行政前臺崗位說明書

時間：2021-01-15 12:52:48 崗位說明書我要投稿

行政前臺崗位說明書

　　行政前臺也有行政前臺的崗位說明書，以下由YJBYS小編為大家提供的行政前臺崗位說明書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到大家。

行政前臺崗位說明書

　　崗位名稱：行政前臺

　　所屬公司：

　　所屬分支機構：

　　所屬部門：XX地區人力資源中心

　　崗位每周工作時間：44小時

　　崗位任命批準權限：XX地區人力資源中心人力資源經理

　　直接主管：地區人力資源主管

　　隔級經理：XX地區人力資源中心人力資源經理

　　任職要求：

　　專業學歷：行政管理相關專業大專或以上學歷(特別優秀者可放寬此限)

　　專業經驗：具有1年以上行政前臺或客服相關工作經驗

　　知識技能：熟悉行政前臺工作相關內容，熟練操作辦公軟件

　　素質：工作細致認真，原則性強，有親和力，溝通能力強，儀表端莊，舉止大方，談吐文雅，嗓音甜

　　美，反應快，應變能力強，勤勞能干

　　性別：不限

　　主要職責：

　　1. 接聽電話(主要是家長和學生的咨詢熱線)

　　2. 為咨詢師分配熱線

　　3. 接待家長和學生的'來訪

　　4.必須嚴格遵守交通法規，文明駕駛，確保行車安全。

　　5.嚴禁未經批準私自用車。

　　6.每周做各部門車輛使用情況匯總表。

　　7. 上報熱線及來訪的情況簽收信件、郵件，并代為看管打掃入口處及前臺周邊的衛生維持前臺周邊的秩序

　　8. 配合咨詢部做好會銷工作

　　9. 制定、完善及執行與考勤管理有關的流程、程序、規章和規范

　　10. 定期檢查公司員工考勤狀況，分發、收集和管理相關表單

　　11. 收集、匯總和統計公司月度考勤數據，編制相關報表

　　12. 管理、維護前臺及公司的辦公設施、設備、用品

　　13. 申購、分發和管理辦公用品

　　14. 文件的打印、復印以及分發，通知、公告的張貼

　　15. 完成主管安排的其他工作任務

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