營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)(精選5篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)1
1、以積極的態(tài)度接受本外貿(mào)服裝店安排的培訓(xùn)課程;
2、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)和內(nèi)涵,熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn);
3、通過(guò)與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專賣外貿(mào)服裝店的形象,提高品牌知名度;
4、與所在終端外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員遵守相同的考勤制度;
5、在終端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;
6、做好商品和促銷用品的陳列及安全維護(hù),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,保持商品與促銷用品擺放整齊、清潔、有序;
7、保持良好的服務(wù)心態(tài),積極向消費(fèi)者推介能滿足他們需求的商品;
8、按照專賣外貿(mào)服裝店的投訴處理辦法認(rèn)真處理好顧客的抱怨和投訴;
9、及時(shí)向總經(jīng)理反饋顧客意見(jiàn)和市場(chǎng)信息;
10、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品的信息;
11、每周填寫周報(bào)表,每月填寫月總結(jié)表,上報(bào)主管;
12、服從專賣外貿(mào)服裝店對(duì)衣著、語(yǔ)言及禮儀的規(guī)范;
13、配合業(yè)務(wù)主管的工作檢查和工作調(diào)整。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)2
1)準(zhǔn)時(shí)上班,參加晨會(huì)。
2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。
3)檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。
4)檢查商品是否滿架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨。取貨時(shí)應(yīng)注意:保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架;取商品時(shí)應(yīng)由上而下,并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原,嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。
5)禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對(duì)商品位置的提問(wèn)并引導(dǎo)他到商品前
6)如顧客購(gòu)買的商品缺貨時(shí),應(yīng)請(qǐng)顧客稍候,立即到店內(nèi)庫(kù)取貨,并迅速返回。
7)如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí),首先對(duì)顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品,則立即上報(bào)經(jīng)理(番禺經(jīng)理),由經(jīng)理與采購(gòu)(番禺采購(gòu))聯(lián)系約定送貨時(shí)間。
8)顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)并注明“自提”,貨到后通知其前來(lái)提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請(qǐng)顧客到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù),對(duì)已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。
9)隨時(shí)整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)電信手機(jī)的銷售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理;
2、負(fù)責(zé)門店每天繳銷銷售款以及前臺(tái)金額上報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確;
3、負(fù)責(zé)手機(jī)出庫(kù)、調(diào)庫(kù)、入庫(kù)登記,做好每天、周、月的銷售統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn);
4、參與門店組織的`營(yíng)銷活動(dòng);
5、根據(jù)每月的任務(wù)指標(biāo),達(dá)成銷售;
6、維護(hù)門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;
7、完成門店店長(zhǎng)安排的其他臨時(shí)性的工作。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)4
一、店面整潔。每天在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
二、愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)待顧客熱情周到,耐心解答農(nóng)戶咨詢的問(wèn)題。盡量為顧客提供各種滿意的服務(wù)。
三、及時(shí)補(bǔ)充商品,檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,不足的商品隨時(shí)補(bǔ)齊,新貨需及時(shí)上架。
四、商品擺放美觀。不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
五、隨時(shí)檢查倉(cāng)庫(kù)商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)通知保管補(bǔ)貨,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。
六、到貨認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收登賬,及時(shí)上柜,倉(cāng)庫(kù)存貨要合理歸類擺放。
七、認(rèn)真遵守上下班作息時(shí)間,做到不遲到、不早退、不做與工作無(wú)關(guān)的事。
八、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉店內(nèi)的每種商品的特征特性、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及栽培知識(shí)。能獨(dú)當(dāng)一面地處理營(yíng)業(yè)中遇到的問(wèn)題。
九、保證兩人以上營(yíng)業(yè),認(rèn)真作好銷售記錄、經(jīng)手票據(jù)嚴(yán)格管理。
十、下班前結(jié)算當(dāng)天賬目,款賬相符,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查明。兩人清點(diǎn)當(dāng)天營(yíng)業(yè)款,作好交款手續(xù),及時(shí)上交財(cái)務(wù)。
十一、堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗。如有事離崗須向主管經(jīng)理做好委托和請(qǐng)假。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)5
一、嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)館、閱覽室的規(guī)章制度,保持館內(nèi)的清潔衛(wèi)生和良好秩序。
二、掌握新書(shū)出版信息,添購(gòu)書(shū)籍,充實(shí)書(shū)庫(kù)。
三、新書(shū)到后,及時(shí)進(jìn)行分類編目,盡快介紹出借。
四、做好師生借書(shū)工作,管好學(xué)生閱覽室和教師資料室。
五、及時(shí)做好書(shū)報(bào)刊訂閱工作,月底、年底做好收、裝、訂保管工作。
六、經(jīng)常做好書(shū)籍、資料,及時(shí)送各相關(guān)教研組。
七、進(jìn)行愛(ài)護(hù)書(shū)籍的宣傳教育,做好圖書(shū)的防潮、防蛀的工作和圖書(shū)修補(bǔ)工作。
八、對(duì)電子閱覽室進(jìn)行有效的管理和清理。
九、認(rèn)真落實(shí)防火、防盜措施。
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