銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-10-28 22:32:46 曉麗崗位職責(zé) 我要投稿

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銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)（通用17篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)（通用17篇）

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 1

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)；

　　2、提供分類的商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績的`統(tǒng)計(jì)、查詢、管理；

　　3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；

　　4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作；

　　5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報(bào)表和申請；

　　6、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場所需的各類文件資料及樣品。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 2

　　1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

　　2、客戶信息管理，客戶關(guān)系管理。

　　3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理，客戶接待與溝通。

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)相關(guān)部門(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。

　　5、協(xié)助銷售部門經(jīng)理完成相關(guān)的工作。

　　銷售內(nèi)勤的`崗位職責(zé) 3

　　1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款；核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

　　2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù)，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

　　3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護(hù)客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

　　5、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理；

　　7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

　　8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作；

　　9、按要求進(jìn)行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報(bào)，每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的`復(fù)核（貨品、單價(jià)等）。并上報(bào)銷售經(jīng)理。

　　10、制定訂電話銷售計(jì)劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；電話拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 4

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。

　　2、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目，按時(shí)登記明細(xì)賬目；未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　3、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的.核算等工作；

　　a）每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　b）與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　c）與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

　　4、每月應(yīng)收對賬函100%完成；

　　5、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的，銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 5

　　1、按合同要求給制造商做好銜接工作。

　　2、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理。

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

　　4、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　5、按要求進(jìn)行市場信息收集并每一天帶給信息簡報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 6

　　1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；

　　2、責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的`收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件；

　　3、好業(yè)務(wù)電話的登記工作；

　　4、責(zé)起草、打印銷售部各類文件；

　　5、助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；

　　6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 7

　　1、負(fù)責(zé)電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作，并做好相應(yīng)記錄。

　　2、負(fù)責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售合同的制作、管理工作。

　　3、負(fù)責(zé)各類表格、文檔的管理、存儲工作。

　　4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);

　　6、完成臨時(shí)交辦的'其他工作。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 8

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

　　2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關(guān)問題進(jìn)行初步解答，針對不在職權(quán)范圍可解答的.問題做好詳細(xì)記錄，及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

　　3、負(fù)責(zé)公司銷售部促銷用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;

　　4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;

　　5、負(fù)責(zé)與公司營銷中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;

　　6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓(xùn)管理、部門活動組織與安排工作;

　　7、參與各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行，公司績效管理、考勤以及獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)等工作;

　　8、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 9

　　1、負(fù)責(zé)接待客戶的'來電來訪等銷售后勤工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司與各客戶的對帳工作，協(xié)助公司回收帳款;

　　3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù)，完成銷售報(bào)表及分析;

　　4、跟進(jìn)銷售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;

　　5、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 10

　　1、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員及經(jīng)銷商報(bào)帳資料的審核與登記;

　　2、負(fù)責(zé)建立、更新大區(qū)營銷人員可控費(fèi)用的臺帳，并監(jiān)督、控制使用;

　　3、負(fù)責(zé)大區(qū)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的傳遞;

　　4、負(fù)責(zé)建立、更新大區(qū)市場費(fèi)用的臺帳，并監(jiān)督、控制使用;

　　5、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員績效考核資料的`收集、整理與建檔;

　　6、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員考勤的登記、監(jiān)督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;

　　7、負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達(dá)、收集與歸檔工作;

　　8、負(fù)責(zé)上級安排的其他工作。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 11

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務(wù)，包括各項(xiàng)指令的傳達(dá)，執(zhí)行和情景的跟蹤，反饋

　　2、負(fù)責(zé)各市場遞交文件的`審核，報(bào)批流程

　　3、各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)報(bào)表制作整理

　　4、與各部門之間日常工作的對接溝通

　　5、負(fù)責(zé)營銷系部會議籌備，會議紀(jì)要，整理

　　6、直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　任職資格：

　　1、全日制專科以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、具備較為基礎(chǔ)的秘書專業(yè)理論知識；熟悉崗位工作流程

　　3、良好的數(shù)據(jù)敏感度、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度；

　　4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機(jī)，掃描儀等辦公儀器5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強(qiáng)的溝通，組織，協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力，思維敏捷。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 12

　　職責(zé);

　　1、學(xué)習(xí)并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程，負(fù)責(zé)通過電話溝通預(yù)約客戶;

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;

　　3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點(diǎn)，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

　　4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷售工作;

　　5、建立客戶檔案，適時(shí)跟蹤客戶情況并預(yù)約上門談判的時(shí)間;

　　6、全力完成每月意向客戶的.目標(biāo)數(shù)量，遵從銷售主管的工作安排;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生，有無銷售經(jīng)驗(yàn)均可，有專業(yè)的培訓(xùn)并且安排人員一對一幫帶;

　　2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

　　3、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;

　　4、態(tài)度端正積極，善于主動學(xué)習(xí)，富有責(zé)任心;

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 13

　　1、負(fù)責(zé)營銷部門內(nèi)部管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總；

　　3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理；

　　4、負(fù)責(zé)訂單，交貨等相關(guān)文件的書面和電話處理；

　　5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通；

　　6、負(fù)責(zé)為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況，市場分析和銷售目標(biāo)達(dá)成等情況；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)臨時(shí)工作。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 14

　　1、協(xié)助銷售部制作標(biāo)書，并進(jìn)行信息處理;

　　2、負(fù)責(zé)投標(biāo)信息收集、與客戶電話溝通，標(biāo)書文件的起草和打印裝訂工作;

　　3、負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理文件的起草和打印工作;

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;

　　5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護(hù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)處理銷售經(jīng)理交辦的.日常事務(wù);

　　7、定期報(bào)告工作進(jìn)展情況及對每月工作情況及時(shí)做出總結(jié)、改善;

　　8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;

　　9、完成部門交待臨時(shí)性工作。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 15

　　職責(zé)：

　　1、用戶合同執(zhí)行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始，跟進(jìn)交貨進(jìn)度、結(jié)算、開票、對帳及售后相關(guān)工作，日常與客戶進(jìn)行的.常規(guī)問題的解決和交流;

　　2、期貨到貨情況跟蹤(根據(jù)期貨訂單情況及時(shí)跟蹤港存和鋼廠發(fā)貨進(jìn)度，到庫及時(shí)錄入系統(tǒng)并通知業(yè)務(wù)人員加工領(lǐng)用;

　　3、物流發(fā)運(yùn)計(jì)劃準(zhǔn)備(根據(jù)用戶合同和訂單的要求進(jìn)行發(fā)貨準(zhǔn)備，通知物流人員進(jìn)行發(fā)貨并做好交貨統(tǒng)計(jì)及開票結(jié)算等后續(xù)工作及訂單下單管理工作(對接加工廠進(jìn)行下單工作，根據(jù)交貨先后要求有序下單并及時(shí)驗(yàn)收回系統(tǒng)再進(jìn)行發(fā)貨準(zhǔn)備，對短缺物資及時(shí)通知采購人員進(jìn)行外采。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，身體健康，無不良史。

　　2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆生可談。