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2024年企業管理題目及答案
在日常學習和工作中，我們需要用到試題的情況非常的多，試題有助于被考核者了解自己的真實水平。那么一般好的試題都具備什么特點呢？以下是小編為大家收集的2024年企業管理題目及答案，歡迎大家分享。
企業管理題目及答案 1
一、選擇題（每題 2 分，共 30 分）
1. 企業戰略管理的首要環節是（ ）
A. 戰略制定
B. 戰略實施
C. 戰略評價
D. 戰略控制
答案：A
2. 以下不屬于企業文化核心層的是（ ）
A. 企業價值觀
B. 企業精神
C. 企業道德
D. 企業規章制度
答案：D
3. 市場營銷組合中的 4P 不包括（ ）
A. 產品
B. 價格
C. 渠道
D. 人員
答案：D
4. 下列屬于定性決策方法的是（ ）
A. 線性規劃法
B. 盈虧平衡分析法
C. 頭腦風暴法
D. 決策樹法
答案：C
5. 人力資源管理的核心是（ ）
A. 人力資源規劃
B. 招聘與選拔
C. 培訓與開發
D. 績效管理
答案：D
6. 質量管理中，用于分析質量問題產生原因的工具是（ ）
A. 直方圖
B. 控制圖
C. 因果圖
D. 排列圖
答案：C
7. 財務管理的目標是（ ）
A. 利潤最大化
B. 股東財富最大化
C. 企業價值最大化
D. 以上都是
答案：D
8. 供應鏈管理的核心是（ ）
A. 供應商管理
B. 庫存管理
C. 物流管理
D. 協同合作
答案：D
9. 企業創新的主要類型不包括（ ）
A. 產品創新
B. 工藝創新
C. 市場創新
D. 制度創新
E. 管理創新
答案：無（以上均屬于企業創新類型）
10. 以下關于領導的說法正確的是（ ）
A. 領導就是管理
B. 領導側重于決策，管理側重于執行
C. 領導和管理沒有區別
D. 領導只關注人，管理只關注事
答案：B
11. 有效溝通的關鍵環節是（ ）
A. 表達
B. 傾聽
C. 反饋
D. 理解
答案：C
12. 企業進行風險管理的第一步是（ ）
A. 風險識別
B. 風險評估
C. 風險應對
D. 風險監控
答案：A
13. 下列不屬于企業組織結構基本形式的是（ ）
A. 直線制
B. 職能制
C. 矩陣制
D. 網絡制
E. 事業部制
答案：無（以上均屬于企業組織結構基本形式）
14. 品牌的核心是（ ）
A. 品牌名稱
B. 品牌標志
C. 品牌形象
D. 品牌價值
答案：D
15. 企業社會責任包括（ ）
A. 經濟責任
B. 法律責任
C. 倫理責任
D. 慈善責任
E. 以上都是
答案：E
二、填空題（每題 2 分，共 20 分）
1. 企業的基本職能包括生產、營銷和______。
答案：財務
2. 市場細分的依據主要有地理因素、人口因素、心理因素和______因素。
答案：行為
3. 人力資源規劃包括總體規劃和______規劃。
答案：各項業務
4. 成本領先戰略、差異化戰略和______戰略是企業基本競爭戰略的三種類型。
答案：集中化
5. 質量管理的發展歷程經歷了質量檢驗階段、統計質量控制階段和______階段。
答案：全面質量管理
6. 財務分析的主要方法有比率分析、趨勢分析和______分析。
答案：比較
7. 激勵的兩大因素是保健因素和______因素。
答案：激勵
8. 企業流程再造的核心是______的重新設計。
答案：業務流程
9. 企業文化的結構分為物質層、制度層和______層。
答案：精神
10. 項目管理的.三要素是時間、成本和______。
答案：質量
三、簡答題（每題 8 分，共 40 分）
1. 簡述企業戰略管理的過程。
答案：
（1）戰略分析：對企業的內外部環境進行分析，包括宏觀環境、行業環境、競爭對手以及企業自身的資源和能力等，以識別機會和威脅，明確優勢和劣勢。
（2）戰略制定：根據戰略分析的結果，制定企業的戰略目標和戰略方案，包括公司層戰略、業務層戰略和職能層戰略等。
（3）戰略實施：將制定好的戰略方案付諸實踐，包括組織調整、資源配置、流程優化等，以確保戰略的有效執行。
（4）戰略評價：對戰略實施的效果進行評估和監控，及時發現問題并進行調整和改進，以保證戰略目標的實現。
2. 闡述市場營銷的 4P 策略。
答案：
（1）產品策略：包括產品的設計、開發、品牌、包裝、產品線等方面的決策。要根據市場需求和企業自身特點，提供滿足消費者需求的產品。
（2）價格策略：制定合理的產品價格，考慮成本、市場需求、競爭狀況等因素。價格策略包括定價方法、價格調整等。
（3）渠道策略：選擇合適的銷售渠道，將產品傳遞給消費者。渠道包括直銷、分銷、電商等多種形式，要考慮渠道的覆蓋范圍、效率和成本等。
（4）促銷策略：通過各種促銷手段，如廣告、銷售促進、公關、人員推銷等，向消費者傳遞產品信息，促進銷售。促銷策略要根據產品特點和目標市場進行選擇和組合。
3. 說明人力資源管理的主要職能。
答案：
（1）人力資源規劃：根據企業戰略和發展目標，預測人力資源需求和供給，制定人力資源規劃方案。
（2）招聘與選拔：通過各種渠道招聘合適的人才，并進行選拔和錄用，確保企業獲得所需的人力資源。
（3）培訓與開發：為員工提供培訓和發展機會，提高員工的技能和素質，滿足企業發展和員工個人成長的需要。
（4）績效管理：制定績效評估標準和方法，對員工的工作績效進行評估和反饋，激勵員工提高工作績效。
（5）薪酬福利管理：設計合理的薪酬體系和福利制度，吸引和留住人才，激勵員工發揮積極性和創造性。
（6）勞動關系管理：處理員工的入職、離職、勞動合同、勞動糾紛等事務，維護企業和員工的合法權益，營造和諧的勞動關系。
4. 簡述質量管理的八項原則。
答案：
（1）以顧客為關注焦點：組織依存于顧客，因此組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。
（2）領導作用：領導者確立組織統一的宗旨及方向，他們應當創造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。
（3）全員參與：各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。
（4）過程方法：將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。
（5）管理的系統方法：將相互關聯的過程作為系統加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現目標的有效性和效率。
（6）持續改進：持續改進總體業績應當是組織的一個永恒目標。
（7）基于事實的決策方法：有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上。
（8）與供方互利的關系：組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創造價值的能力。
5. 分析企業創新的重要性。
答案：
（1）提升競爭力：創新能夠幫助企業開發新產品、新服務或改進現有產品和服務，從而在市場中脫穎而出，吸引更多客戶，提高市場份額，增強企業的競爭力。
（2）適應市場變化：市場環境不斷變化，消費者需求、技術發展、競爭對手策略等都在動態演變。企業通過創新能夠及時調整戰略和運營模式，更好地適應這些變化，避免被市場淘汰。
（3）提高效率和降低成本：創新可以引入新的生產技術、管理方法或商業模式，優化企業的運營流程，提高生產效率，降低成本，增加利潤空間。
（4）開拓新市場：創新產品或服務可能會開辟新的市場領域，為企業帶來新的增長機會。例如，新技術的應用可能創造出全新的市場需求。
（5）吸引和留住人才：創新型企業通常更具活力和吸引力，能夠吸引優秀的人才加入。同時，為員工提供創新的環境和機會，也有助于留住人才，激發他們的創造力和工作積極性。
（6）提升企業價值：持續的創新能力能夠提升企業的品牌形象和市場價值，使企業在投資者、合作伙伴和社會各界中獲得更高的認可和聲譽。
四、論述題（10 分）
試論述企業在數字化時代面臨的挑戰與機遇，并提出相應的應對策略。
答案：
（一）挑戰
1. 技術更新換代快
數字化技術發展迅猛，如人工智能、大數據、云計算、物聯網等新技術不斷涌現。企業需要不斷跟進和學習這些新技術，否則很容易在技術上落后，無法滿足市場和客戶的需求。例如，若企業不能及時利用大數據分析技術來了解客戶需求和市場趨勢，可能會在競爭中處于劣勢。
2. 數據安全與隱私保護
在數字化時代，企業收集和存儲了大量的數據，包括客戶信息、業務數據等。數據安全和隱私保護成為至關重要的問題。一旦發生數據泄露事件，不僅會損害客戶利益，還會給企業帶來嚴重的聲譽損失和法律風險。例如，一些知名企業因數據泄露問題而面臨巨額罰款和客戶信任危機。
3. 組織變革與人才需求
數字化轉型要求企業進行組織架構和業務流程的變革。傳統的層級式組織可能難以適應快速變化的市場環境和數字化業務模式，需要向更加靈活、敏捷的組織形式轉變。同時，數字化時代需要具備數字化技能和創新思維的人才，企業在人才招聘、培養和保留方面面臨挑戰。例如，很多企業缺乏既懂業務又懂數據分析和數字營銷的復合型人才。
4. 競爭加劇
數字化打破了地域和行業界限，市場競爭更加激烈。新的競爭對手可能來自不同的行業或地區，他們利用數字化技術快速進入市場，搶占份額。例如，一些互聯網巨頭通過數字化平臺進入傳統行業，對傳統企業造成沖擊。
（二）機遇
1. 市場拓展與精準營銷
借助數字化技術，企業可以更廣泛地拓展市場，突破地域限制。通過大數據分析，企業能夠深入了解客戶需求、行為和偏好，實現精準營銷，提高營銷效果和客戶滿意度。例如，電商企業利用大數據分析向不同客戶推薦個性化的商品，增加銷售額。
2. 創新商業模式
數字化為企業創新商業模式提供了可能。企業可以利用互聯網平臺、數字化技術開發新的產品和服務，創造新的盈利模式。例如，共享經濟模式就是基于數字化平臺發展起來的，為企業和社會帶來了新的價值。
3. 提升運營效率
通過數字化管理和自動化技術，企業可以優化業務流程，提高運營效率，降低成本。例如，企業采用智能制造技術可以實現生產過程的自動化和智能化，提高生產效率和產品質量。
4. 增強客戶互動與體驗
數字化渠道使企業與客戶之間的互動更加便捷和頻繁。企業可以通過社交媒體、在線客服等方式與客戶實時溝通，及時了解客戶反饋，提升客戶體驗。例如，企業通過社交媒體平臺與客戶互動，增強客戶對品牌的認同感和忠誠度。
（三）應對策略
1. 加強技術研發與應用
（1）設立專門的技術研發團隊或部門，關注行業技術發展動態，積極引進和應用新技術。
（2）加大對數字化技術的投資，包括硬件設備更新、軟件系統開發等，提升企業的數字化水平。
2. 強化數據安全管理
（1）建立完善的數據安全管理制度和流程，加強對數據的保護和加密。
（2）定期進行數據安全風險評估和漏洞修復，提高數據安全防范能力。
（3）加強員工的數據安全意識培訓，規范員工的數據操作行為。
3. 推動組織變革與人才培養
（1）進行組織架構調整，打造敏捷型組織，提高企業的決策速度和響應能力。
（2）加強數字化人才的培養和引進，建立完善的人才激勵機制，留住優秀人才。
（3）開展員工培訓，提升員工的數字化技能和綜合素質，適應數字化轉型的要求。
4. 創新與合作
（1）鼓勵企業內部創新，營造創新文化氛圍，設立創新獎勵機制，激發員工的創新積極性。
（2）加強與外部合作伙伴的合作，包括與科技公司、高校、研究機構等合作，共同開展技術研發和創新項目。
（3）積極參與行業數字化標準的制定，提升企業在行業中的影響力和話語權。
企業在數字化時代要正確認識面臨的挑戰與機遇，采取積極有效的應對策略，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現可持續發展。
企業管理題目及答案 2
一、選擇題（每題 2 分，共 30 分）
1. 企業戰略管理的核心是（ ）
A. 制定戰略目標
B. 實施戰略方案
C. 戰略分析與選擇
D. 評估戰略效果
答案：C
2. 以下哪種組織結構形式適用于規模較小、業務簡單的企業（ ）
A. 直線職能制
B. 事業部制
C. 矩陣制
D. 控股型組織結構
答案：A
3. 市場營銷組合中的“4P”不包括（ ）
A. 產品
B. 價格
C. 渠道
D. 人員
答案：D
4. 企業財務管理的目標是（ ）
A. 利潤最大化
B. 股東財富最大化
C. 企業價值最大化
D. 以上都是
答案：D
5. 人力資源管理的核心職能是（ ）
A. 招聘與選拔
B. 培訓與開發
C. 績效管理
D. 薪酬管理
答案：C
6. 下列屬于定性決策方法的是（ ）
A. 線性規劃法
B. 盈虧平衡分析法
C. 頭腦風暴法
D. 決策樹法
答案：C
7. 企業文化的核心是（ ）
A. 企業價值觀
B. 企業精神
C. 企業道德
D. 企業形象
答案：A
8. 供應鏈管理的主要目標是（ ）
A. 提高客戶滿意度
B. 降低成本
C. 提高企業競爭力
D. 以上都是
答案：D
9. 質量控制的關鍵環節是（ ）
A. 質量檢驗
B. 質量策劃
C. 質量改進
D. 質量保證
答案：A
10. 企業創新的主要內容包括（ ）
A. 產品創新
B. 技術創新
C. 管理創新
D. 以上都是
答案：D
11. 以下哪種市場競爭戰略強調通過提供獨特的產品或服務來滿足特定客戶群體的需求（ ）
A. 成本領先戰略
B. 差異化戰略
C. 集中化戰略
D. 多元化戰略
答案：B
12. 企業在進行風險管理時，首先要進行的是（ ）
A. 風險識別
B. 風險評估
C. 風險應對
D. 風險監控
答案：A
13. 下列關于領導的說法，正確的是（ ）
A. 領導就是管理
B. 領導側重于決策，管理側重于執行
C. 領導是指領導者個人，管理是指管理團隊
D. 領導和管理沒有本質區別
答案：B
14. 溝通在企業管理中的作用不包括（ ）
A. 協調工作
B. 激勵員工
C. 控制過程
D. 增加成本
答案：D
15. 企業信息化建設的核心是（ ）
A. 信息技術的應用
B. 信息資源的開發與利用
C. 信息系統的建設
D. 信息化人才的培養
答案：B
二、填空題（每題 2 分，共 20 分）
1. 企業的基本職能包括生產、營銷和__________。
答案：財務
2. 市場細分的依據主要有地理因素、人口因素、心理因素和__________。
答案：行為因素
3. 財務報表主要包括資產負債表、利潤表和__________。
答案：現金流量表
4. 人力資源規劃的主要內容包括人力資源需求預測和__________。
答案：人力資源供給預測
5. 企業創新的動力來源于市場需求、技術進步和__________。
答案：競爭壓力
6. 企業文化的結構可分為物質層、制度層和__________。
答案：精神層
7. 供應鏈管理的主要流程包括采購、生產、銷售和__________。
答案：物流
8. 質量管理的發展歷程經歷了質量檢驗階段、統計質量控制階段和__________。
答案：全面質量管理階段
9. 決策的類型按決策主體可分為個人決策和__________。
答案：集體決策
10. 企業戰略的層次可分為公司戰略、業務戰略和__________。
答案：職能戰略
三、簡答題（每題 10 分，共 30 分）
1. 簡述企業戰略管理的過程。
答案：
（1）戰略分析：對企業的內外部環境進行分析，包括宏觀環境、行業環境和企業內部資源與能力等方面，以識別企業的優勢、劣勢、機會和威脅。
（2）戰略制定：根據戰略分析的結果，制定企業的戰略目標和戰略方案，包括公司戰略、業務戰略和職能戰略等。
（3）戰略實施：將制定好的戰略方案付諸實踐，包括組織結構調整、資源配置、戰略行動的執行等。
（4）戰略評估與控制：對戰略實施的效果進行評估，及時發現問題并采取相應的調整措施，以確保戰略目標的實現。
2. 簡述市場營銷的 4P 組合策略。
答案：
（1）產品策略：包括產品的設計、開發、品牌、包裝等方面，旨在滿足消費者的需求，提高產品的競爭力。
（2）價格策略：根據產品的成本、市場需求、競爭狀況等因素，制定合理的價格策略，以實現企業的利潤目標。
（3）渠道策略：選擇合適的銷售渠道，包括直銷、間接銷售等，以確保產品能夠順利地到達消費者手中。
（4）促銷策略：通過廣告、促銷活動、公關等手段，向消費者傳遞產品信息，促進產品的銷售。
3. 簡述人力資源管理的主要職能。
答案：
（1）人力資源規劃：根據企業的發展戰略和目標，制定人力資源需求和供給計劃，為企業的發展提供人力資源保障。
（2）招聘與選拔：通過各種渠道招聘合適的人才，并采用科學的方法進行選拔，確保企業能夠獲得高素質的員工。
（3）培訓與開發：為員工提供培訓和發展機會，提高員工的專業技能和綜合素質，以滿足企業發展的需要。
（4）績效管理：建立科學的績效評估體系，對員工的工作表現進行評估，為員工的薪酬調整、晉升等提供依據。
（5）薪酬管理：制定合理的薪酬政策和福利制度，激勵員工的工作積極性，提高員工的滿意度。
（6）勞動關系管理：處理企業與員工之間的勞動關系，維護企業和員工的合法權益，促進企業的和諧發展。
四、論述題（20 分）
論述企業創新對企業發展的重要性，并結合實際案例說明企業如何進行創新。
答案：
（一）企業創新對企業發展的重要性
1. 提高企業競爭力
在激烈的市場競爭中，創新是企業脫穎而出的關鍵。通過創新，企業能夠開發出具有獨特優勢的產品或服務，滿足消費者不斷變化的需求，從而吸引更多的客戶，擴大市場份額。例如，蘋果公司憑借其持續的創新能力，推出了一系列具有劃時代意義的產品，如 iPhone、iPad 等，使其在全球智能手機和平板電腦市場占據領先地位，大大提高了企業的競爭力。
2. 促進企業可持續發展
創新是企業發展的動力源泉，能夠推動企業不斷進步和成長。企業通過技術創新、管理創新等方式，提高生產效率、降低成本、優化資源配置，從而實現可持續發展。例如，華為公司在通信技術領域不斷進行創新，投入大量資源研發 5G 技術，不僅提升了自身的技術實力和市場競爭力，還為全球通信行業的發展做出了重要貢獻，為企業的長期發展奠定了堅實基礎。
3. 適應市場變化和應對挑戰
市場環境和消費者需求不斷變化，企業面臨著各種挑戰，如技術變革、競爭對手的壓力等。只有通過創新，企業才能及時調整戰略和產品結構，適應市場變化，應對各種挑戰。例如，隨著互聯網的普及和電子商務的興起，傳統零售企業面臨巨大沖擊，許多企業通過創新商業模式，開展線上線下融合的新零售業務，如盒馬鮮生等，成功實現了轉型和發展。
4. 提升企業價值和品牌形象
創新能夠為企業帶來更高的價值和良好的品牌形象。具有創新能力的企業往往被認為是行業的領導者和開拓者，能夠贏得消費者、投資者和社會的認可和尊重。例如，特斯拉公司在電動汽車領域的創新，使其成為全球知名的品牌，企業價值大幅提升，同時也推動了全球電動汽車產業的發展。
（二）企業如何進行創新
1. 培養創新文化
企業要營造鼓勵創新、包容失敗的文化氛圍，讓員工敢于嘗試新事物、提出新想法。例如，谷歌公司倡導“創新無極限”的企業文化，為員工提供寬松的工作環境和豐富的資源，鼓勵員工自由發揮創造力，這使得谷歌在互聯網技術和產品創新方面取得了眾多成果。
2. 建立創新機制
（1）設立創新獎勵制度，對有創新成果的員工或團隊給予物質和精神獎勵，激發員工的創新積極性。
（2）建立創新項目管理機制，對創新項目進行評估、篩選、立項和跟蹤管理，確保創新項目的順利實施。
（3）加強與外部機構的`合作，如高校、科研機構、供應商等，開展產學研合作、技術交流等活動，獲取外部創新資源和知識。
3. 加強人才培養和引進
（1）注重培養員工的創新能力，通過培訓、學習交流等方式，提升員工的專業技能和創新思維。
（2）引進具有創新能力和經驗的人才，為企業注入新的活力和思想。例如，一些企業通過高薪聘請行業專家或技術人才，帶動企業的技術創新和產品研發。
4. 關注市場需求和技術發展趨勢
（1）企業要深入了解市場需求，開展市場調研，及時掌握消費者的痛點和需求變化，以市場為導向進行創新。
（2）密切關注行業技術發展趨勢，加強技術研發投入，提前布局新技術的研發和應用。例如，在人工智能、大數據、物聯網等新興技術領域，許多企業積極投入研發，推出相關的創新產品和服務，搶占市場先機。
5. 勇于嘗試和實踐
創新需要付諸實踐，企業要敢于嘗試新的商業模式、產品設計、管理方法等。在實踐過程中，不斷總結經驗教訓，及時調整和優化創新方案。例如，共享單車企業通過創新的商業模式，將互聯網技術與傳統自行車租賃業務相結合，為城市居民提供了便捷的出行方式，雖然在發展過程中遇到了一些問題，但通過不斷的嘗試和改進，逐漸走向成熟和規范。
企業創新對企業的發展具有至關重要的意義，企業要從文化、機制、人才、市場等方面入手，積極推動創新，不斷提升自身的競爭力和可持續發展能力。
【2017年企業管理題目及答案】
1、抓住重點，照顧一般的存貨控制方法是( ) 。
A：ABC分析法
B：比率分析法
C：經濟訂購批量法
D：訂貨點法
正確答案：A
2、在產品的生產過程中，原材料、半成品的運輸和保管屬于( ) 。
A：輔助生產過程
B：生產服務過程
C：技術準備過程
D：基本生產過程
正確答案：B
3、外國的企業、其他經濟組織或個人，按照平等互利的原則，同中華人民共和國的企業或者其他經濟組織在中國境內共同投資舉辦的企業，叫作( ) 。
A：外商獨資經營企業
B：中外合作經營企業
C：中外合資經營企業
D：合伙經營企業
4、 將市場劃為城鎮市場和農村市場，其劃分標志是( ) 。
A：人口因素
B：地理區劃因素
C：購買心理因素
D：購買行為因素
正確答案：B
5、通過廠容廠貌、廠旗廠標、產品造型設計、職工的言談話語體現出來的企業文化是( ) 。 A：一般企業文化
B：表層企業文化
C：中層企業文化
D：深層企業文化
正確答案：B
6、 衡量企業銷貨能力，說明企業銷售效率的指標是( ) 。
A：總資產周轉率
B：存貨周轉率
C：應收帳款周轉率
D：固定資產周轉率
正確答案：B
7、
企業從事生產經營活動的主要目的是( ) 。
A：完成國家下達的計劃任務
B：滿足員工的各種需要
C：盈利
D：滿足消費者的各種需要
正確答案：C
8、 某公司選擇規模擴大化的經營戰略，對1996～2005年的發展進行了統籌謀劃，它反映了經營戰略的特征是( )。
A：全局性
B：長遠性
C：綱領性
D：相對穩定性
正確答案：B
9、生產計劃的具體執行計劃是( )。
A：物資供應計劃
B：設備修理計劃
C：生產作業計劃
D：生產準備計劃
正確答案：C
10、工人在加工一批產品前后于熟悉圖紙工藝、調整設備、交付檢驗等的時間消耗，應列入( )。
A：作業時間
B： 作業寬放時間
C：準備與結束時間
D： 個人需要與休息寬放時間
正確答案：C
11、市場的現實需求是指顧客的( )。
A：實際的需求
B：愿意購買的需求
C：有支付能力的需求
D：未來的需求
正確答案：C
12、某牙膏廠原來只生產藥物牙膏，現在又增加牙刷生產，這屬于( )。
A：同心多元化
B：水平多元化
C： 集團多元化
D：一體化
正確答案：B
13、在現代人力資源管理理念中， 人力資源管理部門被視為( )
A：事務性機構
B：簡單服務性機構
C：非生產非效益部門
D：生產與效益部門
正確答案：D
14、運輸改變了物品的時間狀態，更重要的是改變了物品的( )狀態。
A：品種 B：批量
C：風險
D：空間
正確答案：D
15、價值工程中的產品成本是指( ) 。
A：生產制造成本
B：使用成本
C：產品銷售成本
D：產品壽命周期成本
正確答案：D
16、計劃是決策的前提，決策是計劃的( )
A：邏輯延續
B：發展結果
C：發展目的
D：條件
正確答案：A
17、5W1H”所描述的是哪個管理職能的內容( )
A：計劃
B：組織
C：領導
D：控制
正確答案：A
18、對企業高層管理人員而言，( )能力最為重要。
A：技術能力
B：人際關系能力
C：學習能力
D：思維能力
正確答案：D
19、消費者購買決策的最后階段是( )
A：評價選擇
B：認識需要
C：購后感受
D：購買決策
正確答案：C
20、向顧客提供基本效用和利益是產品整體概念中的( )
A：有形產品
B：附加產品
C：核心產品
D：期望產品
正確答案：C
21、面試中的
A：面試官根據開始幾分鐘得到印象對應聘者作出評價
B：面試官相對于前一個接受面試的應聘者來評價正在接受面試的應聘者
C： 面試官個人的偏愛和過去的經歷對面試的影響
D： 面試官從某一優點或缺陷出發去評價應聘者
正確答案：D
22、( )是企業物料管理的核心。
A：運輸管理
B：物資管理
C：倉庫管理
D：庫存管理
正確答案：D
23、城市維護建設稅屬于( ) 。
A： 產品銷售稅金
B：財務費用
C：營業外支出
D：產品銷售成本
正確答案：A
24、JIT生產的基本思想是( )。
A：準時
B：及時
C：適時、適度、適量
D：立即
正確答案：C
25、把企業文化劃分為強人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化和過程文化，是按什么來劃分的( )
A：市場角度
B：內容特質
C：企業的性質
D：發育狀態
正確答案：A
26、衡量企業銷貨能力，說明企業銷售效率的指標是( ) 。
A：總資產周轉率
B：存貨周轉率
C：應收帳款周轉率
D：固定資產周轉率
正確答案：B
第二次作業
1、企業的營銷組織在企業生產經營中發揮產需之間的( )
A：導向作用
B：協調作用
C：紐帶作用
D：基礎作用
正確答案：C
2、MRPⅡ是指( ) 。
A：物料需求計劃
B：第二種物料需求計劃
C：制造資源計劃
D：第二種制造資源計劃
正確答案：C
3 在企業中運用新的科技成果，對產品的加工方法和過程進行改進和革新，這屬于( ) A：產品開發
B：能源開發
C：材料開發
D：生產工藝開發
正確答案：D
4、有利于提高企業在廣大公眾中的知名度和美譽度，本質上也是在為本企業培養潛在顧客、開發潛在市場的公關策略，是企業( ) 。
A：以政府為對象的公關策略
B：以相關企業為對象的公關策略
C：以社會團體、事業單位為對象的公關策略
D：以廣大公眾為對象的公關策略
正確答案：D
5、同競爭對手相同的市場定位策略是( ) 。
A：避強策略
B：雷同策略
C：超強策略
D：先近后遠策略
正確答案：B
6、采用雙倍余額遞減法計算年折舊額，是用折舊率乘以( )
A：年初固定資產原值
B：年初固定資產折余從價值(凈值)
C：年均固定資產原值
D：平均固定資產凈值
正確答案：B
7、反映債權的保障程度的指標是( ) 。
A：流動比率 B：速動比率
C：負責比率
D：負債對股東權益比率
正確答案：C
8、在企業管理的各項職能中，首要職能是( )
A：組織職能
B：指揮職能
C：計劃職能
D：控制職能
正確答案：C
9、體現在企業規章制度、組織機構、企業內部和外部的人際交往等方面的企業文化屬于
( ) 。
A：表層的企業文化
B：中層的企業文化
C：深層的企業文化
D：一般性企業文化
正確答案：B
10、企業技術開發的對象是多方面的，其中，最主要的是(
A：能源和原材料的開發
B： 生產工藝的開發
C：設備與工具的開發
D：產品的開發
正確答案：D
11、獎金是職工超額勞動報酬，它的特點是( )。
A：普遍性
B：全面性，通用性
C：相關性
D： 靈活性、針對性、及時性
正確答案：D
12、價值工程中的產品成本是指( )
A：生產制造成本
B：使用成本
C：產品銷售成本
D： 產品壽命周期成本
正確答案：D
13、一般說來，組織越穩定，管理寬度應該( )
A：越小
B：越大
C：無法判斷
D：無影響
正確答案：B
14、戰略管理是企業()管理理論。
A：市場營銷
B：職能管理
C：最高層次
D：經營管理
正確答案：C ) 。
15、戰略管理系統的規范性通常與兩個因素有非常大的關系，即企業的規模和企業所處的發展階段，明茨博格認為，大型企業通常采取( )。
A：計劃性模式
B：企業家戰略管理系統模式
C：適用性模式
D：市場模式
正確答案：A
16、( )型購買行為發生在購買差異性不大的產品的場合。
A：復雜
B：多變
C：習慣
D：和諧
正確答案：C
17、
A： 用人所長原則
B：民主集中原則
C：因事擇人原則
D：德才兼備原則
正確答案：A
18、企業內部招募的主要方法不包括( )
A：推薦法
B：借助中介法
C：布告法
D：檔案法
正確答案：B
19、ISO的意思是( )
A：質量保證技術委員會
B：國際標準化組織
C：國際質量管理委員會
D：質量保證體系
正確答案：B
20、( )不屬于基本物流服務的內容。
A： 運輸功能
B：庫存功能
C：滿足特殊用戶的訂貨功能
D：包裝功能
正確答案：C
21、定期船貨運程序為訂艙、( )卸船交貨。
A：接貨裝船
B：倉庫收貨
C：集中裝船
D：交接
正確答案：A )
22、定量庫存控制模型控制庫存物品的( )。
A：數量
B：質量
C：體積
D：面積
正確答案：A
23、企業從事生產經營活動的主要目的是( ) 。
A：成國家下達的計劃任務
B：滿足員工的各種需要
C：盈利
D：滿足消費者的各種需要
正確答案：C
24、城市維護建設稅屬于( )。
A：產品銷售稅金
B：財務費用
C：營業外支出
D：產品銷售成本
正確答案：A
25、對于整個系統的總裝線來說，JIT的目標是徹底消除(
A：生產
B： 勞動
C：庫存
D：無效勞動和浪費
正確答案：D
26、根據計劃的明確性，可以將計劃分為( )
A：中期計劃和短期計劃
B：戰略性計劃和戰術性計劃
C：具體性計劃和指導性計劃
D：程序性計劃和非程序性計劃
正確答案：C
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