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網絡常見的幾種故障的分類診斷
計算機網絡遍及世界各個角落，在給人們帶來諸多便利的同時也帶來了很多煩惱，下面是小編搜索整理的關于網絡常見的幾種故障的分類診斷，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
根據常見的網絡故障歸類為：物理類故障和邏輯類故障。
一、物理類故障
1、網絡線路故障
在日常網絡維護中，線路故障的發生率是相當高。線路故障通常包括線路損壞及線路受到嚴重電磁干擾。
排查方法：如果是短距離的范圍內，判斷網線好壞簡單的方法是將該網絡線一端插入一臺確定能夠正常連入局域網的主機的RJ45插座內，另一端插入確定正常的HUB端口，然后從主機的一端Ping線路另一端的主機或路由器，根據通斷來判斷即可。如果線路稍長，或者網線不方便調動，就用網線測試器測量網線的好壞。如果線路很長，比如由郵電部門等供應商提供的，就需通知線路提供商檢查線路，看是否線路中間被切斷。對于是否存在嚴重電磁干擾的排查，我們可以用屏蔽較強的屏蔽線在該段網路上進行通信測試，如果通信正常，則表明存在電磁干擾，注意遠離如高壓電線等電磁場較強的物件。如果同樣不正常，則應排除線路故障而考慮其他原因。
2、網絡端口故障
端口故障通常包括插頭松動和端口本身的物理故障。
排查方法：此類故障通常會影響到與其直接相連的其他設備的信號燈。因為信號燈比較直觀，所以可以通過信號燈的狀態大致判斷出故障的發生范圍和可能原因。
3、集線器或路由器故障
集線器或路由器故障在此是指物理損壞，無法工作。
排查方法：通常最簡易的方法是替換排除法，用通信正常的網線和主機來連接集線器(或路由器)，如能正常通信，集線器或路由器正常;否則再轉換集線器端口排查是端口故障還是集線器(或路由器)的故障;集線器(或路由器)的指示燈也能提示其是否有故障，正常情況下對應端口的燈應為綠燈。如若始終不能正常通信，則可認定是集線器或路由器故障。
二、邏輯類故障
1、路由器邏輯故障
路由器邏輯故障通常包括路由器端口參數設定有誤，路由器路由配置錯誤、路由器利用率過高和路由器內存余量太小等。
排查方法：路由器端口參數設定有誤，會導致找不到遠端地址。用Ping命令或用Traceroute命令(路由跟蹤程序：在UNIX系統中，我們稱之為Traceroute;MS Windows中為Tracert)，查看在遠端地址哪個節點出現問題，對該節點參數進行檢查和修復。
路由器路由配置錯誤，會使路由循環或找不到遠端地址。比如，兩個路由器直接連接，這時應該讓一臺路由器的出口連接到另一路由器的入口，而這臺路由器的入口連接另一路由器的出口才行，這時制作的網線就應該滿足這一特性，否則也會導致網絡錯誤。該故障可以用Traceroute工具，可以發現在Traceroute的結果中某一段之后，兩個IP地址循環出現。這時，一般就是線路遠端把端口路由又指向了線路的近端，導致IP包在該線路上來回反復傳遞。解決路由循環的方法就是重新配置路由器端口的靜態路由或動態路由，把路由設置為正確配置，就能恢復線路了。路由器CPU利用率過高和路由器內存余量太小，導致網絡服務的質量變差。
2、一些重要進程或端口關閉
一些有關網絡連接數據參數得重要進程或端口受系統或病毒影響而導致意外關閉。比如，路由器的SNMP進程意外關閉，這時網絡管理系統將不能從路由器中采集到任何數據，因此網絡管理系統失去了對該路由器的控制。或者線路中斷，沒有流量。排查方法：用Ping線路近端的端口看是否能Ping通，Ping不通時檢查該端口是否處于down的狀態，若是說明該端口已經給關閉了，因而導致故障。這時只需重新啟動該端口，就可以恢復線路的連通。
3、主機邏輯故障
(1)網卡的驅動程序安裝不當。網卡的驅動程序安裝不當，包括網卡驅動未安裝或安裝了錯誤的驅動出現不兼容，都會導致網卡無法正常工作。
排查方法：在設備管理器窗口中，檢查網卡選項，看是否驅動安裝正常，若網卡型號前標示出現“!”或“X”，表明此時網卡無法正常工作。解決方法很簡單，只要找到正確的驅動程序重新安裝即可。
(2)網卡設備有沖突。網卡設備與主機其它設備有沖突，會導致網卡無法工作。
排查方法：磁盤大多附有測試和設置網卡參數的程序，分別查驗網卡設置的接頭類型、IRQ、I/ O 端口地址等參數。若有沖突，只要重新設置(有些必須調整跳線)，或者更換網卡插槽，讓主機認為是新設備重新分配系統資源參數，一般都能使網絡恢復正常。
(3)主機的網絡地址參數設置不當。主機的網絡地址參數設置不當是常見的主機邏輯故障。比如，主機配置的IP地址與其他主機沖突，或IP地址根本就不在于網范圍內，這將導致該主機不能連通。
排查方法：查看網絡鄰居屬性中的連接屬性窗口，查看TCP/IP選項參數是否符合要求，包括IP地址、子網掩碼、網關和DNS參數，進行修復。
總之，建立完整的組網文檔，以供維護時查詢。如系統需求分析報告、網絡設計總體思路和方案、網路拓撲結構的規劃、網絡設備和網線的選擇、網絡的布線、網絡的IP分配，網絡設備分布等等;做好網絡維護日志的良好習慣，尤其是有一些發生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對每臺機器都要作完備的維護文檔，以有利于以后故障的排查。這也是一種經驗的積累。
網絡常見問題與故障
1、線路故障：
線路故障最常見的情況就是線路不通，診斷這種故障可用ping檢查線路遠端的路由器端口是否還能響應，或檢測該線路上的流量是否還存在。一旦發現遠端路由器端口不通，或該線路沒有流量，則該線路可能出現了故障。這時有幾種處理方法。
首先是ping線路兩端路由器端口，檢查兩端的端口是否關閉了。如果其中一端端口沒有響應則可能是路由器端口故障。如果是近端端口關閉，則可檢查端口插頭是否松動，路由器端口是否處于down的狀態;如果是遠端端口關閉，則要通知線路對方進行檢查。
進行這些故障處理之后，線路往往就通暢了。如果線路仍然不通，一種可能就得線路本身的問題，看是否線路中間被切斷;另一種可能就是路由器配置出錯，比如路由循環了。就是遠端端口路由又指向了線路的近端，這樣線路遠端連接的網絡用戶就不通了，這種故障可以用traceroute來診斷。解決路由循環的方法就是重新配置路由器端口的靜態路由或動態路由。
2、路由器故障：
事實上，線路故障中很多情況都涉及到路由器，因此也可以把一些線路故障歸結為路由器故障。但線路涉及到兩端的路由器，因此在考慮線路故障是要涉及到多個路由器。有些路由器故障僅僅涉及到它本身，這些故障比較典型的就是路由器CPU溫度過高、CPU利用率過高和路由器內存余量太小。
其中最危險的是路由器CPU溫度過高，因為這可能導致路由器燒毀。而路由器CPU利用率過高和路由器內存余量太小都將直接影響到網絡服務的質量，比如路由器上丟包率就會隨內存余量的下降而上升。
檢測這種類型的故障，需要利用MIB變量瀏覽器這種工具，從路由器MIB變量中讀出有關的數據，通常情況下網絡管理系統有專門的管理進程不斷地檢測路由器的關鍵數據，并及時給出報警。而解決這種故障，只有對路由器進行升級、擴內存等，或者重新規劃網絡的拓撲結構。
3、主機故障：
主機故障常見的現象就是主機的配置不當。比如，主機配置的IP地址與其他主機沖突，或IP地址根本就不在子網范圍內，這將導致該主機不能連通。如泰州無線電管理處的網段范圍是172.17.14.1—172.17.14.253，所以主機地址只有設置在此段區間內才有效。
還有一些服務設置的故障。比如E-Mail服務器設置不當導致不能收發E-Mail，或者域名服務器設置不當將導致不能解析域名。主機故障的另一種可能是主機安全故障。比如，主機沒有控制其上的finger，rpc，rlogin等多余服務。而惡意攻擊者可以通過這些多余進程的正常服務或bug攻擊該主機，甚至得到該主機的超級用戶權限等。
4、還有一些主機的其他故障：
比如不當共享本機硬盤等，將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。發現主機故障是一件困難的事情，特別是別人惡意的攻擊。一般可以通過監視主機的流量、或掃描主機端口和服務來防止可能的漏洞。當發現主機受到攻擊之后，應立即分析可能的漏洞，并加以預防，同時通知網絡管理人員注意。現在，各市都安裝了防火墻，如果防火墻地址權限設置不當，也會造成網絡的連接故障，只要在設置使用防火墻時加以注意，這種故障就能解決。
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