營運專員的職責模板5篇
營運專員的職責模板5篇1
職責：
通過分公司現場、電話等渠道為銷售顧問提供優(yōu)質的咨詢服務；
為銷售顧問提供配送訂單查詢，問題訂單/產品的處理服務；接收，存放服務中心配送訂單，并準確地將產品分發(fā)給提貨顧問；
培訓及協助銷售人員加入、下訂單及支付等網上操作；
負責客服日常各類申請、NBC資料、經銷商簽約、服務網點申請等工作咨詢、受理、審核、存檔工作；
負責分公司信息欄，各類證照，環(huán)境衛(wèi)生和設備的日常管理和維護；
接受各類投訴和要求，提供力所能及地幫助和服務，及時溝通，反饋和跟進；
準確及時完成費用支付和申請，財務憑證制作，稅務申報及發(fā)票開據，報表的制作；
協助經理組織培訓會議的前期準備，根據分公司經理要求提供相應銷售支持；
任職資格：
大專以上學歷，具有12年以上客戶服務經驗；
有良好的溝通協調組織能力及客戶服務意識和能力；
有獨立工作能力，具有團隊合作精神；
營運專員的職責模板5篇2
1、每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經營情況，對發(fā)現的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報；
2、負責對商戶經營貨物的陳列、經營品種、營業(yè)員管理提出建議；
3、負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議；
4、不定期進行市場調查，了解市場情況，對各類營運管理信息進行匯總和分析；
5、負責對廣場營業(yè)員的培訓、考核。
營運專員的職責模板5篇3
職責：
制定月度計劃、將其分解各門店，督促并檢核達成目標；
負責公司各門店的標準營運管理工作，店面形象、品質標準、售賣標準等；
對加盟商整體門店進行指導幫扶與管理，對加盟商人員勝任標準進行考核與輔導；
對新店開業(yè)進行統(tǒng)籌、規(guī)劃與實施。
對區(qū)域門店進行標準化檢核，問題門店進行業(yè)務輔導及整改；
任職資格：
本科及以上學歷，市場營銷、連鎖經營管理、食品工程等相關專業(yè)尤佳；
具備良好的語言表達能力，善于協調溝通；
為人外向熱情，能適應較快的工作節(jié)奏，富有團隊合作精神；
具有強烈的責任感和使命感，對服務行業(yè)發(fā)展前景向往；
有快消行業(yè)或連鎖加盟行業(yè)工作經驗者尤佳；
營運專員的職責模板5篇4
職責：
負責租戶自身活動信息收集、宣傳。
負責租戶活動談判，并收集租戶對活動效果反饋。
負責租戶日常運營管理、銷售業(yè)績分析、提升報告。
協助跟進租戶貨品貨量，調研市場情況。
協助調研租戶暢銷品、庫存調研分析。
協助監(jiān)督租戶活動執(zhí)行。
其它領導臨時安排事項。
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、有商場營運部門13年的工作經驗；
3、優(yōu)秀的.組織與溝通能力和強烈的服務意識，能夠承受工作壓力；
4、有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優(yōu)先。
營運專員的職責模板5篇5
職責：
1、根據公司要求對各加聯盟店進行指導、跟進、達成；
2、協助加聯盟商提高銷售，提升產品在區(qū)域內的占比；
3、協助加聯盟商的競品動態(tài)及節(jié)假日促銷活動計劃，并制訂出相應策略；
4、定期巡店并指導各加聯盟商的管理工作，協助各加聯盟店商品的陳列管理。
任職資格：
1、中專以上學歷，零售行業(yè)有2年以上的工作經驗，條件優(yōu)秀者可適當放寬；
2、吃苦耐勞，有較強的工作責任心和團隊協作精神，能適應經常出差；
3、了解嬰童行業(yè)終端，熟悉孕嬰產品者優(yōu)先，熟練操作辦公軟件；
4、對于零售店鋪營運管理以及終端陳列有一定的經驗，能夠獨立組織店鋪開業(yè)者優(yōu)先。
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