電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

    時間:2021-07-27 18:01:39 崗位職責(zé) 我要投稿

    電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

      隨著社會不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

    電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

    電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

      1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護(hù);

      2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進(jìn)落實(shí);

      3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

      4、協(xié)助招商、策劃的各項(xiàng)工作開展,文件、報(bào)告的制作提交等;

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

      建議要求:

      1、?埔陨蠈W(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;

      2、服務(wù)意識強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作積極主動;

      3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗(yàn),或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

    電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的銷售,達(dá)到預(yù)定業(yè)績指標(biāo);

      2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃,主動開拓指定區(qū)域或行業(yè)的大客戶;

      3、日常商機(jī)的跟進(jìn),維護(hù)大客戶關(guān)系,簽訂合同及回款。

      4、開拓大數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場。

      任職要求:

      1、本科及以上學(xué)歷,3年以上大數(shù)據(jù)、金融、教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);

      2、具備良好的銷售技巧,可對指定區(qū)域、行業(yè)大客戶進(jìn)行主動營銷;

      3、積極主動,熱愛銷售工作,對工作有激情和信心,能夠承受壓力;

      4、熟練掌握銷售技巧、談判技巧、商務(wù)知識(招投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)等)和商務(wù)禮儀;

      5、個性開朗,邏輯思維能力強(qiáng),溝通能力優(yōu)秀,有團(tuán)隊(duì)合作精神。

    電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

      中國平安保險(xiǎn)崗位描述:

      1、團(tuán)隊(duì)人力資源管理:負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常招聘及管理工作;

      2、團(tuán)隊(duì)銷售管理:負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督所轄團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)銷售任務(wù)和指標(biāo);

      3、渠道開發(fā)與維護(hù):做好所轄區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)、客戶拓展、信息收集。

      崗位要求:

      1、具備證券從業(yè)資格;

      2、大專及以上學(xué)歷;

      3、1年以上證券行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

      4、具有出色的溝通、管理能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新意識;

      5、具備較強(qiáng)的市場開拓能力和良好的客戶服務(wù)意識,能夠承擔(dān)工作壓力;

      6、具有證券從業(yè)資格,在當(dāng)?shù)赜胸S富資源者優(yōu)先。

    電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

      任職要求:

      1、本科及以上學(xué)歷;

      2、35周歲以內(nèi);

      3、2年以上公司業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(特別優(yōu)秀者可放寬);

      4、積極向上,堅(jiān)忍不拔,具有良好的靈活高效的營銷技巧,學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

      本人專注于銀行行業(yè)招聘,手上有大量銀行券商等招聘信息,如果有需要可以聯(lián)系本人。 負(fù)責(zé)分行公司業(yè)務(wù)客戶的拓展、維護(hù)。

      任職要求:

      1、本科及以上學(xué)歷;

      2、35周歲以內(nèi);

      3、2年以上公司業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(特別優(yōu)秀者可放寬);

      4、積極向上,堅(jiān)忍不拔,具有良好的靈活高效的營銷技巧,學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

    電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

      1、按照崗位目標(biāo),積極拓展市場,尋找客戶,完成公司規(guī)定的業(yè)績目標(biāo);

      2、負(fù)責(zé)對受理的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行申請受理、貸前調(diào)查工作,并對受理調(diào)查的貸款業(yè)務(wù)合法性、合理性、真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé);

      3、負(fù)責(zé)對審批后的信貸業(yè)務(wù)同客戶簽訂貸款合同、抵押合同、保證合同;

      4、負(fù)責(zé)貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息;

      5、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行貸后管理,以及不良貸款、應(yīng)收利息、信貸退出的落實(shí)及清收;

      6、定期收集及整理企業(yè)客戶財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)資料;

      7、負(fù)責(zé)與行政部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作;

      8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

    電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

      客戶經(jīng)理需全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

      合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)能力,具有時間管理和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代管理意識,性格上要熱情開朗,有責(zé)任感,并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗(yàn)。

      工作職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù);

      2、開拓全國范圍內(nèi)的客戶,做好市場信息的收集、整理和反饋,提供行業(yè)方案所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息;

      3、通過電話/面談拜訪后簽單,完成公司指定銷售目標(biāo);

      4、與團(tuán)隊(duì)成員共享并及時更新市場信息;

      5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。

      工作內(nèi)容:

     。1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

     。2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。

      (3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。

      (4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的.聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。

     。5)客戶分析與評價。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。

     。6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

     。7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

      (8)業(yè)務(wù)成交:指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)的成交。

      市場營銷大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

      1.在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

      2.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

      3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、運(yùn)營理念并形成報(bào)告。

      4.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時調(diào)整策略。

      5.在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下,以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作,負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。

      6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷售、項(xiàng)目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí)。

      7.客戶關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。

      8.實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

      9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。

    電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

      崗位職責(zé):

      1、實(shí)現(xiàn)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在區(qū)域客戶內(nèi)的策略執(zhí)行;

      2、對所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的經(jīng)營結(jié)果和客戶滿意度負(fù)責(zé);

      3、根本客戶需求,制訂銷售計(jì)劃,確定銷售政策,設(shè)計(jì)銷售模式;

      4、維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域老客戶關(guān)系,開拓區(qū)域內(nèi)新客戶資源;

      5、銷售情況的及時匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

      任職要求:

      1、具備一定的數(shù)據(jù)庫、云計(jì)算基礎(chǔ)知識,有一定的軟件、服務(wù)類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),熱愛接觸新鮮事物、用于接受挑戰(zhàn)、踏實(shí)肯干;

      2、能夠撰寫銷售文檔,具備對客戶需求的判斷能力;

      3、有政府相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      4、有售前或解決方案經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      5、有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào),商務(wù)推進(jìn)能力,有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進(jìn)跨職能,跨團(tuán)隊(duì)的合作項(xiàng)目。。

      加入獲得:

      1、完善的福利(五險(xiǎn)一金,午餐補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、下午茶,team—building等)

      2、以人為本、自由開放的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn);

      3、共享公司長期發(fā)展的股權(quán)回報(bào);

      4、價值創(chuàng)造獲得的尊重與成就。

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