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研學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編收集整理的研學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
研學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)研學(xué)課程目標(biāo)班級(jí)的進(jìn)班宣講、目標(biāo)用戶的電話邀約,對(duì)客戶進(jìn)行專業(yè)介紹及分析,負(fù)責(zé)用戶的報(bào)名,完成繳費(fèi)。
2.挖掘產(chǎn)品用戶資源及用戶需求,通過(guò)進(jìn)校、二次銷售、自招等方式進(jìn)行客戶資源整理。
3.按時(shí)完成公司規(guī)定的月度、季度、年度招生目標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)將已報(bào)名學(xué)員的信息整理轉(zhuǎn)交至課程部進(jìn)行客戶服務(wù),并每周跟進(jìn)客戶情況。
5.配合市場(chǎng)部進(jìn)行相關(guān)的`宣傳活動(dòng)及老師的溝通服務(wù)工作。
6.及時(shí)跟進(jìn)并協(xié)助處理學(xué)員團(tuán)期出現(xiàn)的任何問(wèn)題。
崗位要求:
1.專科及其以上學(xué)歷,專業(yè)不限,師范類、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有研學(xué)、留學(xué)、外語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.了解并熱愛(ài)研學(xué),喜歡旅行,熱愛(ài)銷售,目標(biāo)感強(qiáng)。
1、接待客戶咨詢,推薦教育產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù);
2、定期與潛在客戶進(jìn)行電話、郵件回訪,了解客戶意向,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、參加公司組織的產(chǎn)品宣傳及推廣活動(dòng),拓展銷售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶;
4、負(fù)責(zé)學(xué)校的開(kāi)發(fā)與跟進(jìn),及時(shí)掌握教育行政部門關(guān)于學(xué)校、學(xué)生校外實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)政策和變動(dòng)情況,及時(shí)安排對(duì)應(yīng)工作;開(kāi)發(fā)后續(xù)不同類型的活動(dòng),如班級(jí)活動(dòng)、教師活動(dòng)、研學(xué)旅行等;
5、負(fù)責(zé)春秋游、夏冬令營(yíng)的營(yíng)銷、接待以及活動(dòng)執(zhí)行等工作;
6、了解區(qū)域內(nèi)教育行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
研學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé)2
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)研學(xué)線路的策劃,制定及研學(xué)活動(dòng)的`組織實(shí)施,統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)對(duì)接幼兒園、中小學(xué)、親子機(jī)構(gòu)、旅行社等機(jī)構(gòu)的研學(xué)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作;
3、負(fù)責(zé)日常研學(xué)方案整理、研學(xué)后期活動(dòng)材料的整理;
4、完成公司安排的相關(guān)工作。
二、任職要求
1、中文、教育、旅游等相關(guān)專業(yè)。專科及以上學(xué)歷,專科有1-3年工作經(jīng)驗(yàn),本科應(yīng)屆即可;
2、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,高效負(fù)責(zé),能熟練運(yùn)用辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)工具,文案組織能力強(qiáng);
3、良好的溝通表達(dá)能力,一定的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有一定的活動(dòng)策劃能力,有較強(qiáng)的工作計(jì)劃和執(zhí)行力。
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工作內(nèi)容
1、獨(dú)立聯(lián)絡(luò)拜訪客戶,介紹企業(yè)、推薦游學(xué)及研學(xué)產(chǎn)品;
2、記錄并解答客戶活動(dòng)咨詢,完成產(chǎn)品銷售工作(活動(dòng)報(bào)價(jià)、簽約、結(jié)算收款等);
3、按要求完成市場(chǎng)調(diào)研、客戶管理和客戶維護(hù)工作;
4、按公司要求完成營(yíng)銷及促銷推廣工作,開(kāi)發(fā)新客戶;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、認(rèn)同公司企業(yè)文化,品德優(yōu)良,遵紀(jì)守法,維護(hù)公司利益,辦事認(rèn)真細(xì)心,有責(zé)任感;
2、熟知國(guó)家有關(guān)合同、旅游方面法律、法規(guī)等;熟知并學(xué)習(xí)教育部委相關(guān)文件和動(dòng)態(tài)等,具備很好的學(xué)習(xí)能力和總結(jié)歸納能力;
3、對(duì)營(yíng)銷工作思路清晰、反應(yīng)敏捷,廉潔奉公;有團(tuán)隊(duì)意識(shí)服從公司安排,具備很強(qiáng)的.工作計(jì)劃與執(zhí)行能力;
4、具備較高的情商,良好的人際交往及溝通能力,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、積極成長(zhǎng)有韌性,態(tài)度端正,身體健康,能適應(yīng)經(jīng)常外出工作。
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