服務資源崗位職責

時間：2021-06-29 13:30:17 崗位職責我要投稿

服務資源崗位職責

　　在不斷進步的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效規范操作行為。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的服務資源崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務資源崗位職責

服務資源崗位職責1

　　1。嚴格按照公司的規章制度和部門的工作程序，主持并參與部門的日常工作。

　　2。積極貫徹執行國家的有關法律、法規、政策和上級各項指示，并根據公司的要求組織制定相應的勞資政策、人事制度和勞動合同等。

　　3。加強公司人力資源的預測和統籌工作，根據各項目的經營狀況和市場情況，合理調整組織機構、人員結構和工資福利待遇。組織制定、完善和執行員工編制、員工薪酬、獎金分配及福利待遇等方案。

　　4。組織制定和協調執行用工政策，確定用人標準，開展招聘工作。

　　5。建立和完善部門的工作標準、制度和程序，定期對現行的政策，制度及《員工手冊》進行總結和修改完善，使之更有利于激勵員工的工作積極性。

　　6。組織制定和執行公司定期對員工工作表現進行考評的制度，督促、協調各項目抓好對員工的考察培訓、提拔選用。

　　7。建立員工激勵機制，組織制定公司的獎懲制度，根據員工的工作表現，提議確定員工的人事變動或獎懲，協調各項目之間人員使用、考核、評先及人事管理的有關問題。

　　8。組織制定員工培訓計劃，做好預算和審核年度培訓方案及培訓費用的開支情況，協助部門開展各項目內外的各種培訓工作。并監察各項目員工的培訓效果，不斷地提高培訓效果。

服務資源崗位職責2

　　1、員工日常管理；

　　（1）根據人力資源經理的安排，編寫企業各部門各崗位的職位說明書，并根據企業的實際發展需要，對職位說明書進行修改和完善；

　　（2）辦理員工請假、出差、出國等手續，及時統計員工請假、休假及出勤情況；

　　2、勞動關系管理；

　　（1）根據政府和地方相關部門的規定，編制企業統一的勞動合同文本；

　　（2）辦理員工勞動合同的簽訂、變更與終止等相關事宜；

　　（3）辦理員工調配、任免、晉升、獎懲的相關手續；

　　（4）受理員工的投訴、咨詢，協助部門經理、法律顧問解決勞動爭議或糾紛；

　　（5）根據部門經理的安排，開展有助于促進員工關系的活動，建立和諧的勞資關系；

　　3、人事檔案管理；

　　（1）根據企業人事檔案管理制度及實施細則，負責員工勞動合同、人事檔案以及人力資源部相關文件的歸檔和保管工作；

　　（2）人事檔案的借用、調檔、轉移等，并做好人事檔案的保密工作；

　　4、員工提案建議；

　　（1）根據企業相關規定，收集員工關于經營管理活動的建議和意見，定期匯編并呈報部門經理；

　　（2）做好員工提案的評選工作；

　　（3）按照相關規定對有價值的提案實施獎勵。

服務資源崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、根據公司戰略和內外部環境的變化制定人力資源計劃，并在獲得批準后組織實施。

　　2、制訂人力資源部的工作目標和工作計劃，以及預算，竟批準后實施。

　　3、組織制定和完善企業的招聘。培訓。績效。薪資等制度和流程，并在批準后實施。

　　4、分析培訓需求，制訂培訓計劃并在批準后進行實施和控制。

　　5、負責搜集公司內外的人才信息，組織招聘。

　　6、建立完善公司績效管理制度，并負責考核。

　　7、建立完善公司薪資結構，審核員工薪酬，報總裁核準由財務部執行。

　　8、受理員工投訴，處理員工與公司勞動爭議事宜并負責及時解決。

　　9、加強與公司外的社會團體、機構、公司和政府的聯系。

　　組織關系：

　　1、接受人力資源總監和公司總經理、副總經理的領導。

　　2、管理人力資源部的招聘主管、培訓主管及員工。

　　3、協助公司內部其他部門的工作，進行指導和提供咨詢。

　　工作規范：

　　1、學歷本科以上，人力資源或賓館/酒店管理類專業畢業。

　　2、五年以上高級管理職位經驗，三年以上人力資源總監管理經驗。

　　3、有極強的領導力和溝通力，善于分析和解決問題。

　　4、較強的組織、協調能力和良好的服務意識。

　　5、強烈的責任感和事業心，工作細致、踏實。

　　6、有良好的心理適應能力和承受壓力的能力。

服務資源崗位職責4

　　職責

　　1、協助上級主管建立健全公司招聘，培訓，工資，保險，福利，績效考核等人力資源制度建設。

　　2、建立維護人事檔案，辦理和更新勞動合同。

　　3、協助人力資源管理各項事務的操作流程和各類規章制度的實施，配合其他業務部門工作。

　　4、收集相關的勞動用工等人事政策及法規。

　　5、執行招聘工作流程，同時協調辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續。

　　6、協同開展新員工入職培訓、業務培訓、執行培訓計劃，聯系組織外部培訓及培訓效果的跟蹤與反饋。

　　7、負責員工工資結算和年度工資總額申報、辦理相關的社會保險等。

　　8、幫助建立員工關系，協助員工與管理層的關系，組織員工的活動。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷，男女不限。

　　2、性格開朗自信，具備良好的表達能力與溝通技巧，普通話標準。

　　3、能夠熟練使用日常的辦公軟件，Word，PowerPoint和Excel。

　　4、從事過人力資源、金融保險、管理、行政助理等相關工作經驗者優先。

服務資源崗位職責5

　　1、負責公司人力資源工作的規劃，建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規章制度;

　　2、負責制訂和完善公司崗位編制，協助公司各部門有效地開發和利用人力，滿足公司的經營管理需要;

　　3、根據現有編制及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃，經批準后實施;

　　4、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經批準后實施;

　　5、負責擬制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制;

　　6、制定績效評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監督控制，及時解決其中出現的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系;

　　7、行政相關工作，協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務;

　　8、負責匯總公司年度綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等文件;

　　9、負責組織公司通用規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司;

服務資源崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責招聘工作；員工入職手續辦理，員工勞動合同的簽訂、續簽與管理；負責離職員工的善后處理工作；

　　2、負責辦理員工社保以及公積金；

　　3、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作；

　　4、對接集團總部人力資源；完成領導交辦的其他相關任務；

　　任職要求：

　　1、 20xx年或20xx年畢業生優先；行政管理、人力資源或相關專業本科及以上學歷；

　　2、性格活波開朗，五官端正，氣質良好；

　　3、海歸優先；

　　4、碩士研究生優先；

　　5、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神；

　　6、熟練使用相關辦公軟件。

服務資源崗位職責7

　　1、制度建設：能夠負責組織編制人力資源管理及行政管理的相關制度并組織實施落實;

　　2、人力資源規劃：根據公司確定的人員編制及工資成本預算目標編制人力資源規劃并負責實施，以實現公司人力資源需要和人工成本控制;

　　3、招聘錄用：根據公司人員預算審核人員需求，組織招聘，擇優錄用新員工;

　　4、員工培訓：根據公司發展戰略審定公司培訓體系、審批培訓計劃、檢查培訓實施情況，開發人才，提高素質，增強公司發展動力;

　　5、績效考核：審核公司員工年度績效考核計劃，檢查績效考核實施情況;

　　6、薪酬福利管理：逐步建立有競爭力、公平性的薪酬福利管理體系，審核新員工崗位序列，在激勵員工的潛力和積極性的同時控制總人工成本;

　　7、員工管理：組織本部門員工的培訓、考核工作，通過溝通與激勵，挖掘潛力，提高部門工作業績;

　　9、建立公司人力資源管理信息系統，為公司重大人力資源管理決策提供參考;

　　10、負責勞動合同簽訂和管理工作，代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟。

服務資源崗位職責8

　　1、負責編制年度薪酬規劃及人力成本預算;定期進行薪酬數據分析及薪酬調查，有效控制人工成本并保持薪酬制度的激勵性;

　　2、制定薪酬調整方案，并監控實施薪酬調整的合理性、計劃性、及時性;參考業務情況及人員變動規律，優化薪酬體系;

　　3、負責每月管理中心職員薪酬核算/發放及薪酬調整信息的記錄與分析;

　　4、完善績效考核體系，梳理優化績效管理流程，包括績效工具、方法、內容、激勵制度等;建立職業發展晉升體系;

　　5、組織實施績效評價體系及年度評價工作，保證評價工作的及時性和質量;調查評價績效實施問題和效果，并及時對績效評估提出調整方案;

　　6、按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時指導更新維護員工資料庫。

　　任職資格

　　1、本科以上，工商管理、人力資源管理專業優先，8年以上人力資源管理工作經驗，其中3年以上薪酬績效實戰經驗;

　　2、參與設計和實施過組織變革管理、績效管理、薪酬激勵方案設計、領導力測評和發展;

　　3、人力資源管理理論基礎扎實，熟悉各種績效評價方法績效管理流程;具備績效管理體系建設的能力，精通KPI、BSC、360°、MBO等考核工具和方法;

　　5、良好的職業操守，細致、謹慎、穩重;強烈的敬業精神與責任感，工作原則性強，善于進行數據分析。

服務資源崗位職責9

　　嚴格遵守《勞動法》及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，辦理員工的錄用、退工工作;

　　負責新員工入職資料的收集及離職員工資料的回收工作;

　　協助主管進行空缺崗位的人員招聘工作;

　　配合總部進行校園招聘，完成儲備生的招聘工作;

　　負責招聘系統日常維護工作;

　　負責建立企業人才儲備庫，做好簡歷管理與信息;

　　協助主管進行每月招聘月報統計工作;

　　負責招聘季報統計，包括全員流失率以及優秀員工流失率統計;

　　負責每月離職員工的電話訪談工作;

　　負責指引各樓盤或部門規范辦理獎懲、調動、職員申請等工作;

　　負責招聘渠道的管理，建立并維護與勞務派遺公司、勞務外包公司、職業技術學校等性質的用工合作關系;

　　協助主管進行項目年度招聘預算的控制工作;

　　負責武漢項目人力資源部招聘類人事費用分攤的電子流程申辦工作;

　　協助人力資源經理進行年終績效考評的組織與安排工作;

　　承擔HRBP的部分職責，為分管樓盤提供HR方面的支持與協助(CXTD樓盤)

服務資源崗位職責10

　　1．負責起草和執行公司人事勞資管理的規章制度，接受人力資源總監的領導，主持人力資源部的日常工作，對本部門人員進行管理、教育。

　　2．負責制訂用人計劃，提出用人建議，做好分店及各部門的定編方案。

　　3．負責員工招聘、轉正、定級、內部調動(借調)和升職的考核、報批工作，辦理員工辭工手續。

　　4．負責員工的考勤統計及打卡設備的維護。

　　5．負責員工工資獎金和福利的管理。

　　6．對員工中的好人好事和違規、違紀行為進行調查，兌現獎、懲。

　　7．負責組織培訓中心的全面工作。

　　8．負責擬定培訓規劃，提出培訓所需經費預算。

　　9．負責培訓資料的'訂購和培訓設備的申購。

　　10．組織培訓教材的編寫，安排授課教師，組織授課人備課。

　　11．負責根據培訓內容，聯系聘請專業教師上門授課。

　　12．負責組織培訓考核，并根據公司有關規定，對考核不合格的人員提出處理建議。

　　13．掌握信息，組織高層管理人員參加專家主持的專業知識講座。

　　14．深入基層檢查培訓落實情況，聽取員工意見，不斷改進培訓。

　　15．完成人力資源總監交辦的其他任務。

服務資源崗位職責11

　　1、根據公司的發展戰略、經營計劃和人力資源管理現裝配合人力資源總監擬訂工廠人力資源戰略規劃和年度工作計劃。

　　2、負責人力資源制度持續優化、完善合法、規范、宣傳、推動、檢查、保障各項工廠人力資源制度和流程的落地。

　　3、配合人力資源總監設計工廠組織架構，明確各部門職責、人員編制，指導編制崗位說明書。

　　4、根據編制和人員空缺情況招聘、調配員工，滿足公司業務發展的用人需求。

　　5、配合人力資源總監制定并組織實施員工職系職級體系和梯隊晉升體系，及對骨干員工的選拔、培養和管理，建立后備人才梯隊，提供系列的培訓和培養方案。

　　6、配合人力資源總監完善公司績效管理制度，設計績效管理工具，。組織實施、監督各部門的員工績效管理，提高工作效率。

　　7、配合人力資源總監制定并組織實施符合公司價值理念和具有競爭力的薪酬結構，負責薪酬政策的落實。

　　8、管理與員工的勞動關系，辦理各種勞動關系手續。建立員工檔案系統，及時保存、更新、提供人員信息。

服務資源崗位職責12

　　（1）依據公司業務需要，研究組織職責及權責劃分的改進方案。

　　（2）依據公司經營計劃，配合公司總目標，擬定本單位的目標及工作計劃。

　　（3）根據本單位工作計劃，估計所需的款項支出，編制本單位年度預算，并加以控制。

　　（4）配合公司經營目標，依據人力分析、人力預測的結果，擬定人力資源發展計劃及人員編制數額，并根據人力發展計劃，籌劃辦理各項教育培訓。

　　（5）設計、推行及改進人事管理制度及其作業流程，并確保其有效實施。

　　（6）經與各單位主管會商后，擬定每一職位的工作標準及其所需資格，條件，以求量才適用。

　　（7）依生活水準、工資市場情況及公司政策，研討合理的員工薪酬辦法。

　　（8）制定各項員工福利與工作安全的措施，并維持員工與公司間的和諧關系。

　　（9）運用有效領導方法，激勵所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導其依照工作標準或要求，有效執行其工作，確保本單位目標的達成。

　　（10）將本單位工作、按所屬人員的能力，予以合理分派，并促進各屬人員間工作的聯系與配合。

　　（11）有計劃地培養、訓練所屬人員，并隨時施予機會教育，以提高其工作能力與素質。

　　（12）依員工考核、獎懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎懲、升降等事項，并力求處理公平合理。

服務資源崗位職責13

　　第一條認真貫徹執行國家有關勞動人事部門的方針、政策、法令和指示，組織制定計劃，經公司領導批準后實施。

　　第二條全面負責人事部工作，掌握業務范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開例會，布置、檢查、總結工作。如有重大事項應及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定。

　　第三條組織本部門管理人員的業務學習，提高人事管理水平和業務潛力，加強對本部門員工的思想教育，團結本部門員工，調動每個人的工作用心性，保證完成各項工作任務。

　　第四條對上級下達給本部門的工作，定期進行檢查考核，表揚先進、帶動后進，搞好本部門員工隊伍的建設。

　　第五條抓好員工的管理工作，經常深入基層研究，掌握狀況。合理安排使用管理人員，發現人才，及時提出管理人員調整意見。

　　第六條組織制定、修改、充實各項規章制度，做到管理規范化、科學化。

　　第七條根據用人計劃組織招聘工作，負責調入、招聘、招收、辭退、辭職、調出、停薪留職員工的審核，負責員工內部調配的審核。

　　第八條按照有關政策，結合同行業標準和公司實際狀況，制定本公司工資、獎金、勞保福利標準，報領導審核批準；負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。

　　第九條按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準。

　　第十條負責人事檔案的管理工作；負責辦理員工調入、調出檔案的接收和傳遞工作。

　　第十一條完成總經理交辦的其他各項工作。

服務資源崗位職責14

　　1.根據公司的戰略和經營發展需要，擬定并建設完善與公司戰略匹配的人力資源戰略規劃，以支持公司達到預期經營目標;

　　2.制訂和完善、組織實施公司人力資源管理策略與方針政策，匹配公司各階段業務發展的需要;

　　3.制訂和督導執行公司人力資源管理方面的各項管理制度與流程，并根據公司業務的發展情況進行改進完善，以確保其適用性和有效性;

　　4.通過與業務部門負責人的溝通協作，有效發掘招聘需求，有效使用HR協作團隊提供的資源按時按質的為業務部門提供招聘支持;

　　5.根據公司戰略規劃與業務發展需要，負責公司各階段組織架構、部門職能分工與崗位設置方案的設計與規劃實施;

　　6.組織實施績效考核工作，通過不斷實施與反饋績效考核過程中的問題推動績效考核的有效性與激勵性;

　　7.針對業務團隊情況，清晰勝任力素質模型，設計人員成長路徑及人員培養方案，有效制定和實施人才發展計劃并跟進實施;

　　8.負責企業文化落地，針對所負責的業務線，定期進行員工訪談，并了解員工思想動態，給予相應地引導和反饋，組織實施各類團隊活動，提高工作效率。

服務資源崗位職責15

　　依據公司業務發展，制定公司人力資源中長期、年度規劃，制定和完善人力資源管理制度，并跟進落實;按組織變革需要，開展組織與人才發展工作：

　　梳理公司崗位設計及任職資格體系，例行開展人才盤點;

　　根據人才發展需要，建立公司培訓體系，制定并落實各崗位培訓計劃;

　　按人才盤點結果，擬制招聘崗位JD，高效完成人才引入計劃;

　　根據行業特點、公司發展階段，與各業務組織共同設計公司績效考核體系并落實。

　　結合公司歷史、行業特點，與管理層共創并維護企業文化，及時洞察組織氣氛，并引導積極向上發展;?

　　與勞動人事、政府相關部門保持良好的聯系，及時獲得相關政策支持;???

　　制定公司行政綜合管理工作目標、計劃并落實制度化管理;?

　　與業務相關部門共同起草公司各項管理規定、公告及歸檔;

　　與財務等部門共同申請、管理、備案公司重要資質和證件;

　　規劃、指導、協調公司行政服務各項工作，包括公司年會、員工活動、市場活動、各類會議、證照辦理等事務;

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