超市后勤經理崗位職責
在現在的社會生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的超市后勤經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
超市后勤經理崗位職責1
（1）維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績。
（2）嚴格控制超市區(qū)域的費用、損耗。
（3）維持店內整齊生動的陳列。
（4）合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
（5）維持超市區(qū)域良好的服務標準。
（6）加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作。
（7）保證超市區(qū)域資產的安全。
（8）負責確保公司各項規(guī)章的完整執(zhí)行，負責總經理室指令的貫徹。
（9）負責組織超市區(qū)域的銷售，以實現超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績，及時向總經理反饋相關運行情況。
（10）維持店內各處門正常運轉，處理異常情況。
（11）協調與當地政府處門及社區(qū)的公共關系。
（12）嚴格規(guī)范員工，按標準進行各種作業(yè)，協助總經理控制人事成本。
主要工作：
（1）全面負責超市區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運作。
（2）根據總經理室下達的指標，制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進檢查，指導、控制。
（3）傳達并執(zhí)行營運處的工作計劃。
（4）負責與總經理室其它業(yè)務處門的聯系溝通。
（5）及時、準確。真實、完整的向總經理室提交有關營運的報告、信息。
（6）負責超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評。
（7）督導超市區(qū)域各處門的工作，努力提高銷售、服務業(yè)績。
（8）倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
（9）損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本營運”的經營理念。
（10）對超市區(qū)域的商品結構進行周期性分析并提出調整建議。
（11）進行庫存管理，組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準確的`存貨及訂單的及時發(fā)送。
（12）組織超市區(qū)域的盤點，確保盤點的準確、真實。
（13）負責公司促銷活動的落實；定期組織對超市區(qū)域所在商圈的調查，并根據超市區(qū)域所在地區(qū)的市場特點，策劃并組織超市區(qū)域各級的促銷活動。
（14）保障營運安全，對清潔、防火、防盜的日常管理和設備的維修、保養(yǎng)進行嚴格的檢查和監(jiān)督。
（15）負責突發(fā)事件處理的組織，并及時向總經理室報告。
（16）負責超市人員的培訓。
（17）負責店內其他日常事務。
（18）制定各處門量化工作指標，追蹤各處門指標完成情況，及時采取糾正措施，并將異常情況反饋總經理；跟蹤各處門的報表，審閱并提出分析意見。
（19）在總經理的領導下行使分管處門的工作職責。
（20）根據店內人員的定編、增編、縮編進行調研，向總經理提出建議。
（21）審查營運各課員工業(yè)績考評記錄，并報總經理室。
（22）檢查各處門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評。
（23）依據公司的基本規(guī)定，起草各項超市區(qū)域內處管理規(guī)范制度和通告，不斷完善管理機制，制度審批后負責向下屬處門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。
（24）與政府職能處門聯系、協調，保證超市區(qū)域的正常運作。
（25）編制店內各項費用預算，并根據規(guī)定向總經理申報。
（26）做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件。
（27）加強各處門間的溝通與協調，及時了解情況，并提出整改意見。
（28）了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。
輔助工作：
（1）檢查店內清潔衛(wèi)生。
（2）檢查設備維護及管理的情況。
（3）檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
超市后勤經理崗位職責2
一、崗位責任
1、負責完成公司下達的各項指標。
2、分析各單位銷售情況，掌握銷售動態(tài)及時提出銷售方案。
3、及時與供應商協調處理滯銷品、淘汰商品和破損商品。
4、及時與財務部協調處理報損商品。
5、嚴格執(zhí)行超市管理員作業(yè)流程。
6、落實促銷方案的門店執(zhí)行情況。
7、受理顧客投訴事宜。
8、協助實施月底盤點工作。
9、負責商品的入庫，確保數量準確。
10、負責商品變價作業(yè)、調撥作業(yè)、報損作業(yè)的方案制訂報部門經理審核。
11、負責盤點設置、數據錄入、盤點贏虧分析及庫存調整。
12、負責為經理、財務提供各種電腦信息資料。
二、工作內容
1、月底制訂超市訂貨，超市盤點等各項工作。
2、月初負責商品的收貨、驗貨進倉、銷售數據的錄入。
3、完成貨品進倉等工序后，2天內做好付款申請單交公司審批。
4、每周四到各部門巡查超市商品的銷售、庫存情況，指導貨品陳列及衛(wèi)生狀況。使商品充足，排面整齊美觀。
5、清查、更換變價商品的標簽。
6、檢查商品的保質期。
7、負責營銷方案的初定交部門經理審批。
8、負責店內氣氛的營造。
9、協助現場前臺開票、收款工作，協助辦卡、預付款充值、客戶資料變更等相關工作。
三、業(yè)務操作流程
（一）接貨驗收規(guī)定
1、各部門主管或倉管是接貨驗收負責人。
2、按訂單明細驗收。
3、檢驗商品的質量，質量不合格嚴禁接貨。
4、檢驗商品的保質期，一般超過1/3保質期限不予接貨。
5、檢驗商品實際送貨數量，如有贈品按贈品管理制度執(zhí)行。
6、檢驗商品的條形碼。
7、訂單或配貨單驗收完畢后，驗收人簽字負責。
8、驗收人配合錄入人員所錄入商品品名、數量與配貨單是否相符。
9、驗收錄入完畢后，驗貨人將所接商品入庫位，貼條碼，上架陳列。
（二）補貨上架作業(yè)流程
1、事先根據商品陳列表，做好商品陳列定位化工作。
2、先將原有商品取下，清潔貨架及原有商品，接著將準備補充的新貨放置貨架的后段，再將原貨放在前段。
3、整理商品排面，以呈現商品的豐富感。
（三）內部調撥流程
內部調撥是指部門與部門間商品轉移；
1、由調出部門填寫商品調撥單（品名、編碼、數量、金額）；
2、由主管審批通過，并由錄入人員簽字其中一聯轉交財務部作帳務處理；
3、調撥單經部門經理審批后，主管應無條件服從，并予以積極配合，調撥費用由超市管理員制單后交財務付款報銷。
4、調貨部門將調撥單送電腦室錄入并做庫存變動。
（四）財務手續(xù)傳遞流程
1、供貨商根據買手的要求送來貨，部門主管根據其發(fā)貨票驗收商品的件數、規(guī)格、質量等，無誤后，在其送貨單上簽字，并及時轉交超市管理員，發(fā)現問題不予驗收。
2、超市管理員根據審核無誤后制作配貨單,配貨單上商品總額須與付款額一致，如價格等與協議要求不符合，要與供應商溝通及時解決。
6、超市管理員收到主管驗收的送貨單后，審核、錄入電腦數據，必須在2天內完成。
7、超市管理員在完成數據錄入后，根據財務要求制作付款申請單交采購副總及財務審核，必須在2天內完成。
8、付款申請單審核完成后出納員應及時辦理付款并報銷相關手續(xù)交相關部門簽名審核，必須在一周內完成。
（五）有關其它手續(xù)的制作：
1、變價、調撥的手續(xù)制作，由部門主管負責錄入電腦打印出相關單據交超市管理員簽名審核后呈采購副總審批方可執(zhí)行。
2、變價、調撥相關單據審批后2天內交超市管理員執(zhí)行，主管應無條件服從，并予以積極配合打包交公司司機負責配送。必須2天內完成。
3、以上規(guī)定，在執(zhí)行過程中如有不妥隨時反映。
（六）商品變價工作流程
1、變價分為進價的變化和售價的變化。
2、不管何種變化必須填寫變價單。
3、變價單在進價變化時，由采購提出，采購經理審核簽字，由超市管理員承辦。
4、營業(yè)部門可在市調基礎上向采購部提出售價建議，在業(yè)務會上討論并由采購經理決定售價變化與否。
5、變價單在采購經理字審核后，交超市管理員。
6、超市管理員錄入變價單后在變價單上簽字并保留變價單歸檔，以備查詢。
（七）盤點工作流程
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（八）報損流程
1.報損原則上一月一次；
2.主管填寫報損商品申請單（必須注明詳細原因）；
3.門店匯總報損單由超市管理員確認后報采購經理審批；
4.審批后送超市管理員錄入并轉交財務；
5.財務部依據報損單作帳務處理。
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