酒店客房主管崗位職責

時間：2022-04-06 08:49:55 崗位職責我要投稿

酒店客房主管崗位職責

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家整理的酒店客房主管崗位職責，希望對大家有所幫助。

酒店客房主管崗位職責

　　酒店式公寓客房主管東莞市盛和偉業(yè)投資有限公司廣東盛和房地產集團有限公司,東莞市盛和偉業(yè)投資有限公司,盛和職責描述:

　　1.負責客房部的日常管理工作,向總經理負責。

　　2.負責客房部各項工作的'計劃、組織和指揮工作,帶領客房部全體員工完成總經理下達的各項工作指標。

　　3.制定客房部的各項經營目標和營業(yè)管理制度,組織和推動各項計劃的實施,組織編制和審定客房部工作程序及工作考評辦法。

　　4.主持部門日常業(yè)務和例會,參加總經理主持的例會,并負責本部門人員培訓及工作考評。

　　5.制定客房部經營預算,控制各項支出,審查各項工作報表及重要檔案資料的填報、分析和歸檔。

　　6.制定客房價格政策,制定和落實客房推銷計劃,監(jiān)督客房價格執(zhí)行情況。

　　7.檢查客房部的設施和管理,考査本部工作質量及工作效率。

　　8.巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不斷完善各項操作規(guī)程。

　　9.定期約見與酒店有長住關系的重要客人,虛心聽取客人意見,不斷改進和完善工作。

　　10.對客房部的清潔衛(wèi)生、設備折舊、維修保養(yǎng)、成本控制(預算)安全等負有管理之責。

　　11.檢査消防器具,做好安全和防火防盜工作。

　　12.完成上級交辦的工作任務。

　　任職要求:

　　1. 28-45歲,男女不限,本科以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關管理類專業(yè);

　　2.四星級酒店客房管理及客房銷售相關工作經驗,做事有魄力;

　　3.良好的溝通組織及處理問題的技巧、具有團隊精神及領導能力;

　　4.能適應較大的工作壓力;

　　5.有籌備開業(yè)的經驗者優(yōu)先;

　　6.熟悉客房所需物品、資源及設備 ,工作細致認真。

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