課程顧問崗位職責(zé)
篇一
1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務(wù);
2、為學(xué)生進行測評并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進步方案;
3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;
4、進行老客戶的'回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶。
篇二
課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,根據(jù)客戶需求制定個性化,專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程,最終達成課程銷售。
根據(jù)學(xué)員的實際情況合理安排課程,達到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標。學(xué)習(xí)顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學(xué)員上課情況,每周一次電話對話,為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)督促。
1、負責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;
4、跟進課程費用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標。
5、定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作。
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