課程顧問主管崗位職責(zé)

    時間:2023-02-02 16:40:08 春寧 崗位職責(zé) 我要投稿

    課程顧問主管崗位職責(zé)(通用13篇)

      在生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的課程顧問主管崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

    課程顧問主管崗位職責(zé)(通用13篇)

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇1

      崗位職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)向會員提供專業(yè)的早教課程體系講解;

      2.負(fù)責(zé)受理潛在客戶的來訪咨詢、電話咨詢、等所有渠道的咨詢服務(wù)并促成報名成交;

      3.負(fù)責(zé)受理已成交客戶的后續(xù)服務(wù);

      4.負(fù)責(zé)按時完成工作計劃,維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù);

      5.負(fù)責(zé)部門人員的'培訓(xùn)及管理等工作;

      崗位要求:

      1.大專及以上學(xué)歷;

      2.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、上進(jìn)心和學(xué)習(xí)精神;

      3.具有良好的服務(wù)意識和營銷意識;

      4.具有較好親和力,表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通;

      5.應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理現(xiàn)場各種情況;

      6.兩年以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇2

      崗位職責(zé):

      1.接待來電來訪的家長并進(jìn)行早教咨詢

      2.為會員提供專業(yè)的早教指導(dǎo)和服務(wù)

      3.參與和支持相關(guān)中心市場推廣活動

      4.銷售中心課程,完成每月的銷售計劃和指標(biāo)

      崗位要求:

      1.大專學(xué)歷以上,市場營銷,經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮

      2.強(qiáng)烈的成就欲望,學(xué)習(xí)能力、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;

      3.陽光,踏實,有夢想,愿意通過自己的`努力付出,實現(xiàn)個人價值;

      4.高度的工作熱情和團(tuán)隊合作意識,有銷售、客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

      5.簡單的英語聽、說、讀、寫能力。

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇3

      職責(zé)描述:

      1、根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo),協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標(biāo),保證中心銷售目標(biāo)的有效達(dá)成;

      2、根據(jù)中心月度銷售計劃,制訂部門月、旬的個人銷售指標(biāo),保證中心指標(biāo)的達(dá)標(biāo);

      3、積極與各業(yè)務(wù)部門配合,開拓多種業(yè)務(wù)渠道,保證中心目標(biāo)的達(dá)成;

      4、協(xié)同中心各部門(客服、教學(xué)、市場)解決學(xué)員的投訴與建議,確保客戶得到滿意的答復(fù);并與學(xué)員建立良好關(guān)系,提升客戶對公司的滿意度和忠誠度;

      5、協(xié)同教學(xué)等部門維護(hù)好與客戶的'關(guān)系,確保客戶報名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí);

      6、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及崗位職責(zé),負(fù)責(zé)工作分配、制定周/月/季計劃,輔導(dǎo)下屬工作及跟蹤下屬工作進(jìn)度,督促其完成個人績效目標(biāo)。

      職位要求:

      1、具有5年以上銷售、服務(wù)工作經(jīng)驗,2年以上銷售管理工作經(jīng)驗;

      2、能用英語與客戶進(jìn)行基本溝通;

      3、具有專業(yè)的顧問式銷售能力;

      4、形象端莊、氣質(zhì)佳,有親和力;

      5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇4

      崗位職責(zé):

      1、接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;

      2、通過電話等方式,跟進(jìn)顧客購買意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;

      3、為客戶制定合理的課程;

      4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。

      職位要求:

      1、大專以上學(xué)歷,計算機(jī)或市場營銷相關(guān)專業(yè);

      2、良好的職業(yè)形象;

      3、熟練使用辦公軟件、具備基本的`計算機(jī)操作能力;

      4、語言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;

      5、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1—2年;加入達(dá)內(nèi),您的福利待遇:

      培訓(xùn)體系:

      1、新人階段:一對一帶教+專業(yè)技能培訓(xùn)+豐富產(chǎn)品知識培訓(xùn);

      2、成長階段:每周專業(yè)的課程培訓(xùn)+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

      晉升機(jī)會:

      1、專業(yè)路線:初級專員—>中級專員—>高級專員;

      2、管理路線:專員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)——校長;

      3、內(nèi)部晉升職位:公司招募職位以內(nèi)部競選員工優(yōu)先

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇5

      崗位職責(zé):

      1、持續(xù)穩(wěn)定地實現(xiàn)個人銷售目標(biāo)。

      2、負(fù)責(zé)本校區(qū)招生管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)由中心設(shè)定的銷售目標(biāo)。

      3、制定與執(zhí)行公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與工作計劃。

      4、負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的解答。

      5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息。

      6、及時向總部報告分校銷售的總體情況和重要舉措。

      職位要求:

      1、中專以上學(xué)歷,有教育培訓(xùn)項目運(yùn)營管理經(jīng)驗及能力;具有財經(jīng)類培訓(xùn)或碩士及以上學(xué)歷項目的'運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先;

      2、、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),親和力佳,自信樂觀,有良好的溝通表達(dá)能力;

      3、具有獨(dú)立的工作能力和分析能力,具有高度的工作熱情和事業(yè)心,有良好的團(tuán)隊合作精神;

      4、具有3年或以上教育培訓(xùn)行業(yè)招生或管理工作經(jīng)歷,有10人及以上團(tuán)隊或部門管理經(jīng)驗;

      5、具有很強(qiáng)的市場敏感度,擁有企業(yè)培訓(xùn)或高端教育資源者優(yōu)先;具有良好的身體素質(zhì)和良好的品行修養(yǎng)。

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇6

      崗位職責(zé):

      1)具備銷售領(lǐng)導(dǎo)力,能帶領(lǐng)課程顧問提高銷售技巧、匯總分析銷售數(shù)據(jù)、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高銷售業(yè)績并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成個人、團(tuán)隊銷售業(yè)績新簽指標(biāo);

      2)了解客戶需求及意見,負(fù)責(zé)解決銷售階段的'問題處理,熟練維護(hù)新老客戶關(guān)系;

      3)其余校區(qū)相關(guān)銷售支持管理事宜。

      職位要求:

      1)大專以上學(xué)歷,三年以上銷售工作經(jīng)驗,有豐富的市場營銷、銷售及銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

      2)抗壓力強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向,有良好的溝通技巧、學(xué)習(xí)能力,執(zhí)行力,富有團(tuán)隊合作精神;

      3)對教育行業(yè)有強(qiáng)烈的興趣和熱愛。

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇7

      1、帶領(lǐng)團(tuán)隊嚴(yán)格按照公司及項目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù),創(chuàng)造業(yè)績;

      2、了解客戶申請留學(xué)所需要的`相關(guān)背景情況,為客戶提供必要的留學(xué)信息,并設(shè)計切實可行的留學(xué)方案;

      3、審查客戶申請的材料,控制申請進(jìn)度;

      4、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢,與意向客戶進(jìn)行當(dāng)面溝通,銷售留學(xué)服務(wù);

      5、維護(hù)與客戶的關(guān)系,積極跟進(jìn)潛在客戶,促進(jìn)簽約業(yè)績;

      6、按項目工作分配,參與項目內(nèi)部的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)、更新業(yè)務(wù)知識;

      7、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動。

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇8

      (1)生源數(shù)據(jù)庫為公司重要的商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)令禁止生源數(shù)據(jù)庫外傳。

      (2)根據(jù)生源數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)與信息,分析出可能轉(zhuǎn)化為留學(xué)美高的目標(biāo)客戶群。

      (3)根據(jù)不同來源的潛在生源制定不同系列市場引導(dǎo)活動以及咨詢方案,包括但不僅限于線上和線下系列活動。

      (4)負(fù)責(zé)跟蹤與服務(wù)從短期項目轉(zhuǎn)化的有留學(xué)美高意向的學(xué)生,并為學(xué)生制定詳細(xì)留學(xué)計劃。

      (5)負(fù)責(zé)跟蹤暫時沒有直接留美高意向的學(xué)生與家長,通過系列線上線下的活動與咨詢,引導(dǎo)并轉(zhuǎn)化成為留學(xué)美高的'目標(biāo)客戶。

      (6)與所有有意向留學(xué)美高的學(xué)生和家長建立長期有效的溝通,確定留學(xué)意向并簽訂留學(xué)咨詢合同。

      (7)指導(dǎo)并高效完成留學(xué)美高客戶的學(xué)校申請和簽證服務(wù)。

      (8)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇9

      1、大專以上學(xué)歷,有超市、零售、商業(yè)地產(chǎn)、百貨領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。

      2、有咨詢、培訓(xùn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。

      3、熱情積極、樂觀主動,目標(biāo)性強(qiáng),熱愛銷售崗位,并愿意接受挑戰(zhàn)。

      4、熟悉市場開發(fā)及客戶銷售的流程,能夠獨(dú)立進(jìn)行客戶的拜訪。

      5、自我管控及自我挑戰(zhàn)能力較強(qiáng),能夠適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力。

      6、具備良好的'團(tuán)隊協(xié)作精神和個人奉獻(xiàn)精神。

      7、注重個人能力及職業(yè)素養(yǎng)。

      福利體系:

      1、完善的培訓(xùn)體系;

      2、完善的保險體系五險一金;

      3、國家法定節(jié)假日、年假及國家規(guī)定的其它假期;

      4、端午節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、婦女節(jié)禮物、新媽媽禮物

      5、員工生日禮物及慶生會。

      6、每年兩次郊游或拓展

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇10

      職責(zé)描述:

      1、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績目標(biāo)。

      2、制定銷售計劃。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定本部門的銷售計劃,包括:人員計劃、人員目標(biāo)分解計劃等

      3、銷售戰(zhàn)術(shù)的制定。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排,制定、調(diào)整本部門的'銷售戰(zhàn)術(shù),即具體的業(yè)務(wù)開拓方式。包括:客戶切入方式、客戶追蹤方式。及新的戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃實施。

      4、部門內(nèi)員工的培訓(xùn)。激勵銷售人員的工作斗志、培訓(xùn)部門內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷售的技能。

      5、營造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊氛圍。

      6、召開部門內(nèi)的銷售會議。

      7、其他公司布置的任務(wù)專業(yè)能力。

      任職要求:

      1、行業(yè)背景優(yōu)先。

      2、有帶領(lǐng)10人銷售團(tuán)隊經(jīng)驗2年以上。

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇11

      職責(zé)描述:

      1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃;

      2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

      3、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

      4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;

      5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);

      6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶約訪、接待咨詢及藝術(shù)設(shè)計課程規(guī)劃工作;

      7、根根據(jù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)體系對意向?qū)W員做出分析診斷,溝通達(dá)成藝術(shù)、設(shè)計課程及藝術(shù)留學(xué)服務(wù)的`整體規(guī)劃,簽約工作;

      8、協(xié)助市場部進(jìn)行市場推廣和宣傳活動,促進(jìn)與教學(xué)和市場部門的溝通和協(xié)作;

      9、做好潛在學(xué)員的回訪、跟蹤,提高學(xué)員滿意度與品牌認(rèn)知度。、

      任職資格:

      1、本科及以上學(xué)歷,熱愛教育事業(yè);

      2、有相關(guān)工作經(jīng)驗佳、海歸佳,熱愛藝術(shù)、設(shè)計、時尚類事物;

      3、喜歡挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有英語查閱能力;

      4、熟練使用各類辦公設(shè)備及辦公軟件;

      5、形象良好、積極向上、有責(zé)任心及團(tuán)隊意識。

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇12

      職位描述:

      1、能根據(jù)既定的銷售目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員完成目標(biāo)業(yè)績;

      2、指導(dǎo)和督促團(tuán)隊成員對客服服務(wù)過程進(jìn)行拆解,配合和指導(dǎo)銷售過程;

      3、協(xié)助完成團(tuán)隊人員的招聘、培訓(xùn)、業(yè)績考核等。必須有2年以上電銷或者保險顧問團(tuán)隊主管經(jīng)驗必須帶過10人以上團(tuán)隊,有top sale或者top team經(jīng)驗

      職位描述:

      1、能根據(jù)既定的.銷售目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員完成目標(biāo)業(yè)績;

      2、指導(dǎo)和督促團(tuán)隊成員對客服服務(wù)過程進(jìn)行拆解,配合和指導(dǎo)銷售過程;

      3、協(xié)助完成團(tuán)隊人員的招聘、培訓(xùn)、業(yè)績考核等。

      課程顧問主管崗位職責(zé) 篇13

      崗位職責(zé):

      1、統(tǒng)籌管理維多利校區(qū)學(xué)習(xí)顧問團(tuán)隊;

      2、綜合跟進(jìn)學(xué)習(xí)顧問對學(xué)員的考勤、課程時間的安排和提醒,跟進(jìn)學(xué)習(xí)顧問與家長的及時溝通學(xué)員情況;

      3、管理學(xué)習(xí)顧問的信息反饋匯報工作;

      4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)習(xí)顧問的促進(jìn)二次銷售工作。

      任職資格:

      1、全日制大專及以上學(xué)歷,商務(wù)英語、應(yīng)用英語、英語教育等專業(yè)優(yōu)先考慮;

      2、在教育行業(yè)有三年及以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;普通話標(biāo)準(zhǔn),擅于與人溝通交流;

      3、具備英語六級或?qū)K囊陨纤剑瑢Τ鰢Z言培訓(xùn)行業(yè)有一定的`了解;

      4、有高度的敬業(yè)精神,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識;

      5、具有良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊合作精神,能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力。

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