個人年終工作總結(通用15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的個人年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終工作總結1
為進一步規范印章管理,切實防范印章操作風險,xx公司按照上級公司制定的《xx公司業務印章管理實施細則(暫行)》的文件要求,仔細對照檢查標準,認真開展了業務專用章管理操作情況的'全面自查。
一、高度認識。
此次自查工作,是對印章管理工作的一次全面的自我檢閱。xx公司統一思想、高度認識、積極響應,認真細致地做好自查,對存在的問題決不回避、及時糾正,按公司有關規定進行處理。
二、深入領導。
xx公司高度重視,審時度勢,迅速成立了由總經理任組長的自查工作領導小組,由辦公室相關職能人員組成的工作小組,全面負責具體落實和協調推進相關工作,確保自查工作全面、認真、仔細、真實。
現就工作開展以來自查情況說明如下:
一、我司辦公司作為印章的管理部門,對現有在用印章進行了一次徹底清理登記,完善了在用印章明細清冊。
二、印章管理方面
一是逐步健全相關制度體系,保障管理工作落實到位;
二是公司與印章保管使用人全部簽訂印章管理責任書;
三是嚴格按照上級要求,做到指定專人保管、雙人管理,即由承保、理賠部門負責人指定專人保管,且保管使用人不與單證管理人員同為一人。
經過嚴格的自查,找準問題、分析問題、明確措施等多個環節,xx公司充分意識到了印章管理工作的重要性,明確認識到了自身的不足之處,例如制度建設仍不夠健全,為此無法達到細化業務章管理環節的目的。在日后的工作中,我們將不斷完善制度,加強管控,切實做到有效管理,規避風險。
個人年終工作總結2
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為質量部的一名人員,我在廠領導和車間同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻。在我來公司的半年中,我在工作和生活中高標準要求自己,為企業的發展做出了自己應有的成績,現將半年來的工作總結如下:
一、加強理論和技術知識學習,全面提高自己的文化素質和業務水平。
在20xx年度工作中,我通過對鈦類產品的理論知識方面的學習,通過閱讀《鈦類產品的國標》,進一步學習領會鈦產品不同產品的性質,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的,同時學習了鈦陽極產品的生產制造過程各項工藝流程,積極向各位師傅認真學習請教,成為一名鈦陽極產品的合格質檢人員。在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。
二、工作中發揚團隊合作精神,努力完成車間的生產任務
1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他質檢員既有分工又有合作,堅持經常和其他質檢員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務并確保產品質量。
2、根據行業不同的特點,20xx年x月份公司要求,我配合其他部門做好ISO9001:20xx標準的認證工作。其中的《質量手冊》和《程序文件》、《管理制度》的修訂我都進行了全程參與。并把在工作中遇到的問題及時向領導匯報,安排指導相關人員進行解決。并協同車間編制質量管理流程卡,和現場產品動態標識卡。
3、每月將兩個車間的生產情況進行一次總結,及時將總結匯總和評比情況進行通報給車間及相關人員;將車間的每日生產進行總結,及時上交生產部。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現的異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
4、對原材料進場進行檢驗,并及時取樣檢測,對每批次出爐產品進行及時檢測,判定其化學和物理性能及時告知相關人員。
三、認真做好車間檢驗人員培訓工作提高她們的理論水平
搞好車間質檢員培訓工作是質量部一項長抓不懈的工作,為此我們特別制定了培訓制度,要求每個人員全權參與培訓,開展形式多樣的培訓,并由行政部組織做各崗位知識答卷,加強了她們和我對各自崗位知識的了解。使車間質檢員對公司的方針目標有更好理解等,為公司內審和外審打下良好基礎。平時積累豐富的知識學習,對影響產品質量的主要工藝讓車間檢驗員明白,反復的.給她們講,尤其是客戶提供的質量反饋信息單,帶回來的脆斷產品,讓我親自感受不合格產品給用戶帶來損失,讓我在工作中時刻注意如何避免不合格的產生,始終給我敲響警鐘,增強我在工作中的責任感。
四、按照體系的要求搞好生產車間的認證工作,推進體系在車間質檢人員之間的有效運行。
認真學習相關的管理和技術知識,加強《程序文件》和《管理手冊》的學習,加強對標準的理解,按照ISO9001:20xx體系標準的要求,今年x月份,進行了公司SGS體系認證工作,對相關文件進行更新,規范各種報表記錄。來迎接公司第一次外審工作。并對公司的目標、指標進行分解,制定本部門的目標、指標和管理方案,并及時向職工傳達。
20xx年工作計劃:新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。
1、加強理論學習不放松,努力提高自己的理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。
2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
3、全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。
4、加強車間產品質量的管理工作,嚴格執行工藝流程卡,保質保量的完成公司、下達的各項生產任務,并確保產品的質量。
5、加強統計技術的推廣和應用,做到有目的的指導產品的生產質量統計,確保產品的分析準確性。
6、認真組織車間質量人員的對不合格品產生的問題進行攻關,及時針對生產中出現的問題,有目標的開展攻關活動
7、加強質量事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施和預防措施,嚴防批量質量事故的發生。
8、加強計量設備的管理,積極控制生產成本。定期召開質量工作會議,有計劃有目的地對質檢人員進行培訓學習。
9、堅持做好各項記錄,對不合格品及時處理,做好來年體系認證的準備工作。
10、在工作中不斷查找不足,不符合體系要求的及時采取糾正預防措施,不斷的持續改進,使20xx年的工作在上一個新臺階。
回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領導的要求還相差很遠,所以不斷的學習不斷地充實自己。在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務,努力爭取,早日成為一個獨擋一面,能為公司和領導分憂的優秀昌立人。
個人年終工作總結3
一年來,在醫院領導的關懷和支持下,在護理部的正確領導和幫助下,在普通護士的共同努力和團結合作下,骨外護理工作針對年初制定的目標計劃,樹立了高度的敬業精神和責任感,結合護理部的工作性質,實事求是,努力工作,圓滿完成了本科的各項任務,取得了良好的效果。現將今年的工作總結如下:
一、科室護理工作基本概況。
全科有_個護士,包括_個護士和_個護士。護士不僅要做好日常護理工作,還要配合科室醫生做好困難患者的護理工作,為促進重大困難手術后的康復護理提供有力支持,及時總結相關病例的護理經驗,提高護理質量。一年內共治療護理病人和外科病人。
二、認真執行各項規章制度。
1、明確各級護理人員的職責,各種崗位責任制和護理工作制度。
2、落實護理工作核心制度、各項應急預案、工作質量標準等。比如查制度:要求每天查兩次醫囑,每天查一次,護士長每周參加檢查1—2次,有記錄;護理操作中應采用床邊檢查和兩種以上病人身份識別方法;接受手術的病人和手術室的護士要交接病人。防止護理不良事件的發生。
3、認真貫徹骨科護理常規和專科護理安全指南,不斷提高和規范護理質量,加強護理管理,提高護理服務質量,為患者提供人性化服務。
4、開展優質護理服務活動,落實護理部制定的方法和措施,爭創優質示范病房,實行人性化靈活調度,簡化護理工作流程,努力實現護士回歸患者。
第三,提高護理人員的專業素質。
開展各方面知識、專業理論、專業技能,組織科室護理人員理論和操作考試。參加醫院組織的專業學習,提高專業知識。實施護理查房制度,通過提問進行護理診斷和護理措施的探討,以提高護士的專業素質。加強危重病人的護理,堅持床邊交接班制度和晨間護理。
第四,搞好質量管理。
針對護理工作中存在的難點和重點問題,應設定工作重點,堅持將以病人為中心的人性化護理理念融入到更實際、更具體的工作細節中。使標準化的護理質量標準貫徹、滲透、滲透、落實到每位護士的整個工作中,使護理質量管理有章可循,形成良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,使病人真正從質量管理中受益。落實責任護士的職責,病人從入院到出院的全過程由責任護士承擔,納入質量管理。充分調動每個護士的積極性和主動性。
第五,加強醫院感染管理。
嚴格執行醫院管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持每天對治療室和更衣室進行紫外線消毒,并記錄每周給紫外線燈管撒無水酒精,記錄每周監測紫外線強度。一次性用品使用后可及時銷毀,分類處理,定期檢查督促,定期檢測檢查各種消毒劑濃度。
時光飛逝,又是歲末。回顧這一年我在護士長崗位上所做的工作,心里有很多感觸;過去一年的工作總結如下:
一是嚴格管理,有效協調。
一年來,在護理部和科室主任的領導下,我從各方面嚴格要求自己,帶頭做好科室的工作,尤其是護理工作,大膽管理和認真執行醫院和科室的`各項工作制度,保證了科室工作的穩步推進。積極配合主任做好醫療協調,指導大家做好醫療溝通;及時發現和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,讓中醫成為溫暖的大家庭;讓醫生護士在愉快的身心狀態下工作,為患者創造一個溫馨和諧的醫院環境。
二、狠抓護理業務培訓。
我科作為中西醫結合的綜合內科,面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業薄弱等問題。相應地,中醫系12名護士中,只有1名畢業于中西醫結合護理專科,其余畢業于西醫護理,在校期間只學習了簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓深入開展的今天,專科護士的特點和優勢越來越明顯。中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向,這在一定程度上影響了這個群體的工作積極性和團隊的穩定性,也對病房的護理工作質量產生了負面影響。
鑒于這個現實,我果斷決定從我做起,培訓所有員工。主任和醫生通過業務講座和業務查房,參與呼吸、循環、消化和神經系統等常見內科疾病知識的培訓,中醫基礎知識和常用技能的培訓,甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓。
經過一年的系統培訓,考試結果表明,護士對上述系統中的常見病有了全面的了解,不僅提高了專業技術水平,也大大增強了護士對自己和科室發展的信心。從那以后,我采用了日常強化的方法,結合病房現有的病例,強化訓練出來的知識,最終打造出了一個技術過硬、有中醫特色的護理團隊。
第三,嘗試文化管理,努力打造特色。
護士長多年的經驗讓我深刻認識到,一個團隊規范自己的行為固然重要,但更重要的是改變自己的思想,升華自己的內心世界,讓“護士長管理”的外因通過護士“個人素質”的內因發揮作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周給她們發一句生活和職場感悟;捧一份小報紙叫《天使的心語》;利用晨會給他們講一些勵志、哲理等小故事,引起他們對生活和事業的思考。不知不覺中,我科護士的人文素質有了很大的提高。
第四,注重服務細節,提高患者滿意度。
在對患者的健康教育方面,大多數科室的做法是單純依靠護士的口腔教育。但是通過長期觀察,我發現了一個弊端:護士話少,內容不全,話多。由于時間有限,他們說話會很快,沒有重點,所以病人根本記不住。為此,我列出了一份入學教育內容大綱,作為護士的口語教育,并將詳細內容輸入電腦。護士做好提綱教育后,把詳細的信息發給病人,效果很好。
第五,不斷學習總結,提高自身素質。
俗話說,趁熱打鐵,我還是要努力的。在做好科室護理管理的同時,堅持學新知識。面對我的病人,面對我的科室,我可以坦然的說,我一直在為你努力!但是,面對自己,我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動護理工作進步發展的重要動力,而我們中醫科的護理科研項目還是空白;比如有時候,我甚至看到過護士因為要求太嚴格而流下的眼淚和無奈。所以,展望未來,我對新的一年護士長的工作充滿信心。作為護士長,我的努力是爭取護理研究的突破;寬嚴相濟,讓你的管理風格更加成熟。
個人年終工作總結4
轉眼20xx年即將過去,回憶即將過去的一年個人的工作,學習了一些新知識,同時發現了一些不足,現將主要工作總結如下:
一、勞動紀律,思想作風方面
本人能遵守好xx電子廠的各項規章制度,按時上下班,無遲到、早退現象。班中不做與工作無關的事嚴格按照操作規程操作,團結好同事,相互關心并認真貫徹和執行好上級領導的有關文件精神和要求,自覺維護好企業形象。
二、安全生產方面
1、安全方面:
本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認真參加各項安全培訓,做好筆記。牢固樹立起“安全第一,預防為主”的思想,并認真貫徹到每位組員,真正做到生產在忙安全不忘。
從而保證了本組各類安全事故為“零”,在x月份本班組涉及到危險、一級動火作業幾十起,如在焊接滿流槽,離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作,如個槽的清掃工作,消防器材的準備工作,檢修施工單位手續的檢查、簽字掛牌的確認,檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的'進行。
2、生產方面:
在各級領導的指導和班組人員的配合下,硫銨產量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現也是分不開的。硫銨產量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績。
3、生產質量:
硫銨產品質量合格率100%,組要可以從下面幾個方面工作:
(1)母液的酸度
在正常生產出料過程中,每班組認真控制好酸度,保證在3-5%之間,使硫銨結晶連續均勻長大。
(2)合理母液溫度
我們控制在50℃左右,根據氣候的不同及時調節,保證了硫銨顆粒快速連續形成長大。
(3)加強離心機的操作,連續均勻下料,保證了游離酸和水份的合格
(4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓方面
本人能夠自覺按時參加各項培訓,上課做好筆記,考試均能夠。另外對新工人的培訓,從安全知識講起,平時實踐操作中聯系安全源辨識和安全操作規程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設備易發生的故障及本崗位易發生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經過一年工作下來,本人發現還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時不能抓住重點,尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關心好崗位人員的操作,把各項工作想全、做細。另外業務技術水平還待學習加強。
2、下一步打算
加強自己技術業務的學習,不懂多問,團結好同事之間的關系,認真貫徹和完成好各級領導安排的任務,使自己和本組有新的進步。
個人年終工作總結5
轉眼二個月過去了,在信用社實習也結束了,真是有點舍不得啊,農村信用社的實習生活讓我一改往日自由散漫的作風,每天準時上下班,就像真正上班的感覺,這為我今后的工作生涯邁開了成功的一步。我仍然清晰地記得第一天實習時激動、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部,跟著一位主任實習。因為我以前沒接觸過,對個信貸的很多業務都不懂。我就一點一滴跟著認真地學,不懂就問,主任沒空就問其他信貸員,這段學習的生活很愉快,時至今日我學到了很多知識,而我知道需要學習的還有很多。
實習的工作是忙碌的,也是充實的。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著。在大家的幫助下,我對農村信用社的信貸工作有了一個全新的認識。上班期間要認真地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心,任何一點差錯都會付出很大的代價。我首先學會的是客戶申請貸款的步驟:首先,填好申請書,申請書有些是由各地信用站開出,這樣提高了收回貸款的可能性;其次填寫借款合同,合同需填寫借款人,保證人,借款金額、種類與用途,還有借款期限、利率,還款方式,違約責任等。如果借款人未按期歸還貸款本金,從逾期之日起按約定利率加收30%的罰息,利率計收罰息;未按期償付貸款利息,按罰息利率計收復息;未按合同約定使用貸款,對擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60%的罰息利率計收罰息。借款合同比較復雜,一般由信貸員填寫,此外還有保險合同等一系列手續需要辦理。
此外,我從信貸員那里認真學習了基本的電腦操作步驟:打開信用社專門的信貸管理系統,然后點擊客戶基本信息維護。客戶基本信息主要包括姓名,證件類型及號碼,通訊地址,聯系方式,職業信息等等。再點擊對私客戶輔助信息維護,完成后如果是新客戶則點擊客戶首次貸款開戶管理,這也是關于客戶的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點擊擔保關系管理,這個主要是輸入擔保人的信息,以便以后如果找不到借款人可以找擔保人。這些都完成了之后就是信貸審批了,各位信貸員審批有一定的責任比,一般來說三萬以上不包括三萬要由副主任審批,其他職員的審批責任比占70%,副主任占30%,但如果是十萬以上得由主任審批,副主任責任比占20%,主任占10%。審批完了之后只要點擊借據及憑證維護中的借款借據維護就可以了,打印出來借據讓客戶簽名就算完成了。通過這次的實習,我對金融行業的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,如果將我們在大學里所學的知識與更多的.實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
在金融市場激烈競爭的今天,信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習、不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真地去理解分析。除了要加強自己的理論素質和專業水平外,我們還要了解到現在的社會需要智商高,情商更高的人才,這也是為什么很多名校出來的高材生反而不如三流學校出來的人混得好的原因,因此我們要全面發展自己,完善自己,才能不被淘汰。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的方式,這些日子的實習是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對更多的挑戰,我會更加努力向前邁進的!
個人年終工作總結6
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一年來的工作。
一、職能管理
建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、財務合同管理
財務總監x親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。
配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的`要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。范文寫作財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
三、核算工作
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松x。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工x未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程x的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲x材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與x貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發現過送貨清單的領用人簽與用貨單位的簽不符的問題。
個人年終工作總結7
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的XXX不難,但要做一名優秀的XXX就不那么簡單了。我認為:一名好的XXXX不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名的XXXX需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名XXXX,要想完成工作的責任,首先必須具備XXXX素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名XXX,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的.要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、素質提升
在工作中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作后的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。如:研究XXXX的XX技巧、XXX安裝等等。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:XXX的網絡知識、研究XXX如何更改XXXX設置等等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去網上和請教專家與工作有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。如:給XXXXXX請教有關工程建設系統集成的相關知識、上網學習關于《XXXXXXXXXX》、《XXXXXXXXXXX》等等知識。
三、工作內容
今年我涉及XXXXX有:《XXXXXX》XXXX、《XXXXXX》XXXX、《XXXXX》XXXXX、《XXXXX》XXXXXXXXX、《XXXXX》XXXXXXXXX、《XXXXXXX》XXXXXXX、《XXXX》XXXXXXXX、《XXXXX》XXXXXXXX、《XXXXXX》XXXXXXXX、《XXXXXXXX》XXXXXXXX、《XXXXX》XXXXXXX、《XXXX》XXXXX、《XXXXX》XXXX、約XXXXXXX
四、展望
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在技術方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
個人年終工作總結8
20xx年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創20xx年的新篇章。我部肩負著公司各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在這一年中,在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為公司順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度公司賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創佳績,現將一年來我部具體工作情況總結如下:
一、xx年區域安全保衛狀況。
我部共有保安人員60余人,在集團公司的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞“抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確保“公司順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,共發生重大治安案件及事件2起(3月12日出現公司內部員工集體鬧加班工資事件,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想說服教育,并對相關責任人作出了嚴肅處理;11月2日銀河花園二期因管理措施不力,出現一業主車輛被盜案件,此案目前公安機關正全力調查中);抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關,及時制止各類違法犯罪活動10余起、平息斗毆事件6起,為商家、業主發現和消除各類不安全隱患上百余次,截獲商家私自搬離市場10余次,為公司挽回了想應的經濟損失,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次及各類接待安保任務數十次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為集團公司順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障公司的正常經營秩序提供了強有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。
1、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了公司財務、老總及辦公區域的安全工作,嚴格落實來訪客人引領制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,加大對商家業主進行各種消防知識宣傳,增強全民對消防安全的意識感,使之同參與、共防范。保證集團公司各區域無火災隱患和事故的發生,確保集團公司的正常經營,保障公司財產、小區業主及其商家的安全。
三、狠抓保安服務質量,樹立企業形象“窗口”。
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念,全心全意為公司、業主及商家服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加強隊伍自身建設,提高隊伍戰斗力。
把加強保安隊伍全面素質的提升作為一項中心任務來抓,高素質的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經營目標的順利實現具有重大意義。
1、強化隊伍培訓,提升業務能力。一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質的提高。在人員的配備上,我們嚴格篩選,多招聘部隊退伍軍人。全年來,由于保安行業人員的流動性大,我部先后共新招保安40余人,及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質的提高,凡新隊員入職后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練,確保培訓合格上崗,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練,每天堅持接班前15分鐘訓練制度,使大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。把保安隊伍建設成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力、能出色完成任務的隊伍。
2、抓思想建設,樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的.地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭,血氣方剛,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導,青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,首先把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態,認真細致做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀事件發生,以典型案例教育,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,使其端正工作態度,提高敬業精神,樹立良好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設。工作規范有序、卓有成效關鍵是制度作保障,“不以規矩,不成方圓”。全年來,我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度,對保安人員實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨干會議,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題,把安全隱患消除在萌芽狀態。
五、工作中存在不足:
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離公司要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。20xx年上半年由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,思想跟蹤不到位,缺乏監督檢查,致使發生3·12員工鬧加班工資事件的發生,造成公司工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業務能力,培訓仍需加強。隊伍現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。
六、20xx年工作打算
20xx年即將來臨,為了確保集團公司各項安保工作高效、有序的開展,為公司順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、加強與各部安全工作的溝通協調,做好重大接待的安保工作。
5、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到讓公司領導滿意,讓業主、商家滿意。
以上是我們保安部全年來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。
個人年終工作總結9
時光荏苒,充滿挑戰和激情的20xx年已經過去,在過去的一年中,工作上我兢兢業業、盡職盡則,同時由衷的感謝公司領導的支持和指導,同事的協助和配合,使自己的工作能順利完成。當然在工作中,也有一些問題與不足,現就一年來個人工作情況總結報告如下:
一、細致工作,切實履行崗位職責
一是制定生產任務,明確工期要求。依據設計圖紙、制造合同文件、設備工程總進度計劃以及有關定額和指標進行水泥礦山設備制造總進度計劃的編制。進度計劃任務書內明確各項工作的進度計劃,保證在合同規定的工期內,按照合同規定的技術標準完成提升機、索道內產品及工礦配件的制造。今年,我公司總共完成各類產品x件,認真履約,產品質量符合設計標準要求,實現收益x萬元。
二是加強部門交流,促進協作溝通。我積極參加銷售部門的月、季、年度銷售例會和市場分析會,同時也邀請銷售部門的相關人員定期參加合同部門的工作會議,使銷售部門與合同部門在工作上相互滲透,促進銷售部門和合同部門之間的通訊交流變得開放而坦率,增強雙方對彼此的信任。
三是確保采購物料及時到位。按票采購人員根據經批準的《采購合同審批表》,先核對采購內容,根據采購物資的緩急程度,參考市場行情及過去采購記錄,確定供應商并進行詢價,并提供產品報價單。同時對于廠商提供的材料進行深入分析,根據經批準的采購方式向廠商議價,就有關物資的質量、付款方式等內容達成一致后與廠家簽訂采購合同。并在發貨的過程中積極聯系物流公司,保證物資及時到位。今年,總計采購物資設備x萬元,無延期,保證生產正常運行。
二、存在不足,找準今后努力方向
回顧一年來的學習工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:
一是20xx年合同管理時效指標不理想,在管控上未做到精細管理。
二是領導能力仍需加強。雖然我基本完成了合同管理人員的'職責,但是在領導能力方面仍欠火候,需要繼續努力。尤其在工作重點把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間。
三是科學管理尚需完善。目前,我只是作到了一名基本合格的管理者,距離科學化管理目標仍存在許多需完善的地方,合同管理工作沒有創新,活動沒有亮點。合同部部長是一個綜合職位,其工作不僅僅是墨守成規、按部就班,更需要管理的創新及溝通的暢通,這些方面我仍需不斷努力。
在今后的工作中我將取長補短,對癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續推進合同管理能力和客戶滿意度的提升:一是嚴格執行《設備產品質量考核制度》,對設備品質檢查實行嚴格的考核制度,利用視頻監控生產過程、現場檢查等多種方式,健全設備品質監督制度。二是建立和完善獎懲激勵機制,提高合同管理人員工作積極性。
新的征程需要我們團結努力,新的目標賦予新的使命。我相信通過公司領導的正確領導和支持,同事的積極配合,公司的工作將取得更大進步,我也將以全新的姿態、思路和舉措,全力推進合同部的各項工作再上新臺階,再創新高度。
個人年終工作總結10
我是xx百貨的店長,隨著時間的流逝。xx年即將接近尾聲。過去的一年,在領導和同事的細心關懷和指導下,通過自身不懈努力。在工作中取得了一些成果,但也存在諸多不足,回顧過去一年現將工作總結:
一、工作中的收獲
1.商場xx年銷售逐步上升,服務態度至關重要。
2.配合賣場管理開展日常工作,注入新活力并實行每日跟進,進行考核與監督。
3.在上級領導的指導下,負責跟進每一次活動,令活動達到一定的效果。
4下達的任務分解每人每天督促每天完成。賣場相關知識。講解。相關制度培訓與督導,上級是下級模范,我一直堅持以身作則。所以我帶領的員工非常團結和睦,我對任何人一視同仁,公平。公正。公開做事,以人為本,人與人性格方面的管理方式,xx年業績和員工比較穩定。
二、工作中做的不到位
1.員工有時禮貌。禮節。儀容儀表不到位。
2.有時在工作中沒按相關標準操作。
3.某一時段員工思想過于反常,無法溝通,導致監督力度不夠到位。
4.對會員的維護不夠服務化。精細化。處理問題經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,不斷學習提高自己的各項能力。
總之,xx年,又是以今天作為一個起點,新目標。新挑戰。在工作和學習中進一步嚴格要求自己做好上級領導給屬下的每一個工作安排,虛心向其他領導和同事學習。在新的'一年中努力工作勤學習,勤總結,最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓。祝愿各位領導。同事在新的一年續寫人生新的輝煌。
個人年終工作總結11
一年來,本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現將工作學習狀況作自我總結如下:
一、在思想上,認真學的基本方針政策,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的職責,在工作中起模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上,本著用心、負責的態度,認真遵守各項規章制度,帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務,廳確保了廳機關三棟辦公樓,七個住宅區的'水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作,全年沒有發生任何安全職責事故。用心完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面,遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記xx員的職責和義務,嚴格要求自己,虛心向周圍的同志學習,對難度大的工作,敢于迎難而上,以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強理論學習,提高文化素質和各種工作技能,發奮工作,把自己的本職工作做的更好。
個人年終工作總結12
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到xx廠已經一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
當初從學校畢業后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們去xx化工公司培訓的一段時間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來……
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向著更高的方向發展。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
自今年4月加入xx文化,我主要從事平面設計,在這階段的工作中,我從實踐中不斷成長,不斷學習,我與公司一起成長,我和同事一起工作生活,讓我融入了這個群體也融入這個社會,實現個人價值。在這里,我得到了同事的很多幫助和照顧,尤其是來自本同事的關懷和支持,在此我寄予最誠懇的謝。在這斷時間,我主要負責公司的基礎性的建設與宣傳,從名片到展架和公司的裝飾,說實話,我剛畢業,我在學校其實只是做設計,對于實際應用開始還是難以獨立完成公司的任務決策,為了公司利益,節約公司成本,我多次請示領導,或許可能會讓領導覺得我做事拖泥帶水,但是我相信,隨著我的成長,我會盡自己的能力與經驗,用最少的成本創造更高的價值。
作為設計,雖然,我還沒有真正接過一個策劃案,但是從這一階段的磨練中,我也充分理解了我的職責,從策劃給出任務開始,然后開展我的工作搜集素材、整理素材、創意表現、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿,成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客戶以及最后的安裝執行。作為一個設計應該有以下的意識平面設計的過程是有計劃有步驟的漸進式不斷完善的過程,設計的成功與否很大程度上取決于理念是否準確,考慮是否完善。設計之美永無止境,完善取決于態度。
調查是了解事物的過程,設計需要的是有目的和完整的.調查。背景、市場調查、行業調查(關于品牌、受眾、產品??)、關于定位、表現手法、??調查是設計的開始和基礎(背景知識)。
內容分為主題和具體內容兩部分,這是設計師在進行設計前的基本材料。
構思立意是設計的第一步,在設計中思路比一切更重要。理念一向獨立于設計之上。也許在你的視覺作品中傳達出理念是最難的一件事。
在設計中基本元素相當于你作品的構件,每一個元素都要有傳遞和加強傳遞信息的目的。真正優秀的設計師往往很“吝嗇”,每動用一種元素,都會從整體需要出發去考慮。在一個版面之中,構成元素可以根據類別來進行劃分,如可以分為:
標題、內文、背景、色調、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設計版面就是把不同元素進行有機結合的過程。例如在版式當中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多種形式,規律框架和非規律框架,可見框架和隱性框架;還有在字體元素當中,對于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個非常有講究的。選擇字體風格的過程就是一個美學判斷的過程,還有在色彩這一元素的使用上,能體現出一個設計師對色彩的理解和修養。色彩是一種語言(信息),色彩具有感情,能讓人產生聯想,能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調動視覺元素是設計師必備的能力之一。
手法即是技巧,在視覺產品泛濫的今天要想把受眾打動以并非易事,更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統美學去表現的設計方式,會被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量,進行地毯式的強行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達到目的,但我們清楚他們的回報是不同的。
我們在三大構成中學過很多種圖形的處理和表現手法,如對比、類比、夸張、對稱、主次、明暗、變異、重復、矛盾、放射、節奏、粗細、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果,如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉??還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標群體,以及你的設計水平。
平衡能帶來視覺及心理的滿足,設計師要解決畫面當中力場的平衡,前后銜接的平衡,平衡感也是設計師構圖所需要的能力,平衡與不平衡是相對的,以是否達到主題要求為標準。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡,包括點、線、面、色、空間的平衡。
作為設計師有時是反對風格的,固定風格的形成意味著自我的僵死,但風格同時有是一個設計師性格、喜好、閱歷、修養的反映,也是設計師成熟的標志,以為“了解大同,才能獨走邊緣”。
檢查項目包括:圖形、字體、內文、色彩、編排、比例、出血??要求:視覺的想象力和效果要賞心悅目,而更重要的是被受眾理解!
我覺得,我是一個性格很直的人,有事情我要是做就盡自己能力去做,認真負責,能吃苦耐勞,在做設計方面,我在工作中實踐,在實踐中學習,我主要負責配合設計策劃,做出策劃和客戶滿意的作品,要學會與同事溝通,在做策劃時候,要不斷地進行討論,做出完美的策劃方案。我熱愛設計的職業,對于設計,要不斷地學習積累,豐富自己的設計手法,讓自己成熟,在設計時候要充
分理解客戶的需求,盡自己努力給客戶最滿意的設計方案,在這段時間,我很期待能做一個成功的設計策劃方案,在工作不斷成長。
公司的理念:“追求卓越服務,創造無限價值”,對于我來講,我的價值就是給公司創造價值,我會以我的能力不斷地公司創造價值,盡我的能動性去工作,目前為止,我覺得我的工作重心在小的廣告設計,作為平面設計,可以再策劃領導下做輔助設計,也可以獨立去完成平面廣告設計,根據我目前的考察,在我公司樓上有三家公司的業務與我們公司相似,有兩家報社工作室,養生美容院若干,餐館3家,理財投資公司3家,教育機構。這些資源對我們公司來說其實挺豐富的,我覺得這些公司想一張關系網,只要我們努力去溝通,我們可以給彼此創造價值,互惠互利,比如從養生生活館來說,他們的場所現在主要依賴網絡的團購優惠和優惠卡傳單活動來尋求顧客,我們作為廣告公司,可以為其提供平面和媒體網絡的廣告服務,比如折頁、優惠券、優惠卡、以及報紙雜志版面支持,加上我公司的短信平臺,我覺得我們有能力給客戶全方位的服務,把這個做好需要銷售策劃設計協調共同完成,給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司,就要根據實際情況給予不同的策劃宣傳方案,給客戶創造良好的廣告價值,從而達到給公司創造價值和影響力。具體就不一一列舉。我們可以與其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、噴繪、寫真、發光字、包裝等一系列廣告支持。
協調策劃做活動策劃設計,做好公司網站包括更新與維護,挖掘客戶拓展公司業務,公司vi設計,戶外廣告設計等
我相信,在我們的共同努力下,把公司做大做強,增強公司的號召力影響力,更好地服務社會。
個人年終工作總結13
本周主要對發往外協廠盟創未來的mid em63機型做了跟進、學習了mid試驗過程中涉及到的。指標測試和以及生產過程中出現的品質異常進行跟進學習。整個em63生產過程中,沒有特別突出的大問題,很多問題都是可以通過雙方溝通來得到解決。生產線上出現的主要問題點有:
1、主板顯示屏排扣緊,導致顯示屏排線難裝甚至裝不進去,在當時生產的一百多pcs中有20pcs屬于不良品,比例挺高;
2、水波紋現象,組裝好的300pcs中有60pcs出現次此現象;
3、顯示屏內部臟,最開始還發現他們貼tp時沒有進到無塵房內貼,這一塊來說顯得不夠重視,沒有嚴格按照工藝指導和生產要求進行,環境沒有把控好。
4、組裝后的機器發現按鍵手感不良的現象,仔細觀察發現一些按鍵和尺寸大小剛剛約等于殼上按鍵孔尺寸,正常標準下,殼按鍵孔應留有一定的空間。綜合分析生產線上主要存在的問題,發現:
1、之所以難裝排線是因為主板排扣已經變形,導致組裝達不到合格指標,
2、水波紋現象在mid生產中是很常見的一個現象,主要是由于結構引起,本次現象主要是顯示屏排扣處所貼的醋酸布頂到了后殼,組裝后進行水印測試時引起水波紋現象;
3、至于顯示屏內部臟,是因為貼片的防塵環境太差而導致。
經雙方溝通之后,所采取的的改善措施主要:
1、供應商更換排扣;
2、針對水波紋現象,在取消醋酸布后測試發現該現象有明顯的改善,所以最后一致決定在不影響功能的情況下,取消醋酸布,并且輕微的根據實際情況調整擺放各物料的位置,使其達到最優化的效果;
3、在無塵室貼tp,降低因沒按照工藝指導和我廠生產要求等因素而產生的.不良現象的概率。在巡拉時主要有監控員工的作業方式,檢查是否存在不良操作,是否存在問題等,主要發現整機水波紋。在稍微調整了作業方式后,已經起了很明顯的作用。我廠檢測人員在抽檢時主要發現屏內有灰塵,為了把控好質量并提高我們檢測人員抽檢效率,我們要求外協廠先全檢后,我方工作人員再抽檢。總的感受就是,在準備外發之前就應該做好全面的考究,看對方廠條件如何,信譽如何,作業方式是否嚴格執行,出現異常時能否很好地接受建議以改善等一系列問題。對于手感不良的問題,應該通知供應商重視并在有條件的情況下定時派相應工程師稽查。實驗室驗證過程中的指標測試,對產品的生產起著舉足輕重的作用,因為一旦發現不正常現象,我們就應提出并跟研發、工程人員進行溝通、討論,共同解決問題,它主要有涉及對例如漏電流測試、最大開機電流(電池)/(整機)測試、待機電流測試、空電量關機充電電流(電池)/(整機)測試、喇叭功率和耳機功率等,通過學習,既了解每一項的概念,同時懂得了測試方法。
個人年終工作總結14
我在醫院主要負責的是醫保工作,到現在已經有1年時間,時間很短,沒有什么成績可以講出來,把我這一年的工作所得向大家作出匯報。
1、自20xx年1月1日起我院門診交易1272筆,住院51人次,結賬49人次,在院2人次,住院病人涉及大興,東城、宣武、朝陽、崇文五個區縣,現順利結算46筆:費用721477.37元;未結算3筆:費用24271.34元。在已經結算的費用中無拒付發生,醫保病人門診住院數據上傳準確,無垃圾數據反饋信息。
2、從1月份開展工作至今院內醫保系統運行正常,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯系并將系統修理好,細致的查找問題發生的原因,及時的安裝殺毒軟件。在20xx年先對院內的醫保單機及時的進行了13次補丁的更新安裝,每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫保系統進行及時的升級工作。期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
3、做好與醫保中心的上傳下達工作,對于工作中出現的問題能夠及時的解決。20xx年參加市區兩級醫保中心組織的會議培訓6次,在9月23日的實施刷卡培訓會上領回讀卡器兩臺,sim卡機三臺,醫保卡試用卡一張,實施刷卡工作將在明年初在郊區縣展開。
20xx年迎接區社保中心檢查兩次,20xx年9月14日區社保中心閆主任一行三人對我院的醫保工作從病歷質量,物價,收費管理,醫保系統使用等幾個方面進行了督導檢查,肯定了醫院的工作同時指出了工作中存在的不足。在檢查后根據督導小組提出的問題認真整改,并將整改報告交到區醫保中心。20xx年10月15號區社保中心對我院的醫療保險情況進行了檢查,對醫院給員工參加社會保險做出了較高的評價。
4、醫保工作是一個繁瑣的工作,從藥品目錄到診療目錄,再到服務設施目錄,每一項都需要認真的考對,感謝所有同事的幫助,是你們的協助才使醫保工作順利開展,20xx年對院內員工從醫保的政策規定、我院能收治的.病人、醫保的報銷要求、醫保中的注意事項等幾個方面進行了醫保知識的培訓。
5、20xx年是我從是醫保工作的第一個年頭,醫院在摸索中進行醫保工工作的開展,我也在摸索中負責醫保工作,工作中還存在許多的問題:
6、醫保基礎知識的培訓工作沒有合理的安排,培訓的知識不系統,導致院內員工對醫保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚等問題的發生。
7、藥房人員對醫保藥品目錄不熟悉,院內藥品目錄更新不及時。
明年工作計劃
1、認真總結現在掌握的醫保知識,做成系統的培訓材料,分成醫保政策規定、我院的情況、醫保藥品材料報銷要求、醫保處方病歷的要求、醫保實時刷卡的內容等幾個方面進行院內醫院醫保知識的培訓。
2、加強系統培訓安排,每兩個月組織全院人員參加一次醫保知識培訓,解讀工作中存在的問題及不明事項。
從科室抽調人員加入醫保管理委員會,形成院科兩級的醫保管理體系,對科室人員進行系統材料的強化培訓學習,使之成為科室中醫保工作的主要力量。每月定期組織院科室人員開會,了解工作中存在的問題及病人動態,及時溝通解決,保證工作的順利開展,做好一線的保駕護航工作。
3、認真做好與市區兩級社保中心的溝通工作,掌握醫保動態,了解最新醫保政策,及時做好傳達工作。
4、關注醫保實時刷卡的進展,認真學習相關知識,做好院內知識培訓及操作培訓工作,積極的做好準備工作,保證我院實施刷卡工作的順利開展。
5、繼續關注醫保病人住院病歷的審核工作,保證醫保統籌基金順利到賬。
在20xx年這一年中我深深體會到醫保工作將是以后醫院醫院發展中不可或缺的一個重要組成部分,這也是為什么多家醫院在為一個醫保定點單位的名額爭得面紅耳赤的。能夠獲得一個醫保定點單位的的名額固然重要,其實更重要的是在成為醫保定單位后按照醫保的具體要求收治病人,認真審核病歷,不超范圍、超限制用藥,保存好病人數據并及時上報。這不僅要求我作為醫保的負責人要兢兢業業的工作,同時也要求院內所有的員工要把以報紙是學好用好,這樣才能保證醫院醫保工作的順利開展。
在醫院中工作就需要有團結協作奉獻的精神,在20xx年我將繼續更加努力做好醫保工作,同時認真的做好院內交辦的其他工作,認真的參與到醫院的發展管理中。我在工作中的不足之處,懇請院領導和同事們給與批評指正,您的批評指正將是我工作中前進的動力。
個人年終工作總結15
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人一年來的工作總結:
一、工作回顧
1、不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任xx系統操作組長和參與xx倉庫管理,至今順利完成xx倉庫入倉的系統操作。完成xxx倉庫出入庫流程圖繪制。組織員工進行x系統培訓。完成核查、修改xx系統歷史遺留尺寸差異。繪制x倉庫平面草圖。參與x審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、對本職工作的認識
對倉庫的認識:熟悉x倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等。對流程的認識:熟悉x倉庫的進出庫操作流程和系統流程、xx倉庫的操作流程和系統流程。xx流程。增值服務操作流程。異常處理流程。盤點流程等。對管理的認識:較好地熟悉了xx管理。倉庫安全管理。庫區規劃。貨品擺放。成本節約。人員安排等。對職責的認識:明白了團隊的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協調本組人員的工作和保障準確性。對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、粗淺體會
1、高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易。天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
4、認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的.,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
5、心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司x系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破。通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。
當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。確立目標,不折扣行動。大膽思考,小心求證,力求做得更好。
我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
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