn)其中的某一種產(chǎn)品,從這個例子中,我們可以得出以下哪種結(jié)論?

      a.海爾和春蘭兩家企業(yè)都采取了多元化戰(zhàn)略。

      b. 因為空調(diào)和冰箱有相似的關(guān)鍵技術(shù),所以海爾的多元化屬于同心多元化,春蘭的多元化屬于水平多元化

      c.因為空調(diào)和冰箱有相似的關(guān)鍵技術(shù),所以海爾和春蘭的多元化屬于水平多元化

      d.海爾和春蘭兩家企業(yè)多元化的成功告訴我們,實施同心多元化容易取得成功

      答案:a

      內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案 2

      一、單選題(30題 每題1分,共30分)

      1.事故隱患是指生產(chǎn)系統(tǒng)中可導(dǎo)致事故發(fā)生的( )。

      A.人的不安全行為 B.物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷 C.人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷

      2.對于工傷事故中停止呼吸和心跳的傷員,在( )內(nèi)搶救成功率極高。

      A.900秒 B.600秒 C.300秒

      3.對采用的技術(shù)、工藝、( )應(yīng)當(dāng)知悉其產(chǎn)生的職業(yè)危害,對所造成的職業(yè)危害后果承擔(dān)責(zé)任

      A.物品 B.材料 C.產(chǎn)品 D.設(shè)備

      4.為了保證安全生產(chǎn),在生產(chǎn)現(xiàn)場和設(shè)備上要做到:“有軸必有套,有輪必有罩、有臺必有欄、有洞必有蓋,有特危必有聯(lián)鎖”( )

      A.√ B.×

      5.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)。取得特種作業(yè)( )證書,方可上崗作業(yè)。

      A.操作資格 B.許可 C.安全

      6.安全色中( )表示提示、安全狀態(tài)及通行的規(guī)定。

      A.紅色 B.藍(lán)色 C.綠色 D.黃色 7.5噸天車可以起吊多重物體:( )

      A.6噸 B.4噸

      8.某住宅小區(qū)委托甲物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理,甲物業(yè)公司委托乙市政公司對小區(qū)內(nèi)的污水井、化糞池、隔油池等進(jìn)行定期清理。依據(jù)《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第69號),乙市政公司以下做法中,正確的是( )。

      A.人員下井前到所在地安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門辦理作業(yè)許可

      B.要求員工佩戴過濾呼吸器下井

      C.在人員下井前,對井下含氧量及有害氣體進(jìn)行檢測

      D.使用安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門提供的有關(guān)應(yīng)急裝備

      9.致人死亡的電流值是多少,( )。

      A.0.1安培 B.0.5安培 C.1安培

      10.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、儲存、使用危險物品或者處置廢棄危險物品的,由( )依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)審批并實施監(jiān)督管理。

      A.安監(jiān)部門 B.環(huán)保部門 C.有關(guān)主管部門 D.安部門

      11.進(jìn)入建筑施工現(xiàn)場,必須戴( )。

      A.安全帽 B.安全繩 C.安全帶

      12.確定最大危險原則是:如果危險源具有多種危險物質(zhì)或多種事故形態(tài),按( )考慮。

      A.后果最嚴(yán)重的危險物質(zhì)或事故形態(tài) B.后果不嚴(yán)重的危險物質(zhì)或事故形態(tài) C.沒有后果的危險物質(zhì)或事故形態(tài)

      13.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,重大危險源是指長期地或者臨時地生產(chǎn)、搬運、使用或者儲存危險物品,且危險物品的數(shù)量等于或者超過( )的單元(包括場所和設(shè)施)。

      A.一定量 B.臨界量 C.規(guī)定量 D.規(guī)定量

      14.生產(chǎn)經(jīng)營單位必須依法參加( ),為從業(yè)人員繳納保險費。

      A.工傷社會保險 B.養(yǎng)老保險 C.醫(yī)療保險 D.失業(yè)保險

      15.特殊作業(yè)安全規(guī)范,高壓配電室定期對防雷、防雨、防小動物、防火( )措施進(jìn)行檢查

      A.四防 B.三防 C.二防 D.一防

      16.某大廈內(nèi)甲、乙、丙三個公司對大廈的一部電梯擁有共同產(chǎn)權(quán),其中甲公司占50%、乙公司占30%、丙公司占20%。三個公司共同委托大廈物業(yè)管理方丁公司負(fù)責(zé)管理電梯,電梯主要由丙公司日常使用。依據(jù)《特種設(shè)備安全法》應(yīng)向特種設(shè)備檢驗機(jī)構(gòu)提出定期檢驗申請的單位是( )。

      A.甲公司 B.乙公司 C.丙公司 D.丁公司

      17.下列物質(zhì)中哪一種屬于爆炸物品?( )

      A.硫酸 B.硝酸 C.苦味酸 D.木材

      18.撲救可燃?xì)怏w火災(zāi),應(yīng)( )滅火。

      A.用泡沫滅火器 B.用水 C.用干粉滅火器

      19.礦山、金屬冶煉建設(shè)項目的安全設(shè)施務(wù)必經(jīng)依法驗收,以下關(guān)于驗收的表述正確的是幾( )。

      A.驗收應(yīng)當(dāng)在建設(shè)項目竣工投人生產(chǎn)或者使用后盡快進(jìn)行

      B.驗收由有關(guān)主管部門組織進(jìn)行

      C.驗收由建設(shè)單位組織進(jìn)行

      D.施工單位應(yīng)當(dāng)對驗收結(jié)果負(fù)責(zé)

      20.低壓容器(毒性程度為極度和高度危害介質(zhì),且PV?0.2MPa.m?)屬于( )。

      A.三類容器 B.二類容器 C.一類容器

      21.電纜埋地深度不應(yīng)小于()m,穿越公路時應(yīng)加設(shè)標(biāo)志。電纜埋地深度不應(yīng)小于( )m,穿越公路時應(yīng)加設(shè)防護(hù)套管。

      A.0.7 0.7 B.0.7 0.7 C.0.7 0.7 D.1 1

      22.高處作業(yè)分為一級、二級、三級和特級高處作業(yè),符合GB/T3608的規(guī)定;其中:作業(yè)高度在 時,稱為二級高處作業(yè);( )。

      A.作業(yè)高度在2m≤h<5m

      B.作業(yè)高度在5m≤h<15m

      C.作業(yè)高度在15m≤h<30m

      D.作業(yè)高度在h≥30m以上 23.設(shè)備采購按照集團(tuán)《 》相關(guān)要求進(jìn)行購置。

      A.采購管理辦法 B.員工培訓(xùn)管理辦法 C.檔案工作管理辦法

      24.通過職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),對作業(yè)場所進(jìn)行職業(yè)病危害的檢測與( ),將檢測與評價結(jié)果向衛(wèi)生行政部門報告,并向勞動者公布

      A.評價 B.評估 C.評論 D.說明

      25.從業(yè)人員有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、( )、控告;有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險作業(yè)。

      A.起訴 B.檢舉 C.仲裁

      26.依據(jù)《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第16號),生產(chǎn)經(jīng)營單位每季度應(yīng)對本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,并及時上報有關(guān)隱患的內(nèi)容。下列內(nèi)容中,不屬于重大事故隱患報告的是( )。

      A.隱患的現(xiàn)狀及其產(chǎn)生的原因 B.隱患的治理方案 C.隱患的危害程度和整改難易程度分析 D.隱患管理的缺陷

      27.下列對事故隱患描述不正確的是;( )。

      A.事故隱患可按照整改難易及可能造成的.后嚴(yán)重性,分為一般事故隱患、較大事故隱患、重大事故隱患和特別重大事故隱患

      B.一般事故隱患,是指能夠及時整改,不足以造成人員傷亡、財產(chǎn)損失的隱患; C.重大事故隱患,是指無法立即整改且可能造成人員傷亡、較大財產(chǎn)損失的隱患

      28.凡以電動機(jī)為動力、由操作者在操作時用手握持的電動工具,均屬手持式( )。

      A.電動設(shè)備 B.電動廚具 C.電動工具

      29.新聞媒體應(yīng)當(dāng)( )宣傳消防法律、法規(guī)和消防知識,定期發(fā)布消防公益廣告。

      A.有償 B.免費 C.有條件

      30.法人單位的( )或者非法人單位的主要負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全責(zé)任人,對本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。( )

      A.保安部經(jīng)理 B.消防專干 C.消防管理人員 D.法定代表人

      二、多選題(16題 每題2分,共32分)

      31.根據(jù)《安全生產(chǎn)檢查和隱患排查、整改制度》的規(guī)定,安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容包括:( )

      A.安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全

      B.設(shè)施、設(shè)備是否處于安全運行狀態(tài)

      C.設(shè)施、設(shè)備是否處于安全運行狀態(tài)

      D.從業(yè)人員配備、使用勞動防護(hù)用品情況

      32.公司常見的消防設(shè)施和器材有 ( )

      A.滅火器 B.消火栓 C.消防應(yīng)急燈 D.安全疏散標(biāo)志

      33.我公司重大危險源有( )

      A.液氨罐 B.鋅鍋 C.氣保站

      34.省安監(jiān)局關(guān)于印發(fā)<江蘇省二級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)評審工作管理辦法試行>的通知蘇安監(jiān)規(guī)〔2017〕2號中規(guī)定企業(yè)申請二級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審的條件是:( )。

      A.已通過三級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審,并持續(xù)運行1年以上;

      B.建立安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理“雙重”預(yù)防體系;

      C.申請評審之日的前1年內(nèi),無生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故或3人以下職業(yè)病;

      D.設(shè)區(qū)市安監(jiān)局的評審組織單位推薦意見;

      35.不符合《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的是( )。

      A.任何單位或者個人對事故隱患或者安全生產(chǎn)違法行為,均有權(quán)向負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門報告或者舉報

      B.居民委員會、村民委員會發(fā)現(xiàn)其所在區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位存在安全生產(chǎn)違法行為時,應(yīng)當(dāng)挺身而出,立即制止,而無需向任何政府部門報告

      C.負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門公開舉報電話、信箱或者電子郵件地址,受理有關(guān)安全生產(chǎn)的舉報

      內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案 3

      一、單項選擇(請從下列各題四個選項中.選擇一個最優(yōu)答案的序號填入括號。每小題2分,共20分)

      1.競爭優(yōu)勢就是( )。

      A.一種絕對優(yōu)勢

      B.成本領(lǐng)先

      C.標(biāo)新立異

      D.相對競爭對手而言的

      2.通過生產(chǎn)過程的創(chuàng)新和自動化達(dá)到降低成本、獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,一般適用于( )小企業(yè)。

      A.勞動密集型

      B.生產(chǎn)型

      C.資本密集型

      D.貿(mào)易型

      3.小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略開發(fā)的第一步是( )。

      A.確立經(jīng)營哲學(xué)

      B.環(huán)境分析

      C. 形成備擇方案

      D.確定經(jīng)營戰(zhàn)略

      4. 日本學(xué)者太田一郎認(rèn)為,像紡織品、副食品、各種零配件等的產(chǎn)品生產(chǎn)適合小企業(yè)經(jīng)營,他把這些行業(yè)統(tǒng)稱為( )。

      A.集中型部門 B.分散型部門

      C.專業(yè)化部門 D.小型化部門

      5.我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是( )。

      A. 報告式 B.賬戶式

      C.多步式 D.單步式

      6. 對于香水和昂貴的奢侈品來說,應(yīng)采用( )技巧。

      A.心理定價 B.品質(zhì)定價

      C. 威望定價 D.激勵定價

      7. CRM是指以下哪種電子商務(wù)活動?( )。

      A.客戶關(guān)系管理

      B.企業(yè)資源計劃

      C.供應(yīng)鏈管理

      D.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷

      8. ( )是人本管理的最低層次。

      A. 決策溝通

      B. 企業(yè)文化

      C. 自主管理

      D.情感溝通

      9. 整體產(chǎn)品的概念中,“售后服務(wù)”屬于產(chǎn)品的( )。

      A. 延伸層 B. 核心層

      C. 形式層 D.無形層

      10. 當(dāng)可以投入的費用較少,又有一定的科研技術(shù)基礎(chǔ),外界又有較成熟技術(shù)可以借鑒的情況下,企業(yè)適宜采用的產(chǎn)品創(chuàng)新策略是( )。

      A.引進(jìn)消化型

      B.緊跟型

      C.自主開發(fā)型

      D.差異化

      二、多項選擇(下列各題選項中有2--5個是正確的,請將正確選項的序號填入括號中。每小題2分。共20分。多選或少選均不得分)

      1.影響和制約小企業(yè)發(fā)展的外部宏觀環(huán)境因素包括( )。

      A.國家政治形勢

      B.國民經(jīng)濟(jì)形勢

      C.科技發(fā)展水平

      D.人口結(jié)構(gòu)及收入水平

      E.社會文化環(huán)境

      2.在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,把產(chǎn)品或服務(wù)中不必要的花樣全部取消,使之簡化,以降低產(chǎn)品或服務(wù)成本,這就是簡化產(chǎn)品的低成本戰(zhàn)略。下列選項中,( )項就是采用此戰(zhàn)略的企業(yè)。

      A.豪華商場

      B.咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)

      C.倉儲超市

      D.品牌專賣店

      E.小百貨店

      3.與大企業(yè)經(jīng)營者相比,小企業(yè)經(jīng)營者的特點表現(xiàn)為( )。

      A.自主性

      B.靈活性

      C.冒險性

      D.集團(tuán)性

      E.穩(wěn)妥性

      4.小企業(yè)經(jīng)營者必須具備的能力有( )。

      A.決策能力

      B.創(chuàng)新能力

      C.統(tǒng)帥能力

      D.人際關(guān)系能力

      E.寫作能力

      5.根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位、基礎(chǔ)水平及其選擇的戰(zhàn)略態(tài)勢的不同,企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為( )。

      A.投資戰(zhàn)略 B.增長戰(zhàn)略

      C.職能戰(zhàn)略 D.緊縮戰(zhàn)略

      E.維持戰(zhàn)略

      6.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是( )。

      A.資產(chǎn) B.所有者權(quán)益

      C. 利潤 D.負(fù)債

      E.流動資金

      7.小企業(yè)籌集外部資金,采用負(fù)債融資還是權(quán)益融資,主要受( )幾個問題的制約。

      A.籌資風(fēng)險 B.潛在獲利能力

      C.償債能力 D.表決控制權(quán)

      E.償債期限

      8.一般來說,( )的情況下,顧客對價格的敏感程度較高。

      A.產(chǎn)品屬非基本需求

      B.可替代程度低

      C. 支出額相對大

      D.對價格認(rèn)同度較低

      E.生活必需品

      9.網(wǎng)絡(luò)渠道的基本模式有( )。

      A.B--B B.B--C

      C.C—B D.C--C

      E.B--C--C

      10.下列可以成為企業(yè)外部人力資源的是( )。

      A.科研部門及大專院校 B.離退休人員

      C.咨詢機(jī)構(gòu) D.兼職工作人員

      E.閑置人才

      三、判斷正誤并改正(下列各題有對有錯。對的打√。錯的打×并改正。每小題3分。共15分)

      1.對小企業(yè)最具吸引力的行業(yè),必定是成長最迅速的行業(yè)。( )

      2.小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定,就一成不變。( )

      3.小企業(yè)的員工都應(yīng)該是多面手,能夠掌握多種技能。( )

      4.競爭定價法是一種主動競爭的定價方法,競爭定價高于競爭對手的定價。( )

      5.電子商務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)營銷。( )

      四、簡答題(每小題10分,共30分)

      1. 試分析影響小企業(yè)的微觀環(huán)境因素。

      2. 小企業(yè)常用的經(jīng)營方式有哪些?

      3. 小企業(yè)市場營銷具有怎樣的特點?

      小企業(yè)管理基礎(chǔ) 試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

      (供參考)

      一、單項選擇(請從下列各題四個選項中,選擇一個最優(yōu)答案的序號填入括號。每小題2分。共20分)

      1.D 2.C 3.A 4.B 5.B

      6.C 7.A 8.D 9.A 10.A

      二、多項選擇(下列各題選項中有2—5個是正確的。請將正確選項的序號填入括號中。每小題2分,共20分。多選或少選均不得分)

      1.ABCDE 2.BCE 3.ABCD 4.ABCD 5. BDE

      6.ABD 7.ABD 8.ACD 9.ABD 10.ABDE

      三、判斷正誤并改正(下列各題有對有錯,對的打√,錯的打×并改正。每小題3分,共15分)

      1.×對小企業(yè)最具吸引力的行業(yè),不一定是成長最迅速的行業(yè),而是最適合自己長期發(fā)展的行業(yè)。

      2.×小企業(yè)的經(jīng)營理念不是一成不變的,而是不斷發(fā)展變化的。

      3.√

      4.×競爭定價法是一種主動競爭的`定價方法,競爭定價可以高于、等于或低于競爭對手的定價。

      5. √

      四、簡答題(每小題10分,共30分)

      1.試分析影響小企業(yè)的微觀環(huán)境因素。

      小企業(yè)的微觀環(huán)境是指小企業(yè)賴以生存和發(fā)展的具體環(huán)境,微觀環(huán)境的情況對小企業(yè)的生存與發(fā)展有著最直接的影響。

      通常包括四個方面的因素:

      (1)消費者。消費者的民族、宗教、程度、個人偏好、生活方式等等都會影響他對小企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求情況。

      (2)供應(yīng)者。供應(yīng)者是小企業(yè)的上游企業(yè),它所提供的各種要素資源的質(zhì)量、價格及供應(yīng)者所提供的服務(wù)都對小企業(yè)的競爭力有重要影響。

      (3)競爭者。競爭者是小企業(yè)在市場競爭中的“敵人”。密切注意競爭對手的動向,分析其長處和短處,了解其分類和分布情況,可以使小企業(yè)知己知彼、揚長避短,在激烈的市場競爭中取勝。

      (4)聯(lián)盟者。小企業(yè)在市場競爭中的聯(lián)盟者,是能夠加強(qiáng)小企業(yè)實力的企業(yè)。由于小企業(yè)普遍具有規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成低、實力弱、經(jīng)營形式靈活多樣等特點,因此,不同小企業(yè)間的聯(lián)盟可以取長補短、互幫互助,應(yīng)對激烈的市場競爭。小企業(yè)在選擇聯(lián)盟者時一定要注意與自已企業(yè)的互補性。

      2. 小企業(yè)常用的經(jīng)營方式有哪些?

      一般來說,小企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要有如下五種類型:

      (1)專業(yè)化經(jīng)營。

      小企業(yè)應(yīng)該揚長避短,生產(chǎn)“小而精、小而專”的具有自己特殊優(yōu)勢的產(chǎn)品,選擇細(xì)分化的市場,這樣就可以在局部市場中取得優(yōu)勢地位。

      (2)利基經(jīng)營。

      利基經(jīng)營是指小企業(yè)利用自身規(guī)模小、經(jīng)營機(jī)動靈活的特點,把目標(biāo)定位在市場中的“盲點”或“市場利基”尋找發(fā)展。選擇這種經(jīng)營方式,主要考慮選準(zhǔn)目標(biāo)市場和產(chǎn)品,如果能夠做到“物美價廉”的話,企業(yè)必定能夠取得發(fā)展。

      (3)差異化經(jīng)營。

      差異化經(jīng)營是指小企業(yè)在經(jīng)營時,追求與其他企業(yè)不同的工藝與產(chǎn)品,也就是產(chǎn)品的差異化。實行差異化經(jīng)營一般要求小企業(yè)具有獨特的技術(shù)、獨特的生產(chǎn)工藝、或獨特的產(chǎn)品。

      (4)聯(lián)合經(jīng)營。

      聯(lián)合經(jīng)營是指小企業(yè)與其他企業(yè)脅作經(jīng)營,有橫向聯(lián)合經(jīng)營和縱向聯(lián)合經(jīng)營兩種。

      (5)特許經(jīng)營。

      特許經(jīng)營是指根據(jù)特許權(quán)方與被特許權(quán)方之間簽訂的特許經(jīng)營協(xié)議,由特許權(quán)方小企業(yè)提供起產(chǎn)品、服務(wù)或品牌在特定范圍內(nèi)的經(jīng)營權(quán),小企業(yè)獨立從事經(jīng)營,但要根據(jù)協(xié)議中限定的方法進(jìn)行經(jīng)營,并支付給特許權(quán)方一定的營業(yè)收入或利潤,作為特許費,小企業(yè)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)享有一定的壟斷經(jīng)營權(quán)。

      3.小企業(yè)市場營銷具有怎樣的特點?

      (1)貼近顧客,產(chǎn)品天生源于市場需求。管理結(jié)構(gòu)簡單、層次少,經(jīng)營者與客戶直接接觸,熟悉并了解市場,企業(yè)大多是根據(jù)市場需求提供產(chǎn)品或服務(wù),具有自發(fā)的市場導(dǎo)向。

      (2)經(jīng)營靈活,適應(yīng)市場變化的能力強(qiáng)。這一特點對于小企業(yè)捕捉市場機(jī)會、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或業(yè)務(wù)范圍是一個有利條件。但這也往往使得一些小企業(yè)盲目跟著市場走。

      (3)經(jīng)營業(yè)務(wù)“小而專、小而特”。這是小企業(yè)生命力的基石。小企業(yè)實力較弱,往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險,但是可以集中兵力,通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細(xì)分市場來進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營。

      (4)競爭力相對較弱,屬于市場弱勢群體,易受市場及外部條件沖擊。

      五、論述題(15分)

      小企業(yè)的三大財務(wù)報表是什么?它們之間有哪些聯(lián)系與區(qū)別?

      小企業(yè)的三大財務(wù)報表是,資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。

      三者之間的聯(lián)系:

      資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,都是以一個企業(yè)相同的會計賬簿、會計憑證和其它會計信息編制的。在編制過程中,往往先編制利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表,然后根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表中的相應(yīng)數(shù)據(jù)編制現(xiàn)金流量表,即:

      資產(chǎn)負(fù)債表 現(xiàn)金流量表 利潤表。

      三者之間的區(qū)別:

      (1)資產(chǎn)負(fù)債表是靜態(tài)報表,而利潤表和現(xiàn)金流量表都是動態(tài)報表。

      (2)資產(chǎn)負(fù)債表反映的是企業(yè)在某一特定時點的財務(wù)狀況,利潤表則反映了企業(yè)在某一特定時期內(nèi)的經(jīng)營成果,而現(xiàn)金流量表則反映了企業(yè)在一定時期的現(xiàn)金流人和流出,反映的是動態(tài)財務(wù)狀況。

      (3)報表的格式不同。資產(chǎn)負(fù)債表采用賬戶式結(jié)構(gòu);利潤表采用多步式結(jié)構(gòu);現(xiàn)金流量表采用報告式結(jié)構(gòu)。

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