處理手機故障的方法與技巧

    時間:2024-09-21 15:37:11 維修培訓 我要投稿
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    處理手機故障的方法與技巧

      為幫助大家更好地處理手機故障,下面,小編為大家分享處理手機故障的方法與技巧,希望對大家有所幫助!

    處理手機故障的方法與技巧

      手機死機

      原因分析:

      1、后臺運行程序太多,占用運行內存過多,造成系統假死、死機情況

      2、手機中病毒

      3、手機存儲資料過多或安裝太多程序

      處理方法:

      1、退出部分后臺運行的程序,并養成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運行程序的習慣

      2、安裝殺毒軟件殺毒

      3、刪除及卸載部分不常用資料和程序或者將部分程序轉移到內存卡。

      自動關機

      原因分析:

      1、電池觸點或電池連接器氧化

      2、靜電引起

      3、電量不足引起

      4、ROOT引起

      5、設置了定時開關機。

      處理方法:

      1、使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器

      2、保持手機清潔,或配手機皮套

      3、因電量不足引起,充電即可

      4、將手機送到售后進行升級處理

      5、重新啟動后可將定時關機取消。

      機身發熱或發燙

      原因分析:

      智能手機相當一臺微型電腦,CPU工作時會產生熱量(但手機不像電腦有專門的散熱設備),熱量通過外殼散發,所以我們會感覺到機身發熱,這是正常現象。在玩大型3D游戲或充電時使用手機,發熱現象體現得較為明顯。

      解決辦法:

      盡量避免長時間撥打電話、觀看視頻或者充電時玩游戲等情況。

      耗電快、待機時間短

      原因分析:

      1、后臺運行程序較多

      2、屏幕亮度偏高

      3、開啟藍牙、GPS、WIFI及數據連接等

      4、智能手機使用頻率高,也是造成待機時間短的重要原因。

      解決辦法:

      1、主界面按HOME鍵調出最近運行的程序,滑動退出后臺運行的程序

      2、屏幕亮度適當調低一些

      3、不使用時關閉藍牙、GPS、WIFI或數據連接等

      4、目前手機大部分是一天一充,只有部分電池容量高的手機待機時間會增長。一天一充已是常態。

      無法發送短信

      原因分析:

      短信中心號碼錯誤

      處理方法:

      打開信息,點擊虛擬菜單鍵,依次點擊“設置”-“短信服務中心”,將短信中心號碼設置為當地網絡運營商的短信中心號碼。(不同運營商、不同地域短信中心各不相同,可致電當地運營商咨詢。)

      觸屏不靈

      原因分析:

      1、如果是充電時觸屏不靈敏,一般為非原裝充電器輸出電壓不穩定會造成觸屏不靈

      2、屏幕保護膜導致觸屏不靈敏

      3、靜電導致觸屏不靈敏

      4、系統軟件原因

      5、手機被ROOT

      6、硬件故障。

      解決辦法:

      1、更換原裝充電器

      2、撕開保護膜,查看是否可以解決

      3、按兩次開關可釋放靜電

      4、在備份好資料的情況下恢復出廠設置,若問題還是不能解決,可查看是否有新OTA版本,可升級到最新的版本

      5、送售后處理

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