藥品開票員崗位職責說明書

時間：2020-10-13 13:19:43 崗位說明書我要投稿

藥品開票員崗位職責說明書

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藥品開票員崗位職責說明書

　　【崗位職責一】

　　1、根據(jù)公司制訂的銷售任務與計劃，完成個人的各項銷售指標;

　　2、根據(jù)客戶的訂貨周期，主動聯(lián)系客戶，告知銷售政策爭取訂單，并按照客戶要求開票，確保開票質(zhì)量;

　　3、積極對近效期、滯銷品種進行催銷，對公司新品種進行推廣;及時將新的市場信息、缺貨信息、價格信息等進行登記反饋給采購部門;

　　4、負責將客戶的欠款的催收，控制在規(guī)定的范圍內(nèi);

　　5、完成部門經(jīng)理交代的`其它工作。

　　【崗位職責二】

　　1、確保銷售目標的達成;

　　2、負責銷售產(chǎn)品開票及售后服務;

　　3、客情關(guān)系的建立與維護;

　　4、業(yè)務員日常工作安排和監(jiān)督;

　　5、應收帳款的催收與對賬工作;

　　6、客戶異議的處理

　　【崗位職責三】

　　1、負責接報客戶計劃，按照客戶需求，準確、及時的制作出《銷售出庫單》;

　　2、負責客戶需求信息的查詢，并做好藥品銷售服務工作;

　　3、負責及時向部門反映藥品缺貨情況;

　　4、負責完成主管領(lǐng)導臨時交辦的其它工作。

　　【崗位職責四】

　　職責概述：嚴格執(zhí)行公司的開票制度職責與工作任務：

　　職責一

　　職責表述：開具每日配送單

　　工作任務

　　1、開具每日現(xiàn)金與自提的配送單。

　　2、開具外單位的貨物訂單。

　　職責二

　　職責表述：做好增值稅發(fā)票的工作

　　工作任務

　　1、收集、整理需開增值稅發(fā)票的直營藥店的請貨單。

　　2、做好藥店的換票工作。

　　3、開具增值稅發(fā)票，確保增值稅發(fā)票的安全,做好票據(jù)登記工作。

　　4、每月做好抄稅、報稅工作。

　　5、做好郵寄外單位的票據(jù)。

　　【崗位職責五】

　　1、負責接收銷售員提供的首營客戶資料并建立客戶檔案。

　　2、負責公司藥品的銷售開票工作，開票員接到銷售合同或開票通知后，應嚴格按要求開票。對銷后退回藥品，協(xié)助銷售人員開具銷后退回申請單。

　　3、開票員要端正服務態(tài)度，使用文明語言，做到隨到隨開，不推諉、不拖延，不壓隔夜票。開票員之間做到互相幫助。

　　4、對銷售中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時鎖定報質(zhì)管部。

　　5、掌握銷售對象的合法資格和經(jīng)營范圍，防止藥品流向非法經(jīng)營單位或超范圍銷售藥品。

　　6、掌握本公司庫存藥品的質(zhì)量情況，主動向客戶介紹。

　　7、按照“先進先出、近期先出”的原則開票，向客戶做好近效期藥品銷售的解釋工作。

　　8、及時反饋客戶對藥品質(zhì)量及服務質(zhì)量的意見和要求，配合有關(guān)人員處理客戶的查詢和意見，為經(jīng)營質(zhì)量改進，提供市場質(zhì)量動態(tài)信息。

　　9、熟練掌握藥品價格、規(guī)格、包裝數(shù)量等基本知識，對銷售員提供的清單進行審核，并及時糾正錯誤。

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