最有效的服裝銷售技巧和話術(shù)

時間：2024-08-05 11:40:03 營銷管理我要投稿

最有效的服裝銷售技巧和話術(shù)

　　導購業(yè)務員在服裝銷售過程中有著不成替代的作用，它代表著商家的外在形象，更是加速著銷售的過程，那么服裝導購員銷售技巧都有哪些呢?下面是yjbys小編為大家?guī)淼淖钣行У姆b銷售技巧和話術(shù)，歡迎閱讀。

最有效的服裝銷售技巧和話術(shù)

　　一、服裝銷售技巧與話術(shù)之基本要素

　　1、微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是持久苦練出來的。

　　2、贊美顧客一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。

　　3、注重禮儀服裝銷售技巧與話術(shù)中提到禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。

　　4、注重形象服裝銷售技巧與話術(shù)指出導購員以專業(yè)的形象泛起在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導購員的衣飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀浮現(xiàn)，能給顧客帶來良好的覺。

　　5、傾聽顧客說話缺少經(jīng)驗的導購員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹。

　　服裝銷售技巧與話術(shù)中說：讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關(guān)鍵是店員需要與顧客保持恰當?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時機，立馬出擊。

　　二、服裝銷售技巧與話術(shù)之推銷最佳時機

　　1.當顧客看著某件商品(透露表現(xiàn)有興趣)

　　2.當顧客突然停下腳步(透露表現(xiàn)看到了一見鐘情的“她”)

　　3.當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求，欲購買)

　　4.當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價格、產(chǎn)品成分)

　　5.當顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導購的接濟)

　　6.當顧客主動提問(表示顧客需要接濟或介紹)

　　三、服裝銷售技巧與話術(shù)之導購推薦技巧

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、合適手勢向顧客推薦。

　　4、合適商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

　　從服裝銷售技巧與話術(shù)開始做一個業(yè)績好人人愛的導購吧!服裝銷售技巧與話術(shù)還提到從事銷售，首先要認識新產(chǎn)品，其次要有自信，再次有一定的語言表達能力和溝通技巧，第四就是不言放棄。

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